FY01-KPI二期工作计划1022(1)

人力资源部二零零一年九月建立以KPI为核心的业绩管理体系—KPI二期工作计划汇报提纲三、激励考评近期工作重点一、KPI二期工作目标和任务二、关键点思考与突破各阶段里程碑签定高层业绩合同编制高层KPI辞典KPI试点完成本部KPI视图典型岗位业绩合同总结考核验收KPI一期KPI二期45678910111212KPI二期工作目标和任务以事业本部KPI小组为主体，在集团KPI专业部门的支持下，同心协力，按照计划完成各本部KPI价值树视图，制作并签定关键岗位员工业绩合同，搭建实施工作的保障体系，为下阶段工作奠定坚实的基础。汇报提纲三、激励考评近期工作重点一、KPI二期工作目标和任务二、关键点思考与突破集团统一的数据中心神州数码业绩管理系统规划模型BSCTagetKPIMeasures财务学习与创新客户（市场）内部业务流程集团人力资源部※经营管理部年度考核半年反馈季度考核月报日报周报总裁室合同本部合同事业部合同二级部合同岗位合同……总裁室激励本部激励事业部激励二级部激励岗位激励……方案研发调研销售合同项目售后业务流程运控反馈支持帮助沟通指导协商指令过程管理培训总裁室KPI体系本部KPI体系事业部KPI体系二级部KPI体系……岗位KPI体系目标体系责任体系考核体系激励体系业绩管理工作价值链KPIKSF与重要人事决策挂钩有机自洽激励到位形成文化战略目标业务规划指标体系过程领导考核评价结果运用客观公正沟通反馈分解到人可衡量客观沟通共识目标值考核标准沟通反馈指导支持及时持续KPI体系过程管理结果运用考核评价团队围绕KPI，在目标共识和目标达成过程中，上下级之间沟通、反馈、指导和支持的持续活动。其核心目的是为了不断提升个人和组织绩效，实现员工与企业共同发展的长期目标。使既定的KPI体系分解落实，是我们目前主要宣传和落实的重点。如何建立自洽有效，符合公司持续发展的KPI体系，其关键行为是以价值创造和未来发展为目的设定目标和衡量标准、以及总结、评估、沟通、激励和发展等。阶段性的季度考核体现当期KPI的达成情况和业绩；通过评价，反映上级对下级的沟通和指导发展。使考核评价综合评估结果与多种人事决策有效挂钩，进而使激励到位并形成公司人事并重的业绩管理文化，是我们努力的方向。KPI当前现状各级干部还不能根据价值创造和未来发展的原则制定各级岗位的关键业绩指标体系，进而科学有效的确定岗位目标与职责；对KPI的认识理解以及分解落实的价值缺乏系统的宣传和培训，季度考核表还不能全面反映KPI的制定与完成状况；对KPI完成的过程和结果上级对下级的沟通指导缺乏有效的监控反馈；根据KPI考核情况进行激励情况的有效监控反馈不足。总裁室提出的“1－2－3”，如何落实？一个中心：将KPI体系贯穿到公司各项工作之中三个职能统一：KPI、经营分析、DSS两个力量结合：人力资源、经营管理（财务部）二期KPI推进工作组织保障组织分工督导：胡德强推进项目领导小组蓝曦费维军、贺军组织宣传工作组费维军负责KPI试点工作组贺军负责主要职责：组织协调、宣传鼓动主要职责：试点、积累、推广深化深化落实工作组胡德强、费维军主要职责：辅导业绩管理方法技能实施人员：*赵智通实施人员：张云飞、邵丁、胡兵、程凯实施人员：杨胜军、石天路、赵智通汇报提纲三、激励考评近期工作重点一、KPI二期工作目标和任务二、关键点思考与突破二期KPI工作策略激励考评实施计划宣传计划落实计划目标：使每一个人都知道KPI。目标：使每一个人都明确自己KPI和相关的激励政策。KPI计划目标：通过制定KPI创建的方法流程，以试点为范例，使公司的价值创造过程和结构系统化和透明化。“势”“是”“实”激励考评工作策略内容责任人形成以项目组策划运作，经营管理部和人力资源部提供素材的实施模式费维军激励考评实施计划宣传计划落实计划宣传形式：-环境宣传（横幅、画栏、招贴画等）-主页宣传（显著提示、KPI专栏等）-内刊文章（KPI相关文章等）宣传内容：-高层业绩合同上网；-本部激励细则（部分）上网；-各层面KPI树形图上网；-总经理季度KPI考核成绩上网；-成功案例和范例上网……KPI计划激励考评工作策略步骤时间形成以项目组策划运作，经营管理部和人力资源部提供素材的实施模式费维军激励考评实施计划宣传计划落实计划1、《交流与沟通》内刊文章（KPI相关文章等）2、环境宣传（横幅）3、召开二期工作启动会4、启动网上主页KPI专栏5、宣传海报和宣传品9月10月中旬10月下旬11月初KPI计划10月底宣传口号一切工作围绕KPI，全神贯注公司价值创造价值树展示你我他，KPI驱动神州数码KPI体系是一个管理工具KPI就是你的关键业绩指标……主题文章郭总：《如何推动KPI在神州数码的深化》贺军：《一切为了价值创造》费维军：《KPI与业绩管理》部门：落实KPI经验分享激励考评工作策略目标体系衡量标准激励考评实施计划宣传计划落实计划KPI计划目标1：在公司完整建立价值创造概念，把公司关键岗位的价值创造需求和现状分析清楚，使公司的价值创造过程、价值创造结构可视化、透明化。形成各本部完整的KPI价值树目标2：通过理清公司所有关键岗位的价值创造需求，把公司各关键岗位的主要职责集中于价值创造中，保证公司所有关键力量都集中与公司的价值创造需求上。形成各本部关键岗位的业绩合同，搭建运行保障体系。组建本部KPI小组集团KPI领导小组集团专业支持小组本部KPI小组事业部小组事业部小组事业部小组成员：胡德强、蓝曦、费维军、贺军经营管理部：1提供形成KPI价值树和业绩合同的专业技术辅导和支持；2检查验收。成员：张云飞、邵丁、胡兵、程凯人力资源部：1参与本部KPI二期工作，跟踪反馈；2宣传KPI二期工作；3检查验收。成员：杨胜军、石天路、赵智通组建本部KPI小组“一把手”工程KPI小组构成职责组长本部总经理在集团KPI项目组的支持下，安排本部专人负责KPI工作的组织和实施，并对最终工作成果负责。常务副组长本部主管经营管理工作的成员1、负责本部KPI工作的组织协调和推动；2、负责建立各事业部KPI价值树和签定关键岗位业绩合同；3、负责本部KPI工作的推广、保障和监控。各事业部总经理负责完成本事业部KPI价值树和签定关键岗位业绩合同，并对本事业部的工作成果负责。本部KPI工作支持人员1、负责提供本部的相关资料；2、负责对各事业部组织协调和支持。组员事业部KPI工作支持人员1、提供本事业部的相关资料；2、制作本事业部形成KPI价值树和关键岗位的业绩合同。激励考评工作策略内容责任人通过以本部为主体对KPI工作的培训与交流，使人人明确自己的KPI和相关激励政策。费维军激励考评实施计划宣传计划落实计划1、推动召开高层KPI的沟通共识会10月底2、落实所有考核人的KPI培训与交流11月启动3、做好与各部门每季度的KPI沟通每季度初4、做好Q3和Q4考核与年度综合考评1月、3月5、督导监控KPI的落实与考评激励3月开始KPI计划激励考评工作策略步骤时间通过对业绩管理的培训与交流，使人人明确自己的KPI和相关激励政策。费维军激励考评实施计划宣传计划落实计划督导、检查和支持KPI考核的执行效果和激励效果1、通过调查了解：-每个人都知道自己的KPI；-NOTES考核表逐步规范到位；-KPI考核中是否进行有效的沟通；-每个人都知道本部门的激励工作；-各系统对激励考评工作的反馈。2、对本部各总经理落实考核制度。KPI计划时间计划工作内容负责时间本部KPI沟通会通过沟通，讨论二期计划10月15-19日集团KPI项目组各本部集中封闭开发，由集团专业小组协助支持本部集中开发12月31日前本部KPI小组签定关键岗位业绩合同生成业绩合同12月31日前本部KPI小组各本部创建运行保障体系搭建保障体系明年2月底本部KPI小组KPI项目组进行考核验收总结验收明年3月1－31集团KPI项目组KPI试点成果介绍、一期阶段总结、启动KPI二期计划、林总动员KPI二期启动会集团KPI项目组10月22日以多种方式进行宣传造势启动二期宣传10月22日开始集团KPI项目组制定本部KPI二期工作计划，明确各个时段的工作安排；明确各阶段实施人员和责任人本部制定计划10月23-30日本部KPI小组欢迎批评指正谢谢！