2018年咨询工程师考试真题《现代咨询方法与实务》

2018年注册咨询工程师（投资）考试真题及答案现代咨询方法与实务一、（20分）某企业管理层希望通过新产品生产加强企业的竞争力，该新产品属于高科技新兴产品，上市不足3年。公司市场分析人员经过多方努力收集到了前两年的产品市场数据，结合本企业数据库，并根据第3年前三个季度的销售数据推算出今年的年销售数据，见表1—1。表1—1某铲平2012~2013年市场销售数据年份/年价格/千元销售量/千台2012年24152013年2225企业如果最终决定投资，预计可在2年后投产，5年后形成规模生产能力，因此需要对5年后即2018年的产品市场销售状况进行预测，管理层要求市场分析人员利用德尔菲法和定量预测法相结合预测产品的市场需求和价格变动情况。【问题】1、德尔菲法预测的主要步骤是什么？2、咨询信息的采集方法有哪些？简述其特点。3、市场分析人员根据其经验认为5年后产品市场的售价可能因为新厂家的加入下降到1.5万元，因此，在请专家进行德尔菲法预测的同时，市场部也利用常用的线性回归分析法对2018年的市场进行预测，因考虑时间较紧，视察公布暂时未做回归检验。试建立分析模型进行预测。二、（20分）甲公司目前主营产品为A，A产品所在行业竞争者众多，市场进入较容易，产品无差异。甲公司为了改善经营业绩，调整竞争策略，为此聘请一家咨询公司对A产品市场进行了分析。目前，甲公司与主要竞争对手乙公司、丙公司的竞争态势矩阵，见表2—1.甲、乙、丙公司竞争台式矩阵表2—1序号123456关键竞争因素生产规模技术实力产品质量成本优势客户服务能力财务实力权重0.200.150.200.150.200.10得分甲公司425351乙公司354135丙公司535433为了进一步拓展业务范围，甲公司考虑进入B产品市场，为此委托一家咨询公司进行咨询。咨询报告提出B产品目前具有产品定型、技术乘数、成本下降、利润水平高等特征，目前是甲公司进入B产品市场的最佳实际，建议尽快进入。【问题】1、判断产品所在行业的市场竞争结果数据何种类型，并说明理由。2、与竞争对手乙公司和丙公司相比，甲公司的综合竞争能力如何？3、根据咨询公司对B产品的市场调查结论，判断B产品处于产品生命周期的哪个阶段。4、甲公司是否应接受咨询公司的建议？说明理由。三、（25分）某咨询企业接受A企业委托，对该企业2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品发展战略。该咨询公司对A企业2011~2017年目标市场空调产品的销售情况进行了调研，相关数据见表3—1.根据市场信息，预计2018年空调平均售价为2000元/台。表3—1A企业2011~2-17年目标市场空调销售量和平均售价年份2011201220132014平均售价（元/台）4500400036003200销售量（台）41485154-1.54-0.63-0.53价格弹性系数年份2015201620172018平均售价（元/台）2900260023002000（预计）销售量（台）586266价格弹性系数-0.79-0.67-0.56A企业还生产经营食物料理机、洗衣机、手机、冰箱等产品。咨询公司运用通用矩阵分析，给出的相关平均分值见表3—2。表3—2相关评价分值产品类型该产品所在行业吸引力企业实力食物料理机4.364.28洗衣机2.863.32手机4.133.12空调2.141.84冰箱1.674.13【问题】1、基于2011年以来的数据，用价格弹性系数法预测A企业2018年目标市场空调的销售量。2、说明该咨询公司选用弹性系数法而不选用简单移动平均法进行需求预测理由。3、绘出通用矩阵，在图中标出A企业各产品业务的位置。4、简述A企业对各产品业务应采取的发展战略及措施。（要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）四、（25分）某公司具有新产品研发能力，拟投资建设新研制产品的生产项目。该项目工程费用为24000万元，共成交暗设其他费用为12324万元，基本预备费费率取10%。通过对宏观经济运行分析，预计项目建设期价格水平相对问题，拟不计涨价预备费。项目流动资金估算为15000万元。根据项目融资安排，公司拟向银行申请建设投资贷款28000万元，项目建设期两年，第一年贷款12000万元，第二年贷款16000万元，贷款在用款年份均衡发生，年利率为7%，每年计息一次，建设期内不支付利息。项目流动资金贷款利率为5%，根据当地有关文件规定，公司可以获得新产品研发财政补贴，其中建设期可以获得的补贴额度为1240万元，可全部作为项目资本金。项目所需其余建设资金和30%的流动资金由公司以资本金方式自筹。已知社会无风险投资收益率为3%，市场投资组合预期收益率为10%，项目的投资风险系数为1.1。所得税率为25%。计算中忽略资金筹集费。【问题】1、估算项目建设投资额2、宏观经济分析时，衡量价格水平变动情况的指标有哪些？3、估算建设期利息。4、用资本资产定价模型计算项目资本金的资金成本。5、估算项目的加权平均资金成本（税后）。（累出计算过程，计算结果保留两位小数）五、（20分）某市拟对城市环境污染问题进行治理，委托一家咨询公司进行项目策划。咨询公司策划在该市的四个区建设A、B、C、D共4个相互独立的项目，各项目计算期相同，效果均为受益人数，费用均为项目实施的全部费用，其费用和效果数值系数见表5—1。设定费用效果比的基准为200元/人。表5—1项目费用和效果项目费用（万元）效果（万人）A300018.5B600033.4C680036.7D950045.0在项目比选时，甲咨询工程师认为：上述项目均符合基本指标条件，乙咨询工程师认为，对上述项目的比选除采用费用效果分析方法外，也可采用费用收益分析方法；丙咨询工程师认为，对上述项目的比选还应包括治理前及治理后环境指标变化情况的对比。【问题】1、甲咨询工程师的观点是否正确，为什么？2、乙咨询工程师的观点是否正确，为什么？费用效果分析的基本方法有哪些？3、丙咨询工程师观点是否正确？环境治理项目比选的主要评价内容有哪些？4、如果该项目费用限额1亿元，用费用效果分析方法选出最有实施方案。（要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）六、案例分析六（20分）某企业为提高产品附加值，拟建设一套深加工装置，项目计算期6年，其中建设期1年，运营期5年。新建装置的固定资产费用28000万元（含可抵扣增值税进项税额3000万元），无形资产费用4000万元，其他资产费用1000万元，基本预备费2000万元，涨价预备费1000万元。项目预备费按不同资产占项目资产的比例分摊（其中固定资产费用按不含进项税额考虑）。建设投资借款15000万元，年利率5%，每年计息一次，建设期按全年计息。运营期第1年投入流动资金5000万元。期末的固定资产残值按零计。企业目前财务效益较好，该装置投资所含可抵扣增值税进项税额可在其建设期抵扣。新装置投产后企业每年销售收入（不含增值税）将增加21000万元，每年经营成本（不含增值税）将增加10000万元。经营成本中外购原材料、辅助材料和燃料动力费用占比为80%。增值税税率均为17%，营业税金及附加为增值税的10%。财务基准收益率（所得税前）为12%。可抵扣增值税进项税除固定资产外，其他部分忽略不计。问题：1、计算项目新增固定资产原值。2、计算项目各年增量净现金流量和增量财务净现值、判断项目财务可行性。3、如果财务评价的基础上进行经济分析，效益和费用范围调整的主要内容有哪些？（要求列出计算过程，计算结果保留整数）。【参考答案】一、1、德尔菲法一般包括五个步骤：（1）建立预测工作组；（2）选择专家；（3）涉及调查表；（4）组织调查实施；（5）汇总处理调查结果。2、采集方法：①文案调查法；②问卷调查法；③实地调查法；④实验调查法。文案调查是四种调查方法中最简单、最一般和常用的方法，也是其他调查方法的基础。实地调查能够控制调查过程，应用灵活，信息充分，但耗时长、费用多，调查对象易受心理暗示影响，不够客观。问卷调查适应范围广、简单易行、费用较低，得到了大量应用。实验调查法最复杂、费用高、应用范围有限，但调查结果可信度较高。3、（1）建立线性回归模型。将产品价格设为自变量x，销售量设为因变量y，建立线性回归模型：y=a+by。（2）带入数据。分别将2012年和2013年对应的数据代入上市计算得：a=135；b=-5。可以得到亿元线性回归模型：y=135-5y。（3）求销售预测值。预测2018年的价格为1.5万元（15千元），将x2018=15代入式子中，得到2018年的销售预测值y2018=135-5×15=45（千台）。二、1、A产品所在行业的市场竞争结构属于完全竞争结构。理由：行业竞争者众多，进入和退出市场无障碍，产品无差异。2、甲公司的加权总评分为：0.20×4+0.15×2+0.20×5+0.15×3+0.20×5+0.10×1=3.65；乙公司的加权总评分为：0.20×3+0.15×5+0.20×4+0.15×1+0.10×3+0.10×5=3.40；丙公司的加权总评分为：0.20×5+0.15×3+0.20×5+0.15×4+0.20×3+0.10×2=3.85。A产品市场竞争台式矩阵，见下表。序号123456关键竞争因素生产规模技术实力产品质量成本优势客户服务能力财务实力加权总比重权重0.200.150.200.150.200.101.00甲公司得分425351加权值0.800.301.000.451.000.103.65354135乙公司得分加权值0.600.750.800.150.600.503.40535432丙公司得分加权值1.000.451.000.600.600.203.85从计算结果看，甲公司的加权总评分为3.65，乙公司为3.40，丙公司为3.85.因此，甲公司的综合竞争能力比乙公司强，比丙公司弱。3、B产品处于生命周期的成熟期。4、甲公司不应接受咨询公司建议。理由是：进入某产品市场最佳时期是肠胀气。在成熟期，由于需求逐渐满足兴业增长速度减慢，行业内企业之间竞争也日趋激烈。这个时期由于市场竞争激烈，企业进入的门槛较高，除非有强大的资金和技术实力，否则难以取得成功。甲公司的资金（1分）和技术（2分）较为薄弱，故不适宜进入。三、1、（1）从表3-1可以看出，2011~2017年该地区空调的价格弹性系数在-1.54~-0.53之间，则2011~2017年价格弹性系数的平均值作为2018年价格弹性系数。2018年价格弹性系数=（-1.54-0.63-0.53-0.79-0.67-0.56）/6=-0.79。中维教育全过程工程咨询一站式服务平台（2）计算2018年该品牌空调需求增长率。按预计2018年价格减低到2000元/台，较2017年价格降低了（2300-2000）2300=13.04%，空调需求增长率为：空调价格下降率×价格弹性系数=13.04%×0.79=10.30%。（3）计算2018年空调需求量。2018年空调需求量=2017娘空调需求量×2018年需求增长率=66×（1+10.30%）=72.80（万台）。2、简单移动平均法只是用于短期预测，大多数情况下只用于以阅读或周为单位的近期预测。3、通用矩阵绘出如下：5行4业吸3引力215食物料理机手机洗衣机冰箱43企业实力2空调14、（1）空调A企业应该采用退出策略。采取迅速获利，回收投资，放弃空调业务。（2）冰箱和洗衣机A企业应该采用区别对待，适当应力策略。这两项业务A企业应该进一步分析，若有盈利和发展潜力，可以继续投资发展，扩大市场份额；若没有发展潜力，应快速回笼资金，保障盈利前提下逐步退出市场。（3）食品料理机A企业应该采用投资发展策略，手机A企业应该采用选择重点、投资发展策略。A企业要扩大生茶，增加盈利能力。四、1、建设投资=工程费用+工程建设其他费用+预备费=工程费用+工程建设其他费用+基本预备费+涨价预备费（不计）=24000+14324+（24000+14324）×10%=42156.40万元。2、宏观经济分析时，衡量价格水平变动的指标：（1）消费物价指数（CP