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参考资料,少熬夜!(推选)上半年工作总结范文三篇总结是指社会团体、企业、单位和个人对某一阶段的学习、工作或完成情况进行回顾和分析,并从中吸取教训和一些规律性知识的书面材料。它可以帮助我们总结过去的思想,发扬成绩。让我们认真完成总结。如何写总结才不会流于形式?下面是网友为大家整理的资料,希望对大家有所帮助。上半年工作总结篇一范例(一)整体改革工作XX年下半年,中心的主要工作重心仍然是改革工作。在中心整体改革方案正式批准后,各项改革工作即进入具体实施阶段。中心将遵照局批复的精神和改革方案的相关规定制定工作计划和日程安排,有步骤地进行公司的组建、注册登记、离职内退职工的申请审批、职工竟聘上岗、未聘职工的管理、中心牌子和事业经费及离退休职工和符合5年过渡期且办理了离职内退手续的职工的移交等各项改革工作。按照精简、统一、效能的原则,新组建成立的公司将以新的管理体制和机制试运行,在市场开拓、人才使用和分配制度上下功夫,实现立足水利行业、面向社会市场、更新观念、多创效益的工作目标。(二)几项业务工作1、继续作好第五届国际水利展览的各项前期筹备工作,创立品牌展会,培育水利展览市场,培养适应市场经济规律的新型人才。2、继续作好新疆引额建管局展室的制作施工工作和电视专题片的拍摄制作工作。3、完成淮委水保局淮河水资源保护成果展览。4、完成部机关工会工作成果展览。5、策划和启动黄河上中游管理局展室设计和模型制作工作。6、完成建国55周年国庆节期间的水利成就回顾展的制作工作。7、完成国家防办中国城市防洪专题片的拍摄制作工作。8、抓紧作好提高全民节水意识,建设节水型社会系列宣传方案的实施工作。9、抓紧作好电子音像图片资料库网络信息化管理系统的实施工作。10、完成办公地点的搬迁工作。XX年下半年,木樨地新办公楼将交付使用,搬迁、装修和添置办公家俱是一项复杂工作,需提前准备,制定方案,保证顺利完成迁址办公的各项工作。XX年下半年,中心将以整体改革为切入点,带领广大干部职工努力探索市场规律,克服困难,迎接挑战,在局党委的直接领导下,创建一个新型的展览影视文化企业,再创新的辉煌。上半年工作总结篇二范例半年来,我镇小学的教学教研工作以县教研室制定的参考资料,少熬夜!“‘一个中心’(实施素质教育),‘两个基本点’(提高质量、均衡发展),‘三个倡导’(教干以学校教学工作成绩突出为荣、教研员以教研成绩优异为荣、教师以教学成绩优秀为荣),‘四项基本措施’(教师培训、教学研讨、教学指导、‘六率’监控),‘二十四字’(优化安排、规范课程、加强培训、深化研讨、有效视导、严格监控)工作方针”为指导,采取“更新教干的管理理念、转变教师的工作态度、营造良好的教学秩序”的有效措施,致力于规范办学行为,推进课程改革,构建高效课堂,全面提高了全镇小学教育教学质量。一、转变工作作风,实现了“三个突破”为突出教学工作的中心地位,让校长把主要时间和精力用在教学上,我们要求:校长必须熟悉和把握教学教研工作的有关要求,正确分析本单位的实际,广泛听取广大教干、教师的意见,形成自己的工作思路;要扑下身子深入教师、课堂进行调研和工作指导;要定期召开教学教研工作会议,研究、布置和调控教学教研工作等等。让全部完小建立“两监控(教学过程监控、教学质量监控)两记录(教学工作日记、教学工作会议记录)”。采取“周密计划、过程调控、限期整改、总结提升”等有效措施,例如:4月份,我们对全镇小学进行了专项的“教学秩序检查”,对违规违纪的教师进行了通报批评和罚款处理;五月份,检查了全镇小学“提高教学质量的工作措施”,等等。从而转变了教干、教师的工作作风,让全体教干养成了对待教学工作“事事有计划、日日有记录、周周有总结、月月有回顾”的好习惯,让教学工作在记录中得到了梳理、在总结中得到了改进、在回顾中得到了提高。使所有教干切实更新了三个理念:变口头重视为亲自践行,变人情化管理为制度化管理,变“围着转”为“亲自干”。教师的工作态度实现了两个转变:变工作懈怠为埋头苦干,变无视制度为按章办事。在更新教干管理理念、转变教师工作态度的基础上,我们实现了三个突破:教干的教学管理有实效、教学研究有成效、教学质量有提升。二、落实“三点有求”,开展有效教研本学期,我们的教研活动安排突出“自主”“创新“实效”三点要求,即活动的内容、次数、时间由我们自主安排,创新教研形式,追求教研实效。(一)围绕“四熟”抓培训,提高教师素质高质量的教学依赖于高水平的教干教师,高效课堂必须有教师的高素质作为支撑。我们的业务培训围绕“四熟”展开,即熟悉课程标准、熟悉教学策略、熟悉教材、熟悉教参。我们始终本着“走出去、学进来、用得上”的思想,积极派人参加各级教育部门组织的培训活动。本学期,我们总共派出了23人次参加了县级以上部门组织的培训活动。通过再培训,极大地提高了教师的素质。我们重点抓好了教材通研和集体备课。集体备课按照以下基本程序:分配任务→个人初备→集体研讨→形成定稿(即教参考资料,少熬夜!学思路)→课堂实践→提升反思。例如:3月2日至3日,我们组织了六年级教材通研;3月8日至11日和3月29日至4月1日,我们两次组织了一至六年级教材重点单元的集体备课。通过教材通研和集体备课使教师切实把握各单元教学的目的要求,教材编写的意图,重点内容的教法要点等。我们还采取“专家讲座、专题研讨、教师座谈”等形式对全体教师进行了理论培训。例如:3月份,我们认真贯彻落实县教研室提出的“深化专题研讨大练兵”活动,各学科针对研讨专题,对全体教师进行了了培训。从而提高了全体教师的理论业务水平。(二)围绕“四课”抓研讨,促进教师专业成长课堂是教学的主阵地,是实施素质教育的主要途径与场所,提高教师的课堂教学水平是促进教师专业成长的关键。因此,我们立足课堂,围绕“四课”(示范课、观摩课、汇报课、跟进课)开展了卓有成效的教学研讨活动。1.典型示范,专业引领“操千曲而后晓声,观千剑而后识器。”见多便识广,耳熟则能详。让教师们耳濡目染名师之课,这样就能达到“博观而约取,厚积而薄发”的良好效果。教学能手是各学科的“领头羊”,他们博学精研,理论水平高、业务能力棒,是教学的`行家里手。我们学校现有市级教学能手一名、县级教学能手30名,为充分利用这一宝贵资源,3月份中旬,我们结合“深化专题研讨大练兵”活动,让他们上了示范课,即教学理念超前、教学设计巧妙、教学效果明显,体现专题研讨精神,代表高效课堂教学水平的课。5月份,我们组织了各学科“同课异构”活动。在对比中,让教师理解了编者的意图、增强了把握教材的能力,从而更深刻的体验了“教无定法”的真理。2.观摩研讨,以课代训“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”高超的教学本领,源于得法,成于千锤百炼。3月下旬,为深化专题研讨、构建高效课堂,我们要求各完小自己组织人人必讲的观摩课。观摩课是原始课、平常课、家常课,这种原生态的课既能了解老师对专题研讨内容的掌握情况,也更能诊断出教师教学中存在的问题。从而提高了教师课堂教学水平。3.展示汇报,专业成长为检验教师在“理论培训、名师引领、单兵训练”等一系列的教学研讨活动之后,对“专题研讨”的内容掌握了多少,课堂教学水平提高了多少,距离高效课堂的达成还有多远,我们于3月底、4月初组织了“汇报课”活动,让全体教师都做了展示汇报,从而促进了其专业成长。4.跟进指导,实践提升针对汇报课中出现的暂不达标的课,我们“对症下药”,于5月份对部分青年进行了“跟进指导”,与教师面对面地指导和交流,使教师明白了自己课堂教学中存在的不足和需要改参考资料,少熬夜!进的地方,根据教研员优化教学的建议,结合自己的教学反思修改教案,形成二次教案,然后再按照二次教案重新上课,直至达标为止。“跟进课”突出了跟进指导的作用,让老师在反复的实践中提高了课堂教学水平。三、创新教研方式,建设网络教研平台为深入贯彻“5月7日全县网络教研工作会议”的精神,我们于5月19日创建了“山东省莒南县涝坡镇小学教研平台”。不到两个月的时间,我们取得了“拥有圈友88人,共发表日志400余篇,圈子浏览次数4000多次”的显著成果。平台的建立有力的促进了青年教师的专业发展,也宣传了涝坡中小的办学理念、教学成果。四、围绕“五率”抓监控,提高教学质量我们围绕县教研室提出的“备课合格率”“教材教法”“课堂教学达标率”“考试学科及格率”“考查学科合格率”,严格质量监督,并进行了相应调控。1.备课情况检查备好课是上好课的前提。为督促教师做到课前备课,为上课备课,精心备课,我们加大了对备课的检查力度。5月16—26日,中小教研室对全镇教师的备课、簿本、作业及学校工作进行检查。我们采取了调查问卷及现场问答的方式,通过抽取某一课的内容,让老师说课,检查了教师的备课质量,并提出了改进建议,从而提高了全体教师的备课质量。2.教材教法考试6月下旬,我们组织了由全体教干、教师参加的教材教法考试。考试内容依据教参、紧扣教材,考查了教师熟悉教参、把握教材、按“专题研讨”设计教学等情况。3.课堂教学考评3月份,我们组织了一次课堂教学专项督查。活动中,对全镇教师的课普听一遍,分析了教师对专题研讨内容的掌握情况,检查评定了各学校课堂教学的质量。4.考试学科和考查学科质量抽测我们依据《临沂市教育质量监测实施办法》和县教研室的有关要求,5月份和6月份先后两次地对考查学科进行质量抽测;6月中旬,对六年级的考试科目进行了质量抽测;期中、期末对所有年级的考试考查科目进行了检测。检测覆盖各学科,对质量抽测进行了实事求是的分析,帮助教师总结经验、发现差距,寻找对策、促进提高。对考试学科及格率、考查学科合格率达不到标准的学校、班级,进行了必要的警示,以确保教学质量达到规定的要求。总之,本学期的教学教研工作在“教师管理、教学研究、教学监控、营造良好的教学秩序”上下足了功夫,教学成果显著:两人参加了市级讲课,1人参加了市级课件展评,3人获县讲课一等奖,4人获县讲课二等奖;1人被推送到省参评“省级教学能手”;1人获市级教学案例评选一等奖。上半年工作总结篇三范例参考资料,少熬夜!忙碌的20××年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量,规范前台服务。自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20××年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。二、规范服务流程,物业管理走向专业化。随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。三、改变职能、建立提成制。以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、
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