营销培训方案

目录CONTENTS123线上营销流程线下营销流程运营及实施目录CONTENTS1234电商创业平台选择打造高效的电商团队管理体系和发展模式发挥人才的力量市场营销含义营销体系包括市场营销治理体系包括：分析机会，决定市场，市场进入决策，发展市场营销策略，实施市场营销活动，农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的活动过程。农产品营销是农产品生产者与经营者个人与群体，在农产品从农户到消费者流程中市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和治理过程。市场营销决定应该生产什么产品，制定什么价格市场营销含义0102农产品定位低消费人群，注重质量，不注重包装。定位：物美价廉低档市场高档市场市场定位目标：树立品牌形象，提高知名度，扩大销售。线上线下销售模式线上销售模式是指利用电子商务在开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营销售模式。线下营销服务主要采用店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。02:15VideoCallAlex线上、线下融合发展现有的销售模式电商平台选择1平台工具1经营理念2企业创业十大禁忌3平台工具借助平台的力量来发展第三方平台是我们的工具，而不是我们的命运。现有的平台工具：微信小店天猫京东国家扶贫832平台唯品会拼多多淘宝中国农业银行农银E管家飞天云商农信商城微信群商超中国建设银行善融商务抖音……未注册的平台工具：平台工具中国最大的网购零售平台淘宝网、天猫抖音中国最大的流量、带货平台阿里巴巴市值超过7000亿美元的互联网企业京东中国最大的自营式电商企业拼多多中国最大的社交电商平台小程序它实现了应用“触手可及”的梦想我们的理念平台工具平台是基础管理模式管理模式让我们做对事创业决心创业决心决定我们做好事创业成功企业创业十大禁忌企业创业十大禁忌12345109876没有大梦想没有创业规划不重视人才刚愎自用太固执穷人思维看问题差不多思维畏首畏尾顾虑太多心思太细专做小事埋头经营从不看世界贪图小利不讲诚信打造高效的电商团队3公司发展历程1公司七大体系2公司员工风采3团队理念4公司发展历程2012年扬帆起航6人销售285万2013年初遇危机，7人销售128万2014年逆境重生，20人销售1215万2015年茁壮成长，45人销售2800万2016年势如破竹，70人销售5000万2017年强势破亿，100人销售1.1亿2018年新目标销售2.5亿公司七大体系1234567公司七大体系营销仓储行政销售财务设计产品团队理念打造团队明确的岗位说明岗位操作流程公司学院理论实践相结合的培训海纳百川：容纳吸收各方人才制定绩效考核制度激励员工注重执行力理解团队带领团队加强沟通高效协调敏锐观察头脑清醒奖罚分明客观公正全神贯注善抓关键准确定位把好尺度博览群书终身学习角色互补互帮互助13572468管理体系和发展模式4管理体系1成本控制2定位理念4发展理念5供应链管理3管理体系供应商员工客户财务行政产品运营设计客服仓库平台线上营销用户电商用户规模逐年增加，网络购物移动端渗透已经基本完成，网络购物已成为消费者进行购物最主要的渠道。广告疫情稳定后，不同形式的网络广告抢占市场份额，电商广告明显更受广告主的青睐，呈现出逐年稳定增长的趋势。社交•电商社交重构人货场，消费者从主动对购物目标进行搜索，到逐渐从好友、大V等评价中发现优质商品进行购物。02:15VideoCallAlex营销•KOL/KOC为品牌背书对用户种草；•通过多样化的内容形式连接消费者；•社交化、粉丝化、内容化，正成为电商营销新标配公司现有的线上平台云集平台是以“大众创业，万众创新”的国家号召为导向，以促进传统产业转型升级的理念，让传统经营方式变为智能经营管理方式，通过互联网技术应用和大数据计算模式，让更多的创业者参与产品利润的分配，获得利益最大化。通过强大利益链接，互利共赢，迅速扩大社会消费群体，拉动工厂产能，从而带动社会发展的大众创业，万众创新的全球时尚购物大平台。云集平台是在XX跨境电商协会、中国XX经营研究院的大力支持下，由京州云集网络联合阿里巴巴技术团队，未来实现与天猫、淘宝资源、京东共享的大平台。线上运营思路销售相关品牌推广渠道建立网站运营销售相关线上分销站内营销站外推广移动互联推广定期活动营销品牌推广渠道建立123网站运营4品牌概念连续性品牌偏好度曝光度传播性平台入驻（京东、淘宝系、其他）移动端市场（微信、微博）本地论坛合作APP开发功能完善用户体验度优先产品陈列控制优化用户操作流程线上运营思路重点运营思路里需要关注三个重点123线上分销品牌概念连续性渠道建立专注做好线上分销商的开拓，机制的建设，关系维护等工作将品牌看成是一项长期战略投资。重点做好淘宝系平台入驻，移动端则重点关注微信和微博。多层分销机制分销机制传统分销传统零售电商分销店长微店员工微店微店微店微店微店微店微店运营阶段大纲运营阶段纲要第一阶段准备阶段分销系统开通线上有偿推广系统平台运营入驻1号店入驻淘宝店5-15家入驻天猫/天猫国际电子商城网站功能调整完善、BUG修订等程序和设计层面的修订，以及能应对清仓、特价、限时等具体多项功能（含移动端）品牌营销开通各项网络触点、百科、问问、黄页、知道等官方微博媒体建立、官方公众平台媒体建立、官方网站202.1-202.3运营阶段纲要第二阶段完善阶段分销系统有偿推广会员增至100名推广产生销量5万建立有偿推广会员圈，进行定期推荐、培训、数据报告等事项平台运营公司商城网站上线，内测，公测网站代码优化，站外友情链接互换不小于5个，网站搜索引擎收录页不小于100开通各广告联盟账户不下3个，关键词竞争推广2个，广告受访数大于8万，月均大于1万销售额电子商城品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万,线下借招商加盟大会配合推广品牌1次官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数大于500+人品牌营销1号店、天猫、淘宝店养店，产品信息填充，店面评价追加，结合销售调整，优化平台排行,销售额达月均1-5千202.4-202.5运营阶段纲要第三阶段准备阶段202.7-202.9分销系统有偿推广会员增至500名推广产生销量5-10万分销模式的推广，软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线推广平台运营1号店、天猫、淘宝店销售额达月1-5万电子商城站外友情链接互换不小于10个，网站搜索引擎收录页不小于500页网站日均IP200定期活动3次站内营销的应用，清仓、每日特价、特供等形式的站内应用品牌营销品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数大于1000人运营阶段纲要第四阶段准备阶段202X.2-202X.5分销系统有偿推广会员增至2000名推广产生销量50+万分销模式的推广，软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线推广平台运营1号店、天猫、淘宝店销售额达月5-30万电子商城网站日均IP1000定期活动3次站内营销的应用，清仓、每日特价、特供等形式的站内应用销售至月均5-10万广告联盟投放，关键词竞争推广，广告受访数大于10万人次品牌营销品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数大于5000人运营及实施运营工作时间计划表主要项目主要行动月份23456789101112全民分销分销平台开设（人人店）建立分销圈子定期分销推荐分销推广内容定期提供分销会员推广分销培训平台运作1号店入驻天猫店入驻开店淘宝专营店京东入驻各平台的运维产品控制与管理共享同步活动电子商城PC端网站设计功能完善站内营销产品开发共享同步活动站外推广移动互联应用微博：建立官方媒体微信：公众号媒体微店运维本地论坛的合作移动端网站改善主要营销每月持续主题活动开展品牌营销品牌信息发布（百科、官博、公众号）品牌宗旨传播重点说明使用新出的人人店系统微信中可使用支付宝自由组合产品微店多层级返佣体系全民分销（重点）建立会员圈定期内训全平台会员数据展现会员的管理三方平台入驻自建商城京东商城拼多多淘宝系联合推广统一品牌宣传互联网多流量入口各平台独立运作多网络触点淘宝C店多店经营联合推广使用统一广告页推广形式：•搜索引擎关键词推广•视频、图文广告联盟•社区广告位•移动应用广告•免费推广（百科、问问）预期综合指标时间平台分销商城推广品牌营销TBJD1号店会员销量友链收录IP受访销售粉丝受众2-4开店5-15家初建51-5K100名1-5万5个100+8W+1W+10W500+6-101-5W500名5-10万10个500+200+10W+1-5W10W1000+11-17.15-30W2000名50W+10个1000+1000+10W+5-30W10W5000+Ps：所有预期指标基于之前类似商品前期市场组合、定价和综合毛利。人员组织结构运营组客服组网络推广部电商平台视觉组文案组CRM组电商经理商务合作组分销平台QA专员订单组售后组售前组淘宝旗舰店JD京东店拼多多其他店微信运营分销专员付费推广活动报名分销平台付费推广SEO免费推广岗位简要说明电商平台组负责各主流电商平台的推广、优化、活动、分析、公关分销平台组微信的日常维护、客情维护、分销拓展；淘宝系分销平台的拓展、推广、优化、活动、数据分析、公关运营组各平台活动策划、文案、广告、活动引导、创意设计、平台数据分析、产品调研等推广组竞价推广、数据分析、广告预算、广告投放、平台筛选岗位简要说明客服组日常处理各网店的销售记录、跟进订单、售前客服、评价管理、产品优化等事务网店客服专员日常处理对应网店（1号店、天猫、淘宝）的销售记录、跟进订单、售前客服、评价管理、产品优化等事务活动策划对线上活动的具体策划方案的拟定及跟进实施，活动的效果评估及改进推广负责互联网产品的计划和推广，以及互联网产品生命周期的演化；统计网站各项数据和用户反馈，分析用户需求、行为；分析竞争对手；根据市场需求，拟定产品竞争计划SEO专员负责网络搜索引擎优化，建立搜索引擎优化方案及实施，完成基础SEO建设其他费用估算编号分类主要形式针对对象金额预算（万元）1佣金线上返佣分销82广告广告联盟分销模式推广103Banner广告4社区合作5线上CPS商城和第三方平台店合并统一推广1006百度竞价7广告联盟8社区合作9移动互联广告10品牌外包品牌宣传品牌效应的建立*11人力成本工资运营人员*12三方平台入驻保证金第三方平台3513销售提点0.6314服务年费6合计159.63费用预算(不含服务器等硬件费用）THANKS汇报完毕感谢聆听汇报人：市场部202X年X月LOGO