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凯乐福建材优秀员工职业心态凯乐福品牌运营中心DATE/2014-07-20凯乐福林强第一讲、我们在为谁工作——其实我们一直是为自己工作第二讲、自动自发的职业心态——我们应该怎样工作第三讲、责任心——爱岗敬业、主人翁精神第四讲、如何看待工作中问题困难——创造价值、解决问题的能力第五讲、如何看待人生中工作中的机会——要有“机会就在当下”的思维第六讲、积极主动第一讲、我们在为谁工作——其实我们一直是为自己工作•你在为谁工作?不同的人有不同的答案,有些人会有如下的一些看法,来瞧瞧你是不是也属于其中的一员:•“给我多少钱,就干多少活,不是份内的事情一律不干。”•“工资这么低,活儿却要干那么多,傻瓜才会多干呢!”•“我为公司干活,公司给我薪水,大家只不过是利益互换。”•“工作是为了公司,又不是为自己干,干多干少无所谓,差不多就行,反正有好处也是老板自己的,我又得不到。”很显然,如果不把“为谁而工作”这个问题弄清楚,长此以往下去,我们会逐渐迷失自己,甚至会影响个人的职业生涯发展。你在为谁工作?如果在一个岗位上没有好薪水也没什么,但是一定要从中学到真本领,收获一些东西,不为其它,只为自己,试想一下,有真本领在手,还怕没有高薪水吗?山不过来,我就人过去嘛,正所谓山不转水转,水不转路转,路不转人转,只要把“我为谁工作”搞清楚了,一切问题都迎刃而解。不管你信不信,反正我是信了”,你信吗?“我在为我自己工作,为自己的将来工作,公司是老板的,但收获是自己的。”第二讲自动自发的职业心态——我们应该怎样工作四种工作者分类心态表现被迫型工作者无奈被迫工作讨厌工作、混日子,敷衍了事,混水摸鱼,当天和尚撞天钟,工作象坐牢一样艰难,普通型工作者为工作而工作他们为吃饭而吃饭,为劳动而劳动,为工作而工作,为报酬而报酬,他们从忙完这里忙那里,忙完这件忙那件,好像做了很多事,但没有一件事情做得让人拍案叫绝,平平淡淡直到退休仍然一事无成。外驱型工作者追求外在物质1、谁给工资高就给谁干,——职业跳蚤——职业牢骚2、有一定成绩便开始小资——职场小资——职业倦怠3、一顺则顺、一败则败,——职场晴雨表内驱型工作者追求成长梦想1、兴趣昂然,激情奔放、执著工作!2、不计小利、关注长远、关注事业!3、忍耐寂寞、提高能力、塑造自我!四种工作者(活动小组打分、你是哪类)检讨:1、无须再把公司看作跳板,2、何须在自己的简历上撒谎和做工作!总结1、在工作中实现你的价值、在角色中实现你的价值2、时刻问自己:我还能为公司/他人/领导/老板多做些什么?3、谁要你优秀,你要为价值工作为荣誉工作为薪水工作更要为价值工作分析:单纯为钱工作的人1、在职场中就容易成为有名的“钱跳蚤”,2、在生意场上有名的“跟风跑”3、在官场上也是有钱人的“挡风草”总结:1、为使命工作是你成长最快,成就最大的工作方向!案例:职业生涯与薪资曲线为薪水工作更要为使命价值工作要用“老板”的心态来工作案例:当我们提建议时,老板首先考虑的不是这建议是否可行而是想到你是站在哪个层面出点子的!你的格局是否够,你的高度是否是站在老板的位置来想的,我们只有设身处地的去想采纳的机会才会更大总结:1、我们是为自己工作——所以是老板心态来工作2、只有用老板心态工作才是成长最快的具备合作共赢的思维习惯公司是你生存和发展的平台检讨:1、公司是老板的公司与我没关系!2、公司是挣工资的地方!3、为何有人从打扫厕所到几年后变成经理、老总、老板!而你早就消失了!4、为何有人开始进公司的时候胆小怕事什么都不懂可是上班几年后完全变了!总结:1、是锻炼能力的场所2、是自我能力展示的场所3、是训练成功品行的大学4、学校是采矿和炼铁场、公司是产品生产地我们和公司是共赢关系比方:1、公司是船,我在船上,和公司是共赢关系!2、公司是大河,我们是小河,大河无水,小河干!原理:你和公司能走多远,关键看你是否是一个有共赢思维的人!总结:1、你在任何组织里都要有这种共赢思维!2、你和组织的关系是你的一个习惯合作关系!3、一个没有共赢思维的人,在那个团队都不行要和领导有“共舞”思维优秀的员工、领导和普通员工的区别优秀员工,领导和普通员工的区别检讨活动:老板心态(0——100分)1、给自己的老板心态打分2、特殊人物全体打分总结:老板和员工的本质区别:老板心态看待工作角色位置行为表现行为态度对待问题优秀员工/领导实现舞台成长舞台为自己做是我人生早到迟退争分夺秒全力以赴勇于挑战预先防止主动解决普通员工工作上班就该发薪水的为别人做寄生互用迟到早退朝九晚五全力应付得过且过转移问题应付交差老板、领导是我们的良师益友检讨:1、你真的把心胸放开了吗!真的把老板领导当成你的朋友和合伙人了吗!2、你真与老板同舟共济了吗?3、你很多不明白的地方是否经常求教你的领导4、领导经常教育你的话,你是否只当多耳旁风!5、你是否也经常在适当的场合,适当的方式给领导提提建议!总结:1、老板和员工不是对立,而是合作关系2、老板也在为我们工作3、老板是我们的良师益友!付出其实是为自己成败都是必然——一切都是因果检讨:1、我的工资怎么这么低,2、这么辛苦才拿这点钱总结:成败都是必然——一切都是因果1、在座觉得自己不公吗,觉得自己机会不多吗,一定有原因!2、你所没有的都是你不配拥有的,你不该拥有的得到也定会失去!3、你不能创造和传递能量的话,在宇宙中你就没有存在的必要!4、一切都是有理由的在付出中成长的心态!检讨:1、你想要我这样做,我偏不这样做!我就给你捣蛋!2、这样的条件,还想让我们卖命干吗?3、我心理不公平!为什么我要比他们多干呀!总结:1、只有付出才能展现自己,成长自己2、市场决定你的价值,——市场不认可,你的付出一文不值!3、付出中才知道自己的改进方向!钱是什么?定义:钱是价值的交换案例:拿破仑·希尔给大学的免费演讲检讨:1、你价值是多少?2、你为他人/公司/社会创造多少价值,干多少有价值的事总结:1、不关注报酬可能报酬更多----2、做额外的工作未必是吃亏3、超越老板期望,要1分,交10分答卷能力付出收入能力/付出收入能力付出收入你收入和付出或者能力正比比薪水更重要的东西、不计报酬而报酬更多分析:领导的信任-提升的机会锻炼的机会在别人心中的评价个人口碑、个人品牌人际关系自己的见识能力的提升自己的心态行业知识自己综合能力行业经验自己的观念行业个人知名度沟通能力行业个人美誉度管理能力行业的资讯经营能力机会!自信总结:1、有比薪水更重要的东西2、你有几份收获,你真正拿到了多少3、不计报酬而报酬更多专注聚焦启示:1、职业跳蚤悲哀2、忙----盲----茫3、同一时间统一做同一事情。4、专注最有价值、最有生产力的事成功是一种努力的积累,那些一夜成名的人,其实,在他们获得成功之前,已经默默地奋斗了很长时间。任何人,要想获取成功都要长时间的努力和奋斗总结:A、成功并不是要付出什么,而是要放弃哪些事情?B、为了使我更成功,必须停止哪些事情,你问自己C、专注一个行业,不要当职业跳蚤D、人生不成功80%是不专注!专注一点专注、聚焦一生只做一件事——监守一个目标分析:1、宁可断其一指,务要伤其十指2、挖井找水的故事总结:一生只做一件事(坚持的目标)没水主控自我停止抱怨结论:1、停止抱怨解决问题;2、别为自己鸣不平3、任何一个企业都不可能十分完美,总会存在或多或少的问题闭上你的乌鸦嘴!跳槽于事无补——我是一切根源总结:谁说下一份工作没有眼下问题谁说下一份工作会更好跳槽于事无补——我是一切根源我是一切的根源你要对自己的一切后果负100%的责任主动的工作主动是什么?主动就是不用别人告诉你,你就可以出色地完成工作。一个优秀的员工应该是一个自动自发地工作的人。主动地去做好一切吧!千万不要等到你的老板来催促你的时候。不要做一个墨守成规的员工,不要害怕犯错,勇敢一点吧!老板没让你做的事你也一样可以发挥自己的能力,成功地完成任务。养成主动工作的习惯一、每天确定一项明确的工作任务,在你的上司尚未指示之前你就主动去把它做好。二、每天至少做一件对他人有价值的事情,不要去在乎是否有报酬。三、每天告诉别人养成主动工作习惯的意义,至少告诉一个人以上。第三讲责任心——爱岗敬业、主人翁精神让敬业成为一种习惯所谓“敬业”,就是要敬重你的工作!低层次来讲“,拿人钱财,与人消灾”也就是说,敬业是为了对老板有个交代。如果我们上升一个高度来讲,那就是把工作当成自己的事业,要具备一定的使命感和道德感口不管从哪个层次来讲,“敬业”所表现出来的就是认真负责——认真做事,一丝不敬,并且有始有终!如果你自认为敬业精神不够,那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事!经过一段时间后,敬业就会变成一种习惯!“敬业”短期来看是为了雇主,长期来看是为了你自己容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出,但别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响易于受到提拔,老板或主管都喜欢敬业的人,因为这样他们可以减轻工作压力,事情交给你放心。你如此敬业,他们求之不得敬业的好处当然,有的人会想,现在找工作也并不只有一条路,此处不留,自有他处。不如过一天算一日,如此混混先生,只能一年到头去找工作了。敬业最高标准——把事情做在前面案例1、福特公司副经理罗斯·罗伯把65%汽车广告投向女性的方案2、宝洁那位推销员也因此坐上了宝洁某品牌部经理的位置3、中国西藏阿里地区的邮递员次仁桑珠。(他不仅要为牧民送信,还要帮牧民读信、写信、买药品。)4、王顺友20年如一日,投递准确率达100%总结:1、以职业为使命是敬业的思想基础。2、因为只有敬业才会让人有力量和持续的力量来付出→才会有回报3、在不破坏公司秩序的情况下,主动地完成额外的任务,4、为公司创造额外的财富,更重要的是要先于主管和老板,5、提出并实施有益于公司发展的项目和业务。负责任—是承担更大责任的最重要考量负责任定义:1、为把相关事业/工作变的更好而努力奋斗和付出并愿意承担一切后果的特质2、责任心——对事件的重视程度+问题解决程度+对风险代价的承担度案例:1、三国演义——曹操割发代首、承担责任2、老板给你50斤你能抗好!再加100斤还能抗好又加150斤,你就这样在成长!检讨:1、“老板,这不是我的错,都是他们的错。”2、“老板,我下面这帮家伙都跟猪一样笨”总结:1、放弃责任就是放弃成功2、推卸责任的人将被淘汰出局3、让负责任成为习惯停止依赖和托付—培养独立职业人格案例:1、有这样的老子2、“我还能有什么办法?”3、掉进坑中的小男孩4、小蜗牛靠自己5、小白鼠与科学家6、自己度自己7、救急不救贫!检讨:1、托付于婚姻上2、托付于企业3、托付于铁饭碗4、托付于上级5、托付于政府6、托付于同事总结:老板不是救世主,依赖也是有限度的不为失败找借口、要为成功找方法案例:蒙古皇帝莫卧儿14世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败,自己卷缩在一个废弃马房的食槽里,垂头丧气。这时,他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米,在一堵垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体大许多,蚂蚁爬了69次,每次都掉下来。当他尝试第70次时,蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头莫卧儿大叫一声跳起来!蚂蚁尚能如此,我为什么不?莫卧儿终于重整旗鼓,打败了敌人检讨:1、你经常的借口是什么!总结:不要怨天尤人,要反求诸己,从自己身上找原因;分析失败的过程和原因;构思下一步行动计划;想象自己成功的图景;把失败的记忆埋藏心里;重新行动。第四讲、如何看待工作中问题困难——创造价值、解决问题的能力凡事一体两面两个赶考书生案例总结:1、凡事一体两面,看你看那一面。2、看负面更遭,看好的一面更好。积极员工象太阳走到哪里哪里亮消极员工像月亮初一十五不一样困难是雕刻机检讨:1、现在受地产或金融风波的影响,市场不好,真是个麻烦!2、这样的条件,经理还要我们干出好的成绩来!——多难呀!3、我的经理老给我出难题4、我们什么都没感觉到!总结:1、问题是扶手,困难是雕刻机2、困难永远存在,只有战胜困难才可以粹炼成精华!3、自古英豪出贫家!第五讲、如何看待人生中工作中的机会——要有“机会就在当下”的思维机会来自智慧——主动发现机会如何发现机遇1、
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