创业管理研讨（PPT22页）

創業管理研討期末個案報告指導老師：溫肇東教授組員名單：科博二鄭仲興科碩二吳達蓮科碩二許銘舜企碩二孫豪志故事簡介第三時期太極影音第二時期鹿橋文化第一時期經驗累積第一時期•來自金瓜石附近的小鎮，父親經營工廠–對休閒及有假日的生活的嚮往。–志向當公務員或是教師。•在醫界耆宿魏火耀手下當執行秘書。–有毅力，默默耕耘。–得到許多重大專案的機會。–委員制的專案推行制度。–七個高手傳授武功，學習到CEO的能力。第二時期•離開公職，幫助夫婿而全心投入出版事業。–引進國外童書。–代表作—大鳥姊姊說英文。–陸續引進有聲帶、CD、光碟等多媒體產品，開始從事多媒體出版。–公司頭號行銷高手，演講行銷打天下。第三時期•投資太極影音接管太極影音•「SheKnowsthatshedonotknow」–遍訪歐、美、日各地同行與設備供應商尋找資源與學習經驗。–提出鉅細靡遺的問題，以熱誠感動同行•初期在現實的考量下，從事在短期內能賺較多錢的動畫製作、代工。•後期開始進軍多媒體，公司轉型•往國際digitalcontent廠商邁進個案分析—機會•機會的掌握–傻傻的做，一點一滴所累積社會網絡關係與人脈–運用社會網絡關係與人脈，協調創業所需的資源來掌握機會–識人能力，找到對的人使其創業機會能進一步落實。而就社會資本的累積方面–以誠懇來建立彼此信任關係個案分析—機會•創業的眼光–賺錢要賺眼光的錢–創意與靈感是從生活的體驗中尋找–EX：關心小孩的教育，關心中國文化•知己知彼–看到對手的弱點就是一種機會–當對手的力量不足以與之抗衡時，那麼市場所呈現的機會是有意義的。個案分析—機會•現今的機會–科技硬體設備如寬頻、網路、衛星傳輸等都已具足，可是相對的，數位娛樂內容卻相當貧乏。–網路拉近了東西方的空間距離與文化差異。西方開始好萊塢已開始向外尋求素材，並且對東方背景的人、事、物已漸漸可以接受。–EX：成龍、李連杰等東方演員打入好萊塢主流電影市場。–Digitalcontent個案分析—資源•創業活動始於承諾–ReynoldsandMiller(1992)提了四個創業的關鍵事件—承諾、首次融資、首次雇員與首次銷售。–85%的創業中，首次的事件大都是承諾–承諾要給員工安穩舒適的工作，要讓太極影音公司續存下去接管太極•資源整合來自於組織成長或遭逢危機–資源的管理與決策往往根據事業成長階段而來(Churchill&Lewis,1983;Eggers,Leahy&Churchill,1994)或是在遭逢組織生命週期的危機時(Grenier,1972)。–兩次的危機個案分析—資源•接手太極時之初期資源–人力資源：創業家的特質、專案管理的經驗、出版事業的經驗、先前建立的名聲–社會資源：出版事業的資源網絡、個人人脈網絡、家庭的支持–實體資源：鹿橋文化的實體資產、設備、廠房；太極影音既有之實體資產、設備、廠房；太極影音既有之技術資本–組織資源：太極既有的組織文化與事務–財務資源：自有資金、其他資金個案分析—資源•接手太極時缺乏的資源是–人力資源：影音事業的know-how與經驗–社會資源：產業的相關資源網路•走訪歐、美、日•添置新設備與資產，搬遷公司至新大樓•招募優秀人才、人才訓練個案分析—團隊•團隊形成–為取得員工的信任而堅持不用親朋好友。–團隊成員的去留，主要取決於是否認同核心領導者對企業的發展目標及價值觀。–企業的發展目標在創業初期並不是特別遠大的，但要很明確。–共同的價值觀是組織文化形成的基礎。個案分析—團隊•吸引人才–從公司轉型著手–把員工當朋友–用好的人才吸引好的人才–優質的工作環境–尊重和分享–透明的制度個案分析—領導與個人特質•創業時期的領導–創業家在資源上需要依賴投資股東，在實踐創業理想方面又要依賴其團隊成員–創業的風險極高→信任很重要–學者提出成功創業者的領導風格應該都具備有誠實、務實、熱情與正直的特質–帶領大家「做對的事」寶雲學姐個人背景•學歷：醫管•工作動機：服務別人，滿足需要•事業階段：第一階段：擔任公職第二階段：路橋出版社第三階段：太極影音創業家人格特質的理論架構•以許士軍教授(1977)所提出的〝對現代化創業家應具備的特色〞來界定：–未來取向–環境取向–改變取向–理性取向–社會取向人格特質•未來取向–著眼未來，根據長期利害的評估，來做當前所面臨的抉擇。–EX：太極影音買三千萬的機器設備。•環境取向–瞭解與把握外界環境演變，不閉門造車–EX：全世界訪問•改變取向–不故步自封，而力求改進與進步。–EX：虛心觀察，隨時發問。人格特質•理性取向–重視邏輯、冷靜而客觀。–EX：相信專家意見。•社會取向–做任何決定都考慮到所採行的方案對其員工、顧客、供應商、一般大眾造成哪些影響。–EX：南港的大樓和接手太極影音。人格特質•充沛的活力–多做事，掌握機會多。•誠實–誠實才能獲得別人的信任。•熱情–對自己所想要達成的工作，具有無以倫比的信心與承諾。–EX：把自己覺得好的東西分享給顧客。領導者的重要能力•注意力管理–提出被別人接受的遠景。•意義管理（溝通）–將遠景清晰的傳達給組織成員，並且轉化為行動的能力。•信任管理–必須言行一致、立場一貫。•自我管理–堅忍、自知、願意承擔風險、全心投入、接受挑戰、向競爭者學習與從失敗中學習的意願。領導風格•不隱藏自己的缺點–流露出平易近人和深具人性的一面。–EX：對數字不具概念。•具備嚴格的同理心–熱情的關懷部屬。•員工導向的領導–強調目標達成，容許做事方法不同，並儘可能讓員工參與決策。結論機會資源團隊領導創造力溝通