2010年中级经济师人力资源章节习题

战略性人力资源管理一、单项选择题1．（）一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。A．控制管理B．战略管理C．组织模式D．组织系统2．战略管理理论第四代资源说的观点起源于（）。A．彭罗斯B．冯布伦经济师C．沃纳D．巴尼3．战略性人力资源管理的研究开始于（）。A．20世纪70年初期B．20世纪70年中期C．20世纪80年初期D．20世纪80年中期4．战略性人力资源管理的重要特征是以（）的观点来看待人力资源。A．发展B．联系C．投资D．竞争5．与物质资产不同，人力资产的所有者是（），人力资本投资的最大获益者是（）。A．社会，员工B．员工，企业C．企业，社会D．员工，员工6．战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（）。A．变革B．匹配C．组织D．稳定7．下列关于不同经营战略的人力资源需求的表述错误的是（）。A．采用差异化战略的关键因素是培训和保证顾客满意B．采用差异化战略的组织人力资源管理的重点是激励创新C．采用聚焦战略的组织常常会聘用符合目标市场对象的人D．采用成本领先战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略8．战略性人力资源管理的实施，所面临的障碍大部分根植于（）。A．管理规则B．组织的价值观C．组织的历史D．组织的文化9．按照大卫•乌里奇教授的观点，人力资源管理者和部门要进行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行，要承担相应的职能管理活动，这描述的是人力资源管理部门的（）角色。A．战略伙伴B．管理专家C．员工激励者D．变革推动者10．在大卫•乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中，战略伙伴侧重的（）。A．人员、日常（操作）B．人员、未来（战略）C．过程、未来（战略）D．过程、日常（操作）11．人力资源专业人员应具备的能力特征不包括（）。A．业务知识B．专业技术知识C．沟通能力D．管理变革能力12．（）是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志。A．专业知识B．业务知识C．变革能力D．创新能力13．在培训管理过程中，人力资源管理部门的职责是（）。A．提出意见B．参加有关的培训项目C．提出培训的需求D．组织实施培训计划14．量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义不包括（）。A．有助于掌握人力资产增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变B．可以使人力资源部门绩效评定更合理C．有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位D．保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献15．人力资源有效性指数，是由美国学者（）研究开发的。A．德文娜B．舒斯特C．大卫•乌里奇D．菲利普斯16．关于人力资源指数的表述，错误的是（）。A．由美国学者舒斯特教授提出B．由15项因素综合而成C．证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标D．不仅可以说明企业的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况二、多项选择题1．组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是（）。A．价值B．稀缺性C．效益性经济师报名时间D．不可替代性E．不可模仿性2．战略性人力资源管理将组织的注意力集中于（）。A．员工培训B．管理变革C．特殊能力的开发D．改变结构和文化E．组织绩效和业绩3．目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有（）。A．管理层的价值观B．行业的竞争程度C．对待风险的态度D．人力资源服务外包的可能性E．员工技能的性质4．在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于（）。A．内部匹配B．外部匹配C．混合匹配D．纵向整合E．横向整合5．组织的战略制定包括的阶段有（）。A．确定目的和目标B．确定组织结构C．确定组织的主要优势和劣势D．确立并说明经营活动的使命E．确定关键性的作用因素6．与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有（）。A．对不同组织的人力资源管理体系进行合并B．制定适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工C．确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们D．改变现有员工的晋升和发展机会E．裁员战略7．下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有（）。A．传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员B．传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系C．传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品D．传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心E．传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的8．人力资源管理者的直线职能包括（）。A．训练员工掌握新的技能B．要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施C．为直线管理者提供人力资源管理方面的支持D．在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能E．在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作9．在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（）。A．提出员工职业生涯发展的建议B．直接处理员工的有关意见C．具体实施企业文化建设方案D．建立沟通的机制和渠道E．受理员工的各种意见10．可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标有（）。A．缺勤率B．流动比率C．工资总支出/总经营费用D．人力资源管理部门费用/总经营费用E．培训开发成本费用/总经营费用参考答案一、单项选择题1[答案]B[解析]参见教材P552[答案]A[解析]参见教材P553[答案]D[解析]参见教材P564[答案]C[解析]参见教材P575[答案]D[解析]参见教材P576[答案]B[解析]参见教材P587[答案]A[解析]采用聚焦战略的关键因素是培训和保证顾客满意。参见教材P608[答案]D[解析]参见教材P629[答案]B[解析]参见教材P6310经济师[答案]C[解析]参见教材P63图4-211[答案]C[解析]参见教材P6412[答案]A[解析]参见教材P6413[答案]D[解析]参见教材P67续表4-214[答案]B[解析]参见教材P67--6815[答案]D[解析]参见教材P7016[答案]C[解析]参见教材P70二、多项选择题1[答案]ABDE[解析]参见教材P562[答案]BCDE[解析]参见教材P573[答案]ACDE[解析]参见教材P574[答案]BD[解析]参见教材P585[答案]ACDE[解析]参见教材P586[答案]AE[解析]参见教材P597中华考试网[答案]ABDE[解析]参见教材P61表4-18[答案]DE[解析]参见教材P65--669[答案]ABC[解析]参见教材P67续表4-210[答案]ABCD[解析]参见教材P7