德尔惠分公司岗位说明书

第1页共54页德德尔尔惠惠分分公公司司岗岗位位说说明明书书第2页共54页直营部经理销售统计专员直营销售专员零售督导销售部经理加盟销售专员销售统计专员成品库管理库工分公司总经理市场部经理店务管理员拓展专员AD支援企划专员营销总监行政部经理人事后勤出纳会计财务部经理德尔惠分公司组织构架第3页共54页目录营销总监职务说明书………………………………………………………………………4销售部部门职能……………………………………………………………………………6销售部组织机构图…………………………………………………………………………7销售部经理职务说明书……………………………………………………………………9加盟销售专员职务说明书…………………………………………………………………10销售统计专员职务说明书…………………………………………………………………12成品库管理职务说明书……………………………………………………………………14库工职务说明书……………………………………………………………………………16直营部部门职能……………………………………………………………………………17直营部组织机构图…………………………………………………………………………18直营部经理职务说明书……………………………………………………………………19直营销售专员职务说明书…………………………………………………………………21直营统计专员职务说明书…………………………………………………………………23零售督导职务说明书………………………………………………………………………25市场部部门职能……………………………………………………………………………27市场部组织机构图…………………………………………………………………………28市场部经理职务说明书……………………………………………………………………29店务管理专员职务说明书…………………………………………………………………31市场管理专员职务说明书…………………………………………………………………33企划专员职务说明书………………………………………………………………………35AD支援职务说明书…………………………………………………………………………37行政部部门职能……………………………………………………………………………39行政部组织机构图…………………………………………………………………………40行政部经理职务说明书……………………………………………………………………41人事职务说明书……………………………………………………………………………43后勤职务说明书……………………………………………………………………………45财务部部门职能……………………………………………………………………………47财务部组织机构图…………………………………………………………………………48财务部经理职务说明书……………………………………………………………………49出纳职务说明书……………………………………………………………………………51会计职务说明书……………………………………………………………………………53第4页共54页营销总监职务说明书职位名称营销总监编号所属部门总经办直属上级总经理下级人数工资序列编制人编制时间批准人一、在组织中的位置二、岗位职责序号职责描述1负责制订分公司年度营销工作规划，并组织实施；2负责制订分公司年度、季度、月度销售目标及策略，报批后组织执行；3负责制订分公司年度、季度、月度市场拓展目标及策略，报批后组织执行；4负责制订分公司年度营销费用预算，报批后监督执行及控制；5负责制定分公司的营销系统组织架构、工作流程及规章制度，报批通过后执行；6负责建立分公司的运营系统及组织实施；7负责建立分公司的终端支持系统和组织实施；8负责定期组织培训课程，提高下属的工作技能，打造高效团队；9负责协调分公司营销系统与总公司营销中心、加盟商、直营店之间关系；10负责受理各项越级投诉和客户投诉事件，有效处理各项纠纷；11完成分公司总经理交办的其他工作。三、职位权限总经理营销总监第5页共54页业务权限本部门规章制度的制订权；本部门业务的决定权、指导权、监督权。财务权限本部门预算内资金使用的审核权预算外资金使用的建议权人事权限直属下属员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权；下级员工的任免建议权，隔级员工的任免决定权。四、协作单位公司内市场部、销售部、直营部、财务部公司外总公司营销中心、加盟商五、工作特征工作地点办公室，经常出差六、任职资格学历要求最佳学历：本科最低学历：专科专业要求营销、经济、管理或相关专业必备资格证书无能力素质领导决策能力√分析判断能力√组织协调能力√统筹规划能力√沟通协调能力√语言表达能力√文字表达能力√理解执行能力√学习成长能力√开拓创新能力√社会活动能力√数字处理能力√基本技能要求计算机：熟练使用办公软件外语：一般其它：对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力。工作经验从事本岗位工作或相关工作：5年√3年□2年□1年□销售部部门职能第6页共54页1、负责建立、健全分公司各项销售规章制度及管控表单；2、负责制定年度产品订货计划、资金周转计划、产品分销计划等各类相关计划性文件；3、负责组织加盟商参加总公司的订货会，进行订货指标任务下达、期货订货引导、订单收集、签订订货合同；4、负责分公司期货总订单的汇总、审定及上交；5、负责根据总公司的出货计划合理配发货品，并货到跟进核对；6、负责加盟商订金收取、货款回收和追缴，并及时提醒向总公司汇款；7、负责在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理；8、负责各零售店的销售信息收集、汇总、提炼，并根据总公司要求定期反馈相关信息；9、负责对各零售网点建立销售档案，通过资讯分析对其进行销售指导及订货指导；10、负责成品库商品的动静态信息管理；11、负责对各零售网点提交的突发事件进行及时处理。第7页共54页销售部组织机构图销售统计专员加盟销售专员库工销售部经理成品库管理第8页共54页销售部经理职务说明书职位名称销售部经理编号所属部门销售部直属上级营销总监下级人数工资序列编制人编制时间批准人一、在组织中的位置二、岗位职责序号职责描述1严格遵守分公司推行的各项规章制度；2负责建立、健全各项销售管理规章制度及管控表单，推动本部门的系统管理；3负责本部门的组织架构制定及人力配置；4负责本部门职员的培训和上岗工作；5负责制定年度产品订货计划、资金周转计划、产品分销计划等各类相关计划性文件；6负责组织加盟商参加总公司的订货会，进行订货指标任务下达、期货订货引导、订单收集、签订订货合同；7负责组织分公司期货总订单的汇总、审定及上交；8负责组织订金收取、发货货款的回收和追缴，并及时提醒财务部向总公司汇款；9负责审核客户规模、信用评定和管理，组织建立、健全加盟商档案；10负责组织在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理；11负责组织编制销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账；总经理营销总监销售部经理加盟销售专员销售统计专员成品库管理第9页共54页12负责成品库管理，并对货期追踪、货物发运、货物退换、调配等各项工作进行监控；13负责组织各零售店的销售信息收集、汇总、提炼，并根据总公司要求定期反馈相关信息；14负责组织对各零售网点建立销售档案，通过资讯分析对其进行销售指导及订货指导；15负责对各零售网点提交的突发事件进行及时处理；16完成领导交办的其他工作。三、职位权限业务权限本部门规章制度的制订权；本部门业务的决定权、指导权、监督权。财务权限本部门预算内资金使用的审核权预算外资金使用的建议权人事权限直属下属员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权；下级员工的任免建议权，隔级员工的任免决定权。四、协作单位公司内市场部、直营部、财务部公司外总公司营销中心、加盟商五、工作特征工作地点办公室六、任职资格学历要求最佳学历：本科最低学历：专科专业要求营销、经济、管理或相关专业必备资格证书无能力素质领导决策能力√分析判断能力√组织协调能力√统筹规划能力√沟通协调能力√语言表达能力√文字表达能力√理解执行能力√学习成长能力√开拓创新能力√社会活动能力√数字处理能力√基本技能要求计算机：熟练使用办公软件外语：一般其它：对销售工作有较深刻认知，有良好的数据分析能力。工作经验从事本岗位工作或相关工作：5年□3年√2年□1年□加盟销售专员职务说明书第10页共54页职位名称加盟销售专员编号所属部门销售部直属上级销售部经理下级人数工资序列编制人编制时间批准人一、在组织中的位置二、岗位职责序号职责描述1负责执行所辖区域内加盟商的期货订购及销售工作；2协助经理做好客户订货计划及新款上市计划的安排；3热情接待客户，协助完成加盟商在销售过程中的补货；4负责客户订单的上交、分析、确认与汇总，并及时与经理分析及确认；5根据客户所订期货及库存情况，及时进行出货安排，对到货情况进行跟进，同时向经理反馈考核的期货订单的执行状况；6按照退货管理制度，负责客户退货工作，并对退货过程及结果予以协调与控制；7负责收集、整理、分析所辖客户的销售信息，并及时传递给经理及相关部门；8负责对所辖零售网点建立销售档案，通过数据分析对其进行销售指导及订货指导；9负责对所辖客户的信用等级进行评定；10负责对加盟商的应收帐款执行催收，并即使向经理呈报收款情况，防止呆帐/坏帐的发生；11负责所辖区域客户的投诉及业务咨询的受理；12完成领导交办的其他工作。销售部经理加盟销售专员销售统计专员成品库管理员第11页共54页三、职位权限业务权限对所辖加盟商货品的配发权；对所辖加盟商的类别定级、退货审批建议权；本部门工作的建议权。财务权限无人事权限无四、协作单位公司内市场部、直营部、财务部公司外总公司销售部、加盟商五、工作特征工作地点办公室六、任职资格学历要求最佳学历：专科最低学历：中专/高中专业要求营销、经济、管理及相关专业必备资格证书无能力素质领导决策能力□分析判断能力√组织协调能力□统筹规划能力□沟通协调能力√语言表达能力□文字表达能力□理解执行能力√学习成长能力√开拓创新能力□社会活动能力□数字处理能力√基本技能要求计算机：熟练使用办公软件外语：无其它：对商品配发工作有较深刻的认知工作经验从事本岗位工作或相关工作：5年□3年□2年□1年√销售统计专员职务说明书职位名称销售统计专员编号所属部门销售部第12页共54页直属上级销售部经理下级人数工资序列编制人编制时间批准人一、在组织中的位置二、岗位职责序号职责描述1负责对分公司每日货品总进货量、销售量、库存量进行汇总，并根据总公司要求定期反馈分公司货品的《进销存》报表；2负责对终端店铺的“进、销、存”销售数据进行收集、统计和分析，建立各销售网点的数据信息库；3负责对分公司畅销款、滞销款进行综合分析并提报；4负责对分公司季前、季中、季尾货品的销售态势进行分析并提交相应的报告；5负责对分公司各项数据资料进行保密和保管；6完成领导交办的其他工作。三、职位权限业务权限本部门工作的建议权财务权限无人事权限无四、协作单位销售部经理加盟销售专员销售统计专员成品库管理员第13页共54页公司内市场部、直营部、财务部公司外加盟商五、工作特征工作地点办公室六、任职资格学历要求最佳学历：专科最低学历：中专/高中专业要求无必备资格证书无能力素质领导决策能力□分析判断能力√组织协调能力√统筹规划能力□沟通协调能力√语言表达能力□文字表达能力□理解执行能力√学习成长能力√开拓创新能力□社会活动能力□数字处理能力√基本技能要求计算机：熟练使用办公软件外语：无其它：对销售工作有较深刻的认知，良好的数据分析能力。工作经验从事本岗位工作或相关工作：5年□3年□2年□1年√成品库管理专员职务说明书职位名称成品库管理专员编号所属部门销售部直属上级销售部经理下级人数工资序列第14页共54页编制人编制时间批准人一、在组织中的位置二、岗位职责序号职责描述1严格按照仓库管理制度，做好防火、防潮、防霉、防盗等安全