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认识我们的专业1、文秘专业教育的发展前景与趋势※新的市场——中国加入世贸组织,秘书工作的领域得到了较大的拓展,各类秘书的需求量大大增加。※新的机遇——秘书须持证上岗,中国秘书职业时代到来。※新的趋势——学历教育职业化,要与职业相联系,教学上必须把职业岗位能力放在首位。※新的模式——学历文凭+职业资格证书※秘书节——每年4月的最后一个星期三2、社会需求1、用人单位:国家机关、事业单位、全民所有制单位——职责单一集体所有制、合资或独资企业、民办企业——综合秘书(行政助理)2、职业岗位群现状:(应用型、复合型)由传统的办文、办事、办会发展到了公关策划、商务咨询、信息收集与传播、计算机文字处理等诸方面。①“综合秘书”(“行政助理”)——迅速壮大②“商务秘书”——逐渐增多③“公务秘书”——一小部分④“现代信息技术管理”——新兴诞生3、岗位需求情况表1中等职业学校文秘专业毕业生从业单位分布(单位:%)政府机关事业单位923.4学校1.8国有企业私营企业合资企业外资企业25.119.89.62.4其他9表2中等职业学校文秘专业毕业生职位分布情况(单位:%)文书档案管理打字秘书普通职员行政人员中层管理人部门主管技术工人其他员6.86.220.416.722.24.34.94.30.613.63、秘书素质、技能要求学校单位培养目标主要职责素质要求能力要求知识要求※培养目标是主要面向政府机关、事业单位、各种经济成分的企业,培养从事秘书、文书、档案管理、信息资料的收集、公关礼仪及计算机文字处理等办公室程序性工作的人员。※就业岗位的主要职责具体包括:——办公室程序性工作,协助领导处理政务、商务及日常事务,为领导决策及其实施提供服务;——组织信息机构传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施与服务;——文件处理、档案管理与保护;——报刊、信函文件等收发与传递;——使用计算机、打印机等文字处理设备进行文字录入、排版等;——使用计算机进行到底文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理工作。※职业岗位素质要求※职业岗位能力要求(应掌握以下专业知识和具备以下技能、能力):——熟悉文秘工作职责和有关行政管理的政策、法规;——掌握文书档案的基本知识,熟悉文件处理、档案管理与保护、文字誊写等专业知识;——具有一定的应用的写作能力、书写技巧并胜任其他文字工作;——具有运用计算机进行文字处理的专业知识与技能;——具有较强的语言表达能力、理解能力、分析判断能力和组织协调与公关能力,并具有良好的礼仪风范;——具有获取信息,并向领导提供信息的能力;——具有较熟练的使用现代化办公设备的能力;能使用办公自动化设备及办公软件,具有运用计算机处理文件资料的操作能力——具有较扎实的英语听、说、读、写、译能力——能组织会议,处理办公室日常事务,具有较强文秘、公关策划等业务活动所必备的组织、协调及管理能力——具有一定的商贸事务处理能力。口头和书面表达能力、办事能力、管理能力、应变能力、社交能力、操作能力等※职业岗位知识要求①系统掌握秘书必备的实用秘书学、秘书写作、文书档案管理、会议管理、公关实务与礼仪、法律法规等知识。②英语达到初级听说会话水平。③对会计基础、市场营销、市场经济、管理等相关领域的知识有全面了解。4、课程设置与课程结构体系(一)文化基础课1.德育(1)职业道德与职业指导(适应性教育、岗前培训)本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是:使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求,树立正确的职业理想;掌握职业道德基本规范,以及职业道德行为养成的途径,陶冶高尚的职业道德情操;形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念;学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法;增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。(2)法律基础知识(第二学期)本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行法律基础知识教育。其任务是:使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识,初步做到知法、懂法,增强法律意识,树立法制观念,提高辨别是非的能力;指导学生提高对有关法律问题的理解能力,对是与非的分析判断能力,以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为做斗争的实践能力,成为具有较高法律素质的公民。(3)经济与政治基础知识(第一学期)本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。其任务是:根据马克思主义经济和政治学说的基本观点,以邓小平理论为指导,对学生进行经济和政治基础知识的教育。引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象,提高参与社会经济、政治活动的能力,为在今后的职业活动中,积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。(4)哲学基础知识(第三学期)本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行马克思主义哲学知识及基本观点的教育。其任务是:通过课堂教学和社会实践等多种方式,使学生了解和掌握与社会实践、人生实践和职业实践密切相关的哲学基本知识;引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析最常见的社会生活现象;初步树立正确的世界观、人生观和价值观,为将来从事社会实践打下基础。2.语文在初中语文的基础上,进一步加强现代文和文言文阅读训练,提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力;加强文学作品阅读教学,培养学生欣赏文学作品的能力;加强写作和口语交际训练,提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。通过课内外的教学活动,使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识,养成自学和运用语文的良好习惯,接受优秀文化熏陶,形成高尚的审美情趣。3.数学在初中数学的基础上,进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容:集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。选学内容:极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。通常教学,提高学生的数学素养,培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想像、数形结合、逻辑思维和简单实际应用等能力,为学习专业课打下基础。4.英语在初中英语的基础上,巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法;培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力;使学生能听懂简单对话和短文,能围绕日常话题进行初步交际,能读懂简单应用文,能模拟套写语篇及简单应用文;提高学生自主学习和继续学习的能力,并为学习专门用途英语打下基础。5.计算机应用基础在初中相关课程的基础上,进一步学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用,掌握计算机操作的基本技能,具有文字处理能力,数据处理能力,信息获取、整理、加工能力,网上交互能力,为以后的学习和工作打下基础。选学内容:电子表格软件使用、数据管理软件的基本操作和使用。6.体育与健康在初中相关课程的基础上,进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能,掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法,养成自觉锻炼的习惯;培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识,全面提高身心素质和社会适应能力,为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。7.综合文科学习历史、地理及人口、环境、资源等社会科学基础知识,了解社会、熟悉社会,基本掌握观察社会的正确立场、观点、方法,增强适应社会的能力,提高文化素养。(二)专业课必修课8.文书与档案管理基础学习文书与档案管理的基础知识,掌握公文办理程序及文书立卷、案卷管理和归档等方法,初步具备处理纸质与非纸质公务文书的能力,了解档案工作的现代化技术,掌握档案收集、整理、鉴定、保管、统计的基本操作技术。9.秘书基础学习秘书工作的基础知识,使学生了解秘书工作的性质、特点,掌握初级秘书工作必须的基础知识、基本要求和一般工作方法,具备从事初级秘书工作的基本素质和实际能力。10.公共关系基础学习公共关系的基本知识,了解社交语言艺术,掌握一般社会交往、日常礼仪的基本要求和方法,树立公共关系意识,具有一定的公共关系工作能力和一定的交际语言技巧。11.应用文写作基础学习现代应用文写作基础知识,掌握常用公文和宣传、法律、经济、事务、外贸、礼仪等应用文的结构、格式及其写作基本要求,具有一定的拟写常用应用文的能力。12.办公设备使用与维护学习常见办公设备的基本原理,掌握常见设备的操作方法,了解常见设备的安装、保养及排除常见故障的方法。13.常用办公软件的使用在学习“计算机应用基础”课程的基础上,进一步学习各种常用办公软件的基本功能和使用方法,掌握常用数据库软件、文稿演示软件、网页制作软件的基本功能和使用方法,学会使用计算机完成文书和档案的管理工作,完成文稿演示和网页制作工作。14.计算机录入与排版技术在学习“计算机应用基础”课程的基础上,进一步学习计算机录入与排版技术,使学生具有使用计算机从事文秘工作所必须的中英文输入技能、制作中英文文稿版式及演示文稿的基本知识和基本技能。15.形体训练通过简单的徒手操基本功训练、基本形态控制练习和舞蹈训练,提高身体素质,塑造优美的身体形态和良好的坐、立、走的姿态。选修课16.行政管理常识学习行政管理的基本概念、基本原理和基本方法以及行政管理的组织体系和行为,掌握行政管理的一般操作过程。17.电子商务常识学习电子商务的基本知识,掌握网络营销和电子商务技能。18.市场营销基础学习市场营销的一般原理,使学生认识和了解市场规律以及有关市场分析、预测的竞争策略,掌握市场营销的一些基本方法和技巧,提高分析问题、解决问题的能力。19.经济法常识学习经济法、经济监督法、经济仲裁和经济审判等基本知识,了解企业法、公司法、外商投资企业法、工业产权法、经济合同法、技术合同法、涉外经济合同法、市场管理法、劳动法等相关法律法规的基本内容。20.广告基础知识学习广告与广告媒体的种类、广告管理法规等基础知识,熟悉广告设计与制作的方法、技巧及其规律。21.专业英语使学生掌握与专业相关的常用英语词汇和语法,培养学生的听说能力,能借助工具书阅读相关的专业资料,能用英语进行一般日常会话和与专业相关的工作交际语言。22.形式逻辑学习形式逻辑的一般常识,学会使用概念进行判断和推理,提高思维的准确性和严密性。23.速记学习速记基本知识,掌握速记技术,具有熟练地使用速记符号进行会议、电话、会谈等记录的能力,速记速度达到每分钟120字符。24.书法掌握一般的书法知识与书写的技能技巧,培养学生良好的书写习惯,做到字体规范、字迹整洁、书写熟练。25.摄影了解照相机的基本构造和原理,会正确使用照相机,掌握基础摄影技法,并能进行黑白胶片的冲洗与放大。26.实习(1)教学实习根据专业课的特点,在常规教学中,计算机应用基础、常用办公软件的使用、办公设备使用与维护、计算机录入与排版技术、形体训练等课程均应边讲授边实习,讲授与实习的课时比例大体为1∶1;应用文写作基础应加强常用公文的拟写训练;文书与档案管理基础、秘书基础、公共关系基础应安排一定的实践教学环节。(2)毕业实习(综合实习)毕业实习一般安排一学年。通过在校综合实习和用人单位实习,了解文书、档案及办公室事务等工作的基本流程,了解文秘工作的形式、作用和职责,培养学生的实践能力和解决问题的能力。※必须考取的资格证书①秘书初级资格证书。②计算机国家级证书。③普通话二级乙等及以上水平证书。5、专业学习指导、学习方法和技巧※素质培养——自我修炼①加强职业道德的学习:养成爱岗敬业、吃苦耐劳的精神,真正做到干一行、爱一行。②不断提高自身修养,在学习和生活中要有较强的自制力,同时要能顾全大局,摆正自己的位置,具有服从的意识、团队合作的精神和高度的社会责任感。③培养自己创造性思维,具体为:树立远大的理想和强烈的事业心;富于创新精神和献身精神;坚定的意志;一丝不苟的态度。④使自己具有相当的亲和力和一定的组织能力、协调能力。⑤树立正确的人生观,以旷达乐观的态度面对人生,以平和的心态面对周围所发生的一切,努力适应新环境和各种人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