亲子沟通的EQ技术

怎样说孩子才会听——亲子EQ沟通技术广东教育学院德育研究中心主任、教授广东省家庭教育讲师团副团长中山大学教育现代化研究中心特聘教授亲子教育代表作：《童心解读》、《智慧：内在财富》主讲：李季邮箱：[e-mail]网址:广东教育学院-广东省中小学德育研究与指导中心博客：1588469293李季博客高年级小学生心理特点：半独立期——从依赖走向独立，从幼稚走向成熟，从听从走向思考的起步阶段成长必经之路幼儿园小学中学大学为何孩子进入高年级后变得：与父母没有那么多话说了，不那么听话了，亲子关系没那么亲近了小学五六年级：“黎明前的寂静”人的成长是由自然人到社会人的发展过程成为社会人的标志是人格独立、身心成熟你知道吗？1——哪些因素对孩子成长影响最大•您知道吗——哪些因素对孩子成长影响最大“文化反哺”出现，成人榜样与权威受挑战前喻文化：晚辈向长辈学习；并喻文化：晚辈与长辈相互学习；后喻文化：长辈向晚辈学习文化反哺现象：母亲出差回来发现儿子从网上下载了大量与性相关的信息。母亲非常紧张，担心儿子走上歧途。于是，她接受朋友的建议，给网络分级、加密。她正在电脑前琢磨怎么分级时，儿子进来了，看了一眼电脑就对妈妈说：“妈，你在分级吧，我来帮你！”“文化反哺”是一种新型的学习关系和亲子关系。你知道吗？2——影响孩子成长的重要他人是谁•您知道吗——影响孩子成长的重要他人是谁父母要成为孩子成长永远的重要他人不同年龄心中的重要他人婴幼儿：父母小学：老师中学：朋友大学：导师孩子成长中是一个发展的过程。父母角色要随之转变：从权威到朋友父母要成为孩子成长的重要他人和永远的朋友关注孩子就是关注未来•推动世界的手是摇摇篮的手——家庭教育比任何一种教育都重要•父母的角色——孩子从父母而出，但不是为父母而来；养育、教育、培育孩子是父母的天职•父母的作用——孩子成长结果的决定因素；孩子成长过程的“重要他人”•情绪健康是幸福的源泉——关注孩子的情感世界应重于关心其学习成绩•EQ沟通——亲子交流是最有效的教育方式爱自己的孩子是一种亲子情感，是一种父母责任爱别人的孩子是一种博大情怀，是一种精神境界家长要理解教育，尊重教师，支持和参与学校和班级管理老师很伟大，他们把我们的孩子孩子当作自己的儿女一样关爱。教育孩子喜欢老师。（喜欢老师才会喜欢他的课）•您知道吗——亲子沟通影响孩子学习及一生的幸福•在民主平等的家庭里，孩子的幸福指数高。•在沟通无障碍的家庭里，孩子的幸福指数高。•幸福指数高家庭，亲子之间：有沟通的话题(亲子故事，品德形成不是灌输、说教获得的，而是自我建构形成的)，有沟通的平台（亲子义工队，参与孩子的班级活动），有沟通的共同的时间（与孩子共同活动）。亲子沟通影响孩子的幸福指数亲子沟通障碍与孩子成长（学习\情绪\行为）问题缺乏安全感和自信焦虑或强迫倾向敌意、易激怒埋怨和仇恨逆反和敌对注意力难以集中学习和活动效率下降社会行为失范反叛权威、反叛社会社会适应障碍•4什么是有效的亲子沟通•您知道吗——什么是有效的亲子沟通•您关心孩子的快乐吗？•孩子放学回家你跟他说的第一句话是•做完功课了吗？（抓紧时间做功课！有时间多做练习！）——78.5%•今天有什么开心事？——3.1%•让孩子告诉您他每天在学校的最开心的事情。让孩子知道您关心什么，更重要的是，养成孩子愿意与您沟通的习惯。•一个从来不知道学习欢乐的孩子，一个从来没有体验到克服困难的自豪感的孩子，这是一个不幸的人。您关心孩子的成绩还是关心他的快乐（感受）——亲子教育态度比教育方式更为重要父母：孩子眼里的理想家庭•(1）孩子在场，父母不吵架；•(2）对每一个孩子一视同仁；•(3）不对孩子失信或撒谎，说话算数；•(4）父母之间相互谦让，不相互责怪；•(5）父母对孩子关心，关系亲密无间；•(6）孩子的朋友来做客时，家人表示真诚欢迎；•(7）对孩子不忽冷忽热，不随意发脾气；•(8）家里尊老爱幼，决定全家的事儿征求全家的意思，有家庭民主；•(9）家里搞文体活动，星期天至少玩半天；•(10）父母有缺点，孩子也可以批评。•5什么是无效的亲子沟通•您知道吗——什么是无效的亲子沟通•孩子80％的不良情绪来自身边的长者，主要是家长和教师。•父母不恰当的教育行为对孩子心理健康起着消极作用，甚至导致心理问题和心理疾病，如自卑、退缩、厌学、紧张、焦虑、恐惧、应激等，以及学校恐怖症、神经症、反应性精神病等。这种现象称为亲源性心理障碍。•亲源性心理障碍的主要危害在于,它多为无意伤害，但影响时间长。（习得性无助）亲源性心理障碍——父母成为孩子痛苦的来源孩子成绩不理想时您的态度是：——高声责备让他重视？结果是：孩子情绪行为消极逆反，带着委屈、难受、抵触、对抗等负面心态学习、生活——耐心鼓励他进步？结果是：孩子在愉悦的心情中学校、生活，感受到亲情的温暖，感悟到学习过程的快乐，因而更自觉努力学习。——不加理会，听其自然？结果是：自觉的孩子能自觉；不自己的孩子会偷懒和放任自己。孩子为何藏起成绩单？父母板着脸孔只会增加教育难度：负面教育态度，常常产生负向的教育效果•避免带有指挥、命令、警告、威胁、责备、讽刺、谩骂、拒绝、抱怨、“算总帐”等负面意义的说话语气。•如：“我命令你……”•“我警告你……”负面语气=痛苦感受=负面效果•“你最好赶快……”•“限你在五秒钟内……”•“我数到一、二、三……否则……”•“你真笨”•“你太让我失望了”等孩子为什么喜欢动画片和电子游戏？•猫和老鼠的动画片颠覆了现实世界中猫和老鼠（暗示大人与小孩）的关系。•电子游戏提供了心理满足（虽然是虚拟世界）包括：•控制感（我是老大、控制一切事物）、•成就感（功力不断提升、财物不断增加）、•归属感（被网友接纳承认、因共同的爱好而成为未谋面的朋友）。•游戏者在虚拟世界中能变得自信、轻松、愉快、满足。您知道吗——孩子生活中最缺少什么不完整的爱：陪伴缺失导致孩子的成长问题•缺少陪伴：女博士的童年记忆。•缺少家庭学习环境：家庭没有图书；从来没有亲子共读40.6%；从来没有一起上网69.1%。•没有照顾与陪伴孩子，陪伴中缺乏心灵的沟通及爱的表达。表现为：父母对孩子爱的表达的缺失；孩子对父母爱的感受的缺失。•缺乏沟通亲子间容易产生不信任感。孩子一旦感觉不到父母爱自己或父母不爱自己，通常认为是因为自己不够好，这是自卑感——低自我价值和无力感、无助感的根源。•人的差异在课余生活里——爱因斯坦——缺少陪伴——缺少玩伴——缺少快乐小学语文课上，一篇《父爱深深》的课文引发一男生感慨：“如果爸爸能陪我一起做一件事，我会感动得流泪的”。该班上九成学生认为，父亲几乎没有时间陪自己一起做一件事，他们体会到的父爱是“要买什么就给钱买”、“犯了错误就严厉批评”、“几乎没有利用业余时间陪自己玩过”。陪伴是一种教育：父爱缺失是一种家庭隐患（孙云晓）九成小学生渴望父亲陪伴父母亲的角色作用同样重要，而且各有各的重要。•您知道吗——亲子有效沟通的实质是EQ沟通亲情（情感交流）：亲子EQ沟通的核心•《做妈妈的妈妈》•有一次，一家电视台采访一对母女。女孩今年已经18岁了，正是如花似玉的年龄，可是多年前的一次意外导致她重度残疾，只能躺在床上，孩子的妈妈则数年如一日地照顾着她。说起妈妈对自己的呵护与关爱，女儿几次都哽咽着说不下去。母亲坐在旁边，紧紧地握着孩子的手，看见孩子哭，就帮她捋捋头发或是轻轻地拍拍她的背。采访快结束的时候，主持人问女孩最大的心愿是什么，说有可能会帮助她实现。女孩没有多想就说：“我有一个最大的心愿，可惜永远实现不了，可是我依然想说出来——我想做我妈妈的妈妈。”•这个心愿确实很新奇，主持人忍不住问为什么。女孩说：“因为如果那样的话，我就可以像妈妈照顾自己的孩子一样好好照顾妈妈，就像妈妈照顾我一样---我觉得只有这样才能报答母亲的恩情。”•是的，一句简单的“我想当妈妈的妈妈”道出了女孩对妈妈的感激之情，女孩知道妈妈对自己无微不至的照顾，自己是一辈子都报答不完的。所以她只有乞求来生，做妈妈的妈妈，来偿还妈妈对自己的爱。态度（平等交流）：亲子EQ沟通的关键亲子沟通是一种平等态度和平和心态沟通无效：信息不对称功利思想带来急躁要求平常心态带来温馨亲情亲子平等沟通的特征•欣赏！提醒！鼓励！•积极倾听•不唠叨，一天中提意见不超过三次•共同商定计划后不随意改变•重视事前提醒•给予选择机会•鼓励休闲放松•亲子有共同的话题•主动分享•勇于认错三、人们喜欢什么样的人？C“我们喜欢尊重我们的人”B“我们喜欢关心我们的人”A“我们喜欢理解我们的人”C方式（有效交流）：亲子EQ沟通的保障您知道吗——亲子EQ沟通需要掌握一定方法和技术•怎样说孩子才会听的方法•1感同身受：帮助孩子面对他们的感受•2同舟共济：建立平等的亲子伙伴关系•3绿色批评：让孩子心悦诚服接受建议•4成长之路：培养孩子良好的行为习惯•5理想父母：成为孩子理想的激励者•6创作学习：让孩子成为学习的主人•7EQ父母：有教育智慧的亲情父母爱的鼓励带来——开朗自信积极进取•您的孩子还有什么优点？•您有没有经常肯定或称赞您的孩子？•你进步了，我真为你高兴！•有进步，再接再厉！•再加把劲，就追上来了！•你今天的作业完成得非常好，我相信你会天天这样的，你说是吗？•今天你的字写得特别漂亮！•你真能干！•你真会动脑筋，这样难的题目，也被你解出来了！心灵需要关爱——亲子EQ沟通技巧之一心灵拒绝痛苦——亲子EQ沟通技巧之二•你连谁（什么）都不如！•你怎么这么笨！•跟猪头似的！•真笨！说了半天还不懂！•我怎么生了你这样的儿子（女儿）？！•有你这样的儿子（女儿）真丢人！不讲教育忌语：避免伤害和痛苦慎用父母权利——防止家庭教育软暴力不伤孩子自尊心不体罚孩子不辱骂孩子不大声训斥孩子不冷落孩子不嘲笑孩子不当众批评孩子不讲教育忌语批评孩子每天不要超过3次教育孩子，先要理解孩子；理解孩子，先要了解孩子心灵需要理解——亲子EQ沟通技巧之三•尽可能深入地了解每一个孩子的精神世界——这是教师和家长的首条金科玉律。•——苏霍姆林斯基唠叨、说教以平等语气与心态对话2埋怨（“都是你不好”“你本来就不应…”）用“我”开始的句子,对自己的行为负责(“每当你发怒,我不想说话”)3用不明确的句子（“乖一点”“不要这样好不好”）用直接、确切的句子(“我想你停止说激怒妹妹的话”)4偏面（“为什么你总是这样”“你永远没有听一次话”用描述方式直接说出事情(“听到你这样说,我觉得没有做到最好)5聆听时眼望它处、心不在焉聆听时有眼神接触、专注6打断孩子的说话让孩子充分地表达他的想法,才说出自己的意见7大声吵叫用平和的声调说话8讥讽、嘲笑孩子