软件研发各岗位考核指标设计、绩效考核细则

软件研发岗位软件研发经理考核指标设计通过对软件研发经理主要职责的分析，可以从财务类、运营类、客户类、学习发展类这四个方面设计其绩效考核指标，具体如表5-1所示。软件研发经理考核指标设计表被考核者考核者部门职位考核期限考核日期关键绩效指标权重绩效目标值考核得分指标得分加权得分财务类软件研发成本费用控制率软件研发成本费用控制率达到%管理费用预算节省率软件研发部管理费用预算节省率达到%新软件利润贡献率新软件利润总额占全部利润达%运营类软件研发立项申请成功率软件立项申请成功率达%软件研发各阶段计划达成率软件研发各阶段计划达成率达%软件质量可靠性投放市场后软件修改次客户类用户满意度用户投诉次数在次以下员工满意度员工满意度评价达到分以上学习发展类关键员工流失率关键员工流失率控制在%以内培训计划完成率培训计划完成率达到100%员工绩效考核结果员工绩效考核结果平均值在分以上合计被考核者考核者复核者签字：日期：签字：日期：签字：日期：绩效考核细则下面是某公司软件研发经理的目标责任书，可供读者参考。文本名称软件研发经理目标责任书受控状态编号甲方：××公司乙方：一、双方的权利与义务1．甲方拥有对乙方的监督考核权，并有指导、协助乙方开展必要工作的义务。2．乙方全面负责软件研发管理，按照研发计划保质保量地完成研发任务，并在工作上服从甲方的安排。二、考核期限年月日～年月日。三、薪酬构成乙方年薪=固定工资+浮动年薪。四、岗位职责与目标软件研发经理的工作一般有软件研发部制度建设、软件研发项目管理等，其绩效目标见下表。软件研发经理岗位职责与绩效目标一览表岗位职责绩效目标软件研发部制度建设软件研发部各项制度规范、完善，并严格执行软件研发项目管理软件研发计划合理，立项科学，立项成功率达%以上，研发成本控制率达100%，软件研发各阶段计划达成率达100%研发软件管理研发的软件可靠性强，投放市场后修改低于次，用户投诉低于次，新软件利润贡献率达%以上培训管理软件研发人员培训完成率达100%五、考核指标与考核标准根据软件研发经理的岗位职责与目标，研发经理的绩效考核指标与标准如下表所示。软件研发经理绩效考核表考核项目考核指标指标说明/评分标准权重得分制度建设制度规范情况每有1项制度不规范，减分；制度存在重大漏洞，减分软件研发项目管理软件研发立项成功率%100软件研发立项申请总数软件研发立项成功数目标值为%以上，每减少%，减分软件研发成本控制率%100计划研发成本实际研发成本目标值为80%～100%，超过100%，每增加1%，减5分；低于80%，每减少1%，减5分软件研发各阶段计划达成率%100各阶段计划完成率各阶段实际完成率每有一阶段低于100%，减5分/次；低于80%，再减10分/次研发软件管理软件可靠性投放市场后修改次数低于次，每增加一次，减分用户投诉次数用户每投诉一次减5分，次以上，此项得分为0新软件利润贡献率%100公司年度利润总额新软件年度利润总额目标值为%，每减少%，减分；每增加%，加分培训管理培训计划完成率%100计划培训时间实际培训时间低于100%，每减少5%，减分；超过%，此项得分为0六、奖惩标准根据考核结果制定相应的奖惩办法，具体如下。1．考核得分在90（含）～100分之间，享受100%固定工资，80%～100%浮动年薪。2．考核得分在70（含）～90分之间，享受100%固定工资，50%～80%浮动年薪。3．考核得分在60（含）～70分之间，享受100%固定工资，30%～50%浮动年薪。4．考核得分低于60分，只享受固定工资，无浮动年薪。5．在考核期内若出现重大失误，经研发总监与总经理评定，有权降级使用或解聘，给公司造成损失的依法追究其经济责任。6．因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。七、附则1．本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。2．本责任书自甲乙双方签订之日起生效，责任书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：日期：年月日乙方：日期：年月日相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期软件研发设计主管考核指标设计（一）软件研发设计主管目标管理卡软件研发设计主管的考核指标采用目标管理卡进行设计。目标管理卡是根据被考核者上期绩效自我评价和直属领导的评价，与上级直属领导讨论后制定下期目标的一种考核方法，下期目标主要从工作目标和个人发展目标2个方面进行设定。软件研发设计主管目标管理卡的具体内容如表5-2所示。软件研发设计主管目标管理卡考核期限姓名职位员工签字实施时间部门负责人经理签字1．上期实绩自我评价（目标执行人记录后交直属经理评价）2．直属经理评价相对于目标的实际完成程度自我评分经理评分（1）目标实际达成结果根据软件研发设计计划的需要，组织开展研发设计工作，按时完成研发任务。软件研发任务按时完成率达到%，与预期目标相比，提高了%根据研发有关标准，试运行软件，严格控制软件质量，研发软件漏洞（Bug）数为项，1与预期目标相比，减少了项完善企业软件研发设计系统，提出并被采纳的改进方案数为项，与预期目标相比，增加了项及时解决研发过程中的各种问题，并为研发提供技术支持。问题解决及时率达到%，技术支持有效性达到%，与预期目标相比，分别提高了%和%做好与软件研发团队成员的协调、沟通工作，团队成员满意度问卷的平均得分为分，与预期目标相比，提高了分3．下期目标设定（与直属经理讨论后记入）（2）与目前职位要求相比能力素质差异项目计划目标完成时间权重工作目标研发任务按时完成率达到%软件漏洞（Bug）数低于项提出并被采纳的改进方案数达到项问题解决及时率达到%（3）能力素质差异提升计划技术支持有效性达到%2团队成员满意度达到分个人发展目标参加软件研发专业技术知识培训次数达到次参加软件研发管理知识培训次数达到次（二）软件研发设计主管绩效考核表软件研发设计主管绩效考核表主要从工作完成情况、工作态度和工作能力3个方面出发，对软件研发设计主管进行绩效考核，具体的绩效考核如表5-3所示。软件研发设计主管绩效考核表员工姓名：职位：部门：地点：评估期限：自年月日至年月日1．主要工作完成情况序号主要工作内容考核内容目标完成情况考核分数分值考核得分1进行软件研发可行性分析，提出立项申请立项申请数2根据软件研发计划，按时完成研发任务软件研发任务按时完成率3完善软件研发设计系统提出并被采纳的改进方案数4根据研发标准，严格控制研发质量软件漏洞（Bug）数5对研发资料进行及时整理归档，防止信息泄露研发资料归档率6指导、监督、检查软件研发团队成员的工作团队成员满意度7组织开展团队培训，提高团队研发能力培训计划完成率2．工作能力考核项目考核内容分值考核得分自评考核人考核得分规划与统筹安排能力对软件研发项目进行合理规划，并统筹安排工作任务的能力问题解决能力对日常工作发生的问题，进行分析并提出严密、恰当的应对方案的能力技术支持有对研发过程中出现的技术难题，提供及效性时有效的技术支持的能力沟通能力针对不同听众，调整适当的语言和表达方式以取得一致性结论3．工作态度考核项目考核内容分值考核得分自评考核人考核得分工作纪律性出勤率、迟到率、旷工率职业道德能以身作则，积极引导团队成员遵循公司行为准则，不贪污、不私下交易或泄露公司技术和知识产权忠诚度忠实于公司，不泄露软件研发信息与公司机密，对危害公司利益的行为进行批评与纠正，并采取适当防范措施（1）请把您认为合适的数填写在相应方格内，如涂改，请涂改者在涂改处签字，评后准时送交人力资源部。（2）被考核者（自评人）签名：直接上级签名：绩效考核细则下面是某公司软件研发设计主管的绩效考核细则，可供读者参考。考核软件研发设计主管绩效考核实施细则受控状态细则编号执行部门监督部门考证部门一、考核目的1．为规范软件研发设计主管的工作，确保研发任务按时完成。2．作为软件研发设计主管工资发放、薪资调整、职务调整的依据。3．帮助软件研发设计主管改进工作方式，提高工作效率。二、考核周期1．月度：考核时间为下月的1～5日。2．季度：考核时间为下季度第一个月的10日前。季度考核得分=月度考核得分的平均分×70%+本季度考核得分×30%3．年度：考核时间为下年的1月15日前。年度考核得分=季度考核得分的平均分×60%+年终考核得分×40%三、软件研发设计主管的职责与目标1．严格执行公司与软件研发部各项管理制度与规范，无违章不究、无重大违章违纪情况发生。2．控制研发进度，按时完成研发任务。3．进行研发质量管理，达到研发软件无漏洞（Bug）。4．指导团队成员并及时解决软件研发中遇到的问题。5．整理归档研发资料，保证无资料泄密情况发生。四、考核指标及标准对软件研发设计主管的考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：工作业绩60%，工作能力20%，工作态度20%，具体评价标准如下所示。软件研发设计主管绩效考核表考核项目考核指标评价标准权重得分工作业绩管理制度执行情况发现违章不究，每发生1次，减分；出现重大违纪现象，减分10%软件研发进度延误率研发实际完成率研发计划完成率每发生一次延误，减分；延误率超过%，此项得分为015%软件漏洞（Bug）数每有一项漏洞（Bug）存在，减分；超过项，此项得分为015%培训计划完成率%100计划培训次数实际培训次数每减少%，减分；低于%，此项得分为010%研发资料归档率研发资料完整且无泄漏情况发生；研发资料每缺失一项，减分；每发生一次资料泄漏，减分；缺失资料无法寻回或发生重大泄漏情况，此项得分为010%工作能力问题解决能力等级标准定义得分区间10%A快速并有效地解决了突发的或疑难的问题90（含）～100B及时有效地解决了突发的或疑难的问题80（含）～90C不能按时但在造成损失前解决突发的或疑难的问题70（含）～80D造成轻微损失但有效地解决突发的或疑难的问题60（含）～70E不能解决突发的或疑难的问题60以下创新能力等级标准定义得分区间10%A提出建设性意见，研发工作具有显著的创新性90（含）～100B提出较好的改进意见，研发工作有一定创新性80（含）～90C提出改进方案，但效果不显著70（含）～80D一般常规性工作60（含）～70E工作中存在错误情况60以下工作态度工作纪律性等级标准定义得分区间5%A从未请假、迟到或早退，无违反公司制度现象90（含）～100B请假次数不超过次，无迟到、早退等违纪现象80（含）～90C偶尔有迟到、早退等违纪70（含）～现象，不超过次80D经常迟到或早退，次数在～次之间60（含）～70E迟到或早退等违纪现象超过次60以下职业道德每发生一次贪污、私下交易或泄漏公司技术和知识产权的情况，此项得分为015%五、考核结果应用考核结果分为5等，是人力资源部进行薪酬调整、员工培训、岗位调整、人事变动等的客观依据。然后，根据软件研发设计主管的绩效考核结果，对软件研发设计主管的薪资和职位等级进行调整，如下表所示。软件研发设计主管考核结果等级划分及应用表考核得分评价等级考核结果应用90（含）～100分A职位晋升或工资上调10%，奖金全额发放80（含）～90分B工资上调5%，奖金发放80%70（含）～80分C工资不变，奖金发放70%60（含）～70分D工资不变，奖金发放50%～60%60分以下E职位降级或工资扣减20%，无奖金编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期软件研发设计工程师考核指标设计（一）软件研发设计工程师目标管理卡软件研发设计工程师的考核指标采用目标管理卡进行设计。目标管理卡是根据被考核者上期绩效自我评价和直属领导的评价，与上级直属领导讨论后制定下期目标的一种考核方法，下期目标主要从工作目标和个人发展目标2个方面进行设定。软件研发设计工程师目标管理卡的具体内容如表5-4所示。软件研发设计工程师目标管理卡考核期限姓名职位员工签字实施时间部门负责人主管签字1．上期实绩自我评价（目标执行人记录后交直属主管评价）2．直属主管评价相对于目标的实际完成程度自我评分主管评分（1）目标实际达成结果根据软件研发设计计划及进度安排，开展软件研