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个人年终工作总结范文参考版通用4篇一年很快就要结束了。总结这段时间工作的目的是为了发现自己的问题,总结经验教训,提高认识,明确方向,以便在接下来的工作中做得更好。以下是网友带来的个人年度工作总结参考版精选。希望你喜欢!个人年终工作总结参考版篇【第一篇】年终就要到了,一年的工作即将结束,我也要在20__年最终的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最终一刻依旧努力的提升自我!20__年是麻烦的一年,因为在这一年里,我遇上了太多的麻烦,犯下了太多的错误!平稳的工作总是能被打破,工作中也总是被指出自我的错误!可是,20__也是成长的一年,麻烦给我带来了机会,亲手的实践加速了自我的成长。错误让我增长了见识,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的错误更是让自我清晰的看见了自我的不足,这一年光是弥补自我的不足就已经让我手忙脚乱了!但,在这样的代价下,我在工作中也变得更加顺利,本事也得到了提高……为了记录这一年的成长和变化,我写下了这份年终工作总结,期待在总结过后自我还能有新的收获。一、个人的调整在今年的工作刚开始的时候,我发现自我的坏习惯又开始了,在长假过后,不仅仅在工作上,连心态上都变的懒散。虽然有幸得到领导的批评以此改变,可是我却不能总是这样,在之后的工作中,我也总是以改变自我的这个坏习惯为目的去改变自我。二、工作成长一年的工作,我们作为服务员的要求又有了新的提高。尤其是在_月的礼仪培训上,我们每个员工都要到达服务的礼仪标准,都要学会礼仪用语。这让我们头疼了好一会!可是终究功夫不负有心人,我们成功的经过了考核。可是这可是是在内部的学习而已,在真正的运用到实战之后,谁好谁坏一目了然,为此我们又以优带差,互相学习,互相磨练,在_月_日的时候,成功的到达了领导们要求的,提升了宾馆的服务水平!三、工作方面作为宾馆的服务员,我们负责的工作是多变的,仅仅一年的时间,我已经更换了不少的'职责。可是都是自我了解的工作,所以在接手后熟悉了一段时间后就习惯了。但工作中也常因为一些细节的问题犯下迷糊,这些让我细心翼翼了很久,直到自我习惯了工作,才变得顺利起来。四、总结服务员的工作虽然简单,虽然不是什么难事,可是确是宾馆最基础的服务工作,要是我们的服务没有过关,宾馆的评价就会下降。作为宾馆的一份子,我必须会继续努力的提升自我,让自我无愧于___宾馆员工的名号!个人年终工作总结参考版篇【第二篇】转眼之间,本学年即将结束。在本年度的学生工作中,自动化学院办公室文秘部在学院老师的指导带领下,通过全体干事的不懈努力,顺利完成了学院赋予的各项任务,起到了良好的宣传、协调作用,得到了院学生会各部门的肯定,充分完成了学年之初制定的年度计划。现将本年度主要工作总结如下:一、常规工作1、办公室文秘部作为学生会下辖的重要文职部门,主要负责院学生会的文档整理和信息管理。在本学年的工作中,我部门认真整理了学生会各部门相关文档资料,做好了学生会例会的会议记录和学生活动的流程记载,为今后的数据查询、审计考核提供了资料依据。2、办公室文秘部日常工作中的重要一环就是对学院学生活动进行新闻报道。在这一学年的工作中,充当新闻记者的部门干事们共完成了88篇新闻报道(其中上学期完成了41篇新闻报道、本学期完成了47篇新闻报道)。此外,部门干事还积极参与学校组织的新闻写作培训,写作水平也有所提高。3、作为学生会中最大的辅助部门,办公室的干事不仅见证了院团委学生会科协的每个活动,还积极协助各部门展开各项工作,得到了团委学生会科协各部门成员的认可。二、学生活动本学年,办公室文秘部除了完成了本职文秘工作以外,还开展了一些生动、有积极意义的活动。1、为加深人与人之间的感情,让微笑传递使真情流传,我自动化办公室文秘部于_月_日精心举办了名为“__”的公益宣传活动,并取得圆满成功。2、为弘扬红色爱国精神、丰富校园文化生活、提高同学们的普通话水平,_月_日周四下午,我部门又承办组织了“弘扬汉语文化,共建文明校园”的普通话演讲比赛,得到了老师、同学的一致好评。3、此外,我部门还积极参与到了学院学生会共同主办的“_年迎新联欢素质与拓展活动”和第一届“手脑风暴”航模竞赛系列活动的工作之中,为学院学生工作的开展贡献了自己的一份力量。在这些活动开展的过程中,办公室文秘部的所有干事都表现出了极高的热情和责任心,大家集思广益,积极的发表自己对活动的看法和想法,为部门的建设添砖加瓦。三、工作漏洞1、干事们的工作热情还有待提高。办公室文秘部因其部门职能特点:各项工作相对繁琐,所以随着时间的不断推移,干事们的工作热情有所降低,这主要体现在新闻稿的写作质量和上交时间上。2、学生活动中的资源分配欠合理。在开展活动时,对干事们能力、爱好、特长的了解不够,部门负责人未能做到合理分配人力资源,最终导致活动前期略微显得有些混乱。3、与其他部门的沟通还有待加强。在学生活动中,有时由于我部门干事与其他部门的沟通不够,导致不了解学生会相关活动的流程,因此新闻采访时时常有找不到自己的采访对象和写作主体的现象发生,而这对文秘部的工作开展是相当不利的。四、工作展望熟话说:“知错能改,善莫大焉”。针对以往的工作漏洞,办公室文秘部内部将展开激烈的批评与自我批评,并将通过自我反思建设出一个默契、高效的团队。因此未来的工作中,我们将扬长避短:1、继续做好部门的本职工作,及时高效地完成各项文稿撰写任务,起到文秘部服务学院、服务同学的应有作用。2、开展部门内部干事的写作培训,在轻松的学习氛围中提高了干事们的公文写作能力,借此提升学院相关新闻报道的质量。3、充分发挥协调作用,着眼大局开展相关工作,发挥了办公室“承上启下、协调可部门”的纽带作用。一个团队如果有了强大的凝聚力,就会有很强的战斗力;而这强有力的意识凝聚到在一起,又奠定了工作上的大丰收。因此,为了办公室文秘部的美好明天、为了自动化学院学生会的更好发展,我们总结过去、展望未来,做到思想上的规范,纪律上的严明,制度上的完善和能力上的提升。相信在未来的工作中,我办公室文秘部将在学生会主席团的正确带领下再接再厉,更上一层楼!个人年终工作总结参考版篇【第三篇】从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是敬无在,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。个人年终工作总结参考版篇【第四篇】我是公司的一名文秘,回顾过去这一年,我抱着极大的热情投入到本职工作中,严格要求自己,在领导及同事的帮助、支持下,我勤奋学习,积极进取,努力的提高自我,在这一年里,得到了领导及同事们的肯定,现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:一、尽心尽责,做好日常工作1)公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示等公文共_份,会议纪要_份,严格遵照公司办文制度,共下发红头文_份,函件_份,会议纪要_份,简报_期,文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。2)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。3)印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。二、精打细算,降低办公费用节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,办公话费实际发生额仅占全年预算62%,办公话费控制成效明显。三、积极主动,做好办公设备维护为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下,办公网络稳定,非正常断线等情况大大降低。四、协助各部门,完成领导交办的各项工作1)完成固定资产盘点工作_月,公司各部门及管理中心、路政大队共同对公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。2)协助部门经理,完善制度建设根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息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