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管理第一要务:搞好分配——组织以利益为纽带人类两件事情:生产与分配在企业内部,搞生产的部分叫管理,所以有“生产管理”;管分配的部分叫治理,所以有“企业治理”。从国家的层面来看,企业搞生产,所以叫“企业管理”,政府管分配,所以叫“国家治理”。如下图所示:显而易见,管分配的人隔利益比较近。比如政府官员、企业里面的业务员,他们就与分配比较近。难怪,有很多精明的人知道、并喜欢:直接参与分配。人类两种能力:创造与迁移为什么人们常说“费力不找钱、找钱不费力”?作者算是找到答案了:在分配制度漏洞百出的时候,精明人直接参与分配,所以有“找钱不费力”;而厚道者埋头搞生产、为人作嫁衣裳,所以有“费力不找钱”。问题就这么简单,如下图所示:主人翁以人为本职业经理达成目标分配生产治理目标-人性化管理手段-非人性化补充表达如下:1、由于,人类在做两件事——生产和分配2、因此,人类有两种能力——创造和迁移3、厚道者努力做生产和创造,精明人一心参与分配和迁移4、埋头搞生产和创造的“费力不找钱”,直接参与分配和迁移的“找钱不费力”5、民主管分配,科学管生产;民主讲公平,科学讲效率——所以有五四运动两大“旗帜”“德先生和赛先生”6、落后国家人民素质比较低、因此搞“精英治国”,然后“精英当道”,所以民主和分配问题一直解决不好,于是关系复杂、社会混乱,甚至时不时闹出些“动乱”“学潮”“示威”出来,先进国家民主和分配问题解决的比较好,所以大家可以一心搞生产、社会比较有效率。7、泽尧以前反感搞什么“人文社科”、认为那些人不厚道不搞生产;可是后来发现,分配的问题不解决好,厚道者弃权不参与分配问题的优化,结果是你自己也没法很好搞生产。8、举例说:对大客户——尤其是垄断企业大客户搞业务的人,其与“分配”二字隔得比较近,所以赚钱就会比较容易——你看他陪喝酒陪吃饭、搞应酬、谈价钱——无非是你多我少或你少我多,搞的就是分配嘛!——甚至免不了谈“回扣”、担待着违法犯罪的风险!9、不妨看看作者的超级管理学——李泽尧超级管理学:管理的人事要素与境界事人事技术:道理经济:利益人经济:利益政治:武力如上图所示:事与事之间的逻辑关系是技术,属于自然规律的范畴。人与事之间的关系主要是“以人为本”的利益和经济问题;人与人之间的关系则主要是分配问题——良性谈判、可以互相妥协时叫政治,不能妥协时则讲究武力(军事和战争)。有关《超级管理学》的更多内容请阅读作者《中国式制度管理》及《有效管理十八项技能白金版》等著作。领袖:国王奸商、政客大众、百姓专家、学者创造能力迁移掠夺能力挣钱去发达国家,整钱去落后国家1、原来我是想说“挣钱去发达国家、花钱去落后国家”,但是仔细一想不对,落后国家里面有的人挣钱比发达国家的人还要快、还要爽呢!!聪明、能干的人去发达国家虽可以挣几个钱,但是那也只是辛苦钱而已!要是你有一副混世魔王、精明狡诈的本事,你去那样的鬼地方干啥子!2、但是,“花钱则一定要去落后国家”!一位朋友在加拿大,言谈之间,自然说到他的别墅,同样自然地,我问他“有保姆吗?”他说“没有!在发达国家,请保姆可是一件奢侈的事情哦!”“嗯,。。。!”3、可见,发达国家有什么好呢?我建议他常回国来走走,尤其来成都走走。你想想,有个几万块,要是去东南亚某国——XX国的话,据说,老婆都可以娶好几个了!4、推开去看,我们会发现,精明——混世魔王一类的人才,就不应该去发达国家,因为那些国家制度太健全,人治的空间太少,有什么好玩、好浑水摸鱼的呢?哪些人适合去那个鬼地方呢?聪明——技术型人才、专业人才!5、换句话讲,技术型人才、专业人才——智商比较高、情商比较差的人,就应该适合去发达国家!因为在那里,他们的民主建设已经很到位、乱七八糟的东西比较少、人际关系比较简单(至少是比较没有搞来搞去的空间),所以不太需要情商、不太需要精明、他们大家规规矩矩、认真做自己的事情就好了,而后就过他的清闲日子。在这样的国家,就会比较有效率,所以做事适合去这些国家。6、若想享受生活则应该在落后国家!在落后国家里面,贫富悬殊比较大,就会有人愿意在很低的价格、很低的回报的情况之下,帮你捶背、捏脚、甚至于搓背(就像东北那个国家体育冠军退役以后为人搓背一样)、据说还有人愿意TIANPIGU。就更不用说什么“有人前呼后拥”“有人阿谀逢迎”了!7、据说中国有意向要建设“橄榄型”分配体系,我有时在想:那些贪官污吏、腐败分子、既得利益者,怎么会同意、怎么会愿意看到这种情况发生呢?一天到晚歌舞升平、麻将人生、醉生梦死多好呢?都像发达国家那样辛苦干活还过着“清闲”乃至清寒的日子,有什么意思呢?8、总结一下:聪明而不精明的人可以去发达国家“挣钱”,精明乃至混世魔王一类的人则应该在落后国家“整钱”、“捞钱”、“A钱”。9、结论是:“做事去民主国家,挣钱去发达国家,整钱去混账国家,享受去落后国家。”10、看来,问题还真不简单。人类两种智慧:聪明≠精明既然“人类在做两件事情”、“人类具有两种能力”,当然人类也就会具有两种智慧:聪明与精明——你可以说大学生不聪明吗?为何个体户却更精明?可见:聪明≠精明!大脑代表的是聪明,头脑代表的是精明。聪明人搞生产、靠技术,精明人搞分配、靠人际关系。聪明人讲道理,精明人讲利益。聪明、才智只是手段而已,而精明意味着有目的、因而可以驾驭手段,从而精明可以驾驭聪明。拾级而上——人性智慧台阶及事业进阶公式以中国式情商的眼光看来,人性有十大台阶,而且此十大台阶与一个人的职位有一一对应的关系,见下表列出了其中八大台阶的职位情况:人性台阶的爬升可以通过核心元素的修炼得以实现,如下表所示:天赋+目的性=聪明你可曾见得邻家七八岁时聪明伶俐的孩子,到二十来岁时两眼无神、了无生气,何也?缺少目的性、梦想和追求,混长了十几年。聪明+现实性=精明一些专家型、技术型的聪明人何以误入歧途、不得正果,那是因为他缺少现实性、不识时务、不了解社会的变化、为抓住关键变量。精明+进攻性=狡猾限于精明的人只能做个科长,防备有余、进攻不足,眼光局限在圈内、未能放眼圈外,唯加之以全局性和进攻性方能更上层楼。狡猾+包装=奸诈狡猾只能做个副处,因为肆无忌惮、外显的进攻性注定了他不能坐上尊位。唯包装可以让人道貌岸然、俨然君子模样被人推崇、端坐台上。奸诈+天道=智者融会贯通、领悟到哲学的高度,替天行道、顺乎时势,平凡中见伟大、从容中见尊严,唯野性未脱、私心犹存,此为智者。智者+人道=贤人慈悲心怀、服务人类、面对魔高一尺他竟可以道高一丈,能屈能伸、大道天成、大智若愚,此为贤人。其中佼佼者即为圣贤、圣人也。有关《中国人精明之道》的更多内容请阅读作者《有效管理十八项技能白金版》等著作。利益管理是企业管理的头等大事1、人类之所以要从事生产活动,那是因为有需求、要消费,员工之所以要干活劳动,那是因为有需要、要挣钱!所以,就整个人类而言,消费是目的、生产是手段;对每个员工而言,挣钱是目的、干活是手段。2、既然挣钱是目的、干活是手段,那么,对员工来讲,挣钱比干活要来得更重要。这是作者把“利益管理”放在“第一招”来讲的原因。3、在《有效管理十八项技能白金版》第三部分即“做人”里面有公式“工作回报=工资+能力成长”,作者提倡的观念是:“做人要做君子”——提倡每个员工包括管理者自己应该注重长远利益、把重点放在“能力成长”上面;但是,“管理要管小人”——管理者不能以“注重能力成长”为借口去淡化、回避被管理者对“工资”、“眼前利益”的关心和在乎。4、所以,管理者需要明白作者提倡的另一个观点:“有边界管理是基础,无边界管理是补充”——即:搞清楚利益分配是前提,讲奉献讲能力成长是补充。5、绝大多数的“团队建设”教材都把“拥有共同的目标”作为团队成其为团队的第一标识和最重要特征,大概这应该是人们的共识。而由于如上上述“对每个员工而言,挣钱是目的、干活是手段”,所以,打造团队的第一手段就是要整合员工的“目的”即整合其“挣钱或成长的目的”——所以,“利益管理”是管理者建设“拥有共同目标”的团队的第一手段。这也是作者把“利益管理”放在“第一招”来讲的原因。愚蠢傻乎憨厚厚道聪明精明狡猾奸诈乞丐马仔苦力科员主科科长副处正处愚人老实人人精6、良好的合作需要双方“求同存异”、优秀的团队需要成员忽略边界。而实际上,(1)“求同”就是看在共同利益的份上,“存异”则是忽略细小的损失——如果“同大于异”合作可以继续,如果“异大于同”则“存异不合算”、合作就无法继续。(2)而,优秀的团队其成员为什么可以“忽略边界”,那是因为管理者已经通过“责任和利益的精细化”把边界缩小到了被管理者对其可以忽略的地步。(3)于是,管理者需要做两件看起来有点矛盾的事情:一方面对被管理者提倡奉献精神即“兄弟们,不要太在乎眼前利益,别斤斤计较”;另一方面则是全力以赴处理好利益分配、利益分界的问题,把利益的边界细化到被管理者可以忽略的地步。7、在企业管理实践中,“企业治理”解决的是投资者之间的“利益管理”问题、起到整合投资者、整合社会资源(资金)的目的,而“薪酬体系”、“绩效管理”则解决的是员工的利益管理问题,起到整合员工的目的。8、注意,以上所谈的利益包括两个:一个是眼前工资即现在的现金流,另一个是能力成长即未来的现金流。9、结论:利益管理是企业管理的头等大事。企业激励机制模型绩效考核是激励机制的一部分。下面是作者为企业所做的一个整体的激励模型,即现代企业激励机制模型,从中我们可以看到,本书所述的“绩效考核考核”在整体的企业激励体系里面的位置。如图所示,利益共同体是从利润回馈的角度而言的,因此,它是自上而下的倒金字塔。因此,只有核心员工(铁打的营盘)才能谈得上利益共同体概念,因为其中也有风险分担的因素。而对那些基层员工,则可以是“拿多少钱做多少事”、“钱货两清”的(即所谓:流水的兵)。——也正因此,故有人们所说的企业是“铁打的营盘,流水的兵”,营盘由核心人员所搭建,风险和利润都在他们那里,流水的基层的打工者,则可以工资到位,互不相欠。所以有:管理=合作+买卖——你与核心员工之间是合作:共担风险、事后合算(分红),与基层员工之间是“买卖”:事前谈价、就地结账、计入成本。很自然地,绩效考核的结果也是“利益共同体”之利润回馈的依据和基础。分红绩效考核上中中下下①②③④钟点工经理主管运转的投入绩效考核利益共同体利润回馈奖金决策(创造性)管理(部分创造性)(任务式工作)执行层执行副总⑤做多少事拿多少钱拿多少钱做多少事企业激励机制模型(去图)管理第一要务:搞好分配——组织以利益为纽带人类两件事情:生产与分配在企业内部,搞生产的部分叫管理,所以有“生产管理”;管分配的部分叫治理,所以有“企业治理”。从国家的层面来看,企业搞生产,所以叫“企业管理”,政府管分配,所以叫“国家治理”。如下图所示:显而易见,管分配的人隔利益比较近。比如政府官员、企业里面的业务员,他们就与分配比较近。难怪,有很多精明的人知道、并喜欢:直接参与分配。人类两种能力:创造与迁移为什么人们常说“费力不找钱、找钱不费力”?作者算是找到答案了:在分配制度漏洞百出的时候,精明人直接参与分配,所以有“找钱不费力”;而厚道者埋头搞生产、为人作嫁衣裳,所以有“费力不找钱”。问题就这么简单,如下图所示:补充表达如下:1、由于,人类在做两件事——生产和分配2、因此,人类有两种能力——创造和迁移3、厚道者努力做生产和创造,精明人一心参与分配和迁移4、埋头搞生产和创造的“费力不找钱”,直接参与分配和迁移的“找钱不费力”5、民主管分配,科学管生产;民主讲公平,科学讲效率——所以有五四运动两大“旗帜”“德先生和赛先生”6、落后国家人民素质比较低、因此搞“精英治国”,然后“精英当道”,所以民主和分配问题一直解决不好,于是关系复杂、社会混乱,甚至时不时闹出些“动乱”“学潮”“示威”出来,先进国家民主和分配问题解决的比较好,所以大家可以一心搞生产、社会比较有效率。7、泽尧以前反感搞什么“人文社科”、认为那些人不厚道不搞生产;可是后来发现,分配的问题不解决好,厚道者弃权不参与分配问题的优化,结果是你自己也没法很好搞生产。8、举例说:对大客户
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