002维护部职责

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料一、岗位职责和任职资格一）主管1、岗位职责：1）对店长负责，确保商场设备、设施正常运行。2）负责商场有关工程技术标准、规格的审核，对商场工程现场进行监管并对工程质量进行验收。3）负责排除突发性设备故障，并调查事故原因，制订预防措施。4）负责对设备保修单位保养工作的协调、监管以及质量评定。5）根据设备的特点，制订各类设备的年度、季节、月、周预防性检修、保养计划，并监督落实。6）每周对设备、设施运行情况进行总结、分析，并向店长助理汇报。7）检查电工交接班情况，对工作中存在的问题提出处理意见。8）按照巡场要求，每天不定期对商场设备、设施的运行情况、安全性能进行巡场检查，发现问题及时安排检修。9）及时安排解决各部门提出的日常设备、设施维修工作。10）负责具体的技术性检查、维修工作。11）定期对电工进行有关设备操作、基本原理等的培训。12）制订节能措施，建立设备资料档案2、任职资格：1）25—45岁。专科毕业，有三年以上商场相关设备保养、维修的工作经验。2）具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》，能对下属进行技术指导。3）基本了解除国家有关电工操作规程与技术标准。4）具备一定的组织管理和协调能力。二）助理：1、岗位职责：1）协助落实商场设备、设施以及工程的管理工作。2）具体负责商场各类设备、设施的操作规程、维修以及对使用设备员工的培训。3）负责设备、设施的紧急抢修工作。4）对维修所需配件进行管理，包括配件出入及库存管理。5）负责各类设备运行状况的记录与管理。6）督导、检查电工的日常工作情况。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料7）负责夜间商场工程施工的现场监管。2、任职资格：1）22—40岁，中专以上，具有初级电工技术等级资格。2）有1年以上商场相关设备维修、保养工作经验。3）熟悉商场设备各种配件的规格、性能、型号等。三）电工1、岗位职责：1）服从工作安排，按时、按质、按量完成工作任务。2）负责商场各类设备的具体操作。3）参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障。4）根据预防性维修、保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作。5）负责夜间商场工程施工的现场监管。2、任职资格：1）22—35岁，高中以上学历，有初级以上电工技术等级资格。2）熟练掌握电工基本原理和商场设备操作技术规程。3）能够熟练排除各种设备故障。3、助理、电工工作要求：冷冻设备1）开机前检查电源、电压是否正常，检查冷凝机组的的油位是否正常。2）确定压力控制器、化霜控制器的动作参数。3）冷柜使用初期，应试用一次化霜并注意观察热力膨胀阀的工作是否正常，有无堵塞现象，发现问题应及时排除。4）保证冷冻柜内排风扇底板的位置正确、稳固。5）远离式机组，关机时先关闭供液阀；自带式机组，可直接按下停机按钮停机。6）清洗设备时，应按照停机程序停止制冷系统运转，切断电源。清洗完毕后再启动制冷压缩机。柜式空调机1）检查电源是否正常。2）检查开关是否置于停止位置。3）若空调机长时间未使用，或试运转后要投入使用时应在启动前合上电源并检查电气性能。4）启动冷却塔或水泵，检查冷却塔风机或水泵运转方向。5）投入运行前将运行开关置于风机位置，检查风机转动方向是否与方向标签相符。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料6）机组投入制冷运行前，需检查冷却塔水泵运行情况。7）冷却水流量要恰当，环境温度高时，水量应增多，反之则减少。8）冷凝器出水温度一般为35℃左右。9）空调机因电源故障停机，应关闭运行开关。10）空调机至少要间隔三分钟方可重新启动。水冷式中央空调机组（离心、螺杆）1）开机前需检查主机、水泵、水塔的电源电压是否正常；水塔的补充水及水位是否正常；主机油泵预热时间是否已达到规定要求（12小时以上）；水泵漏水沙情况是否正常。2）确定水泵（冷冻、冷却）出水系统运行正常后方可开启主机，同时根据当时的室外全日气温设定需冷冻水出水温度。3）在运行过程中注意观察马达电流比，要求不得超过95%，如超过应增加运行备用机组。4）根据随机使用说明书要求观察主机的运行过程中进、出水压差值。5）必须做好中央空调系统运行记录，按随机使用说明书要求记录冷冻、冷却水的进出水温度、设定温度、冷媒的高低压值及油温、油压等。6）机组重启动必须符合随机说明书规定的间隔时间。货梯、扶手梯货梯1）对货梯操作人员进行操作培训。2）严格按照随机使用说明书要求对员工使用情况进行检查。3）协助对故障或其他紧急情况进行维修与处理。4）停用超过一周后重新使用前，应对货梯进行检查并试运行。5）保证电梯电气设备的一切金属外壳采取保护性接地或接零措施。6）保证货梯的工作条件和技术状态符合随机使用说明书和有关标准规定。扶手梯1）必须在每日营业前15—20分钟开启商场扶手梯。2）开机检查时的运行方向必须朝向操作人员，确定梯级上无异物后方可正式开机。3）营业期间停机后重启动必须有两人上下配合，确保安全。4）营业时间检修扶手梯应设置围栏与维修标示牌。5）营业结束清场完毕后方可关机。商场照明与广告设施1）必须按公司规定时间定时开关照明设备。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料2）广告设施的开关全部采用定时控制，室内广告牌设定与营业时间一致，户外的则根据日夜长短变化进行调整。3）操作人员对以上照明定时器必须每周进行一次核对，如有误差及时调整。4）每周对商场内所有照明回路进行一次检查，对所发现的问题必须及时处理并作好记录。巡场要求1）每天不定期对商场所有设备设施进行巡场检查。2）检查项目包括：照明设备、营业设施、空调、货梯、扶手梯、冷冻柜、冷藏保鲜柜等。3）对已存在问题及故障必须及时解决或上报主管。交接班要求1）接班人员要提前15分钟到达值班室，做好接班准备工作。2）接班人员要仔细查看上一班值班记录，了解设备在上一班的维修和运行情况。3）认真检查各类工具、钥匙、仪表、对讲机等有无损坏或遗失，并在值班记录本上签字记录。4）上一班如有设备故障未解决的，必须与接班人员到现场交接清楚并经主管批准方可交班。设备档案管理要求1）建立商场各类设备资料卡归档。2）设备归档必须由专人保管，重要的技术资料归档必须在店长办备份，3）设备技术资料必须妥善保管，不得随意涂改和损坏。4）查阅设备档案资料需经所在部门经理同意，非工作需要不得查阅设备资料。四）美工人员1、岗位职责日常巡场工作1）检查海报、横幅、各类标识牌是否正常。2）检查各广告位灯片、灯光效果是否正常。3）按总部企划部要求制作堆垛海报，于更换堆垛的前一天完成，交相关主管。4）督导分店将海报更换到位。大型促销活动1）为促销活动提供布置设计方案。2）按时完成海报、横幅等各类宣传品的制做。3）督导氛围布置的实施，并及时协调各部门的工作。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料广告管理工作1）按总部企划部广告片安装要求，督导分店电工安装于指定位置。2）对广告片进行日常统计管理，如广告租期已满或广告产品已清退，应立即通知总部企划部。3）拆下后的广告片必须交回总部企划部。更换堆垛海报工作1）检查各供应商促销位是否有乱陈列、乱张贴现象。2）检查各堆垛海报是否完好，与商品是否对应。3）检查各类气氛布置是否完整。4）及时维护、更正、修改各类宣传品。工程改造工作1）总部企划部下发工程改造方案后，并对现场进行实地测量，作出方案上报。2）工程改造方案经公司审批同意后，在改造工作中督导工程完成，有情况及时上报。2、任职资格1）22—30岁，美术专科毕业，有1年以上大型商场美工工作经验，有较好的平面设计和美术字功底。2）了解顾客对各类商品需求心理。3）掌握各种颜色对商品的促销作用。3、工作要求1）促销海报必须用公司印刷的统一样，禁止供货商自制各类海报张贴。2）店头横幅必须用红底黄字，除特殊要求外，字体用黑体、宋体或综艺体。3）各类海报必须按总部企划部要求统一形式制作和发布。4）更换、张贴海报等宣传品及广告，应在不影响商场正常营业的情况下进行。5）广告片必须由总部企划部下发并指定位置。6）供应商提供的各类宣传品须经总部企划部同意，由美工指导放于最佳位置。五）电工值班制度1、规章制度1）认真履行职责，坚守工作岗位，确保商场设备运行良好。2）值班电工每天上班前后打扫室内卫生。3）定时观察配电屏上各种仪表和用电情况，定时巡查冷冻设备、空调系统、电梯、制冷和排水状况，发现问题及时汇报和排除。4）做好当天设备运行情况交接班及维修、抄表记录。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料5）熟悉每个开关回路情况，根据用电大小随时调整用电负荷。6）负责接听各部维修电话，及时排除故障。7）服从公司的统一管理和安排。8）严禁带无关人员进入配电房及配电重地。2、日常维修保养管理制度1）确保卖场设备和设施运作正常。2）每日安排人员巡场，及时发现并排除隐患。3）商场设施需维修，由设施使用部门开具“维修申请单”交维修部（特殊情况可以先维修后补单）。4）维修人员接到维修单后，应立即前往维修或了解情况。制订方案后组织人员进行维修，如因客观原因无法当即解决的应与相关部门说明原因，并限定解决的最短期限。5）需请外单位人员维修时，必须及时报店长办，同时提出相应建议与意见。6）维修完毕，请相关部门人员验收签字，并将“维修申请单”存档。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料