一个疫情防控志愿者的手记和感悟

一个疫情防控志愿者的手记和感悟一个疫情防控志愿者的手记和感悟从4月11日到27日，我在封控小区做志愿者。半个多月来，我用文字和镜头记录我的志愿者生活和感悟。志愿者的任务从4月11日到27日，我和另外8位老师，一直在创业小区做志愿者。每天，我们安安静静地做着志愿者的份内事：在封控楼栋外的卡点值班，观察每一户家里的动静，遇到情况，及时在工作群里面反映；把居民购置的生活用品送至户主门口；把楼栋内的垃圾提出来，分类放置在不同颜色的垃圾桶；每天下午把中药包送到居民家中；在装备齐全的情况下，进楼入户走访、登记核酸检测完成情况；不停地巡查，防止封控居民到室外；每天要到阳转阴居家隔离者家上门两次，测量体温，问询健康；重点关注高龄老人、病者和精神失常的人；随时关注工作群发布的每一个信息，及时回复。对了，还要准备好随时成为被封控居民发泄的对象——因为被关在家里时间长了，容易产生情绪。“来看看，我的菜这么贵！”好在，我们很快地适应了这份工作，并有条不紊地完成。还都能积极地面对每一天，微笑地面对每一个人。为什么要做一名志愿者对我而言，做一名疫情防控志愿者，可以丰盈自己的工作和生活，可以体验不同的角色，也获得了许多新的认知。我一直提倡青少年学生做社会志愿者，我的参与和体验就是最好的教育资源——面对突如其来的灾难，我们的社会确实需要志愿者。志愿者、线上教学和召开会议，三不误从这个角度说，志愿者不仅是奉献者，更是收获者。我们的团队有师者风范作为教师团队的志愿者，我的同事和搭档都特别给力。我的同事xx老师，年届花甲，主动请缨。在小华山街道做志愿者，每天工作12小时。白天带领、指导学生在线学习，晚上值班期间，抽空批阅作业。4月24日，还主持召开线上教学家长会。我的好几位同事，也是乡村志愿者。他们和我一样，是志愿者工作和在线教学两不误，另加学校值班。我们在创业小区的志愿者老师，严格遵守规定，提前上班，准时下班。交流文明得体，合作顺畅。面对困难，没有丝毫怨言——xx老师说“我把居民购买的生活用品，挨家挨户送上门，回来就累瘫了。”“昨天晚上，我一夜紧张，一阵风来，我就赶紧抓住帐篷，防止被刮跑了，就这样和风斗了一夜。”这些，她居然以讲故事的口吻说出来的。还傻傻地笑。面对被封控居民的不理解，面带微笑，耐心解释，细致服务——言谈举止，一副师者风范。教师志愿者作为一名教龄26年的老师，面对同行的表现，我掩饰不住发出赞许地微笑。换位思考很重要在16天的志愿者生活里，我最大的感受是：每一个角色都不易，唯有学会换位思考、团结合作，才能做好疫情防控工作。作为政府的管理者，他们既要统筹全局、安排分工、协调各方，又要做好小区居民和工作人员的后勤保障，还要应对一波又一波的检查……作为小区居民，被突然封控在家，生活节奏一下子被打乱了，没有心理准备。小区疫情严重，每一个人都有紧张和恐惧，长时间被封控在一个狭小的空间里，不免会积攒大量的负面情绪。最为不易的是医护工作者，他们身穿防护服，在太阳下采集核酸样本，一站就是几个小时，所有内衣汗湿透，渴了也不敢喝水——穿防护服上洗手间太麻烦了。他们还要到封控楼栋挨家挨户地采集核酸样本，一连就跑好几栋楼。我看到他们工作结束时，连头发都完全汗湿透——天天如此。作为志愿者，当我们能够换位思考，体谅各方的不易，所有的劳累都可以忽略，所有的委屈都可以咽下。诚如施忠海所说：“面对质疑，他们唯有微笑以对；面对蛮横，他们把泪藏在心里。因为时光记得，因为人民记得。”感动，一直都在在做志愿者的日子里，我常常被关心和问候感动着。听说我服务的封控小区的封控楼栋有黄码、红码和“小阳人”，我收到了许多关心，有同事、学生和亲人，有同学、领导和远远近近的朋友。有领导三番五次打电话叮嘱“注意个人防护”；我的一个早年毕业的学生，屡次打电话发信息提醒我“照顾好自己！”面对叮嘱，我淡定地回应着。内心，却默默地翻滚。我本来只期望：在这个临时的角色上，能实实在在地做一点服务性和协调性工作，能让自己多一个观察社会和众生的视角，多一份思考和体悟，那么，所有的付出，都值得。但，志愿者期间，我还感受到教师志愿者团队的师者风范，认识到志愿者需要拥有的换位思想和担当意识，还收获一大箩筐的满满地感动。我们，是志愿者，亦是收获者。在赠送玫瑰的同时，收获了大把大把的馨香。