现代管理原理04任务0023答案

04任务_0023一、单项选择题（共15道试题，共30分。）1.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）。A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性满分：2分2.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。A.历史标准B.计划标准C.最高标准D.年度标准满分：2分3.（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。A.迈克尔·海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》满分：2分4.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯满分：2分5.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任满分：2分6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.局部控制满分：2分7.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.莱普勒斯法满分：2分8.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。A.单项性B.双向性C.强制性D.独特性满分：2分9.决策的第一步是（）。A.拟定备选方案B.确定决策原则C.确定决策目标D.识别问题满分：2分10.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。A.简单易行B.利润最大C.风险最小D.最满意满分：2分11.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。A.一元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多元化满分：2分12.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.主管部门满分：2分13.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论满分：2分14.组织结构设计必须与（）相匹配。A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划满分：2分15.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。A.竞争战略分析B.SWOT分析C.BCG矩阵分析D.行业寿命周期法分析二、多项选择题（共15道试题，共30分。）1.对管理人员的贡献考评包括（）。A.心理素质考评B.业务能力考评C.达标绩效评价D.管理绩效评价满分：2分2.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（）。A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权满分：2分3.目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。A.关联多元化B.同心多元化C.无关联多元化D.复合多元化满分：2分4.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率满分：2分5.影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。A.战略B.技术C.环境D.组织规模满分：2分6.工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来（）。A.鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往B.放心大胆地任用下属，以增强其责任感C.在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量D.采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献满分：2分7.密集型发展战略的优点表现在：（）。A.经营目标集中B.管理简单方便C.取得规模经济效益D.对环境变化的适应能力强满分：2分8.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。A.群体决策中责任模糊B.群体决策方案更容易被接受C.群体决策效率高D.群体决策比个人决策的精确性强满分：2分9.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。A.思想型领导B.智囊型领导C.组织型领导D.实干型领导满分：2分10.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。A.传统的权力B.理性----合法的权力C.纯粹的权力D.超凡的权力满分：2分11.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（）等。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.技术资源满分：2分12.激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（）。A.有利于激发和调动职工的积极性。B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力。D.促进内部各组成部分的协调统一满分：2分13.企业中应当承担控制职责的人员包括（）。A.企业高层管理人员B.上级管理人员C.中层管理人员D.基层管理人员满分：2分14.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。A.机械式组织B.有机式组织C.集权式组织D.分权式组织满分：2分15.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：（）。A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策三、判断题（共10道试题，共20分。）1.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（）A.错误B.正确满分：2分2.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）A.错误B.正确满分：2分3.口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。（）A.错误B.正确满分：2分4.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（）A.错误B.正确满分：2分5.一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（）A.错误B.正确满分：2分6.战略控制必须以战略目标为控制标准。（）A.错误B.正确满分：2分7.韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（）A.错误B.正确满分：2分8.企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。（）A.错误B.正确满分：2分9.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）A.错误B.正确满分：2分10.只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（）A.错误B.正确满分：2分案例：鲶鱼效应问题：1.这个案例中包含了怎样的管理原理？2.请用你所学过的管理知识解释这个现象。参考答案：1.鲶鱼效应是指在一定条件下，外部竞争、危险、入侵等因素对于提高整个群体的活力，促进每一个体的发展，形成优胜劣汰机制，具有正的效应。此案例中包含的管理原理是，适度的竞争和冲突能增强组织和员工的活力。2.在管理学中，当组织处于一潭死水时，这个组织的绩效肯定不会高，因此，要想办法激发冲突。事实证明，在组织中，需要有积极健康的冲突；员工也一样，需要有正当的竞争机制。只有外有压力，内存竞争气氛，员工才会有紧迫感，才能激发进取心，企业才有活力。一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易产生惰性。因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司，制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时，便会有种紧迫感，知道该加快步伐了，否则就会被淘汰。这样一来，企业自然而然就生机勃勃了。当压力存在时，为了更好地生存发展下去，人们必然会更用功，而越用功，跑得就越快。适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发人们体内的潜力。本田公司就是这样，把忧患意识注入竞争机制之中，使组织保持恒久的活力，这是日本本田公司取得成功的关键。本田先生营造了一种充满忧患意识的竞争环境，激发起每一个人的进取心、荣誉感，调动了员工的工作热情，使得本田公司充满了活力。本田先生的高明之处在于巧妙地运用了“鲶鱼效应”，牵一发而动全身，在公司上下形成了百舸争流、万马奔腾的局面，达到了“不待扬鞭自奋蹄”的理想效果。