风景名胜区管理局2021年度上半年工作总结范文及下半年工作计划范文

风景名胜区管理局2021年度上半年工作总结范文及下半年工作计划范文风景名胜区管理局2021年上半年工作总结及下半年工作计划范例xxxx年上半年，市x局按照市委、市政府的科学部署，积极适应和引领经济发展新常态，坚持稳中求进、统筹发展，开拓创新，全力攻坚，x景区品牌影响持续提升。上半年，x景区先后荣获“年度国内旅行目的地最具人气奖”“年度最具国际传播力景区”称号、“年度最佳借势营销案例”，x文化旅游节荣获“年度最受欢迎旅游节庆活动”称号，离堆公园荣获xxxx年x市春花节“最美公园”、市x局游客中心成功创建“x省五一巾帼标兵岗”。一、坚持精品导向，景区管理服务水平不断提升（一）遗产资源保护持续加力。完成x遗产地世界文化遗产年度监测报告，配合做好遗产保护规划编制，充分发挥规划引领作用，实现遗产保护与经济发展共生共赢；委托专业机构对景区国保、省保文物单位的xx个古建筑开展避雷系统接闪杆、接闪带、接地装置等方面的防雷设施检测工作，拟定防雷工作计划，积极有效开展古建筑综合防雷工作。（二）品质景区建设持续深入。完成青城后山景区滴x棠游步道改道工程项目，新建游步道xxx米以及长约xx米简支梁栈桥一座，有效避免了原游步道地质灾害危害，保障游览安全；有序推进城隍庙古建筑群修缮工程，项目拟于xxxx年国庆前完工并对外开放；制定xxxx年x景区新改建旅游公厕实施计划，拟新建x座xA级旅游公厕，改建x座旅游公厕，扎实推进“厕所革命”。（三）管理服务持续优化。坚持景区管理标准化建设，完成对景区基础标准、服务质量标准等四大类xxx项标准重新核定，做好《青城山——x景区旅游标准化体系》修编，保证体系运行持续有效；扎实开展景区三级监督检查，x-x月针对环境卫生、基础配套、旅游秩序等工作开展各级监督检查xxx次，印发通报xxx期，对有关问题提出整改要求、跟踪整改进度，确保整改工作落到实处。二、坚持合作开放，景区品牌影响力明显增强（一）旅游市场合作体系更趋协调。分别赴x、x、x、x、x等重要客源地开展营销推介活动，积极开拓客源地市场；成功与武隆、木格措、跑马山、木雅圣地、x千山等景区签订战略框架旅游协议，持续深化旅游市场合作。（二）特色旅游活动亮点频闪。积极挖掘青城山——x深厚文化内涵，通过市场化运作，成功举办xxxx中国·;x放水节，清明假日期间，全市累计接待游客xx.xx万人次，实现旅游综合收入x.xx亿元，其中x景区接待游客xx.xx万人，实现门票收入xxx.xx万元，有力拉动提升x市假日旅游效益，实现旅游综合收入稳步增长。（三）景区优惠政策持续加码。积极响应从优待警、实施暖警工程，实施对全国公安民警、全国公安烈士遗属免费政策；感恩x对口援建恩情，推出x市民优惠政策，并制作xxx张感恩卡赠与来蓉参加“x.xx”十周年纪念活动嘉宾。（四）对口帮扶成效显著。积极做好对口帮扶康定的工作，完成水桥村游客中心建设、室内装修以及电源、网络、电器、宣传资料、电子导览屏、轮椅、担架等配套设施设备和常用医疗药品配置，已对外营业；完成水桥村游客中心及木栈道周边草花、藜麦的播撒工作；在x景区官方平台“都来玩儿”上线销售青都景区+木格措景区门票、青都景区+木雅圣地等x个组合产品，与康定本土企业达成合作意向，目前xx类藏区特色产品已在x市内实现代销；制定《结对帮扶康定水桥村贫困户工作方案》，对水桥村xx户贫困户实施一对一帮扶。三、坚持技术创新，智慧景区建设成效显著（一）智慧管理更加完善。深入推进信息项目建设，完成青城山——x年卡身份证入园闸机及自助售票机升级改造，提高管理效能；强化设备精细化管理和维护，完成青城前山综合停车场升级改造、青城后山车辆自动识别系统建设、交通诱导屏建设、环境监测设备维修、海普卡口测试平台搭建、森林防火系统网络整改、北斗二期项目建设等xx项信息化建设项目。（二）智慧服务更加健全。发挥“景区大数据平台”智慧管理功能，提前对“春节”“五一”等节日客流量进行预测，制定科学的旅游自驾停车、游客分流、秩序维护应急预案，保障假日旅游安全、有序；发挥“全方位动态监测”智慧管理功能，对全市xx余处重要交通枢纽及xx余个游客聚集地实施动态监测；发挥“景区应急指挥平台”智慧管理功能，通过北斗定位、视频监控等平台对旅游高峰期交通、卫生、秩序等突发状况就近指挥调度人员进行处置并全程追踪，x-x月调度处置突发状况xxxx起，调动人员xxxx余人次，有力提高了景区对突发状况的应急处置效率；实施全天候旅游在线服务，处理各类咨询、求助、建议等业务xxxx起处置率及游客满意度分别达xxx%、xx.x%。（三）智慧营销更加精准。通过搭建立体化网络营销平台，突出品牌推广和营销服务功能。先后完成春节、双遗马拉松、清明放水节等xx个节庆活动以及龙潭湾美食街、柳街镇、普照寺、向峨安缇缦等xx处优质旅游资源网络宣传，发布原创推文xxx篇、原创微博xxxx条、游记xxx篇，影响受众xxx万余人次；在信息化平台先后开展了BABO熊猫主题送福利、放水节观礼券派送活动等x项特色网络活动，有效提升x景区网络美誉度。四、坚持转型升级，产业化发展扎实推进。（一）战略重组持续加强。与x卓锐科技股份有限公司就门票、酒店、餐饮、文娱产品、旅游开发等智慧旅游建设开展深度合作，共同组建项目运营团队，搭建x全域旅游运营平台，通过一个二维码，实现“四个一”，一部手机畅游x；一张x旅游金名片；一种全域旅游旅游新运营；一家旅游上市企业。目前景区电商平台已上线精选美食xx家、精选住宿xx家、精选特产店x家、精选门票x种、汉服体验馆x家，整合x周边相关经典旅游线路xx条，开发x相关研学产品x种，开设花洲苑汉服体验馆一家。（二）资本产业布局不断优化。按照调整优化市属国有资本布局工作要求，完成对阳光公司应收账款进行清理和催收及清产核资审计单位进行比选和清产核资工作，积极开展景区讲解队及建福宫关闭注销工作；景区电商平台整合注册旅行社xxx家以及携程网、去哪儿网等知名OTA分销商xx家；与虹口漂流签订x年线上独家销售合作协议；与x火车头有限责任公司签订x年线上巴布熊猫文创主题馆独家销售合作协议，联合美团网、虹口漂流、安缇缦、熊猫小巷等景区推出促销活动。（三）项目合作招引稳中有进。加强和科技企业合作，打造全域旅游新载体，与x傲得华视公司合作项目已成功落地，完成傲都智旅（x）科技有限公司注册，打造经济新增长能级；与腾讯合作开发“一部手机游x”微信小程序并上线运行，促进景区服务精准化、个性化、品质化提升；成功与省电信公司合作开发“实景网游”项目，开发以水文化、道文化、熊猫文化为主体的手机端网游，打造景区娱乐功能；成功与x理工大学签订战略合作协议；成功备案x蒲阳河、柏条河、滨江路升级打造暨棚户区改造文创旅游项目及建设拱门酒店暨瑞士酒店管理学院项目；有序推进与x普乾正玖文化传播有限公司、x汇盈利智能科技有限公司、x省中药材公司等合作，加快项目落地。五、坚持党的建设，可持续发展根基更加巩固（一）党建工作卓有成效。深入推进党的思想政治建设，组织党员干部以多种形式学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神等，不断增强党员“四个意识”，营造良好干事创业氛围；深化“两学一做”常态化制度化，创新开发运行党支部APP，将党员学习、培训、考试和考核集中在支部平台，增强学习活动时效性、实用性；积极开展党员志愿者服务活动，组织党员志愿者活动xx次，参与服务党员志愿者xxx余人次；以学习内容丰富化、讨论形式多样化、调研课题实用化、参与人数最大化的新模式积极开展“大学习、大讨论、大调研”活动，目前召开全局动员大会x次、中心组学习会x次，各党总支、支部，机关科室分别结合各自工作召开学习会xx次，专题研讨会xx场，收集意见及建议xx条。（二）党风廉政建设不断加强。始终将党风廉政建设与景区业务工作放在同等重要的位置，扎实有序推进党风廉政建设，不断完善主体责任“联络员”“双提醒”制度，常态化开展廉政谈心谈话、集体约谈，适时进行谈话提醒，形成了坚持走在前列，干在实处，以上率下，层层行动、层层带动、层层推动的工作格局；发挥监督执纪问责作用，深化运用“四种形态”尤其是“第一种形态”，强化日常监督，实现关口前移、防患未然，x-x月开展警示教育xx余批次，推送廉洁短信x万余条，开展监督检查xx次，印发《督查通报》xx期，立案调查x人，办理信访举报x件，配合市纪委办案x次。（三）着力高素质专业队伍建设。坚持旅游从业人员培训学习，定期开展质量、营销、安全、导游、卫生、环保等知识培训，通过选派干部赴优秀景区学习、考察，创新探索导游（讲解员）星级管理新模式。上半年，共开展培训x次，召开专题研讨会xx场，参加受训旅游人员xxxx余人次。六、下半年工作计划下半年，市x局将全面深入学习贯彻落实党的十九大和习近平总书记对x工作重要指示精神，牢牢把握高质量发展要求，紧紧围绕省、x市总体部署和x市委确定的奋斗目标、重点任务，不断推进x景区旅游产业转型升级，为建设国际生态旅游名城贡献力量。（一）扎实推进产业多元发展。大力实施“旅游+”战略，重点打造“旅游+科技”“旅游+文化”“旅游+教育”等产业项目，力促裸眼xD、外骨骼机器人、大型球幕、VR项目、精品酒店等项目运营；加快推进夜游x、x汇盈利、省中药材公司养生堂项目、拱门酒店暨瑞士酒店管理学院项目等合作项目落地；加强特色文化旅游产品开发，深挖“山、水、道、熊猫、李冰”等文化元素，打造旅游文创IP，加快推进“青城山”“x”品牌香烟、x伴手礼开发、生产和销售。（二）纵深推进景区营销推介。创新营销思路，将广告营销转变为规模化、细分化、精准化的融合营销模式，增加在手机客户端、视频贴片广告、影院视频等途径的广告投放量；宣传模式从单一景区宣传转为倡导“x式生活”体验，深入挖掘“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素的x特质，打造一体化的高品质旅行体验品牌形象；深度挖掘历史文化资源价值，推动休闲度假和文化旅游结合，做好传统活动及特色活动的策划和开展，力争安全实效地完成“中国·;xx国际旅游节”“中秋”“十一”等节庆活动；积极对接美国、俄罗斯等海外市场，加快建立“海外x”推广站。（三）深入推进精品化景区建设。按照《青城山——x风景名胜区总体规划》（xxxx-xxxx年）完成风景名胜区边界确定与界桩设立；分别在景区重要建筑、节点完成x处微型消防站建设以及xx处反恐防范点设置工作，提升景区突发事件处置能力，保障游客和国有资产安全，创建“平安景区”；完x江堰景区安澜索桥五年大修，确保游览安全；结合道解x项目，对x景区北大门外围至石厂湾区域沿线进行整体提升打造；持续推进旅游标准化体系修订，分阶段完成“全面实施创新亮点”“创新亮点计划评价”“查漏补缺整改”“完成标准化体系第二次修订”等工作。（四）加速推进智慧景区建设。以傲都（x）智慧旅游科技有限公司为平台，整合资源，强强联合，拓展信息化输出业务，以市场化手段创造新的利润增长点，实现合作共赢；加快推进智慧信息化建设，完成北斗智游星自助语音讲解系统开发及运营、国家级北斗卫星导航智慧旅游示范项目二期的建设、x水利工程三维电子沙盘开发建设以及景区语音广播系统、无线WIFI、视频监控、局域网升级改造等建设项目。