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服务年限承诺书【范例4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“服务年限承诺书【范例4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!服务承诺书微笑服务承诺书【第一篇】-制”,第一个接待人员,使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题,请勿随意答复以免误导顾客,恰当回答:“请您稍等,我帮您问下”;4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解,应真诚地向顾客致歉:“对不起,给您造成疑问或误解”,然后再耐心解释。二、服务质量承诺1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求,确保目光友善亲切,点头微笑,笑露八颗牙齿;2、顾客进柜时,主动招呼顾客,若在进行打电话等相关工作,要立即停下手中工作,主动招待顾客,做到接一顾二招呼三;3、介绍商品时,内容简要、吐字清晰,突出中心\\专柜活动及品牌特色一面,熟练掌握商品特点、使用事项,提供专业意见,鼓励顾客试穿衣服,给予切合实际的赞美,对于商品的价格,要能一-口报出打折后金额;4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况,并运用到实际工作中,开票付款要迅速准确,无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向,双手接过缴费凭证,快速核对相关信息,提醒顾客核对商品、检查商品后,为顾客快速打包;5、店长定期回访顾客,回访时热情、大方、有礼,主动提醒顾客商品保养事项和维护方法,根据顾客需要,介绍品牌亮点和新款产品。三、纪律承诺1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手间,提前告知当班管理人员或相邻专柜员工,避免顾客进入专柜无人招待;2、不准上下打量顾客,以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客,甚至发生争吵、辱骂、殴打;3、不准利用工作之便,私分抢购紧俏商品;4、不准带孩子上班、会客待友、吸-烟、吃东西;5、不准柜台内聊天、看书看报;6、不准趴、蹬、靠柜台或货架;7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而不理睬顾客;8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作;9、不准擅离工作岗位,有事必须事先请假;10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;11、按时就餐,签到签离;12、柜台卫生做到“三洁”,“四无”,“六不见”。承诺人:日期:服务顾客承诺书顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念,以最专业-性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。三、礼貌待人,热情服务。服务承诺书四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手。五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,-不能因个人的失职造成时态严重化。八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚,如涉及到违法事件,接受法律制。----超限超载运输承诺书【第二篇】高速公路养护施工车辆拒绝超限超载运输承诺书为认真落实交通运输部、省厅省局有关安全管理的决策部署,以服务交通运输发展、维护人民群众合法权益为目标,坚决遏制辖区内高速公路养护施工车辆的超限运输行为,为人民群众出行提供更加安全高效的服务保障。按照《公路安全保护条例》、《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》的相关规定,我单位郑重承诺:一、本单位及所属运输车辆驾驶员认真学习并严格遵守道路运输相关法律法规;二、拒绝使用非法拼装、改装货运车辆进入高速公路从事养护施工运输活动;三、拒绝为养护施工车辆装载超过法律法规限定标准和核定载质量的货物,严禁超限超载养护施工运输车辆驶入或驶出高速公路;四、在为货运车辆装载易抛洒类货物时,督促其做好密封、覆盖等措施,严禁养护施工运输抛洒行为;五、督促养护施工运输车辆主动接受路政执法人员的监督检查。承诺单位:服务承诺书微笑服务承诺书【第三篇】服务承诺书-微笑服务承诺书宿迁金鹰营业员优质服务承诺书为了更好地服务顾客,提高服务质量,践行“比承诺做的更好”的服务理念,提高顾客对商场的满意度,本人特作出如下承诺:一、语言及态度承诺1、普通话作为金鹰的工作语言,商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流;2、文明用语,三米以内微笑迎宾,做好“三声服务”:“欢迎光临,××专柜!”,“请随便看看,有什么需要帮忙的?”,“谢谢光临,请慢走!”等礼貌用语;3、对顾客的问题,坚持“首问负责制”,第一个接待人员,使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题,请勿随意答复以免误导顾客,恰当回答:“请您稍等,我帮您问下”;4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解,应真诚地向顾客致歉:“对不起,给您造成疑问或误解”,然后再耐心解释。二、服务质量承诺1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求,确保目光友善亲切,点头微笑,笑露八颗牙齿;2、顾客进柜时,主动招呼顾客,若在进行打电话等相关工作,要立即停下手中工作,主动招待顾客,做到接一顾二招呼三;3、介绍商品时,内容简要、吐字清晰,突出中心\\\\专柜活动及品牌特色一面,熟练掌握商品特点、使用事项,提供专业意见,鼓励顾客试穿衣服,给予切合实际的赞美,对于商品的价格,要能一口报出打折后金额;4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况,并运用到实际工作中,开票付款要迅速准确,无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向,双手接过缴费凭证,快速核对相关信息,提醒顾客核对商品、检查商品后,为顾客快速打包;5、店长定期回访顾客,回访时热情、大方、有礼,主动提醒顾客商品保养事项和维护方法,根据顾客需要,介绍品牌亮点和新款产品。三、纪律承诺1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手间,提前告知当班管理人员或相邻专柜员工,避免顾客进入专柜无人招待;2、不准上下打量顾客,以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客,甚至发生争吵、辱骂、殴打;3、不准利用工作之便,私分抢购紧俏商品;4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西;5、不准柜台内聊天、看书看报;6、不准趴、蹬、靠柜台或货架;7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而不理睬顾客;8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作;9、不准擅离工作岗位,有事必须事先请假;10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;11、按时就餐,签到签离;12、柜台卫生做到“三洁”,“四无”,“六不见”。承诺人:日期:服务顾客承诺书顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念,以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。三、礼貌待人,热情服务。服务承诺书四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手。五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严重化。八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚,如涉及到违法事件,接受法律制。限购新政出台承诺书【第四篇】承诺书致:中海_____(苏州)有限公司本人承诺如下:一、本人已充分知悉《国务院办公厅关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》国办发(2011)1号的内容以及苏州市2011年3月3日起实施的关于调整市区住房限购的措施,本人承诺本人所购的该套住房完全符合上述政策的规定,并一定遵守执行上述政策关于首付和贷款的规定。二、本人确认,在本人与贵司签订正式的商品房买卖合同前,贵司已将上述政策的内容明确无误的告知了本人。三、本人保证本人向贵司提供的家庭住房信息、本人及其家庭成员的户籍、婚姻等证明、纳税或社会保险缴纳证明等材料信息均真实有效。本人亦确认贵司亦对上述信息尽了合理的核对义务,如有不实,责任不在贵司,完全由本人承担不利的法律后果。四、本人承诺:(1)若本人违反国家及苏州市一系列限购规定或提供虚假材料、不实信息等导致贵司与本人签订了商品房买卖合同且本人又无法办理银行贷款的,本人保证除自愿承担不能办理房屋登记在内的法律责任外,本人承诺将全部以自有资金的形式在买卖合同规定的期限内向贵司补足全部购房款项,否则本人将承担买卖合同约定的逾期付款的违约责任。(2)若本人违反国家及苏州市一系列限购规定或提供虚假材料、不实信息等导致贵司与本人签订了预定协议,贵司有权没收本人已支付的定金。上述事宜,特此承诺!承诺人(买受人):日期:
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