保安管理规章制度

保安管理规章制度保安部管理制度第一章保安员管理制度第一条.模范遵守国家和地方政府的法律法规以及公司内部的各项规章制度。第二条.服从管理，听从指挥，维护公司和住户的财产、人身安全，敢于同犯罪分子作斗争。第三条.坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。第四条.仪容整洁，精神饱满，文明礼貌执勤，24小时热忱为客户服务。第五条.值班时严禁睡觉、串岗；禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹；不准会客、看报书；不准做其他与值班执勤无关的事，休息时间除外。第六条.精诚团结，严禁拉帮结派，漫骂斗殴；不准包庇坏人，不准索贿受贿，不准徇私舞弊。第七条.爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。第九条.严格执行请、销假制度。第二章保安员值班制度第十条.保安员值班实行24小时三班轮值制，做好门前和小区内安全防范工作。第十一条.门前值班与巡逻执勤实行岗位轮换交接制，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个区域的安全防范工作。第十二条.门卫值班必须严格审查人员、物品和车辆的出入管理，严格执行出入登记手续；维护大门进出秩序和门卫区域的清洁卫生；发现可疑情况应及时报告。第十三条.巡逻值勤队负责检查各项安全设施和公共照明；纠正流动人员的违章现象；维护正常的生活秩序；禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在执勤范围内发生；及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告；严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查住户情况，协助门卫做好其他工作。第十四条.当值保安员必须严格履行职责，按照岗位要求，认真完成各项任务，规范填写各种登记资料，做好交接班记录，向接班人员汇报工作情况；向领导反映工作中遇到的问题，并提出处理意见。第十五条.保安员必须服从管理部门的领导，服从上级领导的指示和本部门领导的工作安排。非紧急情况不得擅离职守。第三章门卫管理（工作）制度第十六条.门卫值班室是保安员工作执勤场所，非工作人员禁止入内滞留。第十七条.保安员实行24小时全天候三班轮值制度。当班人员须按时交接班，并做好交接班记录。第十八条.门卫应严格执行有关规定。保持室内及周边环境清洁，服装整齐、仪容端庄、礼貌服务、文明执勤。第十九条.对进出工作范围的施工人员要认真查验管理部签发的“临时出入证”，确认无误后放行，禁止各类闲杂要员进入。第二十条.对进出的各类车辆及人员，应先敬礼再履行执勤程序，保持交通秩序通畅。第二十一条.礼貌指挥进出车辆，收发出入卡，确认无误后予以放行。对进出车辆要认真检查有无损坏，并认真登记相关情况。第二十二条.凭管理部签发的“物品出入证”对运载货物或搬家出小区的车辆验后放行。第二十三条.门卫值班员同时肩负消防值班任务，熟悉消防设备使用、掌握报警处理及组织人员抢救等程序。第二十四条发现重大问题及时上报，并协助有关部门处理。第四章安全巡逻检查制度第二十五条.巡逻人员必须熟悉辖区内外环境，熟悉辖区各类设备、物品所处的位置，发现设备物品移动的可疑情况，须立即查明（如消防器材）。第二十六条.巡逻过程中，值班中须配带警械器具，闻有异味，听到可疑声响，发现异常情况应立即查明，及时通知有关部门。第二十七条.注意观察来往人员的动向及携带的物品。发现可疑的人和物品时，要选择适当的位置加以监视并及时处理并报告上级。第二十八条.巡逻时注意检查消防栓、道路、清洁卫生、昧化、公共设施的完好情况，发现故障应及时登记、汇报。第二十九条.发现打架、吵架、斗殴时，应予以劝止，遇有偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即设法擒获。第三十条.发现火灾，应迅速报警，并立即组织扑救。第三十一条.文明执勤，力所能及的帮助住户解决困难。第三十二条.在巡逻中；注意随时接收监控中心的指令，并采取果断措施应急处理。第三十三条.巡逻队员下岗后应将巡视器材进行交接，并做好相关记录。第五章岗位交接班制度第三十四条.保安员应提前10分钟着装上岗接班，在登记簿上记录接班时间。第三十五条.交接班时，交班的保安员要把值班过程中须继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交接清楚。第三十六条.交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况下不得超过30分钟。第三十七条.接班保安员验收时发现的责任问题，由交班保安员承担责任；验收完毕，岗位所发生的问题则由当班保安员承担责任。第三十八条.所有移交事项交接清楚后，交班人员在离开岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。第三十九条.接班人员未到岗，交班人员不得下班，否则，期间发生问题，两人共同负责。第六章消防监控（中心）管理制度第四十条.开展防火宣传教育，并对公司员工进行消防业务知识培训。第四十一条.制定各种防火制度，督促各部门贯彻落实防火安全措施，负责将每天和每周的防火情况书面报告协管部。第四十二条.负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。第四十三条.负责24小时监视消防主机、闭路电视防盗报警信号，发现火警、火灾及其它问题时，要及时向上级相关部门报告，并提出处理方法。每天做好值班记录。第四十四条.负责制定重点部位的防火灭火战斗方案、并负责组织演练。第四十五条.负责辖区动火部位的安全监督，管好消防档案。第七章义务消防员管理制度第四十六条.保安部每一位队员都是义务消防员，必须履行消防员职责。第四十七条.认真学习有关消防知识，掌握各种消防器材操作技术及使用方法。第四十八条.积极做好防火宣传教育工作，深入住户开展安全检查，做好及时发现、及时整改、及时报告。第四十九条.做好消防器材、设备的检查（每月一次），保证消防设施设备处于完好状态，确保发生火灾时能有效投入使用。第五十条.公司人员，在火灾发生时，都必须投入现场抢救，不得借故逃避，凡查明属借故不参加或临阵脱逃者给予严肃处理直至除名。第五十一条.发生火警事故，必须采取紧急措施：（一）报告相关部门、消防队、火警电话119；（二）组织人员抢救险情，并注意了解起火原因，采取适当措施，力争把火灾损失降到最低限度。（三）立即组织群众撤离危险地区；（四）做好安全保卫工作，严防坏人趁火打劫及搞破坏活动；（五）协助有关部门调事故原因和做好其它善后工作。第八章消防管理制度第五十二条.认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识，学习使用消防器材，每季度学习、训练一次。第五十三条.定期检查、记录防火器材设备完好情况，确保消防器材设备处于良好状态，检查防火通道，时刻保持畅通；检查防火安全公约的履行情况，及时纠正消防违章和消除火险隐患。第五十四条当发生火灾时，在向消防机关准确报警的同时，迅速奔赴现场，启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。第五十五条.按辖区楼宇整栋为单们实行防火责任制，制定防火安全公约，责任到户。第五十六条.消防系统：（一）水泵每季度试运行一次，每次不少于5分钟。（二）消防水泵轴承、电动机轴半年加油一次。（三）每月检查一次闸阀，如有故障应及时进行维修。（四）供电、照明、控制信号线路应随时保持良好工作状态。（五）每月检查消防水带一次，如发现有潮湿应及时进行晾晒，如有霉坏应及时更换。（六）灭火器的药粉应每年定期更换或补充一次。（七）报警系统每星期检查一次是否灵敏、有效。（八）每月检查水泵接合器、消防器材是否完好。（九）每半年组织全体保安进行预案灭火演练，并进行备案。