创业团队

创业团队Page2联合可能是一种力量，但是除非有明智的指挥，否则只是一种盲目的动物般的力量。——英国作家塞缪尔·巴特勒领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000。——联想创始人柳传志Page3引例——生于80年代高燃：第一次冲动创业失败；之后的MySee三人创业团队中，两人来自清华新闻系，一人来自北大计算机系，三人在社交资源、技术理想、性格特点方面各有所长。郑立：个人创意生成后随即拉来儿时三个伙伴，四人艰苦创业，依靠“天道酬勤、勤能补拙”的信念创出天地、凝聚团队。李想：“像农民般正直”，公司每发展到一个的坎儿，就有一个得力伙伴准时加入，因为他诚恳待人，跟随者越来越多，同时背后有很多年长的企业家给予支持。茅侃侃：比较成熟实际，以智力入股曾合作过的国企老板的公司，共同经营。Page4目录创业团队的内涵及其构成创业团队的组建创业团队的管理本章核心问题讨论Page5一、创业团队的内涵及其构成内涵：创业团队是由两个或两个以上具有一定利益关系、彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高管位置的人共同组建形成的有效工作群体。总体上，对创业团队的内涵把握可以从以下三点入手：一种特殊群体工作绩效大于所有个体成员独立工作时的绩效之和高层管理团队的基础和最初组织形式Page6狭义的创业团队即初始合伙人团队，广义的创业团队不仅包括狭义的创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资家、专家顾问等。构成：1初始合伙人团队由在创业初期就投资并参与创业行动的多个个体组成。2董事会由公司股东选举产生以监督企业管理的个人小组。一般由内部和外部董事构成。3专业顾问如：顾问委员会、贷款方和投资者、咨询师。素质特征作用方式外围功能Page7初始合伙人团队的素质特征：受教育程度（知识）；前期创业经历；相关产业经验；社会网络关系。公司董事会发挥作用的方式：提供指导；增加资信。专业顾问的作用：提供建议；提供指导和资信，发挥基本的财务监管作用；提供行业专业建议等。Page8创业团队与一般团队的区别比较项目创业团队一般团队目的职位层级权益分享组织依据影响范围关注视角领导方式成员对团队的组织承诺成员与团队间的心理契约开创新企业或者拓展新事业成员处在高层管理者职位一般情况下在企业中拥有股份基于工作原因而经常性地一起共事影响组织决策的各个层面，涉及范围较宽战略性的决策问题以高管层的自主管理为主高心理契约关系特别重要，直接影响到公司决策解决某类或者某个具体问题成员并不局限于高层管理者职位并不必然拥有股份基于解决特定问题而临时组建在一起只是影响局部性、任务性的问题战术性、执行性的问题受公司最高层的直接领导和指挥较低心理契约关系不正式，且影响小Page9二、创业团队的组建创业团队的组建过程应当妥善处理：一是理性与非理性的逻辑；二是互补性与相似性的统一；三是认知冲突与情感冲突的关系。Page101.理性与非理性逻辑（一）概念理性逻辑：遵循理性逻辑来组建创业团队，理性分析创业所需要的资源和能力，并将其与自己所拥有的资源和能力相比较，将组建创业团队视为弥补自身能力空缺的一种方式，目的是整合优秀的资源来推动创业成功。非理性逻辑：遵循非理性逻辑来组建创业团队，看重的并不是团队成员拥有什么资源和能力，而是看重团队成员对自身的人际吸引力，目的是强化创业团队成员之间的信任和感觉，更倾向于找那些志趣相投而不是技能互补的人入伙。Page11（二）结构差异遵循理性逻辑组建的创业团队遵循非理性逻辑组建的创业团队规模更大异质性更强彼此之间熟悉程度较低沟通和交流更加谨慎规模更小同质性更强彼此之间熟悉程度较高沟通和交流更加顺畅Page12（三）有效性比较创业机会不确定性较高价值创造潜力较大↓面临的任务越复杂越具有挑战性↓采用理性逻辑不确定性较低价值创造潜力一般↓成员之间的齐心协力和信任感更加关键↓采用非理性逻辑Page13理性逻辑组建的创业团队，管理重点在于沟通和协调、信任感培养、成员特长的整合。可采取的方式包括制定明文的分工协定和决策程序、以利益为中心的团队凝聚力培养、以信任为中心的团队沟通管理等。非理性逻辑组建的创业团队，管理重点在于外部资源整合、避免决策一致性倾向、信任感维持。可采取的方式包括招募并维持核心员工、聘用外部专业顾问、以利益分配为中心的团队凝聚力管理等。（四）团队管理Page142.互补性与相似性（一）相似性与互补性比较相似性：选择那些在背景、教育、经验上与自己非常相似的人组成创业团队。缺点：相似的人越多，其知识、培训、技能和欲望重叠的程度就越大，并且他们往往具有重叠的社会网络，因而他们所接触的能够从对方获取财物支持等资源的人就很有限。互补性：团队中一个成员所缺少的东西可以由另一个或者更多的其他成员提供。优点：提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础。创业者在组建创业团队时的第一规则是：不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与自己相似的人一起工作的诱惑。Page15（二）创业者自我评估目的：通过评估，清楚自己已经拥有什么，还需要从别人那里得到什么，从而选择合适的创业伙伴。评估内容：知识基础：教育、经验专门技能：个人所具有的一系列独特的完成某些任务的能力动机：为什么要创建新企业承诺：完成事情以及实现与新企业相关的个人目标的意愿个人特性：大五人格模型互补性与相似性的统一：成员选择要坚持在知识、技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特性和动机方面则考虑相似性。Page163.认知冲突与情感冲突认知冲突情感冲突与那些基于问题导向的不一致性相关论事不论人有助于改善团队有效性与那些基于人格化、关系到个人导向的不一致性相关论人不论事极大地降低团队有效性对团队绩效来说，冲突既可能是有益的，也可能是有害的，主要取决于它是认知冲突还是情感冲突。Page17三、创业团队的管理创业团队的管理要突出4个重要任务：核心创业者的领导才能、核心成员所有权分配机制、团队内部的冲突管理、实现创业团队企业家精神的传承。1.核心创业者的领导才能核心创业者在激发团队热情和创造力、维系团队稳定等方面起着非常重要的作用。优秀创业团队的杰出理念的共同点：凝聚力；合作精神；完整性；长远目标；收获的观念；追求价值创造；平等中的不平等；公正性；共同分享收获。Page182.核心成员所有权分配机制所有权分配是对创业利益分配方式的约定，是维系创业团队凝聚力的基础，有助于在长期内维持团队稳定和新企业的稳定成长。所有权分配要在团队成员内部体现出公平性，符合贡献决定权利的标准，又要让所有权分配对团队成员有一定的激励作用，让每个成员都感到所分配的股权比例超出了自己的预期。确定所有权分配时，要遵循三个重要原则：重视契约精神；遵循贡献决定权利原则分配所有权比例；控制权与决策权统一。Page193.团队内部的冲突管理核心创业者首先要注意利用激励手段来鼓励正面冲突，在制定激励方案时，创业者需要注意以下几方面：差异化：根据个人贡献价值不同而实行的不同报酬方案关注业绩：报酬应该与业绩（而不是努力程度）挂钩灵活性：提供多种报酬方式此外，创业者还要保持开放的心态，塑造创业团队时一个整体而不是特意突出某个个人的集体印象，这样，有助于把团队成员之间的观点争论控制在可管理的范畴之内，而不是演化为团队成员之间的矛盾。Page204.实现创业团队企业家精神的传承集体创新分享认知共担风险协作进取单击此处添加段落文字内容（一）创业团队企业家精神的评价创业团队企业家精神的4个维度Page21（二）创业团队企业家精神的延续随着企业成长，创业团队企业家精神可能会形成3种变化趋势：强化、维持和退化。强化：是指伴随着创业团队成员的结构变化，经由创业团队内成员间相互联系所形成的团队层次企业家精神得到增强，并且，这种创业团队企业家精神足以推进企业实现快速成长的一种趋势。维持：能够保持在基本上满足企业平稳发展所需水平。退化：不断下降，且将导致企业停滞不前甚至经营业绩下滑。Page22创业团队企业家精神强化与创业团队企业家精神退化的比较项目创业团队企业家精神强化创业团队企业家精神退化对待风险的态度预期与成效的关系功能与形式的关系对待问题的态度创业关注的重点团队与企业关系创业团队作用方式对创新的态度创业团队的成功源于风险承担创业预期超过创业成效团队功能重于团队形式视问题为机会创业行为的原因和内容创业团队驱使企业发展团队协作和积极的组织承诺支持创业团队的价值创造创业团队的成功源于对风险的回避创业成效超过创业预期团队形式胜于团队功能视机会为问题做事的方式和过去是由谁完成的企业驱使创业团队发展由群体思维陷阱所引发的组织惯性，心理契约关系破裂所引发的违背性行为政治上的小动作左右创业决策Page23四、本章核心问题讨论团队和群体有什么不同？为什么风险投资家总是特别重视创业团队？组建创业团队只是为了找到志同道合的人吗？组建创业团队应该注意些什么问题?团队创业精神传承与企业成长的内在联系是什么？Page241.团队和群体有什么不同？比较项目群体团队个体成员的贡献个体成员的重要性承担责任绩效评估目标实现在很大程度上是互换的离开谁都无所谓只承担个人成败责任以个人表现为依据不需要成员间的相互依存性是互补的离开谁都不行共同承担成败责任并同时承担个人责任以团队整体表现为依据需要成员间彼此协调且相互依存Page25团队是群体的特殊形态，是一种为了实现某一目标而由相互协作依赖并共同承担责任的个体所组成的正式群体。真正的团队不只是徒有其名的一群人，而是总能超过同样的一组以非团队模式工作的个体集合，尤其是当绩效由多样的技能、经验和判断所决定时更是如此。一般而言，成员在团队中扮演的角色有9种定位：栽培者；资源探索者；协调者；塑形者；监控者；团队工作者；贯彻者；完成者；专家。把具有某些特性的成员安排在最能够发挥其个人潜能的位置上，则有利于实现团队功能的最大化。Page262.为什么风险投资家总是特别重视创业团队？从风险视角，创业团队成员之间技能互补可以提高驾驭环境不确定性的能力，从而降低新创企业经营失败的风险；从资源整合视角，团队创业具有更强的资源整合能力，能同时从多个渠道获取创业所需的人力、资金、技术、社会关系等资源，保证创业企业的成功。从创业机会的视角，创业团队的机会识别能力、机会开发能力、机会利用能力都较高。……创业团队对创业成功起着举足轻重的作用，是新企业通向成功的桥梁。Page273.组建创业团队只是为了找到志同道合的人吗？这种说法不全面。组建创业团队，创业者首先要分析行业性质，是高新技术行业还是传统行业？并据此选择是依据理性还是非理性逻辑来组建创业团队。如果选择理性逻辑则说明创业的客观要求（技能和资源）更重要，而不仅仅是关注于找到志同道合的人。之后，创业者要对自己进行全面的自我评估，发现自己的优势及弱势方面，从而找到与自己的性格以及自己已拥有的知识、技能、社交关系相似或者互补的人。Page284.组建创业团队应该注意些什么问题？六大问题：新的商业概念和创业团队之间是什么关系？采用什么方式以及为什么个体或者群体决定寻找一个或者多个合作伙伴以实现商业概念？个体或团队在什么地方寻找伙伴，找谁一起工作？采用什么方式以及为什么个体要确定选择合作伙伴的标准？采用什么方式以及为什么个体或团队要确定引导合作伙伴加盟的方法？在企业创建之前乃至在企业成长过程中，团队应当采用什么样的方法才能让团队成员为团队和企业而努力奋斗，并据此构建起组建创业团队的决策模型？Page295.团队创业精神传承与企业成长的内在联系是什么?强化→企业快速成长维持→企业平稳发展退化→企业停滞不前甚至经营业绩下滑