新市场环境下知识型企业领导如何历练(1)

新市场环境下知识型企业领导如何历练一、企业经营管理者的素质与培训状况为了深入了解变革时期我国企业领导的素质与培训状况，中国企业领导素质调查与国家经贸委、中国经济效益纵深行组委会管理培训工程办公室共同组成了“中国企业领导成长与发展专题调查”办公室，调查依照我国行业分类及各行业企业数量等比例抽样，其中国有大中型企业占64.4%，调查结果对于反映我国企业特别是国有大中型企业领导的素质与培训情况具有一定的代表性。调查表明：我国企业领导大专以上文化程度占84.1%，其中73.9%为本科学历，58.7%的企业领导拥有高级职称，整体素质呈上升趋势。96.4%的企业领导对自己的领导能力有信心，83.9%的人认为自己经营管理企业比较成功。调查显示：尽管调查样本中企业领导文化程度较高，但只有24.6%受过正规学历教育；57.9%的企业领导获得现代经营管理知识的途径是通过短期培训；49.4%的企业领导认为自己对现代经营管理知识的掌握程度一般。二、知识型领导的概念、形成与特征1、知识型领导的概念从以上调查分析中可以看出，我国企业迫切需要知识型领导来对企业进行有效的管理。所谓知识型领导即是指那些既能以其卓越的胆略、魄力，成功的指导企业进行运作，善于从经营实践中探索、提炼出具有指导意义的关于企业经营的理论观点和策略方法，并凭此成为实业界具有非凡感召力和理论影响力的出色人才。他们是将普通企业领导的优秀素质与科学研究者的优秀素养集于一身，兼有企业领导和学者风采的卓越人才。2、知识型领导的形成与特征首先，要培育知识型企业领导，应当要求他们增强自身的身体素质和心理素质，具体来说包括：（1）、健康体魄。展望未来中国的知识型企业家，一是要合理安排工作与休息，二是要加强对自身的体能锻炼，三是要在日常生活和工作中注意饮食结构的合理平衡与节制等。（2）、自知而自信。中国企业领导者中存在的过于谦卑、消极无为、不敢为开拓创新之举等现象，就是与他们的心理上缺乏自知和自信相关的。为此，企业领导者要以客观清醒的态度来剖析自身，既能正视自己的优点，又能正视自己的缺点，并扬长避短，始终对自己保持足够的信心，保持旺盛的勇气。（3）、情绪和情感。情绪和情感的状态良好与否，直接影响企业领导经营活动及其他一切活动的实施及最后效果。企业领导者只有具备积极高尚的情操和愉快乐观的情绪，具备适宜的理智情感和道德情感，才能对企业及其员工抱有强烈责任心。这不仅有利于企业内部凝聚力的形成和巩固，还有利于树立良好的企业形象，构建健康的企业文化，从而为企业领导成功业绩的取得创造前提条件。（4）、意志和胆识。为培养坚定意志和不凡胆识，应当克服“知难而进”的怯懦心理，树立起坚定果断、顽强独立的精神，要在关键时刻，克服优柔寡断心理，树立果断决策的胆识气魄。此外，还应敢于面对困难和权威的挑战，敢于承受外界的舆论压力等等。其次，要塑造成为知识型企业领导，应要求他们加强对下列三项品格德行的培养：（1）、严于律己。企业领导只有在严于律己，遵章守则，依法经营等方面做出表率，才能率领职工朝既定目标努力奋进。（2）、好学。在现代经济发展进入到信息时代和知识经济时代的大背景下，对于知识型领导来说，及时了解未来科技发展动向，快速把握社会观念变革，并以此作为产品更新、组织更新等的决策。（3）、热情乐观。对于企业领导来说，热情的善待职工是普遍的优良品格传统。知识型企业领导应从以下四个方面入手，使自己具备知识型企业领导所必须的热情乐观之品质：一是要发自内心真诚的理解、尊重和帮助职工，同时要以热情坦诚的态度来处理和协调企业与顾客及政府部门等外部力量的关系；二是要善于发现他人长处，并尊重之、学习之；三是要勇于面对困难，注重自我心理协调，保持一张一弛的工作生活之态度；四是要在忧愁时把心思集中到工作上来，以忘却和消解紧张忧虑的情绪等。再次，结合知识经济时代特征以及一般领导的必备素养，知识型企业领导应具备以下四方面的特征：（1）、务实经营与专注科研的高度结合性。知识型企业领导不仅应具备丰富的企业经营管理之道，而且善于把系统的管理知识与经营实践结合起来，并在不断的学术研究中，概括出新观点，总结出新思路。（2）、经营战略和科技意识的非凡开创性。知识型企业领导应以脚踏实地引导企业于竞争中壮大为根本，以积极吸纳和主动把握经济发展的科技信息为出发点，因而，应把研究市场，把握知识经济时代的科技发展趋势，作为自己的首要工作，并以市场动向和科技知识的更新作为指导企业一切工作的基点。（3）、西方科学文明与优秀民族文化的高度融合性。知识型企业领导，不仅关注世界经济与信息产业的发展趋势，汲取西方发达国家优秀企业领导的经营管理方面的经验和教训，而且，在此基础上，立足本土文化，并发扬光大，将二者高度融合于企业经营战略中。（4）、担当民族大任，勇于挑战国际市场。作为知识型领导，在清醒认识到中国经济发展、企业经营与国际巨大差距的基础上，深刻认识到中国经济的腾飞与竞争力的再增强，需要造就出一批在重要产业领域，尤其是与民族经济发展紧密联系的新兴知识型、信息型产业中勇于参与国际竞争的企业领导。三、新市场环境下知识型领导历练的几点建议（一）、不断更新观念，与世界经济发展同步观念必须随时间的变化而变化。领导的经营观念与思维也是如此。所以对于知识型企业领导来说，革除旧体制下的陈腐观念，树立新观念，尤为重要，观念更新主要包括以下几点：（1）、抛弃“平均”观念，树立竞争意识。（2）、抛弃“计划至上”观念，树立市场意识。首先要把研究和开发新产品、新技术作为企业生存的首要条件；其次，应根据“以顾客为中心”、“根据市场需求生产”原则组织企业经营管理。此外，获取市场信息，寻求企业长远发展战略等都是市场观念下知识型领导必须关注的。（3）、抛弃“生产资料硬件至上”观念，树立“知识技术为先”观念。现代经济发展已进入一个以知识和科学技术，尤其是高新信息技术决定产业发展导向与民族经济实力的时代，原先那种把生产资料硬件（资金、设备和原材料）视为企业发展生命根本的观念必须转变。（4）、抛弃漠视人力资源开发的观念，树立“人才乃首要资本”的观念。要改变以往企业经营中存在的人才部门所有制、限制人才流动、闲置人才、隐性浪费人力资源等弊端。对于知识型领导来说，应当在人才观念上兼取东西之长，不仅要重视人才，而且要善于识才、选才。摩托罗拉公司把人才看作是最宝贵的财富和胜利源泉，以“尊重个人、肯定个人尊严”构建企业文化，每年召开高级管理人员与员工沟通对话会，向广大员工代表介绍公司经营状况、重大政策等，并由总裁、人力资源总监等回答员工代表的各种问题。此外，知识型领导还应当在观念更新上消除片面追求效率的陈腐观念，树立全面的效益观念，抛弃“不求有功，但求无过”的求稳观念，树立风险意识。（二）、强化管理能力，进行有效管理知识型领导经营业绩的取得，除了必须具备全新的与市场竞争和经济发展趋势相符的观念外，更主要的是要有高超技能。在强化和提高经营管理能力方面，应努力培养以下技能：（1）、决策技能。著名管理学家西蒙说过：“管理就是决策。”决策失误往往会使企业陷入困境，同时也会使领导者英明扫地。美国派克公司总经理彼特森的决策失误便加速了“钢笔大王”的衰落。知识型领导者必须汲取中外历史上决策失误的教训，提高自身决策技能：首先要在“知识爆炸”时代中注重加强各门学科的学习，以增强自身决策技能；其次，要发扬民主决策的优点；再次，还应当重视当代有关部门风险决策、追踪决策等决策知识与技能的学习掌握。（2）、开拓创新、应变预见。这是知识型领导者有效领导的精华所在。对于企业经营者来说，首先应当树立创新精神；其次，切忌死守陈规旧俗，要善于捕捉市场信息，不断在变化的市场环境中开发新产品、开拓新市场。（3）、改善和增强协调公关能力。首先，要继续积极发扬中国民族文化中的“人治”管理的有益做法和合理继承与发扬思想政治工作在调动职工积极性方面的重要功能；其次，要注重协调企业内部各部门之间的关系以及企业与外部环境之间矛盾的适当处理；再次，要在企业公关中运用广告攻势、筹办展览会、赞助公益活动等技巧来协调企业与外部环境力量的关系，以达到树立企业良好形象的目的。（4）、领导权威艺术。知识型企业领导应当科学合理继承传统文化中有关领导艺术的某些适宜原则，如《孙子兵法》就提倡预测胜负原则，主张“知此知彼，百战不殆”等；其次，既要注意到体制性、合法性的权利要素，更要注意到职工及其他人的接受程度。（5）、企业文化建设。随着知识经济的到来，职工主人意识日益加强，社会公众对于企业的认同也更具文化内涵——即愈加重视企业文化的品味形象。因此，知识型领导应努力做到：首先，科学合理的借鉴日本和亚洲四小龙在企业文化中发扬光大的儒家传统的有益经验，要汲取国外跨国公司企业家于跨国经营方面在跨文化管理中的有益经验——这对于中国经济走向国际市场、组建自己的跨国公司、塑造自己的跨国企业家，具有现实意义。此外，为使知识型企业领导把自己塑造成为合格的现代企业领导，还应要求他们在表达能力、择人用人、组织设计、利用信息、日常管理等方面加强自身素质与技能的提高。