以对标为抓手，推动综合竞争力提升-《以对标为抓手，推动综

理实国际咨询集团（中国）北京办公室上海办公室广州办公室24小时咨询业务热线:400-650-9488Add:北京市东城区东直门外大街46号Add:上海市徐汇区零陵路899号飞Add:广州五羊新城寺右新马路111—Email：[e-mail]天恒大厦8层洲国际广场18K115号五羊新城广场2501室http：:010-84608508Tel:[phone]Fax:[phone]Tel:020—87370331夯实管理基础，提升核心能力，打造卓越烟草《以对标为抓手，推动综合竞争力提升》——理实国际烟草行业公开课系列培训之一第一期致：各省、市级烟草局（公司）继国家局去年3月份下达对标文件以来，各企业都在积极行动，理实国际也深度介入其中。鉴于对标工作开展时间不长，很多企业普遍困惑，今年1月，为了帮助各烟草工业企业掌握对标和创建的理念、及时把握国家局下达的最新政策要领，通过知识学习将对标与创建活动与自身实际结合开展实施，理实国际在北京成功举办了首期烟草行业公开课系列培训。首次培训后，理实通过对学员的调查与回访了解到，企业的困惑与关注点主要在：--如何确定企业开展对标管理的标杆？--对标管理的关键点在哪儿？如何迅速切入？--对标管理的指标和企业自身情况如何结合？--对标管理、绩效管理、流程管理之间什么关系？如何结合？--在开展对标工作中有哪些成功案例可以借鉴？实战中会遇到什么问题？--……为了宣贯对标的理念，帮助企业解决困惑，带动企业发展，也为了协助国家局更好推动对标工作在行业内的开展，理实国际特举办首期《以对标为抓手，推动综合竞争力提升》公开课，并由理实国际咨询集团（中国区）董事长、高级合伙人王颖教授、合伙人兰剑咨询总监、合伙人王飞鸣咨询总监授课。兹定于2010年4月20日至23日在海南省海航酒店会议厅（拟定）举办，现真诚地向您发出邀请！理实国际咨询集团（中国）北京办公室上海办公室广州办公室24小时咨询业务热线:400-650-9488Add:北京市东城区东直门外大街46号Add:上海市徐汇区零陵路899号飞Add:广州五羊新城寺右新马路111—Email：[e-mail]天恒大厦8层洲国际广场18K115号五羊新城广场2501室http：:010-84608508Tel:[phone]Fax:[phone]Tel:020—87370331关于理实国际首期烟草行业公开课系列培训公开课集体照2010年1月20日、21日，由理实TCC烟草行业咨询中心组织的《以对标为抓手，创建优秀卷烟工厂》系列培训在北京丽景湾国际酒店隆重举行。来自中烟公司及卷烟工厂、中烟实业及下属公司、中国烟草机械集团公司及其下属公司的近130名中高层管理人员、对标与创建办公室人员、对标与创建活动相关人员参加了此次培训。公开课横幅主持人正在讲话培训现场培训首日课程题为《对标与创建的管理理论与实践》，理实国际董事长王颖作为讲师对学员们进行了授课。在培训中，王颖董事长阐述了开展对标与创建活动的背景与意义，传授了对标管理的理论与方法，分析了对标和创建的关系，同时指出了对标与创建活动中的要点和难点，并结合案例分析，为各位学员打下了开展对标与创建活动的知识基础。继王颖董事长进行了首日的培训后，理实国际的王飞鸣和兰剑二位咨询总监在次日分别作了题为《构建对标与创建管理体系，推动工作有效开展》和《对标与创建活动实践指导》的授课。二位总监通过思路连贯、主旨清晰的授课内容，为学员们提供了操作性、实践性俱强的思路与方法。理实国际咨询集团（中国）北京办公室上海办公室广州办公室24小时咨询业务热线:400-650-9488Add:北京市东城区东直门外大街46号Add:上海市徐汇区零陵路899号飞Add:广州五羊新城寺右新马路111—Email：[e-mail]天恒大厦8层洲国际广场18K115号五羊新城广场2501室http：:010-84608508Tel:[phone]Fax:[phone]Tel:020—87370331王颖董事长正在授课王飞鸣总监正在授课兰剑总监正在授课在为期两天的培训中，为了增进讲师与学员之间的交流，三位讲师运用了分组讨论、案例剖析及工具实践练习等多种互动式教学方法。学员们跟随着讲师的节奏，积极地参与各种互动内容，很好的融入了授课的氛围，台上台下形成了密切的呼应。有学员对此次培训的评价为：“这次课程内容丰富，授课目的明确且形式新颖，课堂氛围十分活跃，这大大强化了培训的效果。”课程结束后，理实国际通过调查问卷及电话回访的形式对所有学员进行了针对此次公开课满意度的调查。根据学员们反馈，理实通过筛选5个最主要的维度对此次培训进行了五分制考评：012345培训目的内容价值讲师满意度实际工作运用课堂气氛理实国际咨询集团（中国）北京办公室上海办公室广州办公室24小时咨询业务热线:400-650-9488Add:北京市东城区东直门外大街46号Add:上海市徐汇区零陵路899号飞Add:广州五羊新城寺右新马路111—Email：[e-mail]天恒大厦8层洲国际广场18K115号五羊新城广场2501室http：:010-84608508Tel:[phone]Fax:[phone]Tel:020—87370331关于理实咨询理实国际是一家具有国际化背景的专业咨询公司，为客户提供战略、管控、人力资源等系统解决方案，对于对标管理有深入研究。烟草行业，是理实国际重点服务行业，并设立有烟草行业咨询中心，一直在为国家局及其各烟草企业提供管理咨询与培训服务，并因此积累了丰富的案例和实操经验，同时也获得客户的高度评价与认可。理实国际在烟草行业服务经历：受国家局邀请，为烟草行业进行对标管理专题培训受国家局邀请，为烟草行业99家工厂负责人提供对标与创建结合专题培训和对标与班组建设结合专题培训为国家局提供《开展对标工作，提升烟草全行业竞争力建议》为国家局提供《关于烟草行业如何进行对标管理工作的建议》为国家局提供《关于烟草行业对标指标体系的改进建议》受上海烟草（集团）公司邀请提供对标管理专题培训为红塔集团提供对标管理咨询服务受浙江省烟草局邀请提供对标管理专题培训受海南省烟草局邀请提供对标管理专题培训为沈阳市烟草专卖局（公司）提供用工制度改革咨询服务受湖南省烟草局邀请提供对标管理专题培训受深圳市烟草局邀请提供对标管理专题培训受广东省烟草局邀请提供对标管理专题培训为贵州省毕节烟草局提供用工制度改革咨询服务理实国际举办首期烟草行业公开课系列培训-工业第一期……理实国际咨询集团（中国）北京办公室上海办公室广州办公室24小时咨询业务热线:400-650-9488Add:北京市东城区东直门外大街46号Add:上海市徐汇区零陵路899号飞Add:广州五羊新城寺右新马路111—Email：[e-mail]天恒大厦8层洲国际广场18K115号五羊新城广场2501室http：:010-84608508Tel:[phone]Fax:[phone]Tel:020—87370331课程目标分析烟草行业引入对标管理的背景；了解对标管理的知识与方法；掌握开展对标管理的思路与方法；探讨对标管理如何与企业工作结合开展；掌握对标工作4段16步推进程序；掌握指标体系构建、标杆比对、绩效差距分析、通过课题改进等关键环节的方法；把握对标管理的难点和要点；学习经验总结、材料上报的要点。课程价值寻找标杆学习的合作伙伴；实例剖析，易于企业实践；更新管理理念，提升管理技能；课程特点本课程的授课老师均拥有多年咨询管理经验，对于对标管理和烟草行业有多年跟踪研究，为多家行业企业进行过对标管理培训，有着丰富的烟草行业培训经验；本课程侧重实际操作，手把手帮助您：如何开展对标管理工作、如何建立完整的对标体系、如何将对标管理与企业工作有效结合等实操内容；课程讲授内容总结行业内多家先进企业的对标管理成功经验，且设计案例使用真实的企业对标案例及跨国公司成功经验分享，具有很强的操作指导性；其中一位授课的专家是国家烟草专卖局特聘的专家级讲师，曾多次为烟草行业各企业一把手进行过对标专题培训，受到广泛好评；授课地点灵活，全国流动培训地点，确保全国烟草企业近距离参与；授课与考察双管齐下，将理论与实践快速结合；课程附加值高，课程结束后获得由理实颁发的培训证书，并在今后定期免费提供行业资讯专刊资料；理实国际咨询集团（中国）北京办公室上海办公室广州办公室24小时咨询业务热线:400-650-9488Add:北京市东城区东直门外大街46号Add:上海市徐汇区零陵路899号飞Add:广州五羊新城寺右新马路111—Email：[e-mail]天恒大厦8层洲国际广场18K115号五羊新城广场2501室http：:010-84608508Tel:[phone]Fax:[phone]Tel:020—87370331以往接受过培训的客户经过本课程的学习收到很好的效果，得到一致的认可。烟草行业客户评价本课程紧密围绕国家局对于开展对标管理工作的要求，结合行业内企业开展工作的动态，为各省、市级烟草局（公司）及中烟公司开展工作，起到了很好的指导作用。----国家局有关领导本课程对于企业开展对标工作的帮助很及时，很有效，解决了大家对对标管理认识不统一，思路不明确的问题。----浙江省烟草局本课程的内容切合行业实际情况，具有很高实操性，帮助公司贯彻落实下一步对标工作、全面提高基础管理水平、改善效益起到了至关重要的作用。----深圳市烟草局本课程的内容可谓耳目一新，使参会者受益匪浅。帮助了他们在迷茫中理清了对标的思路，对于企业今后开展对标管理工作，开拓思路起到了长足性的促进作用。----湖南省烟草局本课程全面系统的讲解了开展对标工作的全过程，对企业日后开展对标管理工作起到很大的推进作用。----海南省烟草局理实国际咨询集团（中国）北京办公室上海办公室广州办公室24小时咨询业务热线:400-650-9488Add:北京市东城区东直门外大街46号Add:上海市徐汇区零陵路899号飞Add:广州五羊新城寺右新马路111—Email：[e-mail]天恒大厦8层洲国际广场18K115号五羊新城广场2501室http：:010-84608508Tel:[phone]Fax:[phone]Tel:020—87370331课程大纲课程时间课程名称课程内容4月20日9:00-11:30《对标工作的管理理论与实践（上）》一、开展对标管理的背景与意义1、烟草行业对标管理的引入背景分析2、实施对标管理对烟草行业的重要意义二、对标管理的理论与方法1、对标管理的概念、产生和特点2、对标在国内外企业的应用3、对标管理体系的构成4、对标管理的常见误区5、对标与贯标的区别中国电力行业对标实践中国电信对标管理案例某省局对标管理案例分析三、对标管理的要点和难点1、系统规划，有序开展2、建立有效的组织保障3、建立长效机制，持续不断提升基础管理4、领导重视，中层积极，全员参与11:30-12:00集体合影时间12:00-14:00午餐时间14:00-15:00《对标工作的管理理论与实践（下）》四、对标管理的思路与方法1、对标管理工作定位2、对标管理指导方针：六结合3、4段16步有序推