采购供应在组织中的运作

采购供应在组织中的运作采购师认证培训深圳市博维企业管理咨询有限公司2深圳市博维企业管理咨询有限公司3流程:是职能和活动的连结，最终连接外部客户活动A1活动A3活动A4活动A2职能A活动A5活动B1活动B3活动B4活动B2职能B活动B5活动C1活动C3活动C4活动C2职能C活动C5M1:U6:6.2-1ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司4深圳市博维企业管理咨询有限公司6战略计划流程制定公司战略，定义部门的计划和预算运作目标和财务目标产品开发流程市场需求技术发展新产品与服务创意企业中的主要流程营销与销售流程辩别和说服潜在客户订单完成流程生产交货取得货款M1:U6:6.2-3ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司7例如：产品开发流程和订单完成流程M1:U6:6.2-4ITC流程在参与共同活动的不同地方交叉深圳市博维企业管理咨询有限公司8订单完成流程生产计划流程采购供应流程生产流程配送流程付款流程内部顾客内部顾客内部顾客外部顾客外部顾客M1:U6:6.2-6ITC流程产出与顾客深圳市博维企业管理咨询有限公司9一个简单的总括合同/无定额合同的采购流程物料需求计划无定额定单确认发货通知签收到货付款发票提示应承担的义务收货通知货物交付采购供应职能生产职能供应商财务职能需要整理成文件和培训深圳市博维企业管理咨询有限公司12流程的优化可以减少时间，成本和出错的风险为了保证流程的效率与成本的有效性要定期检查流程；较少的程序和较小的人=较少的成本和较少的出错机会；无定额采购协议，可以在流程中消除询价与报价环节；和供应商和使用者一起制定合同；电子商务和系统通用性；标准化（招标文件，等）。M1:U6:6.2-12ITC采购供应流程设计深圳市博维企业管理咨询有限公司13深圳市博维企业管理咨询有限公司14集权与分权结构问题:是保持集中决策还是将权力与责任分散到各个运作单位???集权化的优点:一致性，标准化和规模化的优势不需要重复工作有机会提高杠杆效用集权化适宜于运作单位高度相似和产品或服务是标准化的地方M1:U6:6.3-9ITC集权化的劣势:总部可能不了解地方市场的需求分支单位的运作经理可能因为介入太少而感到沮丧具有产生庞大官僚机构的倾向分权化适用于对于本地顾客需求创新、灵活的反应十分重要的地方深圳市博维企业管理咨询有限公司15深圳市博维企业管理咨询有限公司16采购供应部门:规模地位结构人员配备活动的性质：常规的还是战略的与其它部门的关系采购供应职能对于组织的重要性工作定位于产品还是顾客是集权化还是分权化决策影响组建采购供应部门的各种因素M1:U6:6.4-2ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司17组建采购供应部门采购供应职能就对公司的重要性产品设计和创新质量保证避免生产的中断减少供货时间以促进生产的适应性和对市场的快速响应降低成本为项目所需设备、服务和供应的获得M1:U6:6.4-4ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司18是否设立独立部门取决于采购供应职能的重要性在制造企业内，购买投入品在全部营业收入的50-60%，有些企业这个数字高达80%.采购供应的重要性取决于:风险的程度战略还是运作的角色引入新供应商的需要利润$0.10管理费用$0.15人工$0.15材料$0.60组建采购供应部门M1:U6:6.4-5ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司19M1:U6:6.4-6基于组织外部支出决定的采购供应职能的适当的地位购买产品服务的采购支出在全部营业收入中所占的比重组织的例子采购与供应职能的地位50%+制造业企业向首席执行官或等同级别的人报告35–50%第一产业-----例如，石油工业或采掘业向首席执行官的代表或等同级别的人报告25–35%公共医疗服务部门向高级经理报告低于25%顾问公司低级角色可能是其他部门的一部分如果采购供应职能被赋予的职责，地位以及人员配置与它在组织中的重要性不一致，那么它对于提高成本有效性以及组织竞争优势应该做出的潜在贡献可能失去。采购供应职能的位置ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司20深圳市博维企业管理咨询有限公司22深圳市博维企业管理咨询有限公司23每个采购人员中负责某一些产品或服务，集中关注一个小范围的采购领域，逐步成为这一供应市场上经验丰富的专家；采购人员可以充分利用杠杆机会；每一个产品线要与四个不同的采购人员打交道产品线A产品线B产品线C项目X项目Y原料部件资本设备服务采购员1采购员2采购员3采购员4按采购产品类型安排的专家按采购产品类型安排的专家M1:U6:6.4-20ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司24采购员专门为一个特定客户服务，例如一个产品线或一个项目，一个采购员购买所有产品；采购员不能成为某一供应市场的资深专家，杠杆机会可能会错过按客户群安排的通才M1:U6:6.4-21ITC产品线A产品线B产品线C项目X项目Y原料部件资本设备服务按客户群安排的通才采购员1采购员2采购员3采购员4采购员5深圳市博维企业管理咨询有限公司25一些采购专家分别负责重要采购项目采购战略的制定和实施，与供应商达成框架协议或无定额合同另一些采购人员将被安排给特定的客户群，承担运作性的采购或处理客户群的特殊要求混合的方法M1:U6:6.4-22ITC产品线A产品线B产品线C项目X项目Y原料部件资本品服务混合的方法产品部经理1产品部经理r2产品部经理3采购员1采购员2采购员3采购员产品部经理4采购员5深圳市博维企业管理咨询有限公司26产品部管理运作性采购采购供应部门任务型文化更适合产品部管理单位运作型采购是任务型文化和角色文化的结合.角色要保持独立产品部经理的工作在本质上具有战略性使用框架合同或无定额合同运作性采购包括下定单和处理顾客供应问题M1:U6:6.4-23ITC混合的方式深圳市博维企业管理咨询有限公司27采购供应的任务1.传统任务采购与供应职能很大程度上被认为是一种记录性工作不正规的/特定的购买流程采购人员只是被动地接受各种请求或询问（反应性的任务）采购与供应没有参与制定规范及供应商的选择和评价采购人同被动地接受供应商发出的信息，并不主动进行供应市场研究采购人员的职责仅限于发出订单只关注价格与其他部门的联系非常有限采购人员没有接受过专业培训采购供应职能与企业战略和目标没有联系M1:U6:6.5-3ITC深圳市博维企业管理咨询有限公司28深圳市博维企业管理咨询有限公司29深圳市博维企业管理咨询有限公司30学无止境全国采购师职业资格认证咨询热线：0755-83923506博维网址：谢谢！