成功源自于健康心态——谈现代人心理素质

刊于《上图讲座专刊》2005年第7期成功源自于健康心态——谈现代人心理素质耿文秀,博士，现任华东师范大学心理学系教授、硕导、博导，心理学系应用心理学博士点暨应用心理学教研室负责人。研究领域：临床心理学，法律心理学，性心理学，女性心理学，心理咨询与心理健康。在临床实践中擅长于青春期发展困惑、恋爱婚姻或家庭矛盾、性心理发展冲突或障碍、女性心理健康、成才或成就动机激发、沮丧抑郁或情绪障碍等方面问题的咨询与治疗。耿文秀现为上海市第十届政协委员,任上海市性病/艾滋病防治协会理事，上海市性教育协会理事等职。主要著作有《为什么打架——暴力与攻击》、《疼痛与痛苦——痛及镇痛的探究》，主编《青春期的呐喊——青春期亲子关系I》、《跨过代沟的拥抱——青春期亲子关系II》、《决胜考场——考试心理自助》，译作《情商》、《工作EQ》，论文《拒绝‘非典恐慌症’》等。提高自我竞争力，首先应当从了解自我开始。今天所讲的心理学的ABC知识，给大家提供最基本的参考。希望这个讲座能给大家提供现代人心理健康素质最基本的概念。心理学中的“人格”包括：一、人格倾向性，这是一个导引的动力系统；二、心理特征，这是在日常生活中更具体表现出来的。人格倾向性的理想、信念、世界观方面，与我们的道德相关。动力系统，指的是需要和兴趣。人格心理特征的“气质”，分为多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种类型；能力则包括很多，如大众比较关注的职业能力，还有一般的能力。因为每个人职业和兴趣爱好的不同会发展出不同的能力。性格则是我们看到的人格的最具体直接的方面，在知（认知）情（情感）意（意志）上表现出来。依据弗洛伊德的理论：我们绝大多数人表现在外的就像冰山露在水面上的一角，而推动我们前进的动力系统是掩藏在水下面的。弗洛伊德的理论把人格结构分为本我、自我、超我，这三者之间是一个不断矛盾冲突和调节的过程。“本我”依照快乐原则行事，希望满足自己的一切欲望，但这是不可能的。人是社会人，社会要对个体加以约束和限定。社会对我们的约束和限定通过“超我”来表现。我们的父辈、学校和社会的要求，形成了“超我”的道德强制。在这种“道德强制”和“本我”相互冲突的过程中，发展出“自我”。“自我”把外在的道德强制转化为内在的自身信念，同时对“本我”的本能欲望和需求加以调控。三者整合形成了人的整个“人格结构”。著名的美国心理学家马斯洛提出了金字塔形的需要层次理论。生理需要和安全需要是最基本的需要，在金字塔的最底部。不仅是人，甚至动物也要满足安全需要，这关系到生存会不会受到威胁，是最基本的需要。在此之上，发展心理需要。归宿和爱的需要、尊重的需要，再往上则是认知需要、审美需要等等，都属于心理需要。认知需要、审美需要是更高层次的心理需要，最高层次是自我实现的需要，天生我才必有用。人作为社会人，通过归宿感来确定自己。假设一个孩子来到这世界上却不被父母所爱、遭父母抛弃，那么这最根本的归宿和爱的需要就没有得到满足。人需要尊重他人，同时自身也需要得到别人的尊重。如果人得不到尊重的需要，也许就会异化。哪怕是一名罪犯，被剥夺了政治权力或其它权利，但是最根本的人格尊严仍旧需要满足。上海的监狱系统、全国的监狱系统都在进行改革。其中很重要的一点就是对囚犯的人格尊重。我到美国访学时注意到：他们不再用“监狱”这个词，而是用某某“矫正机构”；也不用“囚犯”这个词，而称“住在里面的人”。这说明他们强调“尊重的需要”。当然美国是两面性的，对本国公民注意人权，却虐待伊拉克战俘。一般通俗用语所说的气质与心理学所讲的气质不同。我们所说的气质：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质，是从古希腊希波克拉底借来的，至今仍然沿用这术语，但含义已有不同。气质是比较先天的，是指高级神经活动的不同类型。胆汁质是兴奋型、多血质是活泼型、黏液质是安静型、抑郁质是抑制型，这是由于高级神经活动中兴奋抑制的转换过程特征而决定的。我们敬爱的邓小平属于较为典型的黏液质，安静沉稳，平常话不多。最近报上载有纪念邓小平的《非常岁月》，提到卓琳与邓小平结婚之初，感到他总不说话，邓小平则说：“你说我听就行了嘛！”今年庆祝反法西斯胜利60周年。当年决定反法西斯胜利的雅尔塔会议三巨头，这三位的气质各不相同。丘吉尔是典型的胆汁质，脾气暴躁，在议院与人争辩是出了名的，这似乎有遗传特性。其父老丘吉尔也是一只好斗的公鸡，在英国的上院下院以吵架出名。罗斯福则属于多血质，非常典型的灵活型，待人接物很灵活。在他三连任的政府外交政策和对内政策上都表现出灵活性。罗斯福出于政策需要形势需要可以与任何人联合，包括与斯大林结盟，但是非常极端的老牌反共产主义者丘吉尔就难以做到。最终通过罗斯福，三巨头坐到了一起。斯大林则是典型的黏液质，沉静，很少看见他开怀大笑。要强调的是，每一种气质或神经活动类型无所谓好或坏，既有其优点也有其缺点。气质是比较先天的，关键是在后天教育的自我塑造中，发挥我们气质的优点，克服其缺点。美国总统林肯，则属于与前三种“强型”不同的抑郁质，抑郁质恰恰属于“弱型”，就象是琴弦特别细，只要轻轻一拨动就会发出激烈的震动。当然这种“弱型”在心理健康上更易于出现困难，林肯就曾患有很严重的抑郁症，严重到他的婚礼都没办法进行，被迫延期。林彪也是典型的抑郁质。林彪往往在表面上不声不响，但任何事情过后他都会琢磨老半天。他的失眠问题非常严重。现代人的整体健康体系：道德健康是统帅，生理健康是强大的物质基础，在生理健康之上发展心理健康和良好的社会适应。道德健康与人格的倾向性有关。道德健康包含了遵纪守法、敬业尽职、民主平等、诚实守信等最基本的品质。全世界著名的诺贝尔和平奖获得者——特丽莎嬷嬷是道德健康的典范，她把自己的整个一生奉献给了全世界的穷人。特别令人感动的是：特丽莎嬷嬷在参加瑞典举行的诺贝尔和平奖颁奖典礼的时候，希望来宾们把参加晚宴所值的美元捐出来给穷人。她的请求感动了所有来宾，晚宴没有举行，而把晚宴所值捐给了特丽莎嬷嬷。她把这些资金带到印度，又建立起了一所救济爱滋病患者的收容院。特丽莎嬷嬷道德高尚，至于我们普通人，至少要讲基本的道德健康。生理健康是强大的物质基础。现代人若没有生理健康，我们一切成才的欲望——为社会做贡献的愿望都可能落空。今天所指的“生理健康”，不仅仅是不生病，还强调生理功能的运行完好、生理节奏的有序，更重要的是能够承受紧张和压力、能够抗应激并具有应变能力，以及科学的生活方式和积极的体育锻炼。心理健康从整体来说是指人格完善和知能良好。人格完善，与道德密不可分，我们在理论上可将其分解开，但在人的身上是一个整合起来的整体。周恩来总理是人格完善的典范。智能良好。观察、注意、记忆能力都是智能的内容。记忆有几种类型：一是加工信息快，同时也记得牢……用最通俗的话来说，即记得快忘得慢；第二种是记得快忘得也快；第三种是记得慢忘得也慢；第四种是我们谁都不愿意的——记得慢却忘得快。我们都希望是第一种而不是第四种，中间两种则是我们希望通过学习来提高自己的记忆能力。这就是我们的IQ智商分布，绝大多数人都在中间的正常范围，中间是100分，大多数人都在100分的前后，1个标准差15分。比如115分是指智能良好，如果超过两个标准差，即130分以上，象下围棋的常昊、罗洗河，他们小时候测的智商分数都在130分以上，被称为智能超常。如果差了一个标准差，即85分左右，这样的孩子，我们给家长的建议往往是：不要逼迫他们，他们基本能完成学业就很好了。但是如果差了两个标准差以上，就是减掉30分，在70分以下，我们称为精神发育迟滞。这端的人群适应社会就有困难。我们提倡“优生优育”，希望我们的孩子一出生，智商都属于往高处偏的。智能要在先天的基础上通过后天的学习教育才能充分发展起来。现代社会中仅有高智商是不够的，我们已有深刻教训，如马家爵案件之类。情感的健全是现代人提高自我竞争力更为重要的方面。有些高智商的人为何不能成功？所缺的就是情感健全和坚强意志。情感健全指的是情绪稳定、乐观开朗、交流沟通、自尊自信、自控自制，能够积极宣泄、排解不良情绪，宽容大度等等。如果办公室里有这样一个人，尽管有高智商但不能很好地控制情绪、“作天作地”，整个办公室的气氛就可能被破坏了。要是家庭中无论哪一方是这样的，那这个家就不得太平。一个人的情绪不稳定，谁都受不了。不仅破坏了他自身的人际关系，而且影响事业成功。我们在生活中不可能总是一帆风顺，肯定会遭遇很多挫折。自我调适就很重要。所谓调适主要是指情感的调适，能够自控自制，而且要学会宣泄和排解不良情绪。注意是宣泄而不是发泄。“发泄”绝不是合理而有效的排解法。宣泄应当是建设性的。比如你可以寻求专业的心理咨询，在那里把你的痛苦理性地宣泄出来，或者你积极创造良好的环境气氛，以转移排解你的不良情绪。我们看看普京，其智商自然是一流的，其情感的稳定也是超常的，无论发生了车臣恐怖活动，还是其它，我们看到的普京永远都能保持沉着冷静。就这点而言，当年克格勃的训练非常有效。强调健全的情绪离不开坚强的意志。坚强意志是健全情绪的最根本保证。意志品质通过自觉性、自治力、果断性、坚韧性这四个指标来衡量。是否能够自觉地自我调整，是否具有强大的自治力，而且当断则断、具有果断性，同时能够坚持坚韧，这就是“意志坚强”的四性。信念执着，无私无畏，或“重承诺、言必信、行必果”，都是意志坚强的表现。现在有些孩子是说话的巨人行动的矮子，这种情形在年轻人身上也表现出来，表明在意志上还有缺陷。一个人不可能永远都正确，但能勇敢承认错误，就属于意志坚强的表现。最重要的是：坚定、坚韧、始终朝向目标坚持努力。坚强意志的例子可举“世界登山史上的奇迹”马洛里，人们问他为何要去攀登珠穆朗玛峰，他有句名言“因为它在那里。”1924年马洛里去攀登珠峰的时候，使用的是极为简陋的装备，依靠的只有坚强意志。他失踪75年后的1999年，英国皇家登山学会专门组织了一个团队去寻找他，结果真的发现了其遗体，穿的就只是粗呢的登山服。其78岁的儿子看到父亲不到自己一半年龄的遗体，感慨万千。马洛里的坚强意志给其孙子树立了榜样。最后，第三世马洛里成功地登上了珠峰。人是社会人，必须在社会上找准自己的位置。因而良好的社会适应是现代人不可或缺的。确立自我的社会角色，定位准确；既不好高骛远，又不妄自菲薄。比如说跳槽本身没有错。但是你跳槽的目的是什么？你怎样在不断变换工作中准确地自我定位？这就很重要！人要适应社会的发展和变革，积极投入到创造劳动之中，保持独立的自我很关键。要融入到社会主流之中，但又不要迷信盲从，保持一个独立自我。任何时候，人都不能忘记自己是社会人，单枪匹马打不下天下，必须要融入社会的主流文化之中。如果在企业中，你就要与企业文化合拍，才可能得到发展提升，自我价值才能体现。假如找不准自己的位置，不善于发展人际关系，无法确立自我，那么要发展要成功就很困难。弗洛伊德一辈子都遭遇着攻击和排斥，但他仍然坚定地沿着自己选定的方向走下去，他说过：“像我这样的人活着不能没有嗜好。一种强烈的嗜好，用席勒的话来说就是暴君。而我已经找到了我的暴君，并将无条件地为之服务，这个暴君就是心理学。”这支撑了他的整个一生。他一共动过30几次手术，癌症到晚期的时候，根本无法说话，但他去世之前还用笔与来访者进行交流，依然进行着心理学研究。一生发展，终生学习：顺应时代潮流自我调适，个人在社会的大环境和小环境中都要找准自己的位置。主动顺应时代变化而进行自我调适。比如黑洞理论的提出者霍金，早在20几岁的时候，医生就预言：“霍金根本活不了几年！”现在他只有手指稍微能动，连喉头的肌肉都已经硬化、说不出话来了，但他还能提出新的理论。大家注意这两天的报纸，霍金对自己的黑洞理论又加以新的解释。他在自己的人生目标指引下，不断努力，终生发展终生学习。主动顺应时代变化，把握自己的命运，拒绝被时代所淘汰。人是自我塑造、自我发展的。邓小平16岁到法国，有远大志向的少年邓小平在那个时代积极把握了自己的命运，同时把自己的命运与祖国人民紧密结合起来。今天学习已成为我们自身的一种生存需要，不学习就要被淘汰，要想不被淘汰就得不断学习。上海人学习的精神很令人感动，有很多退休了的医生、教师、员工自己