幸福街道社区建设经验材料律动合声千家乐共谋福祉万心同

律动合声千家乐共谋福祉万心同某某街道在区委、区政府的正确领导下，紧密围绕建设幸福某某，不断深化务实创新的工作理念，凝心聚力，蹄急步稳、意气风发，注重在“合”字上发力，激活社会组织，拓展社会服务，构建普惠于民，增益于民的良好态势，积极为百姓增添福祉而绽放绚丽的光彩，用实际行动让群众真正感受到有福所依，有福所享，有福所在，有福所感，有福所拥。一、合力出招、夯实根基，让群众尽知有福所依。为民服务便捷高效，群众满意认可是某某党工委划定服务坐标，摆布精准服务的一项重要标准，是造福百姓务实的举措，是群众有福可依的关键和保障。某某街道党工委着眼从工作实际出发，在指导上注重整合招法，活用招式，全力打好组合拳。一是注重快慢结合。快，就是做到在落实任务上谋划快、准备快、落实快。街道建立“重点工作进度督查制度”，对重点工作完成情况全过程督查，按照优、良、差三个等级客观评价，在加大重点工作推进力度的同时及时解决出现的问题，确保各项重点工作完成预期目标。慢，就是在提升社区工作者能力素质上用慢功夫，细化工作方案，在工作细节上下功夫，加大培训力度，增加培训投入，强化工作指导，在慢工出细活上求实效。街道组建工作小组，由班子成员带队深入包保社区，对社区工作人员在日常服务群众的态度、能力等各方面给予综合指导，定期通报情况。在社区治理中，让“慢”慢的有条理，让“快”快的有节奏，尤其是在为居民服务过程中讲求周到细致稳妥，在快与慢的结合中实现对社区的长效治理。二是注重统分结合。为了使社区能够较好地落实各项任务，在实践中我们制定了“统分”工作法。将工作任务条目式分解，统一推进；工作重点阶段性分布，统筹部署；工作成绩梯次性分开，统设全局，确保各项工作有序展开，有效推进，优质高效完成。三是注重立改结合。围绕幸福建设，推动服务民生工作贴近百姓与时俱进。街道从加强社区软实力建设入手，创办了“共建幸福面对面专刊”。此专刊从某某年4月份创刊，以打造幸福为主线，搭建推广经验交流平台，面对全街各社区，每月一期，设立“月重点工作安排”、“创建幸福好做法”、“服务群众金点子”、“重点工作进度表”等栏目，将全面反映社区在服务民生创建幸福方面的工作状况。注重挖掘内在潜能激发外在活力，强化树先进补短板，实现立典型促改进。通过科学定位发展，客观评价先后，推进先进带动后进，后进赶超先进，促进民生服务效能化发展，实现合力聚焦助力共建幸福某某。二、合力谋事、创新发展，让群众尽知有福所享。按照协同合力，上下合力，内外合力的原则，某某街道深入抓好为民服务的重点工作，切实兜住救助底线，让辖区内百姓真正感受到遇到困难有人帮，遇到危急有人管，让有福所享真正让群众看得见，摸得着。一是协同合力。“合力救助帮扶，增进民生福祉”作为街道社会救助工作的主题，也是顺应“救急难”工作的自选动作。为做到精准帮扶，接地气施救，我们组织党员、社区工作者、优秀志愿者走进社区，入户走访，深入到受助对象家里看实情、听实情、解民意确保帮扶到位。工作中我街采取定点定人定时定责帮扶，实施了“一户一策”救助法，针对不同困难情况，合力协同各类救助力量，采取不同方法，争取资金，落实帮扶措施，解决现实困难。根据一户一策的救助实效，我街对困难群众合力救助帮扶实行动态管理，每日必上报，每周必督导，每月必检查，随时掌握困难群众的变化情况，对新增困难群众随时建档，已经脱贫人员及时更新，困难情况发生变化的及时调整施救对策，确保整个救助工作实现全覆盖、无遗漏。二是上下合力。针对“救急难”工作的事发突然、紧急等特点，我街在指导用力上及时下移，抓住问题导向，有针对性制定了《救急难工作应急响应机制》，指导社区实施救助，确保一线救助有章可循，有据可依。同时，社区还通过一事一议，一情一议，及时反馈情况，为救急难工作的长效展开，提出了改进意见和宝贵方法，形成了指导明确、落实有力，反馈合理工作闭环。三是内外合力。为满足群众救助需求为第一目标，街道党工委经过多次调查研究，从转变思想观念入手，创新工作思路，本着对内用巧力，对外使借力原则，促进有效救助。对内，建立了以政策性救助为主体，慈善救助为补充，政策外贫困救助为突破，前置性救助为支撑的“四位一体”综合救助体系，对外，通过借助媒体宣传，号召社会力量，联系慈善机构等方式方法确保了受救群体真正享受到了政府的救助和社会关爱和帮助。通过内外合力协同作用为实施精准救助建立了有力屏障。例如：某某社区低保户某某，某某年5月患再生障碍性贫血，从6月份住院每周都要输血一次，每次1700元。其父某某是精神残贰级，无工作，无收入。母亲打零工维持生活，自从儿子病后一直未工作，在医院照顾儿子，家庭困难，不堪重负。街道了解情况后，为保证朱晨瑞得到及时救治，街道为其提供前置救助基金救助，实施政策内全面救助，同时通过媒体宣传号召社会力量为其实施慈善救助，先后筹得善款两万六千余元，使原本面临绝境的家庭又重拾生活希望。某某社区低保户某某，男，24岁。其3岁时父母离异，归父亲抚养。后父亲某某患病去世，某某与奶奶一起生活，母亲改嫁至与其断绝来往。由于某某在上大学期间患病未得到有效救治，某某年5月经中国医科大学附属第一医院确诊维为扩心病，经医大一院建议治疗此病最好方法是做心脏移植手术，所需手术费用100万，医院考虑其家庭困难实际情况可为其减免70万元，但还有30万元无法筹集。本就不幸的家庭，面对昂贵医药费用真是雪上加霜。困境时刻，某某街道将其纳入“救急难”救助范围，街道相关部门有机联动起来，积极联系媒体对其情况进行宣传报道，召集地区慈善联席会议，充分发挥群策群力作用，拿出施救举措。通过努力，街道协调福彩中心为其筹集善款2万元，第一时间送到了某某奶奶的手中，为其以解燃眉之急争取了社会支持和帮助，确保了救急解困收到了较好效果。另外，每年几大节日，街道都通过各种方式号召社会力量参与地区慈善救助工作，如，今年春节前，省福彩就一次性给地区贫困群体捐赠了价值四万元的大米和豆油，与街道联手举办了“你的大年梦我来帮你圆”活动，为全街低保户每户赠送了价值200元的年货。地区爱心人士李想在每年的重大节日都对地区特困户、残疾人免费发放水果礼篮。某某公司、某某集团等多家单位也都积极参与地区慈善事业。三、合求而应、务实服务，让群众尽知有福所来。充分就业是幸福民生之本，为此街道立足地区实际，以群众需求为导向，全面整合信息资源，拓展服务领域，在搭建用工与求职的桥梁帮助居民充分就业的基础上，务实创新多渠道扶持群众创业，进而实现创业带动就业，提升地区群众幸福指数。（一）强化服务平台建设。在全街7个社区全部建立就业创业服务站，配齐配枪专兼职工作人员，全员定期培训，提升服务质量。设立就业创业服务专网，提高服务效率。建立就业创业服务公众帐号，将政策扶持，创业扶持、经营扶持、用工需求、岗位设置信息整合归类，时时更新。针对用工、求职需要，有计划、有重点安排失业人员参加岗位技能培训，及时开展就业指导，确保服务贴近需要，服务符合实际。（二）强化政策帮扶落实。在“大众创业万众创新”的大趋势下，组建某某地区创业指导协会，吸纳地区工商税务等部门人员参与对创业企业的多项扶持；吸纳地区创业成功的典型人物参与对拟创业人员开展项目评估，经营方法传授；吸纳地区人大代表政协委员等知名人士参与对有创业愿望的居民提供各方面的支持帮助。同时街道社区两级就业创业服务站对创业积极性高、意愿强烈的居民，街道适度给予政策倾斜，细化服务内容，包括帮助评估项目，项目帮助点对点，条目扶持一对一。全程代办理小额担保贷款业务，全程协助办理各种经营手续，及时宣讲和落实各级政府对创业人员的扶持政策。（三）强化服务特色创新。在某某街东西沿线建立“就业创业特色服务街”设立标志性路牌，增设LED电子屏，即时发布创业扶持政策、岗位用工、技能培训信息。为沿街商户建立创业档案。登记创业经历，职员信息、创业需求，确保商户信息一档清。印制发放《创业就业指导通》，明晰详解各类扶持政策，明确工商、税务、劳资纠纷、仲裁相关规定，为创业商户提供创业、执照审批、卫生许可审批政策咨询。建立十五分钟创业、就业服务公众微信平台，高效提供创业需求，便捷公布就业信息，推动服务保障长效化。四、合策增效、聚焦夕阳，让群众尽知有福所在。积极倡导敬老亲老爱心服务，坚持从实际出发，凝聚良计，汇聚善策，用实际行动搭起幸福之桥。一是聚实招。全要素整理辖区内老人身体健康情况，全过程组织街道、社区、网格形成三级排查阵容，统一规范备案，全程实时监测，及时提供建议，采取有效措施。针对摸排出的问题，街道采取了“急重有预案，小慢有措施”的做法，帮助他们解决困难，实现老人生病有人管，就医有人帮，健康有保障的幸福梦想。二是汇实力。以高龄、独居且行动不便的老年人为重点，街道全面推进“一名志愿者+一名邻居+一名社区工作者+一名保健医生”服务一个空巢老人的四位一体的服务模式，形成了“排列式帮扶，组合式助老”服务新格局。向地区空巢老年人发放爱心助老服务卡，建立空巢老人档案和爱心服务手册，吸纳地区志愿参与敬老助老活动的商户组建“爱心助老服务联盟”，全面启动了订餐、送餐、日间照料、帮助购物、代缴费、图书借阅、文娱活动、心里慰藉等温馨服务，在实际需要上为老年人送去暖心之举；同时，以“四位一体”的服务模式为支点，街道聘请专业人员对社区工作者和社工开展了家电维修、理发、按摩等方面技能培训，不断为其充电、加油。通过培训，使技能提升更贴近老人需求，更贴近服务需要。三凝长技。在尊重其意愿的基础上，为了让有志有力的老年人自由发挥所长，“老骥伏枥不应成为过去时”，街道社区把学老、尊老、爱老的主题元素有力激活、凝聚力量，为退休的老年人创造条件，搭建平台，让他们既享儿孙绕膝之趣，也能有余热暖人之乐；既有品茶观鸟之闲，也能有老有所为之喜。某某社区的“某某艺术团”由已退休的女教师、老党员及从事过舞蹈工作老演员组成，成员21人，平均年龄61岁，她们向往对艺术的追求，用优美动人的舞姿在街道文化站舞出了金色的光芒，折射出了生活的精彩，成为辖区文化活动一道靓丽风景，他们表演身受百姓的喜欢。某某社区定期邀请已退休书法家为老年人上书法课，使他们在互动中，交流感情，增长知识，促使师者在授业中享受快乐，学者在学习中享受幸福。为了强化辖区内居民维权意识，增长法律知识，街道邀请多名已退休老法官定期在巡回咨询，为需要求助的人员提供帮助，免费咨询。这些“老法官”在新的领地中无私地奉献着，在奉献中寻找着实现价值的最大公约数，在奉献中绽放怡人的光辉，在奉献中追求幸福的梦想。五、合集资源、深化服务，让群众尽知有福所拥。为更好的服务街道辖区的居民，造福百姓，某某街道社会组织服务中心从整合资源入手，将“千条线”融入“一张网”，突出特色服务，满足社会多层次需求。（一）推进服务多样性。以“满足民生诉求、优化社区服务、创新社会管理”为主旨，充分发挥了十大类168家社会组织功能作用，形成文体娱乐内容丰富，执法协管效能良好，为企服务解难帮困，维稳帮教和谐稳定，就业服务扶持有力，邻里互助积极友善，法律维权保障到位，环境维护共创共为，便民服务群众满意，慈善救助帮扶有力的良好格局。（二）推进服务品牌化。在立足需求的基础上，我街注重社会组织的辐射效能，强化爱心关怀，文娱乐人，实现服务品牌化。经街道社会组织服务中心孵化扶持，“某某学雷锋协会”、“某某心理健康研究会”、“某某助老服务队”、“法律维权工作室”、“某某艺术团”、“大学生创业园”等等社会组织已经全面参与地区服务民生工作，活跃在居民群众中，各具特色品牌效应明显。如：某某年3月，“某某学雷锋爱心协会”以献爱心、传爱心为出发点，制作了2000份特惠水果果篮卡，投入资金10万元为地区老年人、残疾人、特困户和烈军属发放特惠的水果礼品。此项活动在我地区引起强烈反响，使其爱心服务极具品牌效应，深值于民心，身受群众的欢迎和好评。“某某艺术团”用优美舞姿，不仅为辖区居民送去了精神快乐，还舞出了健康的体魄。多次亮相辽视春晚，舞出人生的精彩，为丰富百姓的文化娱乐生活，做出了较好的表率。“某某心理健康研究会”不但经常深入居民群众中开展各层面的心理咨询讲座，还成为地