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|经济培训学院全国中级经济专业技术资格考试考前辅导《人力资源专业实务》历年真题集(2009-2012年)优质教育成功之路咨询热线:400-077-6606优路教育经济培训学院出品优质教育成功之路总校地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦2层咨询电话:400-077-66061中国规模最大最专业的在职教育培训机构北京环球优路新纪元教育科技有限公司成立于2005年,统辖优路教育、环球卓越两大知名在职教育培训品牌,是一家集在职研究生培训、职业教育、学历教育、高端管理培训、网络教育、图书出版、人才服务为一体的综合性教育机构。优路教育创立于2008年,前身为建设部全国建设工程企业管理岗位培训中心,由建设部离退休专家干部组建,专业从事建设工程企业管理岗位培训工作,现已发展为集工程、建筑、财经、职称、高端管理培训为一体的综合类职业考培基地。环球卓越创立于2005年,由清华大学、北京大学、中国人民大学、北京师范大学知名教授专家创办,在整合清华、北大、人大、北师大的优势资源的背景下,开展在职人员攻读硕士学位、同等学力申硕、医学博士、一月专业硕士学位、EMBA等高端学位教育培训工作,同时从事行业内训,出国留学培训等。目前,北京环球优路新纪元教育科技有限公司北京总部为西北大学北京教学基地;为中国人民大学高端管理培训合作单位;为建设部离退休专家顾问独家顾问单位。北京环球优路新纪元教育科技有限公司已在北京、上海、南京、天津、郑州、杭州、广州、济南、长沙、南通、苏州、深圳、洛阳、无锡、扬州、保定、新乡等20个分校,更好的为学员提供服务。北京总部国图总部:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦二层国贸校区:北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO六号楼606室公主坟校区:北京市海淀区西三环中路乙18号荣华写字楼316室丰台校区:北京市丰台区马家堡西路15号时代风帆二区808室分校地址华北地区:北京总部:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦2层4000776606天津分校:天津市南开区卫津南路109号京燕大厦B座702室022-60380009石家庄分校:河北省石家庄市长安区广安街91号世纪方舟B座707室0311-66792391保定分校:河北省保定市新市区朝阳路27号百世开利大厦15K0312-3015122华中地区:郑州分校:河南省郑州市金水区农业路经五路国际企业中心B座2508室0371-60106611洛阳分校:河南省洛阳市西工区中州中路459号数码大厦B座1712、1713室0379-62275005新乡分校:河南省新乡市红旗区平原路76号普利A座1113室0373-3806581平顶山分校:河南省平顶山市建设路开源路广厦置业大楼909室(桃花源宾馆9楼)0375--7096677长沙分校:湖南省长沙市芙蓉区芙蓉中路定王大厦2021室0731-88725700华东地区:济南分校:山东省济南市历城区花园路101号海蔚广场5号楼1102室0531-88096288杭州分校:浙江省杭州西湖区文三路508号天苑大厦807室0571-56022950上海分校上海市黄浦区汉口路400号华盛大厦1608室上海市徐汇区漕溪路165号华谊党校1507室021-51699002苏州分校:江苏省苏州市干将东路666号和基广场601室0512-82190995扬州分校:江苏省扬州市邗江区润扬广场3幢303室0514-85055880南京分校:江苏省南京市鼓楼区山西路8号金山大厦A座1004室025-68663660南通分校:江苏省南通市崇川区跃龙路38号南通国际大厦11层A室0513-68556866无锡分校:江苏省无锡市崇安区中山路270号天安大厦1116室0510-68935812华南地区:广东分校:广东省广州市天河区龙口东路34号龙口科技大厦709室020-28856968优质教育成功之路总校地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦2层咨询电话:400-077-660622009年中级经济师考试《人力资源》真题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的各选项中,只有1个最符合题意)1.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是()。A.生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱2.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是()。A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变3.根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满4.关于公平理论的说法,错误的是()。A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同5.在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。A.工具B.效价C.期望D.动机6.下列情境中,不适宜推行参与管理的是()。A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化支持员工的参与管理7.根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是()。A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式8.西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()。A.设计活动—选择活动—智力活动B.选择阶段—确认阶段—发展阶段C.智力活动—设计活动—选择活动D.确认阶段—发展阶段—选择阶段9.组织的纵向结构指的是()。优质教育成功之路总校地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦2层咨询电话:400-077-66063A.职能结构B.部门结构C.层次结构D.职权结构10.组织设计的主体工作是()。A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计11.具有直线—参谋制特点的组织形式属于()。A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式12.矩阵组织形式在()环境中较为有效。A.简单/静止B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态13.重视创造发明的组织文化称为()组织文化。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型14.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是()。A.从零开始,建立全部新的人力资源战略B.大量而快速的裁员C.对不同企业的人力资源体系进行合并D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策15.关于裁员中幸存者的说法,错误的是()。A.他们往往心存感激、激情高效地去工作B.他们的归属感一般会下降C.他们可能会为未来担忧D.他们可能会有负罪感16.按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于未来,同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。A.变革推动者B.战略伙伴C.管理专家D.员工激励着17.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。A.同化B.匹配C.控制D.整顿18.人力资源规划的起点是()。A.人员供给预测B.组织目标与战略分析C.人员需要预测D.供需匹配19.关于德尔菲法的说法,错误的是()。A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性优质教育成功之路总校地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦2层咨询电话:400-077-66064B.德尔菲法应采取多轮预测的方法C.德尔菲法应采取匿名方式进行D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法20.在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。A.分散型B.集中型C.混合型D.独立型21.关于工作分析的说法,正确的是()。A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持22.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业,影响信度C.耗费资金D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉23.关于工作分析成果文件的说法,正确的是()。A.工作描述是对人的要求,它界定了工作队任职者各方面的要求B.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。D.职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分24.关于有效的人员甄选系统应当达到的目标,错误的说法是()。A.应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边B.应提供明确的决策点C.应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息D.应按照需要多次核实和检查最重要的情况25.在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例,并详细描述事件的起因,过程及感想的方法的是()。A.观察法B.试验点C.专家小组法D.行为事件访谈法26.早求职者众多,招聘成本压力大的情况下,企业常常将()作为人员甄选的第一步。A.体检B.筛选申请材料C.应聘面试D.管理能力测试优质教育成功之路总校地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦2层咨询电话:400-077-6606527.面试初始阶段的重要任务是()。A.努力创造和谐的面试气氛B.全面评定应聘者的面试表现C.深入考察应聘者的实际情况D.认真阅读应聘者的求职申请表28.面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断,这种面试偏差被称为()。A.非语言行为造成的错误B.负面印象加重倾向C.对比效应D.首因效应29.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是()。A.对于贡献型员工,组织给予必要的奖励B.对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导C.对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D.对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效30.关于绩效考核方法的说法,正确的是()。A.行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一B.不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息C.目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力物力D.关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈31.对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。A.行为B.员工的特点C.结果D.员工的态度32.在薪酬等级的变动幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值极差越大,则()。A.薪酬变动率越大B.薪酬区间渗透度越大C.薪酬区间的重叠区域越小D.薪酬比较比率越小33.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是()。A.都以提高生产率为目标B.都能够很好地节约原材料成本C.都要求很好地节约原材料成本D.都是按月支付奖金34.下列员工福利中,不属于法定福利的是()。A.社会保险B.法定假期C.收入保障计划D.住房公积金35.关于佣金制的说法,错误的是()。A.佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式B.佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益D.佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感优质教育成功之路总校地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦2层咨询电话:400-077-6606636.人工成本结构指标反映了()。A.企业员工均收入的高低B.企业人工成本的构成情况及其合理性C.企业的劳动生产率D.一定时期内企业人工成本的变动幅度。37.在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()
本文标题:20102012年中级经济师人力资源真题及答案
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