卫生监督工作典型做法：创新监管模式打造服务品牌

卫生监督工作典型做法：创新监管模式打造服务品牌创新监管模式打造服务品牌实现卫生监督工作新突破淮阴区卫生监督所2015年，淮阴区卫生监督工作继续以巩固卫生监督体系省级“达标示范”成果为工作主线，以创建国家文明城市及迎接国家卫生城市复评审为工作重点，认真贯彻执行各项卫生法律法规，卫生监督工作均取得了明显成效。一、创新运行机制，变协管为直管，基层卫生管理站成效显著2011年,我们勇于创新，构建基层卫生监督网络，率先在4个中心乡镇组建4个基层卫生管理站，专职从事农村卫生监督工作。有效的缓解了区卫生监督所人员不足，农村卫生监管难以到位的问题，使农村卫生监督工作落到实处。管理站的运行模式均得到上级专家组的一致肯定。在2012年全省食品安全工作会议上，何权副省长对我区创建卫生管理站工作给予了高度评价。成立四年来，通过科学管理、规范运作，各管理站重心下沉，驻守乡镇，全面推进农村卫生监督工作，卫生监督的整体监管效能初步显现：乡镇“五小”行业“三证”持有率由原来的5%上升到99%以上；农村卫生监督覆盖面已达100%；监督频次达300%。二、创新运行模式，职责明确，充分发挥牵头科室作用为建立职责明确、运行畅通机制，我所进一步调整科室设置，理顺职能。进一步规范许可、监督、执法程序，做到职能不扯皮、任务不推诿，初步实现许可、日常监管、稽查考核相互分离、相互制约的目的，更有利于工作的开展和创新。截止10月底，我所共立案查处案件86件，其中结案49件。稽查科共稽查47次，下达稽查意见书18份，下达“两为”整治交办单2份。三、创新监管模式，敢为人先，让“脸谱”引导消费2008年，我区在全市率先实施卫生监督公示即笑哭脸制度，即对被监管单位进行了专项卫生监督检查，对检查情况分别以“笑脸”、“平脸”、“哭脸”进行公示。近年来，我们还不断总结和完善该项活动。不仅在医疗单位推行“笑苦脸”评比制度，还将医疗单位的“笑苦脸”评比活动纳入区卫计委年终目标管理，“笑脸”和“平脸”单位会获得相应加分。四、创新监管方式，关注热点，扎实开展各项专项整治活动非法行医“春雷”行动3月20日至4月20日，我所开展为期30天的打击非法行医“春雷行动”，重点打击各类非法行医行为。行动期间，共出动执法人员700余人次，监督400余户次，集体行动20余次，取缔非法行医25起，立案查处违法行为41起，扣押药品器械40余箱，下达整改意见160余条。集中空调“清风”行动对4家使用集中空调通风系统的公共场所进行检查，针对大部分单位未记录清洗、制定应急预案等情况，卫生监督员均下达卫生监督意见书限期整改。游泳场所“舒泳”行动对2家单位进行专项监督检查，对检查过程中发现的部分设置损坏、部分从业人员消毒操作程序不规范等问题，下达了整改意见。8月份，对营业中的游泳池水进行了监督抽检和现场快检，结果均为合格。五小行业“提优”行动每天对责任网格进行巡查，积极打造亮点路段，做到“五统一”管理。截止日前，日常监督经营性公共场所4000余户次，下达整改意见600余条，新发卫生许可证305户，复核198户，办理卫生知识培训合格证1588名。消毒餐具“洁餐”行动对辖区内4家餐饮具集中消毒单位监督覆盖率100%、抽检覆盖率100%，检查和抽检结果均书面通报区市场监管局和区食安办。今年，共累计抽检160件，其中合格138件，对2家抽检不合格的单位，均已立案处罚。五、创新培训机制，提升素质，精心打造适应时代发展的卫监队伍一是定期开展业务培训。二是定期召开案件点评会。第三是定期开展警示教育活动。四是打造自己的廉政教育点。通过以上方式着力培养监督员的业务能力。在今年的全市行政处罚、行政许可案件评审中，均获得一等奖。在7月份的全市卫生计生监督执法技能竞赛活动中，我所代表队力拔头筹，荣获团体一等奖、优秀组织奖，宗媛媛获得个人综合成绩一等奖，将被授予淮安市“五一劳动奖章”。宗媛媛还在全省卫生计生监督执法技能竞赛活动中荣获二等奖。