临床科室医疗质量考核标准表格.docx

临床科室医疗质量与安全管理评价考核表（非手术科室）【检查人员：分值主要考核内容科】检查时间：总分：考核项目评价方法扣分原因得分科室有由符合资质的人员组成的医疗质量与安全管理小组，定期开展科室医疗质量与安全组织、管理质量评价活动（医务科不定期参加3科室科室质控会议）。各项制度、预案健全。相关人员按时参加各类质量管理工作会议，按要求完成指令性任务。各级医师完成医师执业注册、并在本院获得处方权授权方可独立行质管小组未按要求认真履行职责，质管工作1分/未按时执行或工作记录未按时完成扣项（连续3个月未按时完成记录该项不得/项；各类分）；质管工作记录有缺陷扣分质量管理工作会议缺会1次扣分；临时指令性任务未按时按质完成扣分/次，超过规定时间完成的，超过1周加倍扣分（该项考核结果同时计入科主任年度绩效考核中）发现1例违规执业或超范围执业扣2分；1例违反诊疗指南/操作规范，扣1分；未及依法执业管理规范诊疗行为2医。各类诊疗行为不得违反诊疗规范和操作指南。及时修订/更新本科诊疗指南/操作规范，及时培训。时修订/更新本科诊疗指南/操作规范或修订后未在1周内及时进行科内培训1次扣1分。医疗制度知晓情况1医务人员人人知晓核心制度，熟悉医院主要医疗管理规定。严格执行会诊制度，急会诊、术前会诊、普通会诊、全院会诊及时到位；院内普通会诊申请单需有主治现场抽考2-3条应知的医疗制度或规定，不知晓制度/规定的核心内容扣分/题/人，掌握不全扣分/题/人会诊制度会诊未及时到位扣执行不到位扣分/项1分/次（全院会诊迟到4医疗规章医师以上审核签字，会诊医嘱按时开具，会诊记录规范并体现会诊意见执行情况。≥10分钟扣2分/次）；会诊制度其他要求三级医师负责制查房制度病例讨实行三级医师负责制，诊疗工作应有三级医师框架，逐级请示、逐级三级医师负责制未落实扣师查房次数不符合要求扣度其他要求执行不到位扣分1分/次；上级医1分/例；查房制/项制3度30分把关、逐级反馈、逐级负责。各级医师按规范查房、按时规范完成记录，落实查房医嘱。疑难、术前及死亡病例讨论及时进论制度值班、交接班制度危急值报告制度4无讨论扣2分/例，执行不到位扣1分/例值班人员不符合资质扣2分/人；脱岗扣2分/人；交接班记录缺陷扣分/项；本制度其他要求执行不到位扣1分/项3行，做好记录。科室排班应符合规定要求，值班人员坚守岗位，执行床边交接及交接班后巡视病房规定，规范完成交接班记录。严格执行危急值报告制度，不得瞒报、漏报、延迟报告或延误处置，病程记录按要求书写，有相应分析3无危急值登记每例扣1分，登记缺陷扣分/项；执行不到位扣1分/例；未及时采取措施导致不良后果者本项不得分医疗技术应用医患沟通及知情告知制度严格执行医疗技术临床应用管理规定，经准入后才能进行相应资质的操作。在病情、诊疗（手术）方案、风险、3发现1例违规者此项不得分3费用、临床实验等方面执行患者知情同意，做好医患沟通，维护患者合法权益。未告知每例扣2分；执行不到位扣1分/例病情评估制度急诊重症患者转出转入其他医疗制度/规定临床输血管理3执行患者病情评估管理制度。未按要求评估扣例转入转出会诊后及时转科，每例扣1分/例，执行不到位扣分/1分2严格执行医院急诊重症患者转入转出相关规定。3天内完成转科，未按规定2按要求执行本考核表未列举的其他医疗管理制度或规定。未按制度或规定执行扣位扣分/例1分/例，执行不到严格掌握输血适应症和禁忌症，进2行临床用血前评估和用血后效果评价，执行临床输血管理相关制度。按照《广西壮族自治区医疗机构病5历书写与管理规定》及医院相关规定要求规范书写病历。无适应症输血扣2分/例；未进行评估扣1分/例；制度执行不到位扣分/例未按时整改缺陷每项扣分；凡出现丙级病历住院病历书写或质量追踪被评为不合格病历者此项不得分；病历质量追踪后无整改措施或持续改进者扣2分/例单病种或急诊重点病种管理按照单病种或急诊重点病种质量指2标进行管理，并按时、按质完成填报，并能按期进行统计、分析和总结。按照临床路径实施方案进行科室临床路径病种管理，规范完成临床路径表3单及患者告知，定期对相关数据进行汇总分析。并在病程记录中记录患者入径、退出、变异的情况。医务科、投诉管理部门等根据纠纷、投诉等情况共同评价。党办根据科室医德医风情况评价。科室成立考核领导小组，有培训计2划，完善培训考核登记，每月定期组织业务学习。40按要求完成主要医疗质量指标。未规范开展单病种或急诊重点病种质量管理扣分/例，未按时或按质完成单病种填报扣1分/次。每例扣分；未能按期进行统计、分析和总结入组率或完成率每降低1%扣分；无表单扣1临床路径管理分/例，表单填写缺陷扣分1分/例，告知书缺陷扣分行汇总分析扣2程记录相关内容不完善扣分确认为医方过错者扣2等导致的纠纷扣1分/例/例；无告知书扣/例；未对数据进/例分，分析不全扣分/项，病医疗安全4分/例；,服务态度差医德医风6评价结果每月由党办报医务科无组织或无计划或无登记表此项不得分，反医院相关培训制度、习缺1次扣分违培训学习每次扣1分，业务学质量指标评价主要医疗质量指标完成情况（见附件）注：1、根据考核评分标准，每月进行一次大检查，其评分结果与绩效挂钩，并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题在周会或科主任会议上通报。2、如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。4、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分×100＝最终实际得分。