市场营销类职位说明书（DOC9页）

市场营销类营销部经理岗位名称：营销部经理直接上级：分管理副总经理下属岗位：储运科科长、市场科科长、售后服务科科长；岗位性质：负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务；管理责任：对其分管的工作全面负责；主要职责：1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；3．组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作；4．负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转；5．加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续，定期进行清仓盘点工作，做好在库产品的安全消防工作；6．负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择写销售统计分析报告，为公司领导决策服务；7．负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理平衡产品供货，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；8．负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；9．负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育，走访用户，及时处理用户投诉，提高企业信誉；10．负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生；11．有权向主管领导提议下属科长、经理人选，对其工作考核评价；12．按时完成公司领导交办的其他工作任务。岗位要求：1．具有大专以上的文化程度和营销专业知识；2．热爱公司、坚持原则、廉洁奉公；3．有较强的综合协调能力和组织管理能力；4．虚心好学，积极进取，有较强的工作责任感和事业心；参加会议：1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议；2．参加季、朋度经济活动分析会、营销计划会、考核评比等会议；3．参加公司召开的部门业务协调会、专题分析会等；4．参加本部门召开的营销工作会议。市场部经理岗位名称：市场部经理直接上级：营销部经理；下属岗位：业务管理员，市场调查员；岗位性质：全面主持市场部的工作；管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力；管理责任：对所承担的工作全面负责；主要职责：1．对产品销售管理工作；2．负责市场开拓和管理工作；3．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；4．对销售管理办法的研究和改进；5．产品市场销售潜力的调查和分析；6．对下属人员工作的考核、评比、激励；7．销售成绩的统计与分析；8．对同业、客户、环境的调研；9．负责对账物卡的核对；10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；11．半年一次销售情况的评价；12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权；岗位要求：1．具有大专以上文化程度和营销管理知识；2．具有较强的管理能力和工作协调能力；3．熟悉公司产品和基本生产情况；参加会议：1．参加公司召开部以上有关工作会议；2．参加公司每月季的工作协调会；3．参加公司年度工作评比会；市场调查员岗位名称：市场调查员；直接上级：市场部经理；负责对象：市场调查；工作目标：负责市场开拓的调查研究工作；权力与责任：1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；2．负责对市场开拓调查工作；3．负责对产品市场销售潜力的调查和分析；4．负责对同业、客户的调研工作；5．负责对产品在广告宣传效果的调研分析；6．负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查；7．负责为新增点做好前期调查研究工作；8．对调查结果择写可行性分析报告；9．协助做好营销广告策划工作；10．做好分析研究营销策略工作；11．对所承担的工作全面负责；岗位要求：1．具有大专以上文化程度；2．有较强的工作责任感和事业心；3．原则性强，能吃苦耐劳；参加会议：1．参加每周一次工作会议；2．参加每月季度评比会；3．参加公司召开的年度职工大会；业务管理员岗位名称：业务管理员；直接上级：市场部经理；负责对象：营销业务的管理工作；工作目标：监督、协调各直销点的业务管理工作；权力与责任：1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；2．负责对产品销售过程的管理工作；3．负责对销售管理办法的研究和提出改进意见；4．负责对销售成绩的统计与分析；5．负责对账物卡的核对；6．协助做好每半年一次销售情况的评价；7．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；8．负责草拟年季月度销售和预算的计划工作；9．负责监督、协调各直销点的营运情况；10．负责对营销广告策划管理工作；11．对所承担的工作全面负责；岗位要求：1．具有大专以上文化程度和营销知识；2．有较强的协调能力和熟悉公司业务流程情况；3．有较强工作责任感和事业心；参加会议：1．参加每周一次工作会议；2．参加每月季的工作评比会；3．参加公司召开的年度职工大会；产品部经理岗位名称：产品部经理所属部门：产品部直接上级职务：营销副总经理工作目的：公司产品营销管理和物流管理工作要求：认真细心、责任心强工作责任：1.了解在当前销售策略下的市场状况；2.收集关于产品、市场、定价、促销、分销、竞争等各方面与营销策略相关的信息；3.分析各方情况，向决策者提出产品营销的策略。包括产品功能、性能、用户、市场、定价、渠道等诸因素；4.发现营销各环节中的问题，并与相关人员探讨解决办法；5.在开发、分销、销售、促销各环节，作为信息的传递者；6.管理产品部。衡量标准：1.上交的报表和报告的时效性和建设性；2.工作档案的完整性。工作难点：如何根据已有信息，提出产品营销策略工作禁忌：工作粗心，不能及时发现问题职业发展道路：营销副总经理任职资格：1.工作经验：5年以上相关企业工作经验2.专业背景要求：曾从事产品管理工作2年以上3.学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上4.年龄要求：28岁以上5.个人素质：分析能力强，工作有较高的创造性技术支持部经理岗位名称：技术支持部经理所属部门：技术支持部直接上级职务：营销副总经理工作目的：对公司自有和代理产品提供技术支持服务工作要求：认真负责、工作热情工作责任：1.收集竞争者产品的功能、性能信息，比较我方产品的优缺点，提出同类产品比较报告。2.对公司产品熟练的运用，并能从机理上进行全面理解。3.解答代理商、集成商涉及产品的技术问题。4.定期在专业性大众期刊上、web站点发表与公司产品、技术方向相关的文章。5.负责产品的现场技术支持。衡量标准：1.向上级递交的工作报告2.客户的反馈意见工作难点：如何为客户提供有效的技术服务工作禁忌：知识面狭窄、没有耐心职业发展道路：营销副总经理任职资格：1.工作经验：三年以上大型企业工作经验2.专业背景要求：曾从事技术支持服务工作3年以上3.学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上4.年龄要求：28岁以上5.个人素质：知识面广、善于与人交往、责任心强，善于表达，积极热情。营销主管岗位职责1.在部长指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。2.重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。3.重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。4.不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。5.负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。6.负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。7.负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。8.完成营销部部长临时交办的其他任务。经营企划专员岗位职责1.在公司领导和部长指导下，根据企业内外环境条件和发展战略，提出企业经营思路和策略的多个方案，供领导比较优选。2.主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测，不断主动提出经营发展的建议和设想，指出发展方向。3.密切关注法律和体制环境的重大变化，以前瞻性的眼光提出相应对策。4.重点参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案策划、协调实施过程。5.收集国内外主要竞争对手的商业资讯，解剖其案例，分析其优渐势，并与公司横向比较后提出竞争建议。6.汇总公司咨询专家的建议和员工的合理化意见，对其进行筛选和评估，组装成系统化的经营改进方案和专题报告。7.深入公司内部调研诊断，找出经营中存在的问题和弊病，提出改进方案，并追踪其效果。8.协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、购并、招聘、危机处置、诉讼等方面的策划。9.完成计划发展部部长临时交办的其他任务。项目经理岗位职责1.在公司领导和部长指导下，负责公司立项项目实行全过程管理。2.严格按国家建设程序和公司项目管理办法，控制项目质量，发现问题及时纠正或上报处理。3.为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见。4.负责项目资料的收集、整理、建档、保存。5.因项目经理个人失误和人为虚假论证造成的损失负连带责任。6.完成计划发展部部长临时交办的其他任务。