Chp1第一讲创业管理概论

创业管理主讲人：张秀娥博士吉林大学商学院教授博士生导师Email:[e-mail]2019/9/11吉林大学商学院张秀娥2教学安排主要内容第一讲创业管理概论第二讲创业战略的制定第三讲创业战略的实施2019/9/11吉林大学商学院张秀娥3授课学时：32参考教材：1.创业学－战略与管理，MarcJ.Dollinger，王任飞译，中国人民大学出版社，2006年2月版；2.《创业学》，JeffryA.Timmons，StephenSpinelli，Jr.周伟民，吕长春译，人民邮电出版社，2005年7月版；3.《创业学》，李志能，郁义泓，复旦大学出版社，2006年7月版；4.《创业管理》，丁栋虹，清华大学出版社，2006年1月版。励志照亮人生，创业改变命运。——《赢在中国》主题词财富无处不在，行动成就梦想。——《致富经》栏目主题词2019/9/11吉林大学商学院张秀娥5第一讲创业管理概论2019/9/11吉林大学商学院张秀娥6本讲主要内容一、创业实践二、创业的核心要素三、创业环境四、创业过程五、创业管理的内涵与特征2019/9/11吉林大学商学院张秀娥7新创企业和创新企业是经济发展中至关重要的一部分，创业活动可以反映一个国家和地区的经济活跃程度。现在，“创业”不再仅仅局限于指创办新企业，不论是在小公司还是在大企业里，不论是在正式的还是非正式的经济中，创业都以其特有的形式存在着。JeffryA．Timmons（2004）指出，美国经济的强劲增长和创新活力，关键在于其整个社会旺盛不衰的创业精神和新创企业生生不息的创业活动。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥8彼得·德鲁克在20世纪80年代提出了“创业型经济体系”的概念。1965-1984年间，就业机会几乎都是由创业型和创新型企业创造的。PeterDrucker2019/9/11吉林大学商学院张秀娥92019/9/11吉林大学商学院张秀娥102019/9/11吉林大学商学院张秀娥11日本：制造业中，中小企业数占全部企业的99.4%，从业人员占69.5%，创造产值占51.2%。意大利：“中小企业王国”，中小企业创造的产值约占工业总产值1/3，约占GDP的50%，出口额的70%以上德国：占德国企业总数99.7%的338万家中小型企业雇佣的员工数占全部就业人员的50%以上。创造了48.8%的国民生产总值，为德国经济贡献了43.2%的财税收入，出口占德国全部出口的40%。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥12中国据统计，到2007年10月底，全国中小企业数为4200万户，占全国企业数的99.8%。据统计，截至2009年9月底，按现行中小企业划分标准测算，全国工商登记的中小企业达1023.1万户（不含3130万个体工商户），超过企业总户数的99%。目前，中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右，缴税额为国家税收总额的50%左右，提供了近80%的城镇就业岗位。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥13创业者改变世界顾客不是上帝创造的，而是企业创造的。关于企业，惟一正确的定义，是创造顾客的组织。企业又是谁创造的呢？是创业者。美国“考夫曼创业领导中心”发表的一份研究报告显示,美国每12个人中就有一个人期望开办自己的企业,有91%的美国人认为,创办自己的企业是一项令人尊敬的工作,而日本人对此持有相同看法的仅占8%。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥14创业者改变世界据统计，美国大学毕业生中走向创业的有25%，日本有15%，中国只有5%2007年，中国平均每100人中有16.4人参与创业活动，在全球创业观察成员中排名第六位，属于创业活动比较活跃的国家。如果美国的小企业群体是一个独立的“国家”，按照GDP排名，这个国家将在全世界排第三，第一是美国大企业构成的群体，第二是日本。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥15一、创业实践（一）理解创业创业(Entrepreneurship)涉及到变革、创新、技术与环境的变化、新产品开发、小企业管理、企业与创业家个体和产业发展等问题。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥16奥地利学派的主要代表：约瑟夫-熊彼特(Schumpeter,1934)认为，创业是：（1）引入一种新产品（2）采用一种新方法（3）开辟一个新市场（4）获得一种新原料（5）采用一种新组织形式2019/9/11吉林大学商学院张秀娥17P.F.Drucker认为，创业是一种行为，其主要任务就是变革。R.D.Hisrich等认为，创业是一个发现并捕捉机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。JeffryA．Timmons认为,创业是一种思考、推理和行动的方式，它为机会所驱动、需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。综合而言：创业是企业管理过程中高风险的创新活动。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥18（二）创业和就业的区别1．角色差异2．技能差异3．风险性4．关键因素2019/9/11吉林大学商学院张秀娥19唐骏与比尔·盖茨的创业素质差异唐骏:优秀的职业经理人比尔·盖茨:优秀的创业型企业家2019/9/11吉林大学商学院张秀娥20唐骏：福建新华都实业集团总裁,CEO唐骏领导下的微软(中国)是微软全球惟一一个连续6个月(2002年7月到2003年1月)创造历史最高销售记录的公司。2004年2月，唐骏从微软中国公司总裁的位置上退休并获“荣誉总裁”称号，不久后出任盛大网络总裁。唐骏多次获得中国信息产业年度经济人物、中华十大英才管理人物、中国十大科技人物、中国十大IT风云人物、中国十大最有价值职业经理人等殊荣。2008年，任福建新华都实业集团总裁兼CEO。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥21唐骏作为一名成功的职业经理人以19.6亿的身价站到了2009年新财富500富人榜的343位。唐骏作为7年来唯一登上“500富人榜”的职业经理人，是中国无可争议的“打工皇帝”。唐骏式商业模式的要点在于，通过“做人、做事、作秀”打造个人品牌，并将个人品牌与公司品牌有效结合，然后巧妙选择跳槽时点，将明星职业经理人的光环向下一个职业高峰复制。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥222008年4月，卸任盛大总裁之职加盟新华都集团的唐骏，创造了职业经理人薪酬的天文数字—10亿元，这还只是股权的原始价值。而在此之前，唐骏在微软服务10年，薪酬约1亿元；在盛大服务4年，薪酬约5亿元。2009年，唐骏成为国内无可争议的“打工皇帝”，也是“新财富500富人榜”推出7年来唯一上榜的职业经理人。唐骏打工皇帝的商业模式.doc2019/9/11吉林大学商学院张秀娥23比尔-盖茨微软公司创始人、前微软公司主席兼首席软件架构师。2008年6月27日退休。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥24欲望“欲”,实际就是一种生活目标，一种人生理想。创业者与普通人欲望的不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的现实，往往需要打破他们现在的立足点，打破眼前的樊笼，才能够实现。创业者的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥25比尔·盖茨因为欲望，而不甘心，而创业，而行动，而成功。为了一种创业成功的欲望，比尔·盖茨情愿放弃大学的毕业文凭。而唐骏不同,他在日本和美国学习了多年后,终于独立完成了自己的第一个项目——卡拉OK计分器,但是却以8万美元的价格卖给了韩国三星公司,而这笔买卖是其到今天还为之后悔的。他后来结识了比尔·盖茨，了解了比尔·盖茨使用DOS的许可证商业模式创造了微软帝国。他为此曾自嘲地说：“我要是没有卖那项技术，也许我会超过比尔·盖茨!”显然，他缺少这种创业者与众不同的欲望和勇气。一个真正的创业者一定是强烈的欲望者。他们想拥有财富，想出人头地，想获得社会地位，想得到别人的尊重。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥26忍耐为了创业，比尔·盖茨情愿放弃学业。在创业之中，他受到的折磨可想而知。但是唐骏显然缺少这种忍耐。唐骏离开微软中国的原因是，因为在微软工作的后期使唐骏失去了激情。这可以看出他缺少一种忍耐，缺少忍耐貌似乏味的工作。在陈永正被微软聘为微软公司副总裁，微软大中华区首席执行官，唐骏迎来了事业的低潮期，而在陈永正出任微软大中华区CEO位置后，微软中国公司就迎来了管理架构和人事布局上的大调整，唐骏在微软权力被削弱，位置被架空，他选择了离职。由此也能看出唐骏的忍耐能力的缺失。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥27对一般人来说，忍耐是一种美德，对创业者来说，忍耐却是必须具备的品格。俗话说“吃得菜根，百事可做”。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥28胆量创业本身就是一项冒险活动，创业是最需要强大心理承受能力的一项活动。创业需要胆量，需要冒险。冒险精神是企业家精神的一个重要组成部分。比尔·盖茨选择放弃学业而选择创业可谓人生一大赌博，这需要莫大的胆量和勇气。但是唐骏缺少胆量。他不敢冒着风险去创业做卡拉OK计分器，在微软辞职后，他选择进入盛大做经理。显然他越来越适合做的是一名职业经理人。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥29敏感敏感是对外界变化的敏感，尤其是对商业机会的快速反应。比尔·盖茨选择做软件来开创自己的事业，并看出个人电脑是未来的发展方向,因此选择了做操作系统。他将IE和视窗系统捆绑销售，是看中了网络是未来的发展方向。他眼光独到，对商业具有敏感性。而唐骏显然在这一方面不太充足。从他至今耿耿于怀地卖掉卡拉OK计分器的事情可以看出，他更像一名实务操作者，敏感度也基本上属于战术层次。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥30比尔·盖茨的人生成功建议1.人生是不公平的，习惯去接受它吧！2.这个世界不会在乎你的自尊，而是期望你先做出成绩，再去强调自己的感觉。3.你不会一离开学校就有百万年薪，你不会马上就是可以发号施令的副总裁，这两者你都必须经过努力得来。4.如果你觉得老师很凶，那么等你有了老板就知道了，老板是没有工作任期保障的。5.在快餐店送汉堡包并不是作践自己，你的祖父母对此有另外的理解：机会。6.如果你一事无成，不是父母的错。所以不要怨天尤人，要学会从错误中学习。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥317.在你出生前，父母并不是像现在这般无趣，他们变成这样，是因为忙着支付你的开销，为你洗衣服，听你自吹自擂。所以在拯救被你的父辈破坏的热带雨林之前，先整理好自己的房间。8.学校里成绩的高低好坏，对人生来说还言之过早。9.人生不是学期制，人生没有寒暑假。没有哪个雇主有兴趣帮助你寻找自我，请用自己的闲暇做这件事吧。10.电视里演的并不是真实的人生，真实的人生中每个人都要离开咖啡厅去上班。11.对书呆子好一点，因为你未来很可能就为他们中的一个工作。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥32（三）我国创业状况全球创业观察(GlobalEntrepreneurshipMonitor，GEM)项目由英国伦敦商学院和美国巴布森学院发起并组织，旨在研究全球创业活动态势和变化、发掘国家或地区创业活动的驱动力、研究创业与经济增长之间的作用机制和评估国家创业政策。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥331．创业排名根据全球创业观察报告，当前中国的创业活动属于活跃阶段。TEA指数（全员创业活动指数）2002年为12.3％，2006年为16.2％，2007年为16.4％，即每百名18-64岁的中国成年人中，有16.4人参与到了企业创办时间不超过三年半的创业企业中去。在全部参与创业观察的42个国家中居于第6位。2019/9/11吉林大学商学院张秀娥342．创业特性在创业性别比例上，中国创业的女男性别比例是l：1.24；中国男性创业的年龄：18～24岁：19.1%25～34岁：30.3%35～44岁：22.9%45～54岁：17.7%54～64岁：10.0%2019/9/11吉林大学商学院张秀娥352019/