企业组织理论与设计

1企业组织理论与设计企业组织学RBS2企业组织学的性质与研究范围企业组织工作的对象：企业（作为一种特殊的组织）AnenterpriseAnorganizationEnterprisesOrganizations组织工作的对象：组织（各种机构，泛称为组织）企业事业单位政府军队······Organizations由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体企业学组织学3“组织”一词的各种含义organizingorganization组织一个组织（企业）的结果就形成了一种特定形态的组织组织organizations业企针对企业（组织）的组织组织学/企业学企业组织学4企业学（经济学）企业组织学（管理学）组织学组织行为学（社会学）（心理学）组织管理计划组织领导控制企业事业单位政府军队Vs.Vs.个体/群体管理者如何有效地组织一个企业？Vs.5教学目的与要求本课程阐述关于企业组织设计的基本理论与实践。在本课程的学习中，要求学生掌握现代企业组织设计与变革的基本原理、程序和方法，深刻领会组织工作如何因地制宜的哲理·科学·艺术，并能够灵活地将所学组织理论应用于分析和解决企业实际问题。本课程在介绍基本理论知识的同时，拟在教学中结合一些引例和小案例组织课堂讨论，以帮助学生结合实际问题进行思考，并在中大型案例的个人分析及小组、班级讨论中，培养和提高学生独立和联合解决实际问题的能力。6教学内容第1周第一章导论第2周第二章企业财产组织形式与治理结构特征第3周第三章企业集团的组建及基本结构形态第4周案例分析ＩＢＭ中国ＰＣ服务体系的组织策略选择第四章企业集团内部的构成单位和管理组织模式第5周第五章企业主体与非主体业务的剥离和组织第6周案例分析宏伟建筑设计研究院的组织结构第六章企业日常管理活动的组织第7周第七章职务与团队设计第八章企业创新管理的组织7第8周案例分析新日铁公司的多元化经营与组织演变历程第九章企业战略管理的组织第9周案例分析三九企业的管理组织变革与药品经销系统组织第十章企业内部各单位的责任中心体制第10周第十一章企业业务流程设计与重组第11周案例分析东亚（中国）有限公司第十二章企业商品供应链的组织及其新动向第12周第十三章企业组织的演变与变革案例分析华都钢铁（集团）公司的管理组织设计与演变IBM公司的兴衰成败与组织变革8作业与考试成绩分布平时出勤和参与课堂讨论40%案例分析报告（书面）20%期末考试/编写大中型案例40%9教材A.王凤彬：《领导者与现代企业组织》[工商管理人教科书（五）]，经济管理出版社1997年版。B.吴培良、郑明身、王凤彬：《组织理论与设计》，中国人民大学出版社1998年版。10参考书目R.L.达夫特：《组织理论与设计精要》(第1章、第4—7章)，机械工业出版社1999年版（中译本）。JoePeppard&PhilipRowland,TheEssenceofBusinessProcessRe-engineering（《业务流程重组》），中国人民大学出版社、PrenticeHall出版公司1997年（英文影印本）；同书《业务流程再造》，中信出版社、PrenticeHall出版公司1999年版（中译本）。王凤彬：《企业管理组织变革的理论与实践》，中国人民大学出版社1994年版。11案例及阅读材料来源（＊）王凤彬、张玉利：《中国人民大学工商管理MBA案例·管理学卷》，中国人民大学出版社1999年版。新日铁公司（P131—167）华都钢铁（集团）公司（P168—209）、IBM公司（P2—20）厉以宁、曹凤歧：《中国企业管理教学案例》，北京大学出版社1999年版。IBM中国的PC服务体系（P45—50）东亚（中国）有限公司（P164—167）宏伟建筑设计院（P299—303）、明鑫公司（P331—338）钱德勒等：《管理学历史与现状》，东北财经大学出版社1998年版（英文影印本）。杜邦公司（Case16&Case17，P3-64—3-97）12教学进度安排第1周课程基本情况介绍第一章导论课堂讨论：三九企业组织的整体设计与变革（教材A:1-9）第2周第二章企业财产组织形式与治理结构特征课堂讨论：王安公司的发展与衰亡（教材A:29-32）IBM公司的东山再起（教材A:57-67）课外阅读：深圳赛格达声公司的股份化进程（教材A:52-55）第3周第三章企业集团的组建及基本结构形态课堂讨论：东风汽车集团的“国有资产授权经营”（教材A:89-91）横向型集团与纵向型集团的对比：三菱集团、三菱重工集团（复印）13第4周案例分析ＩＢＭ中国ＰＣ服务体系的组织策略选择＊第四章企业集团内部的构成单位和管理组织模式课堂讨论：中远集团的两次组织改组（复印）中国5大企业集团的组织体制对比（复印）案例分析明鑫公司调整组织结构＊第5周第五章企业主体与非主体业务的剥离和组织课堂讨论：高校后勤系统的剥离与组织石油企业向“油公司”模式的转变渤海化工集团的企业重组（教材A:106-109）课外阅读：深圳赛格集团的资产重组（复印）第6周案例分析宏伟建筑设计研究院的组织结构＊第六章企业日常管理活动的组织课堂讨论：联想（集团）公司的管理组织变革（MBA论文）得州仪器公司的矩阵组织结构（复印）课外阅读：宝钢的集中一贯管理体制（教材B:451-465）案例分析某电冰箱厂的管理组织变革（教材B:466-475）14第7周第七章职务与团队设计课堂讨论：某照相设备制造公司研究机构的改组（复印）第八章企业创新管理的组织课堂讨论：一对“孪生”企业的组织模式对比（教材A:142-146）美国开利公司创新系统的组织（复印）海信集团的技术创新体系（MBA论文）第8周案例分析新日铁公司的多元化经营与组织演变历程＊第九章企业战略管理的组织课堂讨论：某化学工业公司的董事会改组方案（复印）飞利浦公司国际化、多元化经营业务的组织和调整15第9周案例分析三九企业的管理组织变革与药品经销系统组织（教材B:476-483&复印）第十章企业内部各单位的责任中心体制课堂讨论：各类有关案例（教材A:150-153、165-173、“东芝”复印）索尼、东芝、马格纳的投资责任中心对比上海石化、邯钢的模拟市场核算A、B、C、D公司的产销责任体制第10周第十一章企业业务流程设计与重组课堂讨论：Optiondevelopmentsystemofasemiconductorbusiness福特汽车公司的采购付款流程改造（教材B:319-321）ECRSAI法的应用实例（教材B:312-313）班尼顿公司制衣流程的调序（复印）IBM信用公司融资业务流程的一体化整合（教材A:188）16第11周案例分析东亚（中国）有限公司＊第十二章企业商品供应链的组织及其新动向课堂讨论：技术相依性对组织结构的影响（教材B:367-372）Dell计算机公司的供应链管理（论文材料）丰田汽车公司供产销环节间的关系及其历史演变松下电器公司的销售管理程序（复印）第12周第十三章企业组织的演变与变革课堂讨论：美国某商业银行的组织结构调整（教材A:176-179）课外阅读：杜邦公司从集权化结构向事业部型组织的转变＊案例分析华都钢铁（集团）公司的管理组织设计与演变＊IBM公司的兴衰成败与组织变革＊17企业组织理论与设计企业组织学王凤彬wfb©RBS18第一章导论一、企业组织的基本概念二、企业组织的功用三、企业组织的构成及三者联合变革的需要四、谁负责企业中的组织工作19一、企业组织的基本概念由“组织”一词，你想到了什么？组织得好的石头成为建筑，组织得好的词汇成为文章，组织得好的想象成为诗篇，对企业资源的良好组织会形成一个有效益的企业。组织业企组织现象存在于社会生产、工作和生活的方方面面20组织工作就是对企业中的人财物资源进行正式、规范的安排，以使这些资源以一种特定的方式组合在一起，形成具有特定结构形态的结合体——组织organizingorganization•司机们自动组织起来清除路障正式的组织非正式的组织人们按一种有组织的方式行动/运作不稳定非规范组织设计21组织（organization）这个概念究竟指的是什么？系统=f（构成要素，要素间的关系）组织=f（组织机构，机构间的关系）基于结构（structure）的组织基于过程（process）的组织两类关系网络一种为了实现共同的目标而形成的分工协作体系或关系网络，巴纳德称之为“力量协作系统”22正确地思考企业组织问题的意义要素／机构的增加、减少要素／机构间关系的改变机构调整是基础，但并不是组织变革的根本的方面有时，机构间关系的改变会带来机构大幅精简的效果福特公司财会部门：500人125人企业组织的不同形态采购付款流程的变革400人精简人员23企业资源（人财物）二、企业组织的功用组织：企业的第四大生产要素企业资源的有机组合力量汇聚与放大作用通过对资源投入的有机结合，使企业从相同的投入中得到更高的产出，或者同样的产出需要更少的投入。组织问题正成为管理咨询公司关注的一大焦点（罗兰·贝格公司）24企业成长中的危机简单型组织创新型组织分部型组织职能型组织领导危机秩序危机自主危机文牍主义危机新的危机25企业的基本组织形态家庭：组织形态的多样性企业组织形态的多样性：U型（Unitary）M型（Multidivisional）H型（Holding）N型（Network）特定的组织模式必须适应特定的情境条件才可能具有有效性组织工作中的“权变”原则父儿女长辈母26三、企业组织的构成及三者联合变革的需要作业组织人与机器围绕作业/操作活动（tooperate）而形成的结合体管理组织人与机器围绕管理活动（tomanage）而形成的结合体财产组织股东们围绕出资关系（togovern）而形成的结合体27所有权结构财股东大会产组决策机构监督机构织董事会监事会（高层管理结构）治理结构执行机构经理班子管理中层管理结构组织基层管理结构作业组织现代企业组织构成要素图28作业（生产）组织演变：家庭手工业工场手工业机器大工业现代化工业财产组织演变：单一业主制企业合伙制企业公司制企业传统国有企业公司制企业管理组织演变：所有权支配所有权与经营权经理阶层支配控制的企业不完全分离的企业控制的企业直线型组织职能型组织事业部型组织持股型组织（U型）（U型）（M型）（H型）企业组织制度演变示意图29管理组织作业组织财产组织支配控制授权要求收益分配产品产出资金需要工具手段的现代化资源投入管理控制作业信息30四、谁负责企业中的组织工作公司董事会各级直线主管及各部门负责人专职的组织管理部门及人员企业外部的咨询机构或咨询人员Line负责最终决策Staff作为参谋顾问企业内部31第二章企业财产组织形式与治理结构特征一、西方几种主要的财产组织形式及其治理结构特征对比二、企业所有权结构的转变及我国传统企业的公司制改造三、公司制企业的治理结构32单一业主制企业（非法人）合伙制企业（非法人）公司制企业（法人）西方几种主要的企业财产组织形式普通合伙企业／合名会社有限合伙企业／合资会社（英美法系）（大陆法系）封闭式公司（不上市公司）开放式公司（上市公司）无限责任公司两合公司股份两合公司有限责任公司／有限会社股份有限公司／株式会社企业英、美、新加坡、我国大陆和香港法、德、日和我国台湾股份合作制33单一业主制企业普通合伙制企业有限合伙制企业有限责任公司股份有限公司企业法人地位自然人自然人自然人法人法人所得税负担一重一重一重双重双重债务责任无限连带无限连带无限/有限有限有限所有者或股东数目一人两人以上至少一位无限责任人2-50/30股东人数不限，但发起人需5人以上投资转移的难度及方式很难，通过出售企业很难，需合伙人同意需合伙人同意/较容易公司章程中作修改后股票自由转让设立程序与治理结构复杂性简单简单较复杂，需对外公告有限合伙人名单复杂，需政府批准和订立公司章程最复杂，需遵循严格的法定程序经营权分配完全在所有者手中合伙人共享有限合伙人无经营权所有权与经营权不完全分离所有权与经营权相分离几种主要财产组织形式的比较34不同财产组织形式下的治理结