心态训练（PPT53页)

转变、创新，“新阳光销售”技能训练销售心态训练Tuesday,September10,20193空杯归零你空杯了吗？生命“五杯子”理论生命之杯结果之杯行动之杯潜力之杯信念之杯Tuesday,September10,20196成功的公式P=KASH=A(K+S+H)HabitsKnowledgeSkillsAttitudeProfitsTuesday,September10,20197知识•我们需要什么知识？KnowledgeTuesday,September10,20198知识•行业知识•医学发展知识•公司及竞争公司知识•产品及竞争产品知识Tuesday,September10,20199行业信息•医院和医药商业的发展•医院的变化（结构和人员）•学会的信息•诊治技术Tuesday,September10,201910公司及竞争公司信息•你的医院的主要竞争对手•竞争对手的主要手段•竞争对手的策略•竞争对手的主要活动•竞争对手的人员结构Tuesday,September10,201911产品及竞争产品信息•产品的特点优势•差异化竞争•与竞争对手的比较•竞争产品的弱点Tuesday,September10,201912成功的公式P=KASH=A(K+S+H)HabitsKnowledgeSkillsAttitudeProfitsTuesday,September10,201913Attitude-除去不良态度恐惧懒惰愤怒消极Tuesday,September10,201914Attitude–培养良好态度价值最佳激情自信Tuesday,September10,201915人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。拿破仑.希尔Tuesday,September10,201916欧洲杯英格兰－葡萄牙Attitudeiseverything!Tuesday,September10,201917世界上由两类人组成•意志坚强的人心志薄弱的人Tuesday,September10,201918要想彻底改变命运，心态必须积极拿破仑·希尔Tuesday,September10,201919心态和行为故事之一：洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。你的心过门了吗？Tuesday,September10,201920•故事之二：你是全力以赴还是尽力而为？•一天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着，兔子跑不见了，猎狗只好悻悻地回到猎人身边，猎人开始骂猎狗了：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”猎狗听了很不服气地回道：“我尽力而为了呀！”再说兔子带伤跑回洞里，它的兄弟们都围过来惊讶地问它：“那只猎狗很凶呀！你又带了伤，怎么跑得过它的？”“它是尽力而为，我是全力以赴呀！它没追上我，最多挨一顿骂，而我若不全力地跑我就没命了呀！”•人本来是有很多潜能的，但是我们往往会对自己或对别人找借口：“管它呢，我们已尽力而为了。”事实上尽力而为是远远不够的，尤其是现在这个竞争激烈的年代。我常常问自己，我今天是尽力而为的猎狗，还是全力以赴的兔子呢？Tuesday,September10,201921算术练习KnowledgeSexHardworkLoveAttitudeABCDEFGHIJ12345678910KLMNOPQRST11121314151617181920UVWXYZ212223242526Tuesday,September10,201922成功=？心态+？方法99%1%Tuesday,September10,201923销售心态训练•积极的心态•感恩的心态•行动的心态•专业化心态•吃苦的心态•坚持的心态积极的心态Tuesday,September10,201925PMANMAPositiveMentalAttitude积极心态NegativeMentalAttitude消极心态Tuesday,September10,201926秀才赶考的故事Tuesday,September10,201927学生交作业的思考Tuesday,September10,201928你选择积极的还是消极的心态？Tuesday,September10,201929积极的态度是取得业绩的根本吃苦的心态行动的心态坚持的心态Tuesday,September10,201933Story1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝`查德威克。两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约两个钟头。专业化心态Tuesday,September10,201935Tuesday,September10,201936市场营销•为了排解寂寞你决定上网找人聊聊，这叫创业初期；•上来一看，靠！MM还真不少，这叫市场潜力大；•可是GG也不少，这叫竞争激烈；•于是你决定想个办法让各位MM注意你，这叫定位；•因此你说你又帅又有钱，这叫前期炒作；•旁边一男的看不惯，说你其实又丑又穷又色眯眯，这叫恶性竞争；•你向网管告状，网管把他踢了出去，这叫规范市场。•一老哥们证明说：“其实你是谢停疯第二”，这叫竟合炒做；Tuesday,September10,201937市场营销•你问：“这里有美女吗？”，这叫市场调查；•有２０个人同时回答：“我是美女”，这叫泡沫经济；•你说：“谁想和我聊天？”，这叫发布广告；•两美女说见过你，这叫老客户；•你飞快的记下两个美女的联系方式，这叫客户关系管理；•你厚着脸皮问两个美女你是不是很帅，这叫代言人公关；•这两个美女说你的确很帅，这叫联合炒作；Tuesday,September10,201938心态训练潜力信心结果行动Tuesday,September10,201939成功的公式P=KASH=A(K+S+H)HabitsKnowledgeSkillsAttitudeProfitsTuesday,September10,201940Habits–除去不良习惯Tuesday,September10,201941Habits-保持良好工作习惯Tuesday,September10,201942业绩如何产生的？业绩商品品牌美誉度形象人的行为态度能力习惯21daysTuesday,September10,201943只要找到了路，就不要嫌远。Tuesday,September10,201944成功的公式P=KASH=A(K+S+H)HabitsKnowledgeSkillsAttitudeProfitsTuesday,September10,201945Skills-工作所需技能优秀SALES具备的条件HEAD学者的头脑HEART艺术家的心HAND技术者的手FOOT劳动者的脚Tuesday,September10,201947三种会毁你一生的消极模式•永远存在–把短暂的困难看做挥之不去的怪物（把困难时间延长）•无所不在–因某方面的失败，而相信在其他方面的失败（把困难无限扩大）•问题在我–认为自己能力不足，不断打击自己（削弱自己的斗志）Tuesday,September10,201948培养积极的心态•言行举止像你希望成为的人•心怀必胜的信念和积极的想法•用美好的感觉、信心和目标去影响别人•永远不要消极地认为什么事不可能•学会微笑•寻找最佳的新概念•培训奉献精神•寻找每个人身上最好的东西•心存感激Tuesday,September10,201949心态决定幸福幸福之源幸福升华幸福之中积极的心态梦想的心态行动的心态吃苦的心态学习的心态坚持的心态空杯的心态标杆的心态专业化心态创新的心态团队的心态感恩的心态老板的心态传教士心态舍得的心态均衡的心态分享的心态平常的心态心态Tuesday,September10,201950•登山专家罗杰斯在一次演讲中，说了一番令人难忘的话，他说：“我看过许多教人如何成功的书，也听过不少人的成功经验谈。我自己归纳出一个最简明的法则，要想成功，只需记住这几句话就行了——知道你在做什么，爱你做的事，想信你做的事。”Tuesday,September10,201951•如何在这个瞬息万变的时代里找到自己的立足点呢？今天的社会，已不容许你准备周全之后，才踏入人生的战场，我们必须边学边付出，现学现用。成功不是一个定点，而是一段旅程，你必须一站一站往前走，一旦停在原地，成功的列车便离你远去了。，Tuesday,September10,201952愿您的成功从现在开始！Tuesday,September10,201953地址：上海市徐汇区龙漕路51弄2号楼1705室邮编：200035联系电话：[phone]Email:[e-mail]手机：丘志猛13916315478