管理学基础(本)复习资料

管理学基础(本）复习资料一、单项选择9E/v-f7P$G9U.[)?9O#@3K第一章8i3m9J^9P:C/r:N1、管理者的首要职能是（A）。:o1f,T0@W%@${.V/UA、计划B、控制C、协调D、指挥2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（A）。A、计划B、组织C、领导D、控制6Sv*{$A+H,D6F3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（B）A、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性,G+J+o,m7M+nXC、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀6O3Yi7Q;o/Y[7xD、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。A、计划B、决策C、组织D、协调5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）。A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性z6_%g-t8a,j6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（B）职能。7C0k(\)w+rA、领导B、决策C、计划D、组织7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（D）的实现。A、管理目标B、组织决策C、管理决策D、组织目标8．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。9u6U#V#AF5tA、目标、原则和结构B、目标、部门和效率.L3a4s6F$d(P*hC、目标、部门和关系D、目标、部门和人员第二章%l)C:e$H(wn+j.l7L-u1．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。A、亚当斯密B、查尔斯巴比奇C、泰罗D、大卫李嘉图2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A）就是其中之一。:F7f1~;D!_g:@(|9aA、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D、行政组织理论,?1E7y.t6p5E7?3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）。A、《社会组织与经济组织理论》B、《工业管理和一般管理》2P$M*w%@9z7cC、《科学管理理论》D、管理的要素4．理想的行政组织体系理论，是由马克斯•韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（A）组织形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D、最先进科学的/l'}*?5B:K,u.l5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（D）学说。(f%[-l2p9q#N@1r.E(fA、行为科学B、人文关系C、社会关系D、人际关系6．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B）。,`5c*G$A+\$Ma8x:eA、科研部门B、军队C、学校D、企业6`!t1F#y2X;~![w3f7．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（B）等所组成。A、战略目标、战略方针和战略实施B、战略制定、战略实施和战略评价及控制/jrc1a6r0L4uC、战略制定、战略实施和战略控制D、战略目标、战略实施和战略评价及控制8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。:}:G4g$T4k8]A、培养并充分利用了自己独特的企业文化B、资本主义社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造/}p#p4@3{!h;H*k$R9．（D）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。A．迈克尔•海默的《企业再造工程》B、孔茨的《管理学》7u5Z4Z,LK7V$\C、德鲁克的《管理的实践》D、彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》10．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C）。A、物质层规范和制约着精神层和制度层B、制度层是企业文化的外在表现:s0i:zw(Q6o7z,`C、精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂0]:ci-M%o9H%j8G:B!c,H)^9HD、制度层是物质层和精神层的载体3m@(N#Y5^2h6Q[第三章.Q'Y-w:h2s;i6U1．确立目标是（A）工作的一个主要方面。$U-~X*h7^'|o0kA、计划B、人员配备C、指导与领导D、控制/o!u5h1Q$a3~2L,n4g2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（A）计划。A、专项B、综合C、财务D、生产F+u-t7C5~.k9U6g3．“第十个五年计划”属于（B）计划。/N;G6Z8}3?d/Za(p4C,H6AA、专项B、长期C、中期D、短期!YX6q*@9_*y+W'B4．管理过程中的其他职能都只有在（A）确定了目标以后才能进行。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、决策职能5{7`$V+z3g5g/q/Eb9l5．供应计划是按（D）进行分类的计划类别。9?2^9c#o{A、计划内容的表现形式B、企业管理部门C、计划的内容D、企业管理职能(a*T#u4Z9d6．年度计划一般属于（C）计划。A、长期B、中期C、短期D、生产)|8M)l'G6fJ6n7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（B）。(\5|.\0m8H,k/R.])sA、目标B、策略C、规划D、政策'`/P1R6A$}/@7G3{%@[第四章6W)q;r;`4C9?0P1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D）。A、泰罗B、梅奥C、赫伯特•西蒙D、彼得•德鲁克2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（A）原则。*b8y/g1V9C/r6@;ZA、现实性B、可行性C、程序性D、权变性%q~(M#g,U6I4f.z*b!R3．以下哪一条体现了目标管理的优越性（D）。2k1C*G8f;s1MK1s3k4tA、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致-X/|;^~j%AA)q!NC、目标管理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（B）。A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润5．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标#B,r2L)X+o%Sp*f6．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（B）的企业目标日益普及。,T8`'](H)h8J4ZRA、利润目标B、顾客至上C、融入社会责任D、满意利润7．目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（B）以内。A、2个B、5个C、10个D、15个8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（A）。!h+P(n/K-^)a!{(b#a3~#yA、日本B、德国C、法国D、英国FJy2T+i+f9．（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A、20世纪60年代B、20世纪70年代0O:E4}4o%J;l,sC、20世纪80年代D、20世纪80年代初3a+t7Y)f)j4C10．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（D），从而实现全社会的公共利益最大化。4N,G7P+g*B6^0pA、资源的再分配B、利益的再分配C、劳动力的合理利用D、资源配置的优化第五章1．根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（B）。A、计划B、预测C、决策D、定性预测2．如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时，就需要对该领域市场变化趋势进行（C）。A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、因果分析3．在预测过程中，如果能够收集到足够可靠的数据资料，那么，可以采用（C）。4F,]5p5^9ax*E:|1|A、专家调查法B、定性预测法C、定量预测法D、头脑风暴法4．现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为（C）。A、时间序列法B、回归分析法C、计量经济学法D、销售人员意见综合法S*C;W;O.j.f#H5．一般来说，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测质量越低。因此，要提高产品价格决策的准确性，需要进行（A）。'C;Y#MR/U2oA、短期预测B、中期预测C、长期预测D、中短期预测相结合6．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（B）作基础。${+r(u{2|4}-T\-f,b:fA、科学技术B、数据资料C、信息D、模拟试验室第六章6h{;a(^,k8NR6_1．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（D）。#q4j(o;dj'?8^(?8u3j4CA、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策+J;D;V,?6h9N3}2．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，这就是决策的（A）原则。A、超前性B、目标性C、科学性D、可行性3．在确定决策目标时，要注意把目标建立在（C）的基础上。#X,H)h6y7G*[CA、需要B、可能C、需要和可能D、必要的利润4．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（D）。A、风险型决策B、不确定型决策C、战略决策D、非程序化决策@,P*i%f9m9a-WD3[8j!N9[5．决策程序的首要环节是（C）。A、确定决策原则B、确定决策方法C、确定决策目标D、拟定可行方案,c/l3I2Ii.C'k9M6．下面哪种方法具有“匿名性”的特点？（A）。A、特尔菲法B、哥顿法C、头脑风暴法D、群众评议法%h8o)L+Bc7．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。${,T1V5Q0?2fA、300B、130C、60D、308．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（C）。G8S5a8}$\:u4z+}!vA、安全B、较安全C、不太好D、要警惕附表：经营安全率和经营安全状况表经营安全率S30%25%--30%15%--25%10%--15%10%经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险1F6E9j7`9p2G)K9．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元）则用保守法选取的最优方案为（A）。3F:p)g.P#J8a8Z)nA、甲B、乙C、丙D、乙和丙方案损益值市场状态畅销一般滞销3e6I[6N7W2Rd\/h甲654540-d,_8O,R.k#`'o'm乙805004B7[0{)m]'r丙12040-404Sr0D%p#_0A,S:W第七章1．提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（A）。A、巴纳德B、韦伯C、厄威克D、古利克2．提出建立理想的组织模式的社会