高档住宅保洁岗位职责

高档住宅保洁岗位职责第一篇范文：高档写字楼物业保洁主管岗位职责高档写字楼物业保洁主管岗位职责1、检查员工出勤、工作情况，做好考核评估工作。2、不定期检查或巡查所辖范围的保洁服务成效，发现问题马上纠正。3、编制各班组各种保洁服务用品和物料的使用计划并监督控制使用。4、检查督促员工使用、保养保洁器具和机械设备，以减少耗损、控制成本。5、熟悉和精通下属各岗位工作职责、工作程序和工作标准。6、负责组织员工学习企业文化及文件规定，对服务不规范的事件采取纠正措施，包括对人员的处罚和辞退提出建议。7、监督检查辖区内的灭“四害”情况。8、与其它班组及与客户间的工作协调，妥善处理投诉事件。9、重要事件及时向上一级主管汇报，同时完成上级交办的其它工作第二篇范文：保洁领班岗位职责、保洁员岗位职责保洁领班岗位职责1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。5、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。9、协助处理涉内外纠纷、投诉。10、负责每日工作记录的填写及交接班工作。11、完成领导交办的其他任务。保洁员岗位职责1、负责管辖区楼道梯级、车棚（库）、小区道路及公共区域的清扫保洁。2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。3、负责楼道杂物的清理。4、负责垃圾的收集、转运集中。5、负责垃圾桶的清洗工作。6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。8、负责员工活动室、更衣室的清洁。9、负责工具设备的清洁及保养工作。10、完成领导临时交办的其他任务。第三篇范文：保洁岗位职责保洁部岗位职责保洁主管岗位职责:1、负责制定保洁的工作流程、作业标准及规章制度（含各岗位职责），并督促执行、检查。2、负责部门各类物品申购计划（含月计划及临时采购计划）的编制，物资物品验收、入库、领用登记造册；3、依据保洁计划，根据本辖区实际情况，制定日常、每周、每月及节假日保洁计划，严格依据计划实施保洁工作；4、安排保洁工作班次，每日对公共区域等相关场地巡场不少于两次，掌握各班工作状况和工作质量；发现重大问题及时报告管理处主任。5、对本部门员工的行为规范、业务能力、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水平；6、指导、培训员工正确使用机器、工具和清洁剂、消杀剂，控制物料消耗，定期盘点，同时负责保洁设备、工具的保养及保管工作；7、学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖区范围内的保洁任务、保洁计划，熟悉保洁的操作规程；8、抓好部门服务意识建设，使员工树立“业主至上，服务第一”的宗旨，不断提高服务质量；9、协调本部门与其他部门的关系，合理调配人力和物力资源；110、负责保洁工作的班检和员工的日考核，纠正日常工作中存在的不合格服务，存档作为员工调薪及晋升考核依据；11、对发生在辖区内的不文明现象进行劝阻、制止和上报；12、定期对市场及优秀楼盘进行调研、考察以提高保洁工作水平，同时向管理处主任提出保洁有偿服务的建议及实施计划，一旦批准，及时组织部门人员实施。13、负责配合政府相关职能部门的相关活动及检查（含创卫等）；同时负责管理处保洁方面和外部相关部门的协调与实施工作（含隔油池、化粪池定期清掏、垃圾定期清运、水池定期清洗消杀等）；14、每周至少组织一次部门相关人员参加的部门会议；15、完成领导交办的其他工作。保洁领班工作职责保洁领班在保洁主管的指导下，全面负责所属区域段内的整体环境卫生工作，对保洁主管负责。具体工作如下：1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难问题，并定期向主管汇报。2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路、水体、公共卫生间分布及面积，绿地分布及面积，小品、座椅、灯杆等的数量及分布。3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。6、负责保洁员的岗位技能培训工作。7、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。8、在保洁主管的统一领导下，实施部分有偿保洁服务。9、对业主的部分意见及时收集上报。10、对管辖区域隔油池、化粪池、垃圾清掏、清运问题等及时向主管汇报并及时跟进。10、带领保洁组完成客服中心安排的临时工作。保洁员(庭院岗)的工作职责：1、遵守公司各项规章制度和工作细则,统一着装上岗,树立良好形象;2、听从上级领导指挥,保质保量完成区域内的清洁卫生工作，每天上午11：00前对责任段完成整体清洁，其余时间45分钟/次循环保洁责任段内卫生，确保保洁质量；3、负责水体、小品、主入口门禁系统及公共卫生间、会所卫生的保洁员，每天上午10：30前对责任段完成整体清洁；并保证在上班期间各设施的保洁质量；4、负责责任区域段内水表箱、电表箱、T箱及路灯的清洁卫生工作；5、负责移动垃圾桶、果皮箱内相关垃圾的清运,并按标准进行清洗;6、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格按清洁程序搞好区域卫生;7、负责个人清洁工具的保管、维护；8、发现负责区域内设施设备损坏按程序及时上报。9、对业主提出的意见及建议及时收集、上报。10、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;11、积极参加公司和部门领导的培训,提高业务知识和自身素质;12、完成领导交办的其他任务;保洁员(楼道岗)的工作职责：1、遵守公司各项规章制度和工作细则,统一着装上岗,树立良好形象;2、听从领班指挥,保质保量完成区域内的清洁卫生工作，每天对楼道内窗台、雨落管、地面及楼梯扶手进行一次清扫及保洁，每周对楼道拖一次（分栋号分成每周1、3、5或2、4、6拖）、对顶面及墙面进行一次清洁（暂定，以后为随见随清）；3、负责区域内楼梯踏步、楼道内设施设备及其他附属物的日常保洁及计划清洁；4、负责移动垃圾桶、果皮箱内相关垃圾的清运,并按标准进行清洗;5、负责个人清洁工具的保管、维护；6、负责对楼道内设施、设备问题的统计及按程序及时上报；7、负责对业主意见及建议的及时收集、上报工作；8、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格按清洁程序搞好区域卫生;9、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;10、积极参加公司和部门领导的培训,提高业务知识和自身素质;11、完成领导交办的其他任务。