心理辅导站工作制度（最终修订版）

广州中医药大学第一临床医学院心理辅导站工作制度第一章总则第一条工作立场要求身为辅导站的一员，部门之间既有各自的工作规划，也必须互相理解、体谅，避免各种内部矛盾；此外，工作尽力即可，不要过度强求完美，搞好学习，尽力做到学业与工作两不误，让辅导站的工作充实你的生活。第二条工作态度要求任何工作都要以本分看待，认真落实；工作繁多不能自乱阵脚，需冷静处理；我们是个集体，有什么问题，集体解决。第三条工作效率要求实行时限规定制度，任何工作分配下去都必须在相应时限内完成。多途径解决问题，争取用最少的时间和精力完成工作，提升自我综合能力。第四条意见反馈要求辅导站内所有成员只有工作内容之别，没有等级差异，即使是负责人犯错，无需顾虑，直接言明弊端。有问题、有建议才会有进步和发展，有什么问题都可以私下或在例会上直接反馈上来。第五条明确实际，不为活动搞活动，而因需要找途径、方法；宁精勿滥，以活动质量、意义为首要考虑因素。第六条内部资料须统一电子文档格式要求。（具体见附件一）第七条各成员间需强化交流，建立良好的伙伴关系。第八条工作、活动是生活的一部分，我们绝不可因为工作影响辅导站成员之间的友谊。第九条各部门工作规划有所区别，但各部门的工作都是服务于同一个目标，工作之间存在相互渗透、联系。秘书部主要负责信息记录、资料整理与管理、通讯、财政和物资管理、内部“监督，协调，统筹”及沟通协调各部门；咨询部主要负责学生干部与老师、心理委员之间的沟通、站内培训及班级心理知识普及、撰写通讯稿及对外宣传工作；组织部主要负责各项活动方案的策划、落实，根据实际情况进行全员分工；宣传部主要负责提供技术支持、准备宣传PPT、视频、横幅、书签等宣传资料、布置规划活动现场等工作；外联部主要负责联系商家为活动的举办筹集资金物质支持，与其他各院联系沟通（具体见辅导站各部门工作细则）。第十条为确保各项工作顺利进行，当具体工作内容有了新的调整，需向相关负责人员言明。第十一条关于辅导站所有内部资料，秘书部和咨询部需各备一份留底。会议记录和物资管理、财政开销记录仅需秘书部备份留底，各项活动相关材料（如报纸、班级心理活动评比资料等）则要求秘书部和咨询部各备一份。第十二条收集本院学生关于心理方面的疑惑，并以作为报纸的其中一个内容。第二章心理辅导站组织结构第一条辅导站构架由指导老师、辅导站学生干部、班级心灵委员三部分构成，落实各项工作时应紧密联系指导老师和各班心委，以便取得更好地实践效果。指导老师由李平老师担任。第二条考虑到每学年各班会有一次班委换届选举，各班心理委员名单每学年会进行一次调整，由咨询部负责于每学年第一学期跟各班班干联系，确认各班心理委员调整情况，依时更新一院心理委员名单。第三条辅导站学生干部设支部站长1名；支部站长下设秘书部、组织部、咨询部、宣传部、外联部5个部门，每个部门分设部长、副部长各1名，干事若干。第四条辅导站干事任期制为一年，各部门部长、支部站长任期制为一年。第三章例会制度一、全员例会第一条时间、地点辅导站全员例会定于每周周五下午4:30-5:30在护理楼104会议室进行。第二条出席人员辅导站全体学生干部。第三条会议流程会议开始前十分钟秘书部负责签到，会议根据实际需要由支部站长或者秘书部部长主持，秘书部负责会议记录，各与会学生干部应做好记录，确保及时、完整地传达会议信息和会议精神。第四条考勤所有出席人员必须准时参加，如遇特殊情况需请假者，必须严格按照请假程序，请假方才有效，否则视为旷到，迟到三次视为一次旷到；秘书部负责值班考勤，每周统计旷到人员，并于每周全员例会提出通报。第五条每个成员都有不同的生活理念和工作方式，工作中难免产生摩擦和矛盾，我们应时刻做好监督及自我监督工作。若在工作中存在诸多弊端或个人作风问题，可以直接在例会上言明，进行讨论解决；如不宜展开讨论，也可以将相关问题反馈给秘书部，由秘书部代为与相关人员接洽沟通，营造良好环境，促进辅导站内部建设。第六条对于影响较大的相关事宜坚持集体决策原则，形成站内统一立场和态度。当然，各项决议不可能顾及所有人的意见和看法,出现分歧时采取少数服从多数的原则进行决断。第七条强化交流，除了全员例会和部门例会外，各部门间可以通过多种方式加强交流，以部门间的交流沟通促进辅导站全员的沟通。二、部长会议第一条时间辅导站部长例会定于每周周一晚上9:30进行。第二条出席人员辅导站支部站长，各部门部长、副部长。第三条会议内容总结每周各部门工作情况，讨论拟定全员例会的议程。第四条考勤所有出席人员必须准时参加，如遇特殊情况需请假者，必须严格按照请假程序，请假方才有效，否则视为旷到，迟到三次视为-次旷到；秘书部负责值班考勤，每周统计旷到人员，并于每周部长例会提出通报。三、部门例会第一条各部门每周召开一次部门例会，该部门所有人员必须参力口，时间、地点自定，部长、副部长负责主持。第二条所有出席人员必须准时参加，如遇特殊情况需请假者，必须得到负责部长的同意，请假方才有效，否则视为旷到，迟到三次视为一次旷到。第四章辅导站工作细则一、支部站长职责第一条全面统筹心理辅导站工作，对全站成员负责。第二条主持制定心理辅导站年度工作计划并组织实施。第三条主持制定心理辅导站规章制度并监督执行。第四条主持召开心理辅导站全员例会及部长例会，讨论并决定重要工作。第五条根据心理辅导站各部门职责，明确心理辅导站人员分工，带头落实并督促实施。第六条定期联系老师对各个班级（或站内人员）进行心理知识辅导，及时反馈心理辅导的效果和情况。二、各部门部长、副部长及干事取责（—）部长第一条积极贯彻执行心理辅导站的决议，按时、保质、保量的完成各项工作任务。第二条负责本部门日常工作，对支部站长负责。第三条根据心理辅导站工作重点，制定工作计划与实施措施，创造性地开展工作，期末进行工作总结，及时向组织汇报工作中存在的问题。第四条加强与其他各部门的联系，分工合作。第五条负责本部门工作人员的工作安排和检查督促。（二）副部长第一条全力协助部长开展工作，对部长负责。第二条根据部门工作分工，做好自己承担的工作。第三条在部长不在的情况下，受部长委托执行部长职能。（三）干事协助部长、副部长做好本部门工作，完成交办的各项任务。在最短的时间内熟悉本部门的工作并且可以独当一面帮助部长完成工作。附录:各部门工作制度一、秘书部(―)工作职能第四条以“监督、协调、统筹”为工作方针，沟通、协调各部门，在站长与各部门之间起到桥梁作用，协助站长对各部门进行监督，协助站长工作，做好每次大型活动的准备工作。做好站长的助理，确定每次会议主题，通知参与会议的站员，若相关干事没有回复通知，秘书部需直接致电给相关干事，确定实际情况，在时限内完成通知工作。帮助站长出谋划策，在站长有事未能出席时主持会议。第五条统一管理心理辅导站的物资，包括报纸，图书，奖品和分派到各部门开展活动时使用的物品。第六条管理与使用站内经费，各类活动费用的报销。收集报销单据，审核记录账务明细。第七条开会时负责人员考勤和会议记录，并合理管理心理辅导站的文档。做好每周例会的记录工作，要求时间、地点、出席人主要内容等详实，并将电子版发至群共享，秘书部需内部存档保留。第八条联系站员，工作安排及时通过群发飞信和qq群的方式通知各部门，联系和沟通个部门工作。(二)工作制度第一条要求部门成员要认真完成部门工作，培养责任心和自觉性主动性。要自觉维护辅导站的良好形象，保护站内的公共财物。第二条定时清点站内财务，为大型活动做准备，减少站内财务支出；对于报销的经费必须进行详细记录。第三条原则上每隔一周开一次例会，但实际开例会的频率由部长掌握。会前请部长讨论会议内容，明确开会地点和时间。要求干事准时出席，有事情请假者必须提前告知。以例会的形式强调组织性和纪律性，让每个人都有准确的时间意识和正确的时间观念，以提高工作效率和工作质量。第四条每次例会都必须对自己的工作进行总结，对于工作时出现的问题进行分析讨论，并提醒自己下次不再出现失误。每次例会都必须做会议记录，每个干事都必须做笔记，把重要的东西记录在案，从而使大家更明白自己的工作内容及职责。第五条增强与其他部门的联系，增强部门内成员之间的联系。在平时工作中，要求每位成员要相互协作、相互学习、相互帮忙。当自己所在部门工作较少时要主动帮助其他任务繁重的部门完成工作。第六条负责组织各部门联谊活动，增进与其他部门成员的感情，增进彼此的了解，打造一个团结和谐的心理辅导站。并加强部门的凝聚力，锻炼部门成员的交际能力，丰富课余生活。（三）部门规定（主要）第一条及时完成各项任务，在完成任务过程中主动向部长汇报工作进度，任务完成时向部长汇报结果。第二条做好会议记录，于第二天10：00前，上传群共享。第三条会议记录等电子文件保存要求为word97-2003格式，要求排版妥善后方可上传。第四条礼貌待人，要求收到短信自觉回复，若有未接电话事后记得回电询问。第五条保管公用物品，做好物资管理记录，使用后注意收回保存。图书妥善保管，若有遗失照价赔偿，做好出借登记工作。第六条原则上本部门每两周进行例会，但实际开例会的频率由部长掌握，以QQ交流群或者座谈讨论的形式，时间视情况而定（部长另行通知）。若无法参加群上讨论或者缺席座谈会议，要提前向部长请假。第七条站内成员传递电子文件，发送离线文件或邮件之后，要求短信通知对方注意查收。第八条若无特殊说明，工作截止时间定在所定截止日期当天22：00,保证不影响部门成员作息，提高工作效率。第九条每次活动结束后，在两个工作日之内，整理该次活动的经费开支明细，贴好发票以备交由指导老师报销。附：排版要求大标题，小标题，正文内容…字体大小依次递减。正文内容一般为五号宋体。段落间距，行距为单倍行距或1.5倍行距。题目居中，小三号或四号宋体，加粗。标题：一级标题使用一，二，三，…表示，四号宋体，加粗；二级标题使用（一），（二），（三），…表示，小四号宋体，加粗；三级标题使用1,2,3表示，五号宋体。（四）辅导站经费管理为严格限定和规范活动资金及日常经费的运作行为，确保辅导站资金的合理和有效使用，特制订本制度。第一条/财帐报销细则：只有用于辅导站工作的方可报销；报销必须出示相关凭证（收据、发票等）；发票、收据应注明物品详细名称、单价、数量；发票、收据背面应注明活动名称，需经办人、证明人签名确认；经办人为物品置办（购买）人，证明人为部长、站长等；若报销部分无法出示发票或收据证明时，可酌情允许报销。须由经办人填写相关资料（物品详细名称、单价、数量、时间、经办人签名）并由该部门部长签字后交予秘书部。第二条资金使用审批程序：辅导站内活动经费由工作项目经手人先行垫资，之后返还报销金额。计划内日常经费的借款和报销，50元（含）以下，由各部门部长审批；超过50元的支出，必须报站长审批；站长的审批权限为100元（含）以下，超出部分必须报李平老师批准。第三条财务监管：每次活动结束后，在两个工作日内，整理该次活动的经费开支明细，予以公示。经费使用应公开、透明，各项费用支出（包括时间、款项、金额、经办人、事由）应记在固定的账本上，每月进行一次结账。辅导站成员有权监督秘书部对经费的管理，可以对其出质疑。（五）心理辅导站图书管理细则对图书管理员的要求：第一条管理员要保持室内整洁，积极做好防火防尘防潮，防虫蛀，防虫咬等工作，保持书本完好。第二条借出的图书，管理员应登记好借阅者姓名，图书书名，单价，借阅时间和图书完好程度。第三条放假前一周，管理员应把清查借出的图书，与未还图书者联系是否在假期继续借阅。第四条逾期未还图书者，管理员应和该同学联系查询原因。第五条及时更新图书目录与图书简介，向站内成员公布图书目录。对借阅者的要求：第一条借阅图书者应爱护图书，不得撕页折页，不得剪裁，不得在图书上标注划线或者涂写，如有发现者，按照情节轻重按照相应赔偿罚款。第二条图书借阅时间为一个月，每次所借不能超出两本。借阅图书应做好登记手册，若有特殊原因未能归还，应及早和管理员说明原因。第三条若所借图书被遗失，按照原价赔偿，损坏的按情况而定。二、组织部（一）工作制度:第四条协助其他部门完成活动。第五条申