案场经理2

xx制度规范文件第1页总2页岗位说明书一、岗位基本情况岗位名称案场经理所属部门营销策划部直接上级营销策划部经理直接下级置业顾问岗位编号所属职系岗位等级部门副经理级定员1编制日期2007.8.1修改日期岗位目的带领各置业顾问完成营销策划部下达的任务和指标，及时向营销策划部经理汇报销售情况、数据，为下一步销售提供建议和依据。二、岗位主要职责1.积极配合、协助营销策划部经理完成日常销售管理工作。2.合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满。3.根据具体任务安排，制定短期销售计划。4.负责现场的组织、协调工作，带领置业顾问完成各阶段销售任务。5.对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作，解决销售过程中出现的各种问题。6.及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门。7.协助置业顾问维护客户关系，做好客户服务。8.建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作。9.准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表。10.展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益。11.了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念。12.负责本部门员工的队伍建设，对下属员工提供工作指导，提出对下属人员的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等。13.完成上级领导交办的其他工作。xx制度规范文件第2页总2页三、权限1.对各置业顾问工作绩效的考核权。2.对各置业顾问岗位调动的建议权。3.对各置业顾问奖惩等人事任免建议权。4.对各置业顾问的工作有指导权、监督权。内部联系行政人事部、财务部、销售部等外部联系客户、商家等五、基本任职资格项目内容学历/专业专科以上学历，建筑设计、工程管理、房产经营及相关专业上岗证书工作经验1．5年以上销售管理工作经验。2．3年以上房地产行业工作经验。技能与能力具有较强的客户开拓能力及亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力和组织策划能力。六、工作条件项目内容经常使用的设备与工具计算机，电话，计算器等。工作场所销售现场工作时间特性综合工时制特殊要求岗位任职者签字：年月日总经理审批签字：年月日