配送中心管理试卷

-1-共6页课程名称《配送中心管理》A考试日期层次、专业、班级姓名题号一二三四五六七八总计检查人签名得分阅卷人签名一、名词解释（每题3分，共15分）1、配送2、配送工艺3、理货作业4、配送运输5、仓容定额-2-二、单选题（每题1分，共18分）1.配送属于（）范畴。A.运输B.装卸C.物流D.搬运2.配送中心应具备健全的（）。A.功能B.工作C.作业D.流程3.配送中心作为从事配送业务的物流场所或组织，根据需求者的（），迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求者手中。A.订货要求B.服务要求C.配送要求D.运输要求4.专业型配送中心应主要针对商品特性，体现处理专项商品的技术与特色，因此，必须配置特定商品的处理设施，开发适应特定商品的（）。A.储存技术B.运输技术C.物流技术D.配送技术5.对于一般商业连锁体系来说，配送中心一般负责连锁体系内大部分商品的（）。A.运输B.储存C.配装D.配送6.为能有效地对整个流通过程的控制、决策提供信息依据，配送中心应具有相当完备的（）。A.配送系统B.装卸搬运系统C.信息处理系统D.采购系统7.配送中心的最重要特征之一是对货物进行（）。A.搬运B.采购C.运输D.组配8.配送中心在配送小麦、麦芽、谷物、树脂、铅粉等货物时，其配送的货种属于（）。A.件杂货B.成组货物C.散货D.集装箱货物9.装载运输化工原料、石油产品等可采用的集装箱类型是（）。A.通用集装箱B.冷藏集装箱C.散装集装箱D.罐体集装箱10.退货商品的处理作业内容包括退货商品的分类、整理（部分商品可重新入库）、退供货商或报废销毁以及（）。A.盘点作业B.商品加工C.商品外包D.账务处理11.搬运作业中为提高效率，叉车搬运应选用的搬运工具是（）。A.集装袋B.集装箱C.托盘D.支架12.按物品的种类和数量配送的方法有（）。A.企业对企业的配送B.少品种或单品种、大批量配送C.连锁配送D.定时定路线配送13.公路车辆的载重量按一次配载的（）计算。A.最大货物装载量B.一般货物装载量C.特殊货物装载量D.指定流程14.合理配载是提高运输工具（）的一种有效形式。A.装卸效率B.运输效率C.转载率D.实载率15.货物的霉变主要与下列因素有关，除了（）。A.温度B.湿度C.包装D.盐碱度16.ABC分类法是根据巴雷特曲线所揭示的（）的规律在库存管理中的应用。A.关键的少数和次要的多数B.关键的多数和次要的少数C.主要的少数和次要的多数D.次要的少数和主要的多数-3-17.为了发展现代化运输，把货运枢纽站和仓库集中在一起，在流通业务集散地建造的仓库称为（）。A.自动化仓库B.立体化仓库C.港口仓库D.枢纽站仓库18.季节性货物或物流量变化剧烈的货物，由于周转较快，出入库频繁，更适应于（）。A.固定型存货方式B.移动型存货方式C.流动型存货方式D.活动型存货方式三、多选题（每题1.5分，共24分）1.配送发展成熟阶段的主要表现有（）。A.劳动手段日益先进B.配送的集约化程度明显提高C.采用公共仓库D.配送方式日趋多样化E.卡车吨位越来越大2.流通型配送中心一般具备（）。A.高效率的商品检验能力B.高效率的商品拣选能力C.长期储存能力D.订单处理能力E.信息处理能力3.柔性配送中心一般具有以下特点：（）。A.对用户要求有很强适应性B.不固定供需关系C.采用单一配送方法D.不断发展配送用户E.采用单一车型4.配送中心通过集中配送的方式，按一定规模集约并大幅度提高其能力，实现（）的商品运送，从而降低了物流的整体成本。A.多品种B.小批量C.高周转D.短距离E.高密度5.从供应商和厂商的角度分析，配送中心的作用主要有（）。A.控制物流成本B.实现库存集约化C.促进产品销售D.有利于掌握销售信息E.有利于实现商物分离6.配送中心可以利用软硬件系统，高效率地进行商品（），从而大大简化了各个店铺的相应工作的程序。A.检验B.登记入库C.储位管理D.车辆调度E.取货作业7.分货型配送中心的配送功能包括（）。A.拣选B.配货C.装车D.储存E.配装8.根据每个用户企业对商品的（）送达时间和地点等的不同要求，将这些商品进行组合称为组配。A.品种B.规格C.型号D.数量E.质量9.在电子商务条件下属于BtoC配送的服务项目有（）。A.娱乐消费B.订票C.付款D.信息服务E.送货10.配送中心开展的配送活动可以是（）的配送形式。A.较短距离B.大规模C.较小规模D.高质量E.频率较高11.盘点作业的内容主要有（）。A.查质量B.查保管条件C.查安全D.查储存状况E.查数量12.与一般运输形态的主要区别在于，输送是指做（）的运输形式，是一种区域内的货物移动。A.较短距离B.大规模C.较小规模D.高质量E.频度较高13.车辆货物配载作业过程应注意的要点是（）。-4-A.配载的集约化程度应较高B.可根据具体情况选择合理配载方案C.堆码高度不能超高D.应注意绑扎的松紧度E.配载过程应避免货物或其外包装损坏14.车辆调度的具体原则有（）。A.宁打乱少数计划，不打乱多数计划B.打乱主要运输环节C.宁打乱局部计划，不打乱整体计划D.打乱可缓运物资的运输计划E.宁打乱当日计划，不打乱以后计划15.属于货物保管的原则有（）。A.质量第一原则B.效率原则C.平衡原则D.科学合理原则E.预防为主原则16.库存控制的关键问题是（）。A.订购点的问题B.资金问题C.订购量的问题D.社会运力问题E.库存基准的问题四、判断题（每题1分，共19分）1.配送中心就是物流中心。（）2.配送中心一定是以城市范围为配送范围的配送中心。（）3.从横向来看，配送中心的作用大体相当于仓库、货栈、货运站等。（）4.构筑一个配送中心时首先应着重于系统设计，即要求各个环节互相配合，使物流的全过程处于一个均衡协调的系统之中。（）5.配送中心通过集中配送的方式，按一定规模集约，有利于获取规模效益。（）6.配送中心的分拣、配货、配送功能与装卸搬运功能密不可分。（）7.要实现配送中心的配送功能，除了送货作业外，拣选、分货、包装、分割、组配、配货等项工作是无关紧要的。（）8.在配送过程中，配送效率与货物的包装无关。（）9.配送中心配送危险货物应符合《危规》的有关规定。（）10.第三方物流配送的模式主要是物流模式。（）11.车辆配装要根据所配送货物的具体情况以及车辆情况来选择最优的装车方案。（）12.在集装系统中，首要的问题是解决货物的包装问题。（）13.危险品的装载方法和运输要求与非危险品是完全不同的，因此，集装箱装载危险品应符合《危规》的有关规定。（）14.合同的要约和承诺可以是口头形式书面形式或其他形式。（）15.协同配送的目的在于最大限度地提高人员力、物力、财力、时间等物流资源的效率，取得最大效益，因而可以不计成本。（）16.A类货物最重要，应严加控制，一般宜采用定量库存控制法。（）17.经济批量控制法研究的是货物订购费用和保管费用、订购次数和订购数量之间的关系。（）18.VMI通常可以理解为企业的原材料库存由供应商管理，当企业需要时，由供应商组织运送。-5-（）19.配送中心的作业流程是规划设计后确定的，配送中心的作业是根据设计后的流程进行的。（）五、简答题（每题4分，共24分）1.配送中心应基本符合哪些要求？2.要想企业与第三方物流供应商成功合作，应注意哪些问题？3.播种式分拣有哪些优缺点？-6-4.实现合理运输的途径有哪些？5.车辆积载时应遵循哪些原则？6.商品编码的作用有哪些？-7-、名词解释（每题3分，共15分）1、配送：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2、配送工艺：是配送作业过程的作业活动的规范、规则、守则等的总称。3、理货作业：是指在接受入库商品时，根据入库单、仓储合同、运输单据以及相关的仓储制度规定，对商品进行数量清点、内外质量检查、分类分拣等一系列作业过程。4、配送运输：是指将客户所需的物品通过运输工具以及一定的运输路线和其他设备送达到客户手中的物流活动。5、仓容定额：是指在一定条件下，单位面积允许合理存放商品的最高数量。二、单选题（每题1分，共18分）1.（C）2.（A）3.（A）4.（C）5.（D）6.（C）7.（D）8.（C）9.（D）10.（D）11.（C）12.（B）13.（A）14.（D）15.（C）16.（A）17.（D）18.（C）三、多选题（每题1.5分，共24分）1.（ABD）2.（ABDE）3.（ABD）4.（ABC）5.（ABCDE）6.（ABCE）7.（ABDE）8.（ABCDE）9.（ABCDE）10.（ABCDE）11.（ABCE）12.（BD）13.（ABCE）14.（ACE）15.（ABDE）16.（ACE）四、判断题（每题1分，共19分）1.（N）2.（N）3.（N）4.（Y）5.（Y）6.（Y）7.（N）8.（N）9.（Y）10.（N）11.（Y）12.（N）13.（Y）14.（Y）15.（N）16.（N）17.（Y）18.（Y）19.（N）五、简答题（每题4分，共24分）1.配送中心应基本符合哪些要求？①、主要为特定的用户服务；②、配送功能健全；③、完善的信息网络；④、辐射范围小；⑤、多品种、小批量；⑥、以配送为主，储存为辅。2.要想企业与第三方物流供应商成功合作，应注意哪些问题？⑴、处理好双方的关系：企业与第三方物流配送供应商之间的关系应该是合作伙伴关系。⑵、有效地沟通：有效地沟通对于任何一个外包项目走向成功都是非常必要的。⑶、其他：①、第三方物流供应商必须为企业所提供的数据保密；②、双方绩效衡-8-量的方式必须一致；③、讨论附属合同的特定标准；④、在达成合同前要考虑争议仲裁的问题；⑤、协商合同中的免责条款；⑥、确保通过物流供应商的定期报告来实现绩效目标。3.播种式分拣有哪些优缺点？采取播种式分拣货有以下优点：①、适合订单数量庞大的系统；②、可以缩短拣取时的行走搬运距离，增加单位时间的拣取量；③、对少量、多批次的配送，批量拣取效率高。其缺点是：对订单无法做出及时的反应，必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因此会有停滞的时间产生。4.实现合理运输的途径有哪些？①、在不增加运输设备情况下增加运输量②、汽车挂车③、发展社会的运输体系④、开展中短距离“以公代铁”的运输⑤、尽量发展直达运输⑥、配载运输⑦、“四就”直拨运输⑧、发展特殊运输技术和运输工具⑨、通过流通加工使运输合理化5.车辆积载时应遵循哪些原则？（1）、轻重搭配的原则（2）、大小搭配的原则（3）、货物性质搭配的原则（4）、到达同一地点的适合配装的货物应尽可能一次积载（5）、确定合理的堆码层次及方法（6）、积载时不允许超过车辆允许的最大载重量（7）、积载时车厢内货物之间碰撞、沾污6.商品编码的作用有哪些？（1）、增强商品资料的准确性（2）、提高商品管理的效率（3）、降低商品库存和成本（4）、防止各种商品舞弊事件的发生