县税务局减税降费个人先进事迹材料

县税务局减税降费个人先进事迹材料县税务局减税降费个人先进事迹材料陈丽光，女，1986年出生，现任国家税务总局岷县税务局第一税务分局负责人，岷县税务局妇联委员。作为一个80后的年轻税官，她立足本职，爱岗敬业，勤勤恳恳，以认真负责的工作态度，勤劳务实的工作作风，娴熟通达的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的广泛好评。参加工作至今，多次被评为“优秀公务员”，2021年被市局评为“金三上线工作先进个人”。干一行精一行自参加工作以来,她当过基层稽查局干部，做过一线税管员，现任办税服务厅主任。从第一通电话的开不了口到现在的应答自如，从第一次进企业的紧张无措到现在的视纳税人如亲人，从不敢面对纳税人的疑难杂问到现在的主动服务，她，从一个税收工作的“门外汉”，一路摸爬滚打，用踏实和勤奋一步步成长为基层税务干部中的精英。不管在哪个岗位,她都能做到脚踏实地、精益求精。因为她深深地知道，作为一名年轻的税务干部，干一行爱一行专一行精一行具有重大意义。她明白办税服务没有止境，只有不断提升自身的业务素质和水平，率先垂范，才能不断满足纳税人日益增长的服务需求，才能带出一支真正高质量的纳税服务队伍。减税降费作为2021年税务部门的硬任务，她紧跟县局减税办的步伐，积极支持并主动参与其中，坚守办税服务一线，用自己的“辛苦指数”换取纳税人的“幸福指数”。为了尽快提高办税服务人员的业务水平,更好地适应减税降费工作新需要,她坚持带头学习,不断创新服务方式,带领的办税服务厅广受纳税人好评，并被县妇联评为“三八红旗手”。顾大局讲奉献办税服务厅是一个特殊的工作岗位,是税务部门对外展示形象的窗口。为了把办税服务厅建成“文明示范窗口”,她始终把“提升纳税人满意度和获得感”作为工作重点。因而在管理上，要求办税服务人员学会身份互换，站在纳税人的角度，查问题、找差距、补短板，从“要我服务”变成“我要服务”,切实提升服务意识和服务水平。同时，指导大家将税收执法与纳税服务有机结合起来,实现了纳税服务从被动型向主动型、从简单型向多元型的转变。为了认真落实好新的纳税服务理念,她带领大家不断创新服务手段、简化办税流程、开辟“绿色通道”,并相继推出了“延时服务制”和“预约服务制”。只要有一个纳税人还有需求,工作人员就不能下班。在办税大厅里,经常可以看到十二点多还有窗口服务人员帮助纳税人办税的情景。征期内,晚上六七点还有没处理完的工作,每次她都陪着大家,直至送走最后一个纳税人为止。同时，她关心爱护每一位窗口服务人员，及时疏导工作压力，缓解工作中遇到的负面情绪，让大家更好地投入工作，服务纳税人。严执法树形象作为一名共产党员，她时刻牢记党的宗旨;作为一名税务干部，她始终不忘肩负的神圣使命。她经常说这样一句话，“不管做什么，都要对得起身上的税务制服，要对党旗负责，不能让鲜红的党旗有任何污点。”自参加税务工作以来,她始终严格要求自己,给自己约法三章:一是吃请不到;二是送礼不要;三是说情无效。十多年来,她没有给任何亲朋好友办过私人税,没有接受过任何人的礼品礼金,真正做到了廉洁奉公。在她的带领下,办税服务厅全体人员坚持严格执法、文明服务,树立了税务干部的良好形象。有一种感动源于平凡的执着,有一种震撼源于经年累月的坚持。每一种职业都饱含着一种理想，每一种理想都支撑着一份事业，每一份事业都凝聚着一种精神。正是像她这样的一个个普普通通的基层税务人，凭着对党和人民的忠诚，对税收事业的热爱，在平凡的税收战线上无私奉献，用一片丹心谱写着一曲曲动人的税收之歌。“白玉凝素液，瑜瑾发奇光”，陈丽光，就是这样一个心系事业，只求奉献，不图索取，默默地为税收事业付出自己青春的女税官。她没有什么轰轰烈烈的事迹，有的只是多年如一日真诚服务，有的只是勤勤恳恳、默默无闻的无私奉献。她以自己的实际行动，在默默无闻的奉献里，在与时俱进的开拓中，在无比平凡的岗位上，奏响了不平凡的乐章!