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简约至上读书心得追求简单易用是人的天性。简单易用永远是赢得用户的关键,也是决定产品寿命的关键。作者GilesColborn基于20多年对交互设计的探索和实践,提出了实现简约至上的四大策略:合理删除、层次组织、适时隐藏、巧妙转移。下面是网友首先带来的简单的阅读经验,希望对你有所帮助!简约至上读书心得1少即是多。简单的产品(如flip、甲壳虫、打印机,Twitter)会对市场产生深远的影响。它们:简单易用,因此能为大众接受;值得信赖,因此会赢得用户;适应性强,因此会发展出别具一格的应用方式。『夸耀效用原理』:人们喜欢自己被包围在不必要的功能中。复杂的产品:不可持续。不断向软件中增加功能,也是不可持续的:越难发现真正对用户有价值的新功能,增加复杂性,代码越来越沉重,维护成本越来越高,越来越难以灵活应对市场变化。产品设计3个角度:管理人员、工程师和用户。本书从用户角度看问题,即如何让用户用起来感觉简单。简单不意味着最少化。朴素的设计仍然具有自身的特征和个性(如椅子)。简单的个性应该源自你使用的方法、所要表现的产品,以及用户执行的任务。貌似简单:如减肥药、快速学英语、说明书、操作向导、引导动画向导。能解决眼瞎的问题,相对便宜,而且不会引起争议。在考虑简化用户体验之前,必须搞清楚公司如何运作(收入与支出)。如汽车领域,简化功能前,总有销售反对。第2章明确认识——什么是简单?如何定义简单的标准:1.用一句话写出来,包括我要设计什么、要遵循哪几条设计规则,尽量使用最简单的术语;2.描述用户的使用情景,我希望用户拥有什么体验。总之,长期坚持理解用户生活的世界,理解他们的偏好和行为,始终是第一位的。走出办公室,软件使用环境,是观察用户的最佳地点。无法控制用户使用软件的环境,只能使软件设计符合环境要求。你的设计要能适应各种干扰。一些环境场景:办公室:大量的相互干扰、听到谈话、电话、短信、邮件;事情往往到最后才办。家里:笔记本的小屏幕;网速会较慢;户外:打手机时还背着包,按钮不大不好用;随时被打断;明亮的阳光;过重的平板用户体验应简单到不受环境干扰的影响,能够在人们被打断的间隙生存。三种用户:专家型:探索你的产品和服务,并会提出改进建议,占少数。随意型:可能使用过类似的产品或服务,有兴趣使用更复杂的产品,但不愿接触全新的东西。主流用户:会掌握一些重要功能的使用方法,使用你产品的目的是完成某项任务。忽略专家型用户:专家不是典型用户,他们的判断会出现偏差,不会体验到主流用户遇到的问题,他们追求主流用户根本不在乎的功能。主流用户应该是目标用户。主流用户/专家用户特点:立即把工作做完/首先设定自己的偏好认为容易操控最有价值/在乎操控是否精确想要得到可靠的结果/完美的结果害怕弄坏什么/拆解一切刨根问底只要合适即可/必须精确匹配想看示例和故事/原理理解感情需求能帮助把握设计重点。简单意味着控制:首先用户希望自己在掌控自己使用的技术;其次,用户希望感觉实在掌握自己的生活。应该对用户的行为而不是自己的设计感兴趣。不能遗漏用户体验过程中的任何一个步骤,关注主要的行动,并且要从用户的视角把它描述出来。用三言两语的故事把核心体验表达出来。好处:1.故事可以浓缩大量信息;2.故事很容易记住,便于分享。讲故事要点:情节要简短;展示而不是讲;不要编造;对别人讲,重新修改。达到简单、明确、可信,并且有相应细节。环境——角色——情节:按照这个思路构思用户体验故事。要想简单,务必把目标定的高些,不要使用常规的可用性目标。好处是永远可以保持正确的方向,即使是极端的要求。用简单的语言把正在设计的东西描述出来,并且与人分享。甚至只用一句简短的话,基恩能够忽略细节而概括出主要活动,又不能让听众失去兴趣,即达到了简洁的标准。运用学到的东西构思故事,再深刻理解自己要解决的问题。写出自己的认识比自己想象的时间要长,不要匆忙着手设计,理解核心问题需要时间。与人分享你的认识,让最核心的理念随处可见,提醒人们时刻谨记。第3章简约4策略——删除不必要的,组织要提供的,隐藏非核心的。以简化遥控器为例。删除:去掉不必要的按钮;组织:按照有意义的标准分组;隐藏:把不是最重要的按钮安排在活动仓盖之下;转移:只在遥控器上保留最基本功能按钮,其他控制转移到电视屏幕菜单里。第4章删除——核心:删掉分散用户注意力的因素,聚焦于项目。删除杂乱的特性可以让设计师专注于把有限的重要问题解决好,也有助于用户心无旁骛的完成目标。删除要避免错删,不能把难于实现的功能抹杀。增加价值始于改进核心体验,按照用户体验的优劣为标准对功能排序,划分优先级。砍掉残缺功能,沉没成本不能影响决策。不要因为用户要求就增加功能,而是对用户的要求做逆向工程。步骤:确定用户目的,排定优先次序;寻找能满足优先级最高的用户需求的解决方案;确定用户在使用产品时最常见的干扰源,并将解决问题的功能按难易程度排优先级;要知道主流用户的需求与专家需求的差别。去掉可有可无的选项、内容和分散注意力的玩意儿,可以减轻用户负担,让用户专心做自己想做的事。选择过多会让用户无所适从。增加文档中的超链接会降低读者的理解力,即使读者不打开连接。选择聪明的默认值可以减少用户的选择。尤其在首选项。即使非常小的错误也会让用户烦恼,消除错误的来源是简化体验的重要思路之一。减少视觉混乱:使用空白或轻微的背景色划分页面,而非线条;少使用强调;别使用粗黑线;控制信息的层次;减少元素大小和形状的变化。删减文字:好处:突出重要的内容,消除分析满屏内容的麻烦,用户会对自己所看更有自信。方法:删除:引见性文字;不必要的说明;繁琐的解释;使用:描述性链接。精简句子:不使用介词;不使用is的动词形式;被动句式换为主动;删掉索然无味的开头,开门见山;减少废话。避免删减过多。如东京苹果店,电梯。注意:法律要件不能删;不能脱离环境删除某些功能。第5章组织界面设计分块:7加减2个块。组织前首先要理解用户的行为:她们想做什么,先做什么后做什么。确定清晰的分类标准,重复交叉最少的分类方法。按照字母表或者格式排序是2种看似简单实则费力不讨好的分类方法。先对内容有效的组织,再考虑如何设计搜索。按照时间组织活动是一种简单通用的方式。布局要清晰明了。利用不可见的网格对其界面元素。重要的元素要大写,即使比例失调;不重要的应该小很多。把相似元素放在一起。感知分层技术:按照颜色、灰色阴影、大小缩放的方式呈现相似信息。使用颜色标记信息需要用户花心思学习和理解。确保用户会付诸时间学习时,色标系统非常合适。第6章隐藏相比组织,用户不会因不常用的功能分散注意力。主流用户很少使用,但自身需要更新的功能通常是适合隐藏的功能。如:事关细节;选项和偏好;特定于地区的信息。主流用户更感兴趣展示自己的个性,而非自定义自己的设置。不应让用户自定义他们的软件。自动定制不会让界面简单,反而会更复杂。隐藏精确的控制部件,核心功能+扩展功能的模式。若用户需要寻找复杂的功能,阶段展示是一种方法。适时出现:首先,尽可能彻底隐藏所有功能;其次,只在合适的时机、位置上显示相应的功能。隐藏处理好的界面给人一种优雅的感觉:界面中包含的线索尽管细微,却恰到好处地提示隐藏功能的位置和功能。如Adobeillustrator。把标签放在那里比把它做的大重要的多。当用户打开一个新站点时,会扫视整个屏幕;而用户专注于一项任务时,专注点会聚焦。第7章转移——实质:转移复杂性到合适的平台或系统组件中,而非用户。让用户感觉简单的前提,搞清楚把什么工作交给计算机,什么工作交给客户。即用户指挥,计算机操作。让一个组件具有多种用途(汽车后窗天线)。简单的最高境界:让专家和主流用户都觉得好用。不要让用户填写结构化表单,让计算机完成数据的结构化工作。愤青设备之间如何协同工作是转移的前提。第8章最后的叮嘱如何把功能设计的简单,实质是把复杂性放到哪里。把复杂性转移到正确的地方,让用户感觉到简洁之美。绝不能超出用户的能力范围。不能让设计干扰用户的思绪。为用户留出足够的想象空间,从而创造更丰富的体验。简约至上读书心得203简约四策略删除:删除不必要的功能,砍掉残缺的功能组织:将功能通过各种组织的方式进行分类重组隐藏:隐藏非核心功能转移:将复杂性转移到适合它的地方04删除简化设计最明显的方式就是删除不必要的功能(避免错删)删除功能时要避免错删,而把一切难于实现的功能统统抹杀就是典型的错误做法要总揽全局,保证只交付那些真正有价值的功能和内容与新增功能相比,客户更关注基本功能的改进(砍掉残缺功能)删除实现得不够理想的功能也是很重要的问题绝非“为什么应该去掉它”,而是“为什么要留着它”以“去掉它们是一种浪费”作为理由而抓住残缺的功能不放,可能会妨碍你成功不要猜测用户可能会或者可能不会怎么样(假如用户......)如果你发现自己(或别人)说:“假如用户需要......”那么只有一个答案:搞清楚这个功能对用户是否真的重要问一问:“我的目标用户会经常遇到这个问题吗?”如果回答是:“几乎没有遇到”,那么,请放弃这个想法继续前进不要再“假如”了,还是去发现问题吧要倾听客户的意见,但决不能盲从(但我们的用户想要)客户向我们提出了很多功能要求,但他们从来不知道如果想到一个点子就直接放到产品中,很可能导致产品失败搞清楚用户到底遇到了什么问题,仔细斟酌这个问题是不是应该由我们的软件来解决增加功能不一定会让用户体验更简单,反而经常会导致更多的迷惑长远来看,增加功能有害无益(如果功能不是必要的)设计的产品如果承载过多的功能,更有可能降低主流用户的满意度,从而对产品的长期盈利能力造成损害给那些轻易就能够满足主流用户需求的功能排定优先次序(排定功能优先级)不要以功能的多寡来认定产品的价值,应该看产品能否满足用户最高优先级的目标负担界面中的各种小细节会增加用户的负担,会像公路上的减速带或坑坑洼洼一样降低用户的效率去掉分散注意力的视觉元素,可以让用户感觉速度更快,而且更加有安全感,细节决定成败选择有限,用户反而更欢喜(决策)选择过多很容易让用户无所适从,选择超过了一定的界限,特别是在很多选择都相似的情况下,选择反而成了负担删除不必要的说明,删除烦琐的解释(删除文字)把每一页中的文字删掉一半,然后把剩下的再删掉一半删除引见性文字,例如“欢迎光临我们的网站”删除混乱的要素可以让用户聚焦于真正重要的功能(焦点)“删除策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素,聚焦于项目聚焦哪些内容?聚焦于对用户有价值的功能聚焦于可用资源,通过删除残缺的功能为用户提供价值聚焦于达成用户的目标删除那些干扰增加用户负担的内容、不知所云的文字、不必要的选项和造成视觉混乱的元素05组织组织往往是简化设计的最快捷方式用户界面设计离不开分块,分块的建议是把项组织到“7加减2”个块中分块越少,选择越少,用户负担越轻围绕行为进行组织,理解用户他们想做什么,先做什么后做什么06隐藏无论隐藏什么功能,都意味着你在用户和功能之间设置了一道障碍,必须仔细权衡要隐藏哪些功能不常用但不能少的功能可以隐藏只要不让人找太久,隐藏就是有效的07转移将不擅长的转移到擅长的平台移动平台与桌面平台结合简单界面的最高境界,应该是专家和主流用户都会感觉它非常好用创造简单用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方,让用户每时每刻都能感受到简单之美简约至上读书心得3第一章话说简单1.人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品。2.复杂的产品不可持续。用户胃口是善变的,盲目添加新功能早晚会成为垃圾功能。增加复杂性意味着遗留代码越沉重,导致成本越高越来越难以应对市场变化,造成用户对产品越来越不满意。3.简单并不意味着欠缺和低劣,也不意味着不注重装饰和完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身,任何无关的要素,都应该剔除。4.最重要的,也是最可行的,应该是立即去实施的。第二章明确认识1.长期坚持理解用户的世界、偏好和行为,是创造简单体验的第一位。2.软件使用环境是观察用户的最佳地点。3.三种用户:(1)专家型用户(忽略型用户)——他们需求的复杂且精确的功能会吓到主流用户;(2)随意型用户;(3)主流用户(核心用户)
本文标题:简约至上读书心得
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