人力资源和社会保障局2021年度工作总结范文及来年工作安排范例

人力资源和社会保障局2021年度工作总结范文及来年工作安排范例人力资源和社会保障局2021年工作总结及来年工作安排范文xxxx年，在区委、区政府的坚强领导下，我局深入贯彻落实党的十九大、习近平总书记来川视察重要讲话精神和省市区全会精神，努力践行保障和改善民生总要求，紧扣x“三步走”愿景，扎实推进就业优先发展战略、完善社会保障、落实人才新政等重点工作，全力助推我区高质量发展。一、目标任务完成情况xxxx年，我局承担省市区目标任务共计xxx项，其中定性目标xx项，定量目标xx项。定性目标按计划推进，定量目标中xx项已提前超额完成任务，其余项目预计年底前能按时按量完成。二、重点工作完成情况（一）大力实施就业优先发展战略，稳固辖区就业形势。一是就业扶贫不断巩固。多种形式做好五类群体的就业帮扶，全年预计促进困难人员就业xxxx人。积极开展对得荣、蒲江、简阳的就业帮扶，提供就业岗位xxxx个，达成x、得荣、香格里拉、德钦四地劳务合作协议，积极推动藏区就业跨区域协同发展。二是创新创业深入推进。进一步完善三级创业指导服务体系，积极开展系列创业交流活动，推荐xx个优秀创业项目参加x市第三届就业创业大赛，BiBi叽项目夺得创新组决赛第一名。三是就业途径多元拓宽。积极加入x“东进就业创业生态圈建设”，与高新区、简阳市、x市雁江区等八区（市）县达成《x市“东进”就业创业“生态圈”建设区域合作协议》。开展“春风行动”等各类招聘会xx场次，提供岗位xxxx个，达成意向性协议xxx人，城镇登记失业率控制在x%以内。（二）扎实推进社会保障工作，着力保障和改善民生。一是全面深化全民参保。截至xx月，城镇职工基本养老保险、基本医疗保险参保人数分别达xx.xx万人、xx.xx万人；城乡居民基本养老保险、基本医疗保险参保人数分别达x.xx万人、xx.xx万人，参保质量水平稳步提升。二是狠抓专项工作落地落实。深入推进长期照护保险、工伤保险预防等改革试点工作，加快建设多层次社会保障体系。截止xx月，共制发社会保障卡xxxxxx张，评估长期照护保险xxx人，全面开展工伤预防工作，目前正处于实施环节，举办大型工伤预防讲堂x场。三是持续加强基金监管力度。采取普遍检查和重点检查方式，实地稽核xx余户参保单位xxxx余人次，补收社会保险费xxx余万元，巡查定点医药机构xxx家次，清退违规医疗费用xx.xx万元，下达《整改通知书》xxx份。（三）深化人社领域依法行政，努力构建和谐劳动关系。一是深化“五级联创”。牵头制定《x区构建和谐劳动关系实施方案》，开展主题宣传，发放各类资料xxxx余份，邀请市人社局领导和专家进行专题培训x次，被x市协调劳动关系三方委员会办公室表彰为全市和谐劳动关系先进单位。二是强化执法维权。着重加强对农民工较为集中的行业开展排查，全年共受理劳动监察案件xxx件，结案率xx%，为xxxx名农民工追回劳动报酬xxxx万元；处理各级信访转办件xxxx件，回复率xxx%。三是创新仲裁调解。不断改进办案方式，推行调解前置，截止xx月共发生仲裁案件xxxx件，结案xxxx件，结案率达xx.x%，其中调解xxx件，调解结案率达xx%，有效维护了企业和劳动者的合法权益。我局被人社部表彰为xxxx年全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动取得突出成绩单位，被x市解决企业拖欠工资问题联系会议办公室表彰为xxxx年度保障农民工工资支付工作先进集体（x区政府）。（四）全面落实人才新政，建设高素质人才队伍。一是强化政策落地落实。持续推进“人才安居”和“蓉漂”工作。截止xx月，人才资格认定累计审核xxxx人次，通过xxx人。提供落户服务共xxxx人，其中博士xx人，硕士xxx人，技能人才xx人。配合区人才办建立“新型人才工作站”。二是抓好专业技术人才和技能人才队伍建设。开展专业技术人员人才评价，完成xxxx年度工程、教师、卫生系列职称评定工作，推荐x家单位获评省市专业技术和技能人才培训基地。三是深化公务员队伍建设。推进法治建设，集中组织xx名干部进行宪法宣誓；组织实施xxxx年公招考试，招录公务员xx名、事业单位工作人员xxx名，开展各类公务员培训x次，稳步推进机关事业单位人力资源优化改革试点工作和军转安置工作。四是加快国家级人力资源服务产业园（x人才园）建设。抓紧推进载体建设进度，印发了产业引导措施、项目准入退出、项目评审实施等政策文件，举办了首届国际人力资源协同发展高峰论坛等各类签约推介、人才峰会x场次，目前产业园主要装修改造工程全面完工，与xx家企业签订入园意向协议，公共服务进驻工作正紧密展开。（五）变革服务群众理念，提升公共服务水平。一是开出服务清单，实现全流程再造。全面梳理xx项公共服务事项，修订完善办事指南和业务规程，实现“同城通办”。二是强化信息公开，实现全透明服务。充分运用社区电子屏、新x、x电视台、x微信公众号和手机APP等各类媒体，及时公开“最多跑一次”事项，形成全天候宣传网络。三是转变服务理念，实现全方位提升。以“加法”思维做好监管服务，严格执行“一事一标准”服务规则，强化专业能力和作风建设，大力推行就业服务“五心工作法”，创新开展社保“服务外卖”，全力打造群众满意的“人社窗口”和“服务之家”。三、特色亮点工作（一）x·;得荣就业创业培训示范基地顺利建成。基地于xxxx年上半年顺利竣工，投资xxx万元，占地面积近xxxx㎡，年培训能力约xxxx人次，是全省首个对藏区扶贫的就业创业培训实训基地。x月xx日，在x省藏区深度贫困县就业扶贫暨对口帮扶工作会议上，基地正式揭牌，并得到省就业局长黄晓东专题批示：“x市x区怀着真情实意、拿出真金x，投资建设全省藏区首个就业扶贫公共实训基地，为全省就业对口帮扶工作树立了一面旗帜”。基地结合得荣当地产业发展需要和x企业用工需求，依托x区、x州定点培训机构、x省商务学校等强大师资力量，开展电子商务、酒店服务、民居接待、餐饮服务等多项技能培训服务。（二）创新开展社区创新创业“五个一”工程。即：组织开展x次创业培训意愿调查；开展x轮社区干部创业政策培训；在各街道至少建立x支社区“创业导师”团队；在各街道至少建成x个创业培训基地；努力实现在xxxx年前在x区内至少建成x个示范性创新创业社区。到xx月底，“五个一”工程建设已完成前期创业培训意愿调查工作，并在文家、苏坡等街道组织有创业愿意的人员开展了创业意识培训，新华西、草堂、金沙等xx个街道已在辖区内组建了“社区导师”团队并建成创业培训基地，组建了人数达xx余人的社区“创业导师”团队，全年共开展创业指导活动xx余场。（三）探索开展家庭医生签约长期照护保险居家失能人员工作。秉承亲情优于专业、政策适当倾斜的宗旨，在全市率先将家庭医生纳入失能人员居家照护范围，并选择辖区xx家社区卫生服务中心进行试点。通过制定个性化服务方案，将全区xx个社区卫生服务中心，xx支家庭医生团队共xxx人纳入照护人员范围，为普通人群、xx岁以上老年人、慢性病患者等特殊人群量身制定A、B、C三类专属服务包，提供多样化、多层次居家照护选择。下一步将按照全市统一部署，逐步把失智人员纳入长期照护保险保障范围，不断扩大医疗惠民政策的覆盖率。（四）创新推行社保经办“服务外卖”。为切实解决当前社保经办服务中的“堵点、痛点、难点”问题，区人社局探索推行社保经办“服务外卖”制度，通过深入基层街道、社区、企业开展蹲点调研活动，梳理汇总窗口排队时间长、办理程序复杂等社保经办问题，成立“服务外卖”服务队，严格相关业务经办流程和审核标准，简化办理手续和证明材料，按需提供上门办理养老待遇核定等业务，打通特殊困难人群业务经办绿色通道。根据“服务外卖”落实情况，针对个别生活无法自理的老人，组建临时“全程代办”小组，全程跟踪并代办社会保障卡信息采集、制发、激活等业务。四、xxxx年工作安排（一）稳扎稳打实现就业工作新突破。一是扎实推进就业精准扶贫，做细做实区内重点就业困难群体帮扶，强化高校毕业生就业服务，力争实现困难家庭未就业高校毕业生xxx%就业，城镇新增就业xxxxx人，城镇登记失业率控制在x%以内。持续发挥“x得荣县就业创业培训示范基地”示范带动效应，全力促进得荣群众就业能力提升。二是深化基层就业服务标准化建设，持续开展就业政策巡回大讲堂活动，强化落实就业服务“五心工作法”，提升基层就业工作队伍的“服务水平、服务意识、服务能力、服务标准”。三是积极构建社区创新创业生态环境，加强基层创新创业孵化基地建设，大力实施创新创业“五个一”工程，利用我区创业孵化平台、专家指导团队等资源为创业者提供专业精准服务，力争促进创业就业xxxx人以上。四是大力推进职业技能培训建设，创新培训组织形式，持续扩大职业技能全员培训覆盖面，力争培育初、中级技能人才xxxx名。五是深化区域联动协同，积极拓宽就业创业途径，加强与“东进”就业创业生态圈区（市）县合作，共享信息资源、共建就业创业平台，积极开展各类线上线下招聘活动，开辟建立新经济企业“绿色招聘通道”，培育新的就业增长点。（二）系统推进打造“暖心社保”新模式。一是持续巩固全民参保登记工作成效，建立完善人员数据库，多方式加快成果转化应用，推动实现扩面征缴数量质量双增和法定人群参保全覆盖。二是认真做好社会保险费征收划转相关工作，紧扣时间进度要求分步做好养老、医疗、工伤、生育、失业等各项社会保险费的顺利、平稳和有序划转，全面提升社会保险费征管效率和社保经办服务水平。三是加快“智慧社保”体系建设步伐，充分运用“互联网+”，继续推进参保企业社会保险网上经办，进一步扩大“银社服务一体机”覆盖面，完善社保业务自助办理相关功能，加快实现手机APP、微信、支付宝等移动终端业务功能，建立以数字社保、电子社保、掌上社保为支撑的‘智慧社保’服务体系。四是持续强化社保基金监管力度，加强政策法规学习、廉政教育和专业技术培训，完善社会保险稽核的监督机制，落实社会保险稽核工作的初审、复核程序。（三）多维并举抢占人才战略新高地。一是强化政策执行，认真贯彻落实人才新政xx条、“蓉漂”计划和区内人才政策，指导“新型人才工作站”做好人才服务，建好建强“两支队伍”。二是提升服务水平，完善人才服务“仅跑一次”规范流程，大力开通网上办理事项，让人才少跑路。三是建好产业平台，抓紧推进中国x人力资源服务产业园（x人才园）载体建设，拓展招商模式，实现合作落地，打造一站式便捷人才公共服务大厅。（四）防治结合构建和谐劳动新关系。一是持续深化“五级联创”活动，在全区范围内开展和谐劳动关系“xxx”行动。二是完善仲裁案前调解机制，推进巡回仲裁庭建设，促进劳动仲裁法治化、人性化双提升。三是加强劳动保障监察信息化建设，提高街道、社区劳动纠纷的预警和调处能力，强化劳动保障监察执法与司法衔接，提升劳动保障监察效能。