岗位评估工具的介绍

中国人力资源开发网（简称:中人网）岗位评估工具的介绍2005年6月4日PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）主要内容nIPE-3职位评估工具nHayGroup职位评估工具n翰威特咨询公司的职位评估工具n其他职位评估工具nFlexpoint职位评估工具nCRG职位评估工具PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Ø葚Ø中国人力资源开发网（简称:中人网）Workconditions工作环境，4个纬度（供选项）Conditions条件Physical客观环境Sensorys感觉Mental精神PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建殑±中国人力资源开发网（简称:中人网）IPE-3(4个因素，10个纬度，104个级别)nImpact影响，3个纬度，分值：5-705nCommunication沟通，2个纬度，分值：10－115nInnovation创新，2个纬度，分值：10-130nKnowledge知识，3个纬度，分值：10-260nOptional-Risk环境，2个纬度，分值：0-30（供选项）PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）因素一：Impact影响，3个纬度Impact影响Contribution贡献Organization组织影响：职位在其职责范围内/操作中所具有的影响性质和范围。通过测量组织规模和在组织内部的影响。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）n纬度一：组织规模决定市场水平1.经济规模乘数表（取决于组织类型）1地产/物业1零售/商业银行C、基于资产20政府和服务20研究和开发20制造业B、基于成本/预算4贸易5零售5销售8保险8组装和销售20投资银行20商业服务20制造和销售A、基于销售额或费用收入倍数（乘数）组织类型PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）n纬度一：组织规模决定市场水平•计算公式：组织模拟规模=组织类型（见经济规模乘数表）倍数X组织实际销售额（资产/保费收入）（以近期3年为准，不足3年的以最后1年的为准），与规模表的相应数字对应得出相应的等级，简称组织经济等级。•计算公式：员工总人数（正式员工人数）选择相应的等级，简称组织人员等级。•计算公式：组织大小等级=（组织经济等级+组织人员等级）/2。如需取整，应向经济规模表中取得的比重倾斜。2.规模表（模拟+人员）（US$000，000）(略)PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）n纬度二：影响性质＝影响范围+如何影响远见性领导一个组织发展并完成它的使命、实现它的远景以及价值5战略性根据组织远景，建立和实施着眼于长远的经营战略4战术性根据组织战略明确新产品、新工艺和新标准，或制定运作计划3操作性在操作目标和服务标准范围工作2交付性根据特定的标准和说明交付1集团组织事业部门/职能部门工作领域范围本身工作领域54321AWhatBHowPDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）n纬度三：贡献选择表＞30%20-30%15-20%10-15%＜10%＋＋＋＝÷÷对于主要结果的取得起着决定性的权威作用在第一线或根本的，权威性的显著贡献指引行动路线，导致结果的取得容易辨别的贡献，对结果的取得通常有间接影响难于辨别对完成具体结果的贡献首要重要直接部分有限54321贡献程度PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）1716151413领导一个有多个组织或事业部的集团。为整个企业创建、远见和价值观。领导一个独立的组织或多个组织或一个集团多个事业部，做出自己的决策。而这些决策可能对组织的长期战略产生影响。领导集团内一个组织或集团事业部。接受其他单位或总部的一些支持和指示领导集团内一个组织或集团事业部。在经营业务的大多数方面，接受策略/政策上指示领导集团内一个组织或集团事业部。在战术问题上（如定价、HR、财务政策等）等接受其他单位和总部的完全支持/指标远见性5.0Visionary1413121110建立和实施经营策略，对于集团事业部或组织产生首要影响建立和实施经营策略，对于事业部或组织产生重大影响设计和建议经营战略，对组织/集团内事业部或组织产生直接影响设计和建议经营战略，对组织/集团内事业部或组织产生部分影响设计和建议经营战略，对组织/集团内事业部或组织产生有限影响战略性4.0Strategic1110987建立和实施经营策略，对于事业部/职能部门结果有首要影响建立和实施经营策略，对于事业部/职能部门结果有重大影响实施经营策略，对于事业部职能部门结果有直接影响实施经营策略，对于事业部职能部门结果有部分影响为达成目标、产出结果而工作，并以长期、战术为主战术性3.0Tactical87654设定目标和产出结果，并对更宽的操作范围内有首要的影响设定目标和产出结果，并对相关的较宽的操作范围有重要的影响设定目标和产出结果，并对工作范围有直接、长期的影响设定每天的目标，对工作范围有一些较长期的影响为达成目标、产出结果而工作，并以短期、操作为主操作性2.0Operational54321在工作范围，对于更宽的操作目标有主要影响完成自己的工作，并对操作目标和工作范围有重要影响根据特殊的操作目标，完成自己的工作并对工作范围产生直接影响跟从宽泛的工作框架或标准，完成自己的工作并对工作涉及的范围有些影响在密切的监督和指导下，跟从既定的步骤/流程完成自己的工作交付性1.0Delivery首要重要直接部分有限5.0major4.0significant3.0direct2.0some1.0limited贡献程度影响性质n影响级别表n影响分值表（略）PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）因素二：Communication沟通，2个纬度沟通：由岗位职责决定的对于组织内外的沟通方式。通过测量沟通方式和架构两个纬度来评估岗位。Commucation沟通Frame架构PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）n纬度一：确定沟通的方式＝方式+要求的结果战略性的谈判在一个综合的或者具有长期意味的架构内，控制非常重要的沟通5谈判通过讨论和妥协控制沟通，达成协议4影响未曾直接控制运作而引起变化3交互和交流通过灵活和折衷的办法达成一致2传达通过陈述、建议、手势或神态来沟通1在一个综合的或者具有长期意味的架构内，控制非常重要的沟通通过讨论和妥协控制沟通，达成协议未曾直接控制运作而引起变化理解事实/惯例/政策理解信息54321B结果tA方式PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）n纬度二：构架在集团公司外，目标上的冲突阻扰解决方案的达成在集团公司内，目标上的冲突阻扰解决方案的达成在集团公司外，对问题的解决有共同愿望在集团/公司内，对问题的解决有共同愿望外部分歧的利益内部分歧的利益外部共享的利益内部共享的利益4321架构层次PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）n沟通级别/分值表115958065分值13121110级别与组织外那些有广泛不同远景的人达成具有战略重要性的协议在同一组织内，与那些有不同远景观点，但有共同目标的人达成具有战略重要性的协议在组织以外，与那些有不同观点，但有共同利益的人达成具有战略重要性的协议在同一组织内，与一些有不同观点，但有共同目标的人达成具有战略重要性的协议策略性的谈判5.0Negotitatestrategically95806550分值1211108级别说服那些可能少有兴趣合作或参与的外部团队，接受整个建议和计划在同一组织内，说服那些可能少有兴趣合作或参与的人，接受整个建议和计划说服有共同愿望达成一致的外部团队，接受整个建议或计划在同一组织内，说服他人接受整个建议和计划，并使各方愿意参与谈判4.0negotiate60504030分值9875级别说服那些持怀疑态度或不愿意接受新概念、惯例和方法的外部团队在同一组织内，说服哪些持怀疑态度或不愿意接受新概念、惯例和方法说服有共同愿望达成一致的外部团队，接受新的概念、惯例和方法在有强烈共同利益的同一组织内，向他人解释并说服他人接受新的概念、惯例和方法影响3.0Influence35302520分值6543级别向外部团队解释事实、做法、政策等，他们可能怀疑论者或勉强接受者在同一组织内，由于过去的惯例或冲突的观点，限制了达成共识。在此情况下向他人解释事实、做法、政策等对外解释组织的事实、做法和政策在同一组织内，向他人解释事实、做法、政策等交互与交流2.0Adapt&exchange25201510分值4321级别向外部团队获取和提供信息，但需采用手法来避免冲突在同一组织内，向他人获取和提供信息，但需采用手法来避免冲突对组织外获取和提供信息在同一组织内，向他人获取和提供信息传达1.0convey外部分歧的利益内部分歧的利益外部共享的利益内部共享的利益4.0Externaldivergent3.0Internaldivergent2.0Externalshared1.0Internalshared架构沟通方式PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）因素三：Innovation创新，2个纬度沟通：即明确职位的要求，识别并改进程序、服务和产品，或者发展新的思想、方法、技术、服务或产品测量纬度包括创新能力和复杂性。Innovation创新Complexity复杂性PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）u跟从：没有变化u核查：明确定义的，将明确定义的重新组合，一点点改变u改进：原来的基础上改进，每天的改进u提高：原来的提高，显著提高u创造/概念：由抽象的想法理顺到新的方向，新技术方法的发展u科学的/技术的突破：前所未有的取得实质的飞跃，革命性进步n纬度一：创新能力（6个级别）PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）n明确的：不需要调查，问题和相关事宜已被清楚地界定n困难的：需要调查和分析，问题和相关事宜只是含糊地界定n复合的：需要在众多领域内分析广泛的问题，三方面中的任何两方面，即业务、财务、人员，需要一个更广