电子商务(A卷)答案

《电子商务》试题（A卷）参考答案一、名词解释1、电子商务：广义的电子商务(ElectronicBusiness，EB)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。狭义的电子商务(ElectronicCommerce，EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。2、电子政务：是基于网络的，符合Internet技术标准的，面向政府机关内部，其他政府机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。3、ISP：(InternetServerProvider，Internet服务提供商)就是为用户提供Internet接入和(或)Internet信息服务的公司和机构。前者又称为IAP(InternetAccessProvider,Internet接入提供商)，后者又称为ICP(InternetContentProvider，Internet内容提供商)。4、ICP：是InternetContentProvider的缩写，意为“Internet内容提供商”，即提供Internet信息搜索、整理加工等服务。5、加密：将明文数据进行某种变换，使其成为不可理解的形式，这个过程就是加密，这种不可理解的形式称为密文。解密是加密的逆过程，即将密文还原成明文。加密和解密必须依赖两个要素，这两个要素就是算法和密钥。算法是加密和解密的计算方法；密钥是加密和解密所需的一串数字。6、虚拟主机：是运用了以一个服务器对应多个域名的技术，因此若干个公司的网站内容放置在一台服务器上，而对于访问者来说，只需要输入公司的域名即可访问公司的网页7、知识产权：是一种无形财产。它指的是通过智力创造性劳动所取得的成果，并且是由智力劳动者对其成果依法享有的一种权利。这种权利包括人身权利和财产权利，也称之为精神权利和经济权利。所谓人身权利，是指权利同取得智力成果的人的人身不可分离，是人身关系在法律上的反映，例如，作者在其作品上署名的权利，或对其作品的发表权、修改权等等，也为精神权利；所谓财产权是指智力成果被法律承认以后，权利人可利用这些智力成果取得报酬或者得到奖励的权利，这种权利也称之为经济权利。8、数字签名：附加在数据单元上的一些数据，或是对数据单元所作的密码变换，这种数据和变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元来源和数据单元的完整性，并保护数据，防止被人（例如接收者）进行伪造。9、PKI：（PublicKeyInfrastructure）是一种遵循标准的利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范。它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系，简单来说，PKI就是利用公钥理论和技术建立的提供安全服务的基础设施。用户可利用PKI平台提供的服务进行安全的电子交易，通信和互联网上的各种活动。10、计算机病毒：是一种人为制造的程序,它通过不同的途径潜伏或寄生在存储媒体（如磁盘、内存）或程序里。当某种条件或时机成熟时,它会自生复制并传播,使计算机的资源受到不同程度的破坏。计算机病毒就是能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质（或程序）里,当达到某种条件时即被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合二、填空中低、电子信息网络、DNS、登录、快速、高效、支付手段、克服多厂商网络固有的通信问题、定义连接到介质的特征、字符界面和图形界面、像素、Tag语法、建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范、自动化和标准化、对等的关系、转换软件→翻译软件→通信软件三、单项选择题BDDDBBCBBAAAADBBCCBDACCDBAAAACCACCDAADBADACDACDBAB四、多项选择题1ACD2ACD3AD4ABC5ACD6AC7AB8ACD9ACD10AD11ACD12AD13ABC14AB15ABCD16BCD17ACD18ABCD19ABCD20ABCD21ABCD22ABCD23ABCD24AB25ABCD26BCD27ABC28ABD29ABCD30ABCD五、判断题15TFTFF610TTTTF1115TTTTT1620FTFTT六、简答1（1）计算机的广泛应用；（2）网络的成熟和普及；（3）信用卡的广泛使用；（4）电子安全交易协议的出台；（5）政府的支持与推动。2、传统商务与电子商务的区别如下：（1）企业体内外人流、物流、资金流和信息流交换的形式、媒介、工具都发生了重要变化，电子商务更依托于因特网和以及计算机通信技术，更能满足顾客个性化需求；（2）企业组织架构也发生了重要变化，随着企业信息化、电子化进程、在线支付、数据库咨询、电子化采购、供应链管理、信息化物流配送、ERP生产、虚拟企业的诞生。3、电子商务的微观经济效益有（1）降低成本①管理成本降低②降底库存成本减少库存③降低采购成本④降低交易成本；（2）缩短生产周期；（3）增加新的销售机会①24小时的在线服务②24小时的全球运作③吸引新的顾客④开拓新产品市场；（4）更有效的客户服务能最大限度地满足顾客的需求①使顾客满意A提高服务效率B为自己客户提供定单服务C为自己客户提供良好的售后服务和产品服务②满足销费者个性需求③加强与顾客的关系；（5）减轻了对物资的依赖。4、电子商务的宏观经济效益有：（1）电子商务促进了知识经济的发展；（2）电子商务促进全社会的增值；（3）电子商务提供了大量的就业机会；（4）电子商务的发展有利于宏观调控的目标实现。5、这个URL表示当前用户正在使用http协议来读取news.sina.com.cn服务器上的z/qhbear/目录下的index.shtml页面文件。