小米公司战略分析

小米公司战略分析ENTERPRISEPROPAGANDA“”LOGOHEREPART01.小米公司简介PART02.战略分析PART03.战略问题以及调整分析PART04.总结目录CONTENTSPART01.小米公司简介战略目标公司背景1、短期目标：不以硬件盈利，而是以硬件提升品牌知名度与国内运营合作，为运营商定制产品推动MIUI用户规模的增长。2、中期目标:自主研发，开发新的软件与国内外巨头互联网公司合作，联合互联网用户和互联网产品,抢占市场份额。3、长远目标：开发多元化的智能手机产品，抢占高中低智能手机市场，做国产智能手机大王。北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下的三大核心业务。“为发烧而生”是小米的一个产品理念，小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米公司简介PARTONE（1）经营主线：主要专注于手机产品开发研究与生产。（2）经营目的：客户忠诚度，利润，市场领袖，对员工的承诺。通过服务与销售软件的形式盈利，利用自身较低的价格获取客户，而后从已有的客户身上赚取利润。“让每个人都能享受科技的乐趣”使命价值观愿景小米公司简介PARTONE汇报：张三201920192020年3月31日，小米集团发布了2019年第四季度及全年财报。2019年全年，小米集团总收入首次突破2000亿元（人民币，下同），达到2058亿元，同比增长17.7%，经调整后全年净利润为115亿元，同比增长34.8%，其中，境外收入912亿元，占总收入的44.3%，境内收入1146亿元，占总收入56.6%。一、整体数据：全年营收逾2000亿，调后净利润115亿企业现状2019年，智能手机部分的收入达1221亿元，同比增长7.3%,2019Q4，智能手机部分的收入308亿元，同比增长22.8%。销量方面，2019全年，智能手机销量达到124.6百万部，2019Q4，智能手机销量达到32.6百万部，同比增长30.5%。小米品牌在品质和创新上的不懈投入是公司智能手机业务稳步上升的关键。二、智能手机业务小米公司简介PARTONE四、国际市场2019年，小米境外市场收入达912亿元，同比增长30.4%。根据IDC的数据，2019Q4，按出货量计，小米智能手机在印度连续十个季度，保持出货量第一，当季市场份额约为28.7%。在西欧市场，小米持续扩大市场份额。其中，在西班牙市场的出货量同比增长65.7%，市场份额22.8%，排名第二；在法国和意大利市场，小米智能手机出货量分别同比增长69.9%和206.2%，均排名第四。2020年，小米将继续在海外市场加大投入，包括加强和主要电信运营商的合作并拓展销售渠道。三、IOT与生活消费产品2019年，IoT与生活消费产品部分收入621亿元，同比增加41.7%。公司多项IoT产品品类处于市场领先地位，其中包括智能电视、可穿戴设备和智能音箱等在智能生活领域扮演控制中枢角色的重要IoT产品。按出货量计，2019年小米电视位居中国大陆市场第一，全球第五2019年第四季度，小米电视出货量已连续第七个季度在印度智能电视市场居第一位小米公司简介PARTONE五、疫情影响由于中国工厂的关闭，小米在2020年2月和3月遇到暂时性的生产中断，但目前生产大部分已恢复，产能已回升到正常水准的80%到90%。在中国大陆市场，疫情高峰期间，大多数商店停业或者缩短营业时间，客流量大幅下降，影响到线下销售。但借助小米在线渠道优势，整体影响相对较小。2020年3月下旬，小米手机出货量已经出现快速反弹。但海外市场小米很可能将遇到挑战，印度市场和西欧市场是小米海外市场重要组成部分，但是，目前欧洲和美国疫情处于“非常不容乐观”的形式，而印度地区，目前总感染人数也已经接近2000，如果西欧地区和印度地区疫情不能迅速控制，小米在该地区的销量有可能遇到挑战。小米公司简介PARTONE20205月1日，全球权威调研机构Canalys发布全球智能手机市场Q1季报。受公共卫生事件影响，全球智能手机出货量同比下滑13%至2.72亿部。小米智能手机市场份额持续稳居全球第四，同时逆势增长9%，在主要手机厂商中增幅最高。小米公司简介PARTONEPART02.战略分析外部环境内部环境12发展战略竞争战略34战略分析PARTTWO外部环境1、宏观环境分析（PEST）战略分析PARTTWO2、产业环境分析3、波特五力模型战略分析PARTTWO1、政局稳定，人民安居乐业，利于企业营造良好的环境2、国家大力支持电信业的发展3、政府越来越重视发展扶持民营经济，鼓励大胆创新4、通过电信重组和电信牌照的发放，政府逐步加大电信行业市场监管和行业管理5、限制外国手机的进口数量与外国产品在本国市场销售6、法律一面限制企业行为，一面保护企业合理竞争与正当权利1中国的国内GDP仍然保持着高速的增长2、受到政府拉动内需的影响，人民币升值导致企业订单流失，兑换成本增加，利润被吞噬，效益不断下降3、国内通货膨胀有进一步恶化趋势，推动员工工资增加，而手机大幅降价，压缩企业利润1、小米公司拥有自己的设计师团队，并设有工艺工程团队，原材料开发团队2、储备了一支思想稳定、业务精良、素质过硬的技术人才队伍3、成立至今，公司研发团队申请了多项专利1、小米手机针对一群特定的消费者，用雷军的话来说：就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控。2、小米手机价格低廉，硬件配置高等优点吸引消费者，潜在消费群体很广。3、随着时代的发展，人们追求更加时尚简约，实用，性价比高的手机政治（P）经济（E）社会文化（S）技术(T)产业环境分析战略分析PARTTWO目前，全球智能手机行业正处于行业发展的成熟期。相关数据显示，全球智能手机市场规模正在缩减。2016年，全球智能手机出货量达到近年的峰值，为14.71亿部，同比增长2.65%。此后，全球智能手机出货量开始下滑，据IDC数据统计，2018年全球智能手机出货量继续下滑，出货量为14.05亿部，同比下降4.10%。最新数据显示，2019年Q1全球智能手机出货量下降6.8%，出货量为3.11亿部。战略分析PARTTWO波特五力模型(1)行业潜在进入者威胁小米新销售模式的成功给整个行业带来了很大的触动，许多公司试图复制小米的成功模式，希望在激烈的市场中赢得一席之地，可能与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，一定程度上给小米带来威胁。（2）替代品威胁对于小米手机来说，其主要的替代品来自其他手机厂商所生产的手机电脑，可穿戴智能设备的一系列产品，该系列产品的普及和提高一定程度上减弱了人们对手机的渴望，随着可穿戴智能设备功能的逐渐丰富，与智能手机之间的差距越来越小，功能越来越相似，对整个手机行业有很大的威胁（3）购买者的议价能力小米手机的消费群体可以分为三类，一是对于手机高性能的追逐者，二是价格敏感者，三是部分潮流追随者，消费者更加成熟理性，不再一味追求硬件和配置，更加强调产品的多样性和个性化，设计其产品的软件服务和用户体验，而且顾客对智能手机的市场价格、需求，了解较多，但对于生产成本了解不够，所以其还价能力较弱。（4）供应商的议价能力小米手机选择各领域中最优秀的零配件供应商，先后与高通、英伟达等著名配件供应商合作，保证了小米手机关键原件卓越的性能，目前小米手机的供应商以台湾和中国大陆为主，与小米结盟的国内供应商有上百家之多，其中上市的公司达到了12家，为小米提供不同的芯片结构等手机零配件，但和苹果，三星，华为的一线手机厂商相比，小米公司由于产品类型过少其对供应商的议价能力还有待提高。（5）现有竞争者现有竞争者的激励竞争也很激烈，苹果，三星，华为等主要手机品牌占据有一定比例的市场份额，各大品牌的手机更新换代速度非常快，都试图降低成本，增加服务，并争取扩大与其他品牌的差别，随着国内主流消费群智能机渗透率趋向饱和，换机需求的放缓，手机行业竞争将更加激烈。内部环境1、有形资源战略分析PARTTWO2、无形资源3、SWOT分析外部环境战略分析PARTTWO一、有形资源(一)财务资源2010年底，小米公司完成A轮融资4100万美元，投资方为Morningside、启明和IDG，估值2.5亿美元左右。2011年7月12日，小米公司首次亮相，宣布目标是做顶级智能手机。2011年8月16日，小米手机正式发布。2011年9月初，小米手机挂队预订，人数超过30万。2011年10月底，小米手机正式发货。2011年12月21日，小米手机推出联通版，联通采购框架百万台。同时宣布新一轮融资9000万美元，估值10亿美元。2012年2月16日，小米手机推出电信版。雷军透露，日前小米手机已经融资1.31亿。截止到2012年3月，小米手机售出了第100万台手机。2012年6月底，小米公司宣布，成功融资X2.16亿美元，估值40亿美元。。2013年8月，小米科技完成新一轮融资，估值达100亿美元。小米2013年净利增长84%，达到34.6亿元，超2012年的18.8亿元。营收同比增长一倍，达270亿元。2014年小米以430亿美元估值计算，已超过京东，在国内互联网公司中仅次于阿里、腾讯和百度。2019年底完成第一轮融资，金额4100万美元，估值2.5亿；2019年12月，小米公司完成第二轮9000万美元，估值10亿美元；2019年6月26日完成第三轮融资，金额为2.16亿美元，估值达40亿美元。2019年8月16日，小米手机正式发布。2019年12月21日，小米手机推出联通版，联通采购框架百万台。(二)实物资源除高通外，小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等，小米手机显示屏用的夏普、东芝，小米的手机申池用的LG电信等等。小米手机上市，裏挟供应商、渠道商、用户和小米团队的庞大系统就开始运转。2014年正在运营的小米之家有18家，一年的运营成本在千万元人民币的级别。通常一家小米之家会配备至少20名员工，其中4～5名是工程师，其余都是服务顾问。除此之外，在全国各大城市，小米公司已开设520余家售后网点。(三)组织资源1.小米没有KPI。这在传统企业看来是很不可思议的，即使在互联网公司也没有哪家企业是不做绩效评估的。2.他们的管理层很少，七八个合伙人下面分别有个主管，管理着七八个小组，然后就是普通员工。不管你在别的公司做总监还是经理，在小米都是工程师，级别都一样。表现好就加薪，但是没有晋升。也就是说，他们的管理异常扁平化，把职能拆得很细。这也对合伙人的能力提出很高的要求，因为意味着他们要管的事情很多。目前看来，他们几个合伙人都还顶得住。3.不开会，甚至做出的决策都不发邮件，有什么事情就在米聊群里解决，连报销都在米聊截个图就可以了。外部环境战略分析PARTTWO二、无形资源(一)技术资源2010年12月，“米聊”上线。先是Android版，继而是iPhONe版，在苹果AppSTore中排名迅速蹿升至前10位。之后，米聊借鉴Talkbox增加了语音对讲功能，这成为了此产品的“二级助推”。到2011年6月末，米聊用户数在半年时间内达到300万。MIUI也取得了不俗的成绩。论坛上主要帖子动辄成手上万人浏览、评论，拥有超过30万人的社区开发者，甚至有许多来自海外各个国家的MIUI“粉丝”形成组织，每当有新版本的MIUIROM发布，就自行将其翻译为当地的语言版本——这也使得MIUI至今拥有了超过20个国家和地区的语言版本。MIUI是小米公司另一个面积较小、但用户忠诚度更高的圈。(二)声誉资源配置高，产品设计思路新颖，有诚意，国产手机本地化，性价比高，利用性价比炒作，获取大量关注，充分利用互联网时代的传播特点，节约广告成本。轮轮抢购一空，用小利吸引网络抢购。利用活动吸烟眼球，扩大用户，巩固忠实用户。MIUI也取得了不俗的成绩，MIUI是小米公司另一个面积较小、但用户忠诚