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一、填充题1.“行政管理”是英文“PublicAdministration”一词的汉译,传统上亦称__公共行政或“公共行政管理”,最近一个时期,也有人将其译为__公共管理____。2.法国政治家布丹的《共和六论》以及近代英国政治思想家洛克的_政府论_和法国启蒙思想家孟德斯鸠的《论法的精神》和卢梭的_社会契约论_等历史性著作中,都蕴含着丰富的行政管理思想。3.在科学管理运动兴起之后,一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求政府行政效率的问题。例如,莱芬韦尔就把科学管理的原则运用于机关办公室管理_;库克也曾将科学管理运用到_教育和市政机构_;而怀特则用科学管理理论研究政府行政管理。4.从学科发展历史来看,行政学是从__政治学___中分离出来而成为一门独立学科的。5.威尔逊在《行政学研究》一文中,从行政学___研究的起点__和__具体研究内容_两个方面对行政学研究的目标和任务作了明确界定。6.从思想渊源来看,威尔逊的行政学说特别受到了__德__国行政研究思想的影响,_斯坦因__是其中颇负盛名并具有一定的代表性的人物。7.威尔逊的行政学研究方法论主张,应该运用__历史方法和__比较__方法对不同政府所共有的行政管理规律进行研究。8.威尔逊认为,在行政管理活动中,_公共舆论__将起权威性评判家的作用。9.古德诺是西方行政学初创时期的另一位具有重要理论贡献的行政学家。他不仅是一位著名的行政学家,还是一位享有盛誉的_政治__家和___法学家___家。10.古德诺关于“_政治__是国家意志的表达,_行政__是国家意志的执行”以及如何实现二者协调的创见对其后行政学的独立研究颇有贡献。11.古德诺对政治与行政“二分法”表现出的兴趣,主要已不是在于政治与行政的_分离__,而是在于二者的__协调___。12.古德诺的行政学研究和威尔逊的研究有着相当一致的地方,他也是站在_中小资产阶级__利益一边,主张公共行政权力的_集中__。13.韦伯认为,尽管社会组织在不同发展时期具有不同的性质和特质,但_权威__和_控制_是各类社会组织都不可或缺的要素之一。14.官僚制组织通常要制定一整套规则和程序来规范组织及其成员的管理行为,韦伯认为,它们可以保证官僚制组织的合理性、_合法性__、稳定性和__连续性___。15.威尔逊的政治与行政二分法和韦伯的官僚制理论都认同行政管理的完善取决于从行政公务中积极排除__政治性___因素。16.韦伯是最早对社会生活中的组织现象进行系统研究的学者之一,因此,有人把韦伯称作___组织理论之父___。17.西方行政学的产生和发展是与西方_科学管理__运动密切相关的,而对于这场运动的形成起着决定性影响的乃是泰勒。18.为了提高劳动生产率,泰勒主张明确划分_计划职能__与_执行职能_,改变传统的经验工作方法。19.泰勒所谓的第一流的工人是__适合于其工作__而又__愿意努力干___的人。20.泰勒认为,规模较大的企业不能只依据__职能原则__来组织和管理,而必须应用例外原则。21.作为一位与泰勒处在同时代的法国管理学家,法约尔没有像泰勒那样去过度关注作业现场的操作效率问题,而是试图寻求一种具更广泛适用性的“_一般管理__理论”。22.法约尔对于管理的定义是通过将_经营与管理__进行比较并对管理活动的__要素分析__来揭示的。23.法约尔的主要功绩在于开创了组织研究领域。从组织理论上看,法约尔所讨论的主要是__组织结构__问题。24.法约尔的理论已由当代美国传统管理学派的学者们加以继承并发展。这个学派亦称_管理过程学派_。这一学派的理论观点对于我国管理界有较大的影响,特别是_管理要素说和管理原则__,在很大范围内已经得到了直接或间接的应用。25.怀特作为西方行政学的奠基人,尤其擅长_人事行政_问题的研究。他坚信行政管理存在着一些具有__普适性__的理论原则,26.怀特早在19世纪20年代便从经济环境和政治环境、_客观社会环境__以及_科技环境__等诸方面对行政环境之于行政管理的重要影响作了较为深入、系统的探讨。27.怀特认为,政府的行政效率从根本上来说是以行政组织中__责任__与__权力__的适当分配为基础的。28.怀特指出,端正官纪应从_直接__和_间接__两个方面进行,这两个途径要相互补充,灵活运用。29.综观古利克的整个行政学思想,我们不难发现它明显具有_一体化__和_实践性__的特征。30.在古利克看来,在一个多元化社会中的__民主制__政府优于_集权制_政府,因为前者能够产生新思想,具有自由批评的矫正效应并且要求老百姓对最终结果作出评价。31.古利克的个人兴趣一直都主要在_公共财政_、人事和__城市政府_这些领域。32.古利克采用了威尔逊关于应该建构一门行政科学的主题,认为这样一门科学应该建立在一些既可以应用于_公共部门__又能够应用于_私人部门_的基本原则之上。33.厄威克长期从事__管理咨询__和研究工作,他在管理学方面的主要贡献是把古典管理理论_系统化___。34.厄威克认为,管理过程由三个职能组成:_计划_,组织和__控制__。35.厄威克认为管理的控制的派生职能同组织的_人事因素关,主要包括配备人员、挑选人员、安置人员和惩罚。36.多届美国行政改革委员会在很大程度上接受了厄威克提出的_行政组织管理_原则。37.巴纳德认为,组织成员对组织共同目标的理解可以分为_协作性理解_和个人性理解。38.巴纳德认为权威包括两个方面:一是主体或个人方面,把命令作为_有权威的来接受;二是客体方面,命令_被接受的_性质。39.在巴纳德看来,所谓组织平衡实质上就是_贡献__与__诱因_的平衡,它是组织生存与发展的关键环节。40.巴纳德认为组织是一个由_协作意愿_、共同目标和_信息交流_这三个相互关联的要素构成的有机整体。41.西蒙对西方行政学的主要理论贡献就在于他基于对行政学所谓“正统”研究方法的批判而提出的_行为主义_行政学说。42.在行政学研究中,西蒙是以_事实__与_价值_的区别为其方法论的出发点。区分这两种因素的理论依据是逻辑实证主义学派的知识理论。43.以西蒙为代表的当代西方行为主义学派政治学者的重要方法论主张之一就是提出___概念__工具去从事研究。44.从__《行政行为》_一书问世起,西方行政学便开始迈进了一个新的时代,即以_科学化的概念、实证__的研究方法来取代传统的、充满含混命题和教条化陈述的内容。45.西蒙的__有限理性_决策模式和林德布洛姆的_渐进决策_模式都是从实证角度对理性决策模式作了分析和批评。46.林德布洛姆对渐进分析的层次进行了划分,即划分为简单的渐进分析、断续的渐进分析_和_策略分析__三个层次。47.林德布洛姆认为,政策分析之所以不能进行理性化的周密分析,而要采用渐进分析,是因为决策与政策的制定必然要受到政治、__技术_和__现行计划___的制约。48.在方法上,渐进决策模式注重事物变化量的积累,以量变导致质变;它强调在进行改变时维持_社会和组织__的稳定,因而主张_不间断__的修改,而不是引起动荡的变革,逐步对政策加以修改并最终改变政策。49.麦格雷戈的人事管理理论主要就表现为他基于对传统X理论合理内核的扬弃而提出的以注重发挥人的才干和热情、重视__人的行为__、尊重___人格__为特征的Y理论。50.麦格雷戈在《企业的人性方面》中把Y理论叫做“_个人目标_和_组织目标的结合”。51.扩大职责范围、权力下放、__分散责任_和_群众参与管理_,是麦格雷戈认为在组织中实施贯彻执行Y理论的几种具体方法。52._沃尔多__著有《公共行政的事业》等大量行政学名著,是西方_新公共行政__运动的积极倡导者和参与者。53.沃尔多说,在公共行政领域,除了_案例研究方法_,尚很少有什么其他探讨公共政策的方法。54.沃尔多把组织理论的发展分为三个阶段。第一个阶段是传统组织理论时期,第二阶段称之为_“新传统组织理论”_时期,最后一个阶段称之为_现代组织理论__时期。55.沃尔多在公共行政领域除了是一个__创造者_之外他还更多的是一个_评论家_。因此,他所起的作用与其他行政学家有所不同。56.20世纪六、七十年代,行政学摆脱了长期以来对政治科学的过分依赖,由_纯理论_研究转向_应用_研究。57.里格斯基于对不同社会形态国家的社会经济结构及文化、历史与公共行政之间的相互影响进行_比较研究_而创立了_行政生态学_这个重要的行政学分支学科的。58.里格斯在《行政生态学》中以_泰国_作为溶合型行政模式的典型代表,以_菲律宾_作为棱柱型行政模式的典型代表,以美国作为衍射型行政模式的典型代表,对它们作了深入分析。59.里格斯提出的过渡社会(发展中国家)公共行政的三个基本特点是_异质性_、形式主义和__重叠性_。60.行政生态学是以_行政现象_、行政行为与_行政环境_之间相互关系为研究对象的。61.1968年,新公共行政学高举_社会公平_的旗帜应运而生,它倡导关注_意义和价值_、着重建立规范理论,以期促使未来人类社会绽放出一线曙光。62.在公共行政领域,对效率的解释大致可分为两种基本类型,即__机械性效率(或“技术效率”或“生产效率”)__与_社会性效率_。63.新公共行政学派鲜明主张社会科学家应该以其专业知识和才能从事价值判断,他们强调_批判理论、道德哲学__对行政学研究的意义。因此,他们推崇后逻辑实证主义哲学的思辨方法,将_价值理论__放在优先考虑的地位。64.自20世纪70年代至80年代,美国政府部门广泛推行了__全面质量管理_运动,倡导政府部门积极寻求_满足公众_的基本需求,尽力追求产品与服务品质,并通过不断发展的组织体系与能力稳定改进服务品质。65.目标管理这一概念最初是由德鲁克在《管理的实践》(1954)一书中作为一种新管理方法提出来的,其宗旨是用__自我控制的管理__代替_压制的管理_。66.德鲁克认为,组织中的目标可分为战略性目标、策略性目标以及_方案和任务__,它们分别由组织中的各级管理人员和_一般工作人员_来制定。67.在德鲁克看来,政府机构是“用经济活动所得的盈余来支付的_服务性设施_”,其管理的目的在于“_提供出色的服务__”。68.德鲁克提出的政府机构工作步骤实际上概述了包括目标制定、__分解__、实施、__评估_等环节在内的整个政府机构目标管理的过程。69.奎德认为,政策分析是在__运筹学__和_系统分析__的基础上发展起来的。70.奎德认为,政策分析的本质不仅是要考虑_应该怎么办_,而且更要首先考虑_应该干什么_。71.奎德将准备实施备选方案这一过程使用的方法叫“_执行分析__”。72.在奎德看来,与政策分析密切相关的政治因素主要表现在_政治可行性_与___谁是真正的委托人__两个方面。73.所谓公共选择是指_非市场_的集体选择,实际上就是_政府的选择__。74.__“政府的失败”_是公共选择理论的研究重点,分析政府行为的效率以及寻找使政府最有效率工作的规则制约体系_,是公共选择理论的最高目标。75.布坎南认为,政府政策的低效率是指_所执行的政策不是最佳政策_,这种政策不能确保_资源的最佳配置_。76.进入20世纪八、九十年代以来,西方行政学理论无论是在广度上还是在深度上都得到了进一步的拓展,并且最终出现了由传统意义上的__公共行政__向现代意义上的_公共管理_转型的发展趋势。77.法默尔认为,公共行政领域更多的认识和努力应致力于通过_语言解释_而不是通过_实证研究_来发展。78.法默尔更多的是希望告诉我们在公共行政中必须学会接受_反例_,必须学会让_矛盾_站住脚并且学会不再坚持单一的真理。79.正是法默尔选择的哲学_认识_高度才使得其理论对于公共行政尤其是行政理论的发展具有极为重要的_方法论_意义。80.霍哲认为,绩效可以分为三个不同层次:个人的、_团体的_及__组织的__。81.霍哲强调,最高管理层应在对组织文化的评估和变革中扮演关键性角色,必须把__官僚组织_文化改变成为_创新性和支持性_文化。82.霍哲主张,评估政府的目的在于_改进服务_,让政府对__公民的需求__更负责任。83.奥斯本采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