人力资源-快速消费品行业标准职位及职责描述（DOC 43页）

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料快速消费品行业标准职位及职责描述英才华网网络技术（北京）有限公司2007年1月精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料目录一、职能体系.......................................................................................................................................................31.战略决策层.......................................................................................................................................................32.财务管理...........................................................................................................................................................33.人力资源...........................................................................................................................................................74.办公行政与后勤管理.......................................................................................................................................95.业务发展(BD).................................................................................................................................................116.公司事务.........................................................................................................................................................127.IT支持............................................................................................................................................................15二、营销体系.....................................................................................................................................................181.市场.................................................................................................................................................................182.销售.................................................................................................................................................................203.商务运作.........................................................................................................................................................264.客户服务.........................................................................................................................................................285.呼叫中心.........................................................................................................................................................30三、专业体系.....................................................................................................................................................311.研究开发.........................................................................................................................................................312.生产.................................................................................................................................................................323.产品管理.........................................................................................................................................................374.质量管理.........................................................................................................................................................385.物流.................................................................................................................................................................40精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料一、职能体系1.战略决策层岗位名称标准职位描述副总经理参与公司战略发展规划的制定及时了解和掌握公司的业务发展状况，并根据相关信息调整公司的总体发展计划做好所负责职能部门的考核、管理、引导等工作，推动企业战略与经营目标的实现副总经理（投融资）协助公司总裁管理企业投融资业务，参与公司发展规划的制订负责组织、实施公司中、长期投资发展规划整合内外部资源，搭建公司融资渠道与平台，并协调各方力量在资金上支持公司业务的开展组织与协调公司市场投资部的年度投资经营、管理计划的制订和执行在总裁授权下，参与决策公司的重大投资经营项目在总裁授权下，审查和评价公司的投资综合业绩与经营状况，并提出改进报告管理和监督下属部门的工作，有权对各部门经理的工作提出意见和建议完成公司总裁交办的其他工作任务事业部经理把握事业部发展方向，制定事业部发展规划组织制订事业部各项制度及工作流程进行事业部人员与组织架构建设推动事业部经营目标的实现并对结果负责对下属进行指导、考核、培训等工作总经理助理协助总经理进行公司日常运营管理协助总经理规划公司各阶段发展计划协助总经理进行关键项目（业务）的跟踪监控与推进协调公司内部各部门的沟通协作总经理交办的其他工作2.财务管理岗位名称标准职位描述财务与会计总监负责制定并管理企业短期、中期及长期的财政策略计划、组织并指导所有财务活动与政策，包括会计管理、财务计划、财政程序、内部审计、资金管理、成本控制及投资研究与分析精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料岗位名称标准职位描述制定企业经济及财政的标准与程序，为有效管理提供必要信息管理并指导下属机构财务会计经理的工作财务经理控制一般的财务规程和惯例制备预算、预测和战略性计划时间表制定并修正财务系统、规程和控制管理并指导财务人员执行年度财务计划（如预算和决算，现金流，税务等）并监督公司财务运营会计经理负责组织会计政策及规程的实施，制定会计部门工作计划在财务总监的领导下组织领导本部门的会计核算及出纳工作，负责一般会计、成本会计、预算、工资组织编制各种内部会计报表、财务报告、运营报告与管理层沟通汇报运营成果监督管理并指导会计人员的日常工作信用控制经理建立并完善信用控制管理制度计划、安排、指导信用控制单位的工作监督应收帐户的记录，确保及时收款收集客户信息，进行资信评估，确定客户授信额度协调客户关系，进行客户信用控制负责货款回收预测、跟进并提供管理分析建议协调、改进信用管理工作和流程，提高信用控制单位的效率管理信用控制部门的日常工作税务经理根据国家税收政策，制定公司内部税务政策，确保公司各项税务安排符合税法规定策划并管理公司整体税务政策与策略，为决策层提供税务管理的建议，确保公司税务执行的合理性与经济性，规避税务风险负责公司日常税务事项的监控，税务复核与申报管理，确保税务申报的准确及时指导公司下属机构的税务工作，为业务运作提供税务知识的咨询与指导税务机关的沟通协调与关系建立监督管理税务组的日常业务活动审计经理全面负责公司内部财务审计工作，监督所有会计报表和预算报告的统一根据内部财务控制流程制定内部审计的相关工作计划和工作流程监控组织的财产和资金使用情况会计主管/高级会计在会计经理的领导下参与制定会计部的工作计划编制会计报告、会计分析、运营分析报告等精品资料网（