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购物须知:——现货问题——小店商品基本上都是现货销售,但是由于商品流动迅速和难以预测难免会出现暂时的缺货断码断色问题,所以请亲们拍前务必和掌柜联系询问是否有货;对于直接拍下付款但没有现货的情况,掌柜会第一时间主动联系协商推迟发货或者退款问题。对于拍下后断货的我们也会第一时间通知。请亲们莫责怪,厂家断货我们也很无奈——色差问题——本店所有图片全部由掌柜亲手上阵实物拍摄,色彩也尽量校正到最准,但由于掌柜并不是专业的摄影师,以及各人显示器不同,色差还是难以避免的,这也是网络购物让人头痛的一点。所以请完全不能接受任何色差的MM考虑清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。——尺寸问题——因为网络销售存在不能试穿问题,同时又无法见到真人,掌柜的建议只能根据您提供的相关尺寸做为参考,也不可能完全精准,最终尺码还是需要您自己定夺。我们每件商品下面都有试穿介绍,亲们可以参考,也有量取详细的尺寸,每个人量法不同,0.5到1cm左右误差属正常。——退货换货——商品出售后如没有质量问题,一律不接受退换货;质量问题,请在收到商品后48小时内联系我们,超出时间请恕无法受理。如果遇到尺码不合适,在同款有号的情况下可以接受换码服务,不提供换款服务。需要退换货的也请在48小时内,保证商品完好无损没有穿过不影响第二次销售的情况下,以快递方式发回,包裹内夹纸条写好需要换的商品尺码、颜色等信息,来回邮费自理。同时换货也只能换一次,在这里,要特别说明:请有些mm一定要手下留情,,请不要为了一点点邮费,而故意对商品造成损伤,我们的商品都是经过严格质检之后才发出去的以下几点不属于换货范围内:a.不喜欢b.和想象的不一样c.颜色有色差d.穿着不好看e.不是我的风格——发货问题——小店每天发货时间是下午3点,请亲们拍下后尽快付款以便及时安排发货,由于发货量大,人手有限,一般发货时间定为24小时内发货,请亲们不要催促,也请购买的亲们多多体谅。——评价问题——请亲们收到货后及时确认付款并给予评价;相信亲们也知道网上开店不容易,每一个好评都是我们用辛苦和汗水换回来,每一个评价我们都非常重视,所以请亲们给予公平合理的评价,对于我们的服务和商品有问题的可以及时和我们联系,相信没有解决不了的问题,我们不接受不和我们联系沟通就直接给予的中评/差评,这样的解释只可以说我的货品没有问题,而是要考虑购买者的人品。对于一些以中评和差评相威胁以达到退货目的的买家,一律做出投诉处理。加黑到黑名单此次不给予交易●小店离邮局非常远,所以小店一律不发平邮●包快递指的是申通和圆通不是EMS或者顺丰哦^_^亲购买前最好先到圆通()和申通()网站上查一下自己所在地区是否属于派送范围,如不配送所发过去产生的运费由买家自行承担●快递不到的地区可由申通转发EMS,所以比通常的要慢一天,转发EMS必须在原有价格的基础上再加付10元,超重部分的费用也由各位买家自己承担,EMS超重每500克加6元-15元
本文标题:淘宝购物须知
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