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街道办事处2021年度上半年工作总结范文及下半年工作部署街道办事处2021年上半年工作总结及下半年工作部署2021年,XXX街道办事处在市委、市政府的正确领导下,在辖区广大干部群众的共同努力下,以X的十九大精神为引领,深入贯彻落实市委第十四届十一次全体会议精神。全心全意为辖区广大群众提供更优质便捷的政务服务,推动了街道各项事业长足发展。一、上半年工作开展情况(一)全面做好防疫,保障安全发展。一是常态紧抓疫情防控工作。面对国际疫情整体严峻形势,街道明确责任分工,成立包片应急小组,在倡导全民佩戴防护口罩、注意日常消杀的基础上,防控重点转向国外返牙人员,严格落实防疫政策,实行“1+1”防控模式,即每一个国外返XX人员均有专人联系,实时关注返XX人员的身体状况,确保辖区整体防疫环境稳定向好。二是扎实推进疫苗接种工作。XXX街道办事处积极开展疫苗接种工作,探索高效接种模式,以“提前预约、按号注射,社区带队、街道维序”确保疫苗接种有序推进,截至目前,XXX街道办事处疫苗接种点共计为XXX辖区居民注射XX只疫苗,其中“二针型”第一针已注射XX剂,第二针已注射XX剂;“三针型”第一针已注射XX剂,第二针疫苗注射工作正在开展。(二)优化服务环境,提高服务水平。1、优化营商环境。一是创新提出便民服务“一单制”,即“一事一单,一单到底,全程跟踪”以“一张表格”、“一个流程”提升服务效率;二是制定“便民服务制”,做到“百姓咨询必解答,办理业务必及时,出现问题必问责”提高服务质量;三是优化便民大厅服务结构,增设便民服务窗口,将XX项公共服务事项汇总分类,逐步入驻便民服务大厅;四是完善并推动各项规章制度落实。落实“四办清单”要求,推动首问负责制度、行为规范、考勤制度、考评标准等各项制度落实落地,健全“AB”岗工作制,提高服务水平。五是在做好隐私保密工作的前提下,推进信息公开。2021年截至目前,XXX街道编发信息XX篇,制作展板XX块,公众号发布XX期。2、“12345”政务服务便民热线运行。XXX街道办事处就12345便民服务热线有关的工作制度已经初步编制完毕;知识库内容已基本整合完毕,并正逐步修改完善、录入平台系统;就平台业务,办事处工作人员在局业务骨干指导下,已基本熟练相关操作技能,目前,已处理平台业务3项,及时处理率达X%,未发生投诉信访事件。(三)巩固文化成果,开展公益活动。街道和社区通过依托优势、资源整合、成果共享,开展文明餐桌、文明交通、公益汇演、卫生环保等公益活动,积极发展社区文化。2021年截至目前,共计组织各类文艺活动X次,参演人员达XX余人;播放爱国主义电影放映活动XX次;开展卫生环保、文明交通等志愿服务共计XX次;开展健康知识讲座、为老年人理发、免费义诊等公益活动XX次;开展老年公寓献爱心、空巢老人慰问等活动XX次;法制宣传教育活动X次。辖区现有民乐队、歌舞队等团体共计X个,各类志愿服务队伍共计X个(文化站X个,文明实践所X个),志愿服务人员达X余人(文化站X余人,文明实践所X人)。(四)做好基础保障,提高生活质量。1、拓宽就业渠道,增加就业范围。街道开设技能培训班,目前已报名XX余人,开班参训XX余人,以微信转发、口头告知等形式推送就业创业信息XX余条次。2、强化社会保障,促进民生发展。(1)辖区城乡居民养老保险重残人员X人,其中保险代缴人员X人,代缴金额X元;低保人员X人,其中低保代缴X人(其中包含特扶X人),合计代缴金额X元;城乡居民基本医疗保险代收代缴X人其中成年人X人,代收金额X元,未成年人X人,代收金额X元。全年合计代缴金额达X元。(2)代收代缴2021年全年城乡居民基本医疗保险(起止时间:2020年11月1日至2021年4月20),截至目前已代收代缴X余人。(3)对X户、X人城镇低保对象进行动态管理,今年减少低保户X人,及时为X名高龄老人发放高龄津贴,X名困难残疾人,发放生活、护理补贴X元,X名重度残疾人,发放生活、护理补贴X元,临时救助X人,发放救助资金X余元。(4)目前辖区共有X个伤残优抚对象,农村退役军人X人,烈士遗属X人。慰问困难退役军人X员X人,送慰问金X元。3、优化卫健服务,提高幸福指数。街道不断完善辖区全员人口信息,对存在的错、漏、虚、重及生育登记、审批等问题,进行认真核实;不断优化服务水平,对辖区特扶人员、失独家庭、老幼群体、独生子女家庭进行关怀慰问,切实提高辖区居民幸福指数。(1)目前辖区实时居住人口户数X户、X人,其中常住人口X人,流入人口X人,流出人口X人(实时人口=常住人口+流入人口)。2021年上半年:辖区新出生男孩X人,新出生女孩X人,合计X人,死亡X人。(2)2021年截至目前,关爱“特扶”人员X人(失独人员X个,伤残人员X人)。合计发放慰问金达X元;对辖区符合发放标准的X个独生子女家庭发放奖励金X元;为辖区X人免费发放避孕验孕药具。(3)积极开展“关爱留守妇女”、“关爱留守老人”、“关爱留守儿童”、“慢性病示范社区”、“健康社区”等公益关怀活动,利用计生协会动员力量,对困难家庭进行结对帮扶;对留守妇女进行生殖健康和育儿知识宣传,并发放慰问品,对留守老人进行上门慰问及健康知识宣传。(五)维护辖区稳定,促进环境和谐。一是充分发挥大调解工作中心的作用,共调解群众纠纷X起,调解成功X起,调解成功率达X%。在矫人员X人,无重新犯罪。安置帮教人员X人,无重新犯罪。二是对辖区稳控的X名重点信访人员建立了“一案一档”,严格落实“四位一体”包保稳控机制。(六)推进安全生产,保障一方安全。1、安全生产组织机构调整。XXX街道办事处严格落实市委、市政府“一岗双责,X政同责”、“管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产必须管安全”的基本要求,协调街道、辖区派出所、社区三方力量,成立三个检查工作小组,以辖区社区辖区划分为基础,对XXX辖区安全生产工作进行责任分工,同时,充分发挥干部模范带头作用,每次安全生产检查以街道副职带队,主官随机跟队的方式,确保责任压实、工作做实、整治及时、整改落实。2、安全生产内页建设。一是完善安全生产管理制度,制定XXX街道办事处2021年安全生产工作计划及XXX街道办事处消防安全培训计划,建立安全事故应急预案,全面提高安全生产应急管理能力。二是通过走访调查,结合社区干部、xx格员实时反馈,制定XXX街道办事处平房区台账、XXX街道办事处燃气小区台账、辖区特殊人员台账、XXX街道办事处重点领域台账、教育机构台账、问题整改台账共计6项台账。三是修改完善平房区防火检查表、安全生产检查表。3、安全生产检查。2021年上半年XXX街道办事处开展大型安全生产检查X次,其中包含:元旦春节节前安全生产检查、春季防火、“五一”节前安全生产检查、安全月安全生产检查;日常安全生产检查月月开展,各类检查合计检查安全生产单位X余家,发现问题X处、皆当面下整改要求,目前已整改X家,整改率达X%,未整改一家已下火灾隐患整改通知。4、安全生产宣传工作。XXX街道办事处除了开展日常安全生产宣传工作外,还采取检查带宣传、社区入户带宣传、疫苗接种带宣传等多方式宣传。2021年上半年,XXX街道办事处开展安全生产知识讲座X次,举办安全生产咨询活动一次,开展安全生产“七进”活动共计X次;累计发放宣传布袋X余只,宣传单X余张。共计编发、转发关安全生产公众号信息X篇;三务公开xx及政府信息xx发布文件、信息合计X条。(七)改善生活环境,提高居住质量。1、环境卫生治理。开展环境卫生集中整治行动、小广告集中清理行动等专项活动,目前,整治工作已基本完成,重点由突击整治转向日常保洁。集中整治期间出动人员X余人次,翻斗车X余车,铲车X辆,三轮车X辆清运各类垃圾X余车,近X吨,清理小广告X余张,清理流动商贩X次,劝阻店外店X次,清理私搭滥建、乱堆乱放各X处,对辖区环境卫生进行地毯式清理,改善辖区面貌、塑造文明形象,为提升百姓生活依据满意指数提供有力保障。2、助力爱卫运动。为扩大居民知悉范围,推进爱卫运动取得实际成效。XXX街道立足宣传引导,吹响动员号角,利用“xx络化+可视化+xx格化”“三种手段”,通过公众号倡议、居民群告知、电子投屏等形式广泛引导群众树立健康强国理念,倡导健康生活方式。针对不便使用手机的人群,街道充分利用xx格员xx底优势,以xx格化管理为载体,通过传统手段走访入户为其进行宣传动员,全方面、多层次铺开宣传阵地,为爱卫运动“助好力”。向居民群众发放宣传材料X余份,同时征求群众对街道创卫工作的意见和建议;为居民、商户发放防疫教育宣传资料X余份,宣传防疫生活知识,提高群众健康意识。3、住房环境改善。2021年截至目前,XXX街道对辖区内XXX进行供热管xx抢修,累计投入X万余元(其中居民和政府各出50%)。确保了辖区居民冬季可以温暖过冬。(八)助力社区“两委”换届选举XXX街道认真贯彻落实市委、市政府部署要求,在XXX市村、社区“两委”换届选举工作第四督导组、第七指导组的指导督导下,精心组织、扎实推进换届选举工作。以选优配强“领头雁”为目标,营造风清气正的选举工作环境,强化措施,规范流程,实现三个X%目标,所有社区100%实现书记主任“一肩挑”,一次性选举成功率达到100%,“两委”班子交叉任职要求达到100%。严格按照程序进行,依法依规选举产生书记兼主任X名,平均年龄X周岁,比上一届降低X岁,大专以上学历同比上升X%;社区“两委”委员X名,平均年龄X周岁,同比降低X岁,大专以上学历同比上升X%。35周岁以下年轻干部X名,占比X%。二、下半年工作安排继续做好疫情防控工作。一是严格按照市防控指挥部统一部署,继续做好末端疫情防控工作,常态化宣传引导,倡导良好个人卫生习惯及日常消杀防护,着重做好开学季、节假日等人口流动密集峰段的疫情防控工作,时刻绷紧“防疫线”,确保辖区整体健康安全。二是稳步推进“新冠疫苗”接种工作,以市委、市政府集中调度为基础,协调辖区派出所、卫生院、社区及志愿者,维护好疫苗接种秩序,做好人员筛选排查及宣传,筑牢“防疫之堤”。(二)切实提高居民居住质量。一是对辖区老旧小区进行细致摸排,依老旧小区基础设施实际情况,动员小区居民,推动老旧小区供热、污水、供水三xx改造。二是多方面沟通,组织物业管理公司、居民代表、社区三方洽谈,为无物业小区找到合适的物业管理公司。三是加强属地监管,对辖区建筑施工单位进行实地考察,确保建筑质量达标。四是推进干部包片、街长制的落实,对卫生环境的整治维护进行宣传引导,将自发维护与集中整治相结合,打造整洁卫生、秀美宜居的良好社区环境。(三)不断提高政务服务水平。一是对人员在思想上不断进行武装,从服务态度、服务意识上开展理论知识学习。二是将“好差评”制度的反馈意见与整体政务服务优化方案相结合,优化服务模式。三是继续简化办事流程,优化各项制度,完善服务清单,以“互联xx+”的模式,广泛宣传,提高服务透明度。四是积极探索,广泛学习,向先进单位看齐,不断提高,深刻自省,持续优化自身政务服务水平。(四)全力做好安全生产工作。一是将“三年行动”、“平房区防火”、“重点行业企业”等专项检查与日常检查相结合,常态化督导检查辖区企业单位的安全生产工作。二是加大安全生产投入,通过政府采购采买防火防汛设施,做到“未雨绸缪”。三是将辖区志愿者队伍、民兵队伍与辖区安全应急小组相结合,做到人员互通、应急联动。
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