11 办公环境维护管理

任务1办公环境维护管理学习情境—上班伊始工作单元目标能力目标知识目标其他目标通过本项实训，学生能按照相关理论、方法正确维护和管理办公室环境。1.办公环境的构成；2.秘书对办公责任区的管理。1.良好的职业道德；2.团队合作能力。河源市广晟百货有限公司是河源市华达集团的下属企业，是本市连锁百货超市行业中最大的一家民营企业，注册资金1000万元人民币。它座落于河源市最繁华的广晟花园城市广场，总经营面积二万多平方米，总资产1300万人民币。你是河源广晟百货有限公司的总经理秘书，早上你上班来到办公室，开始了一天的工作，请对办公区域进行整理。任务背景任务1：你是河源市广晟百货有限公司的总经理秘书，早上你上班来到办公室，开始了一天的工作，请对办公区域进行整理。实训工作任务任务2：今天是每周一次的对办公区域安全隐患进行检查的日子，你把上司和自己的工作区域打理好后，就对公共区域进行安全检查。实训要求1.分组进行，每组5人，分角色进行操作实施，实行小组考查，小组成员互相点评，给出点评意见，相互促进。2.把学校的公共区域模拟成公司的公共区域，对学校的公共区域进行安全检查和记录。实训步骤1.提前10-30分钟到达办公室2.清理秘书的办公桌3.清理上司的办公室4.清理公共区域任务1：整理和清洁办公区域4.将异常情况的发现、报告、处理等过程认真记录在本企业的“隐患记录及处理表”中。3.如果发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务报告、跟进、直至解决。2.发现隐患，在职责范围内排除危险或减少危险。1．识别办公室安全隐患。任务2：对公共区域进行安全检查提前到公司1维护上司办公区2维护个人办公区3工作时间办公区的正常管理4下班前检查管理及安全隐患消除5维护与管理工作流程图小结一、办公环境的构成1.办公室布局；2.办公室绿化。二、秘书对办公责任的管理三、注意事项1.上岗前应了解的办公场所的安全规定；2.安全隐患与设备故障的区别。根据下述要求，对办公室做了一番布置，做一份办公室设计图，并说明理由。办公室面积：14平方米办公人员：主管1人，秘书1人，下属3人办公设备：文件柜，公用电脑，5张办公桌等个人办公要求：主管：多项（个人任务，给秘书安排任务，接待访客）秘书：两项（个人任务，接受主管安排的任务）下属：单项（个人任务）个人空间需求：主管：办公桌应与秘书距离最近，并拥有独立的接待空间，以保证不会给下属造成干扰。秘书：和主管办公桌最近，以便和主管频繁沟通是不会影响其他同事下属：不受干扰的个人办公空间加强练习课后作业你是飞扬国际集团的总经理办公室秘书，上司交代你和他的办公室将搬至新楼，请你做一个办公室设计图。