市场监管局2021年度工作完成情况及2022年工作安排范例

市场监管局2021年度工作完成情况及2022年工作安排范例市场监管局关于2021年工作完成情况及2022年工作安排范文近年来，区市场监管局以新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委区政府的坚强领导下，围绕中心、服务大局，充分发挥职能作用，坚持依法行政，切实履行职责，为改革发展稳定大局做好保障服务。一、过去四年重点工作（一）商事制度改革工作。一是不断深化商事制度改革，推进行政审批便利化。简政放权，放宽市场主体准入，全面推行注册资本登记制度改革，落实“先照后证”改革，实施“多证合一、一照一码”改革，切实简化市场主体住所（经营场所）登记条件，实行申报承诺制，全面推行企业实名制登记，实行个体工商户简易登记，当场受理，当场发照。二是提质提速优化服务。积极推进“六个一”体系建设，将电子税务局、社保登记、公章刻制、银行开户、公积金纳入“一站式”服务大厅办理，实现企业开办关联事项集成服务、并联办理。完善“办照、刻章、领票”“一窗式”服务，全面落实政府出资免费为新设立企业刻制法定名称章、财务专用章、法定代表人名章等印章，实现企业开办“零费用”。压缩企业开办时间，自年月x日将企业开办时间从x天压缩到x天，其中企业设立登记压缩至x.x天。普通注销登记和简易注销登记时间分别压缩到x个工作日和x个工作日。三是创新服务举措。推行企业登记全程电子化，实现线上“不见面”登记注册，目前我区全程电子化设立登记占比达到x%以上，居全市首位。年x月xx日，我局在全省率先启用了个体登记智能自动审批系统，实现“自助申报、智能秒批、现场发照”，通过该系统办照数占个体工商户设立登记量的xx%以上，极大地提高了工作效率。在城区率先开通长三角地区政务服务“一网通办”综合服务窗口，实现一地认证，全网通办，足不出区，就能办理江浙沪皖的xx项企业服务事项，推动长三角xx城市企业共享区域一体化发展成果。市场主体由x年底的xx户，截至x年月底增长到户，增长了xx%，注册资本总额由x年底的x.x亿元，截至x年月底增长到xx.x亿元，增长了xx.%，（二）食品安全工作。一是加强日常监管，对全区食品生产经营单位实行风险分级管理，逐年加大食品安全监督抽检频次，x年来累计抽检食品批次。二是创新监管方式，以校园食堂“明厨亮灶”信息化建设为抓手，推进智慧化监管。在全市率先完成校园食品安全智慧化监管建设，并逐步向食品生产企业、中央厨房、集体用餐配送单位、养老机构、餐饮聚集区等重点监管环节推广。目前全区x余家食品生产经营单位已安装应用智慧监管APP，其中学校（含托幼机构）食堂家，食品生产企业x家，中央厨房x家，集体用餐配送单位x家、养老机构家实时视频已接入区食品安全智慧监管平台。三是加强检测能力建设，建成食品安全快检室xx个，每天完成快检食品xxx批次。四是积极推动各类示范创建工作，开展农村食品安全及小食品店规范治理工作、餐饮业质量安全提升行动、小作坊规范提升行动、“五好”食品店、放心肉菜示范超市等示范创建工作，指导建设食品安全工作站x家，创建示范小作坊x家、创建市级餐饮质量安全街区x家、打造“五好”食品店xx家。全区食品安全形势整体向好，没有发生区域性食品安全事故，连续x年在全市食品安全考核中被评为优秀等次。（三）药品安全工作。一是加强药械经营企业监督检查，按照药品医疗器械风险分级管理，日常检查覆盖率x%，随机飞行检查覆盖率不低于xx%。二是开展药械化妆品各类专项整治。开展了执业药师“挂证”、疫苗、中药饮片、含特殊药品复方制剂等专项整治和医疗器械“清网”行动、化妆品“线上净网线下清源”风险排查等。三是持续推进医疗机构“规范药房（库）”创建达标，x年底完成公立医疗机构x%达标任务。（四）质量及特种设备安全监察工作。一是加强质量强区建设，扎实做好质量基础工作，持续开展“百城千企对标达标”活动，以工业产品、食品药品、消费品质量为重点，实施质量提升工程，推动产业结构优化、创新能力增强、新兴产业壮大，较好地促进了我区经济转型和高质量发展。x年来在全市质量工作考核中被评为优秀等次x次。二是加强特种设备安全监管，全面推进特种设备“铸安”行动，开展重点领域、重点设备以及高风险、薄弱环节的专项整治，落实隐患排查治理“一单四制”和风险管控六项机制，常态化抓好电梯、压力容器、场（厂）特种车辆等特种设备安全监察，建立健全电梯二级应急救援机制，不断加强特种设备安全基础建设。x年来，我区特种设备安全保持稳中向好的良好态势。（五）市场规范工作。深入开展“双打”活动、成品油市场、汽车零配件市场、殡葬领域、教育机构反不正当竞争、扫黑除恶等专项整治，强化合同格式条款监管，整治房地产业、汽车销售、旅游等行业合同文本，保护消费者合法权益。开展电商大走访，采取线上巡查与线下检查相结合方式，加强网络市场监管。积极开展保护知识产权“铁拳”行动、“蓝天”行动等专项整治行动，进一步维护市场公平竞争秩序。强化知识产权管理，落实产业扶持发展奖补政策，引导企业提品质、创品牌。办理动产抵押登记，为企业融资服务，助力企业发展。（六）信用监管及价格检查工作。一是全面实施“双随机、一公开”监管机制，建立随机抽查“一单、两库、一细则”，并进行动态维护。组织开展“双随机、一公开”联合检查活动，依法公示抽查结果，将有失信行为的企业列入经营异常名录并向社会公示，形成“一处失信，处处受限”的联合惩戒机制。x年来共列入经营异常名录共计x户，吊销企业xx户。开展涉企、教育、医疗、交通等收费专项检查，加强肺炎疫情防控物资口罩、消毒用品及商品市场价格监管，维护市场稳定。（七）消费者权益保护工作。一是实施“五线合一”，畅通消费维权渠道。将xxx、xx、xxx、xx、xx及群众来信来访统一整合，实行各类诉求多线合一、集中分派、并网处置、高效办理，理顺投诉举报处理工作机制。x年来共受理投诉举报x.x万余件，为消费者挽回经济损失x余万元。二是加强宣传，增强消费者维权意识。开展消费维权“五进”活动，利用“x.xx”消费者权益日纪念活动等契机，紧扣消费维权年主题，采取制作展板、散发宣传单页、现场咨询等方式，扩大社会宣传效果。三是实施放心消费创建三年规划，x年“抓点”，年“扩面”，x年基本实现“全覆盖”。参创市场主体达到xxxx余家，目前，区已有省级放心消费示范单位x家，市级放心消费示范单位x家，区级放心消费示范单位x家，培育保利商业广场、宝业家纺广场、白马电子商务产业园、长江x艺术街区等xx家放心消费示范街区（园区、市场、菜场、商业综合体），推动放心消费示范区创建进程。（八）菜市场建设管理工作。自x年我区启动了菜市场建设改造提档升级工作，x年来，通过拆除、改造、新建结合老城更新、复建点及道路建设，到x年底，共完成x万多平米菜市场目标任务，xx家菜市场通过市级示范性菜市场验收。全面提升了我区菜市场建设管理水平，完成市政府下达的菜市场提档升级改造（新建）三年总体目标任务。建立完善菜市场长效监管机制，引入专业化管理队伍，提升菜市场管理水平，为市民提供优质的购物环境。（九）打击传销工作。加强组织领导，组建专业打传队伍，开展“皖剑”“清零”等集中打传行动，加强宣传，发动群众，大力创建“无传销社区”，已做到全覆盖，传销势头得到有效遏制，从全市的传销“洼地”转变为现在的零星散发，打击传销工作多次获得全市通报表彰。（十）组织机构建设。x年和年顺利承接菜市场建设管理和价格检查、知识产权管理等职能。x年x月稳妥有序完成一街一所设置，实现街所对应、推动街所联动。x年x月，按照“区属、街管、街用”原则，xx个市场监管所整体划转镇街开发区，强化镇街开发区对市场监管所统筹指挥调度，有力推动镇街开发区“一支队伍强管理”工作。二、工作情况（一）多措并举抓服务，营商环境进一步优化一是持续推进注册登记便利化，推进“证照分离”改革，落实动态调整涉企经营许可事项清单，放宽市场准入，简化审批流程，提高办事效率。截至月底，我区共有登记的各类市场主体户，同比增长xx.xx%。其中，今年x-月新增各类市场主体xx户，同比增长xx.xx%。二是推进“双随机一公开”监管。截至目前，完成随机抽查任务x个，其中联合抽查xx个，联合抽查任务占比.x%。开展“僵尸企业”清理工作，已吊销长期未经营企业xxxx户。三是推进“省质量强区”创建，开展“质量月”“计量日”宣传活动。扎实抓好产品质量安全监管，开展非医用口罩产品质量“回头看”、儿童玩具和学生用品专项整治行动，强化质量提升和标准化工作，帮扶省远创人力资源管理集团有限公司申报创建市级服务业标准化试点。四是开展保护知识产权“蓝天”专项行动和知识产权服务万里行活动，截止月底，撤回非正常专利申请x件，提交撤回申诉xx件。兑现产业奖补政策，申报市、区两级扶持产业发展政策兑现奖补金额合计xx.xx万元。加强专利申报工作，截止x年x月我区现有有效发明专利件，今年x月至x月新增xx件。x年底我区高价值专利xx件，每万人口拥有量x.x件。（二）依法从严抓监管，“三大安全”形势持续向好一是强化食品安全监管。日常监督检查食品生产经营单位x户，检查覆盖率xx.x%；目前已完成区级抽检xx批次，不合格批次，均按要求落实不合格核查处置。全面排查进口冷链食品集中交易市场、专业冷冻冷藏库房、商超等重点单位x户次，指导完成“冷链”追溯平台注册企业xxx家，完成跨省交易交叉比对待确认信息核查处置x家。着力推进养老机构食堂“互联网+”智慧监管，目前家养老机构食堂已全覆盖接入区食品安全智慧监管平台，x家社区养老食堂已接入智慧监管平台。月，进口冷链食品集中监管仓建成投入使用，做到“进口先进仓，合格方出仓”，目前已完成出仓冷链食品x.xx吨，有效降低了输入性风险。二是开展全方位多频次药械专项检查，重点检查药店执业药师在岗、防疫用品销售情况及“一退两抗”药品销售实名登记等防疫措施落实情况。加大药械、化妆品监管执法培训，组建区药品安全委员会，出台政府领导班子成员疫苗药品安全责任清单。三是强化特种设备安全监管。先后开展电梯安全“大排查、强整治、严执法”、场（厂）内专用机动车辆“清家底、排隐患、严执法”等安全整治工作。为我区台使用年限超xx年的老旧住宅电梯进行安全评估，整改消除安全隐患，保障人民群众出行。全年检查特种设备生产及使用单位x家次，检查设备xx台（套），发现并解决特种设备安全隐患x个，立案查处x起，罚没款xx元。（三）净化市场抓重点，市场秩序规范稳定一是积极开展保护知识产权“铁拳”专项整治行动。截至目前，知识产权案件结案x件，案值xx万元，罚没款.xx万元。立案查处的汇宾娱乐管理有限公司分公司侵犯他人注册商标专用权案，被省、市市场监管局列为x年度知识产权保护典型案例，现申报国家市场监管总局典型案例。二是开展打击非法经营成品油专项行动。目前，共计查处非法销售汽油案件x件，采取强制措施x人，扣押汽油xx升，车辆xx辆。三是开展长江流域x水域禁渔禁捕行动，检查水产品加工销售企业xx多户次，餐饮服务单位x多户次，张贴发放宣传资料xx多份，查办涉渔案件x起。四是开展教育、医疗、转供电环节收费等专项整治，检查学校及校外培训机构xx家、行业协会xx家、转供电主体xx家，办理价格类案件x起，依法立案查处x家医疗机构，转供电退费x万元。五是开展打击传销工作。共清理传销窝点x处，教育遣返一般涉传人员xx人，解救涉传人员xx人。六是对辖区内教学点集中的重点场所进行专项检查，共出动执法人员人次，开展专项检查次，检查经营户x户，对涉嫌虚假宣传未明码标价的培训机构进行立案查处x起，对无证经营的x户培训机构交由教体局进行规范整改。（四）关注民生抓维权，消费者权益保障有力一是规范依法行政，强化竞争执法。截至目前，共立案起，结案xx起，罚没款xx万元，申请法院强制执行案件x起。二是持续开展放心满意消费创建工作，今年共培育发展参创企业（店）x户，申报市级放心满意消费示范企业（店）xx户，认定区级放心满意消费示范企业（店）xx户。目前，共受理各类消费者投诉、举报、咨询共x件，已办结x件。三是全力推进菜市场建设工作，新建襄河家园、龙谷华庭、板桥x个菜市场，新建面积x