2021年度司法局上半年人民调解工作总结范文

司法局2021年度上半年人民调解工作总结范文司法局2021年上半年人民调解工作总结xxxx年上半年，人民调解科在局党组的管理指导下，切实围绕构建联调联动的大调解工作机制，推进矛盾纠纷的化解方式多元化，使得人民调解组织得到了长足发展，基础性作用得到有效发挥，切实维护了社会稳定。现将工作情况总结如下：一、工作开展情况（一）夯实基础，积极开展常态化矛盾纠纷排查调处xxxx年x-x月，全区各级调委会围绕各街镇乡党委政府中心工作开展工作，排查纠纷xxx件，预防纠纷xxx件，防止民转刑xx起xx人，防止群体性上访x起xxx人，防止群体性械斗x起xx人，未有因矛盾纠纷处置不当引发重大群体性事件；调解案件总数xxx件，成功调解xxx件，调解成功率达xx.xx%，调处内容除传统意义上的婚姻家庭、邻里、经济等纠纷外还包括土地承包、环境保护、劳动争议、医患纠纷等社会热点、难点纠纷，涉及金额约xxxx.xx余万，其中口头协议xxx件，书面协议xxx件，协议履行率达到xxx%。（二）联调联动，稳步推进矛盾纠纷多元化解体系建设目前我区已建成包括交调委、医调委、物调委、消调委、婚调委在内的五个专业调委会和诉调委一个综合调委会。同时，为增强人民调解与公安行政调解在化解社会矛盾纠纷中的合力，与区公安分局共同设立龙泉街道治安纠纷人民调解委员会，开展试点工作。专业调委会依法依规的化解了包括交通事故、医患纠纷、物业纠纷、消费纠纷、婚姻家庭纠纷等社会矛盾，维护了群众的合法权益。xxxx年x-x月各专业调委会共受理并成功调处纠纷xxx件，涉及金额约xxx万元，协议履行率达xxx%。（三）强化监督，切实加强人民调解案件质量管理针对每月人民调解案件质量存在的问题，积极推进个案材料初审工作及补贴申报工作，更好地完善人民调解档案资料，推动人民调解规范化管理，方便上级调解组织掌握案件调处质量及双方当事人查询案件。将“大调解”系统录入和人民调解报表纳入质量管理和年度目标考核。（四）加强管理，推进调解队伍专业化建设进一步加强专职人民调解员日常管理和业务培训工作。一方面为提高我区专职人民调解员的业务水平和整体素质，有效化解各类矛盾纠纷，我局于x月x日举办全区xxxx第一期“人民调解工作”专题培训班，此次培训课程包括工作中所需相关法律、法规和政策，人民调解工作的相关技能和司法行政工作技能，对工作具有极强的指导性和可操作性。另一方面加强管理，以《专职人民调解员日常管理办法》和《专职人民调解员考核办法》为依据，严格日常工作制度、请销假制度等，做到赏罚分明。二、存在的问题在看到成绩的同时，也要认识到：我区人民调解工作在服务经济社会发展、维护社会稳定方面的作用发挥的还不够充分，主要体现在一是人民调解与行政调解、司法调解的联动衔接机制有待进一步强化；二是部分调解案件文书制作不规范、归档不及时；三是专职人民调解员的业务能力有待提高，日常管理制度有待完善。三、下一步工作打算（一）继续加强基层人民调解组织规范化建设建立调解组织内部管理、纠纷移交委托、联合调解、信息反馈四项制度，规范人民调解委员会设立和人员组成、文书档案制作、信息统计和报送等工作，建立微型化、品牌化、多功能的人民调解工作室，提高基层调解组织建设科学管理和运行水平。健全专业性行业性人民调解组织建设指导机制，进一步明确行业主管部门为建设主体、司法行政部门为指导主体、行业协会组织为工作主体的责任分工体系。（二）强化人民调解工作效能推进矛盾纠纷预防预警常态化，加强敏感时段和重点区域矛盾隐患排查，开展矛盾纠纷集中调处专项行动，深化“三案”攻坚专项活动。强化司法行政部门协调、指导职能，建立人民调解组织纵向协调联动机制，部门横向纠纷多元化解机制，边界环向协作机制。进一步推进交调委、医调委、物调委、消调委、婚调委在内的五个专业调委会和诉调委一个综合调委会调解组织建设工作，在龙泉街道试点的基础上，稳步推进“警调对接”模式，积极探索在新兴行业中建立新型调解组织，筹备成立环调委，为经开区营造和谐稳定的发展环境。（三）完善绩效激励与诚信监管相结合的专职人民调解员考评体系进一步细化龙泉驿区专职人民调解员考核办法，规范奖惩制度，推行以等级评定为基础的绩效薪酬制，完善调解工作绩效考核指标体系。建立人民调解诚信监管机制，将诚信信息列入人民调解基本职业准入条件，建立以诚信执业考核为根本依据的专职人民调解员退出机制和惩戒机制，打造一支用得上、稳得住的专职人民调解员队伍。